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文檔簡介
1、 大學(xué)生使用U盤的現(xiàn)狀調(diào)查方案一.背景如今,電腦已經(jīng)成為了我們生活的一部分,那么拷貝數(shù)據(jù)則成了家常便飯,U盤正是幫助我們完成這項(xiàng)“偉大事業(yè)”的良好載體,可以說和我們的生活密不可分。作為一個(gè)零售商,在引進(jìn)一批U盤之前,需要了解到市場的需求和消費(fèi)者對(duì)哪些品牌的U盤更青睞.然后,U盤的價(jià)格和內(nèi)存容量的情況也易于銷售,為了能夠正確做出決策,獲得更多價(jià)值和利潤,所以必須做一個(gè)慎重的調(diào)查.二.調(diào)查目的了解大學(xué)生使用U盤的現(xiàn)狀,為以后更好的進(jìn)行U盤的銷售。三.調(diào)查目標(biāo)1. 大學(xué)生對(duì)U盤的購買動(dòng)機(jī)2. 大學(xué)生對(duì)U盤的品牌偏好3. 大學(xué)生對(duì)U盤的功能配置、外形特性的需求特征4. 大學(xué)生對(duì)U盤的價(jià)格接受程度5.
2、大學(xué)生對(duì)U盤的使用情況6. 大學(xué)生存儲(chǔ)信息的途徑(包括購買途徑)四.調(diào)查對(duì)象南大科院的全體學(xué)生五.抽樣設(shè)計(jì)1.抽樣組織方式:非概率抽樣2.樣本容量:100人3.資料收集方法:校園街頭攔訪法4.調(diào)研的時(shí)間:2008年5月16日23日 地點(diǎn):南區(qū)宿舍主干道,南區(qū)西門主干道,慧苑學(xué)生街.5.調(diào)研人員的培訓(xùn)與配備1. 由全體組員對(duì)調(diào)研實(shí)施是可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行具體的設(shè)想,并總結(jié)出有效的方法來應(yīng)對(duì);同時(shí),為了更貼合實(shí)際,要在課堂上對(duì)其他的同學(xué)進(jìn)行問卷訪問,從語言,神態(tài),態(tài)度等方面進(jìn)行一對(duì)一模擬調(diào)查演練,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,對(duì)于 到時(shí)更好的出去調(diào)查奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)時(shí)間為調(diào)查前期,市場調(diào)研課堂上。 2.具體調(diào)查
3、問題目標(biāo)人員配備和分工調(diào)查目標(biāo)負(fù)責(zé)人 大學(xué)生對(duì)U盤的購買動(dòng)機(jī)、購買途徑舒騰大學(xué)生對(duì)U盤的品牌偏好杜繼昌大學(xué)生對(duì)U盤的功能配置、外形特性的需求特征嚴(yán)麗娣大學(xué)生對(duì)U盤的價(jià)格和附加服務(wù)的接受程度黃桂鑫大學(xué)生對(duì)U盤的使用情況涂濟(jì)大學(xué)生存儲(chǔ)信息的途徑唐玲六調(diào)研活動(dòng)的具體組織實(shí)施過程1. 5月05日11日 由全體組員在課堂上討論,并制定出調(diào)查方案、調(diào)查問卷,并打印問卷。調(diào)查方案要把具體的人員分工安排好,要根據(jù)調(diào)查的目的設(shè)計(jì)出具體的問卷,要把調(diào)查訪問過程中肯能出現(xiàn)的具體細(xì)節(jié)設(shè)想全面。2 5月12日下午 在教室進(jìn)行問卷試訪,由唐玲、嚴(yán)麗娣的對(duì)金宏偉等同學(xué)進(jìn)行訪問,由嚴(yán)麗娣問問題,唐玲作記錄。對(duì)存在問題進(jìn)行總結(jié)
4、。3. 5月16日23日 在校園內(nèi)進(jìn)行攔訪,選擇下午和中午下課這段時(shí)間進(jìn)行。第一、由舒騰、黃桂鑫負(fù)責(zé)慧苑學(xué)生街,對(duì)過往的學(xué)生進(jìn)行攔訪,由黃桂鑫對(duì)攔訪的學(xué)生問甄別問卷,以確定是否是我們的調(diào)查對(duì)象,對(duì)步符合的要盡快表示感謝,進(jìn)行下一個(gè)的訪問;對(duì)符合的被訪者再由黃桂鑫進(jìn)行進(jìn)一步訪問,舒騰對(duì)訪問結(jié)果做記錄。第二、嚴(yán)麗娣和唐玲負(fù)責(zé)南區(qū)宿舍主干道,由嚴(yán)麗娣進(jìn)行攔訪甄別出符合的調(diào)查對(duì)象、并進(jìn)一步訪問,唐玲就做好記錄。娣三、杜繼昌和涂濟(jì)負(fù)責(zé)南區(qū)西門主干道,由杜繼昌進(jìn)行攔訪甄別出符合的調(diào)查對(duì)象、并進(jìn)一步訪問,涂濟(jì)就做好記錄。4. 5月24日27日 3個(gè)小組把收集到的資料進(jìn)行整理和篩選,要保證調(diào)查的資料的原始性,
5、不能隨意的進(jìn)行修改,并討論調(diào)查結(jié)果,寫出統(tǒng)計(jì)報(bào)告,并分別根據(jù)各自負(fù)責(zé)的調(diào)查目標(biāo)寫出分析結(jié)論報(bào)告。5. 6月2日22日 上交資料,包括調(diào)查問卷、調(diào)查方案和統(tǒng)計(jì)報(bào)告與各自的分析結(jié)論報(bào)告。七.調(diào)查方案實(shí)施的有關(guān)說明1.在訪問時(shí)要注意禮貌,對(duì)配合和不愿意接受訪問的同學(xué)要表示感謝,盡量保證訪問的順利快捷的完成。2.對(duì)資料去粗取精,并保證調(diào)查到的資料的本真,要保證問卷填寫的完整性,盡量不要出現(xiàn)一些開放性的問題沒有填寫的情況,不要去引導(dǎo)被訪者回答問題,保證客觀真實(shí)性。3.排除一些不合格的問卷,剔除那些沒有百分百完成的和回答沒有清楚表達(dá)的問卷。4.訪問時(shí)隨機(jī)應(yīng)變,盡量獲得更多有價(jià)值的信息。在作訪問時(shí),發(fā)現(xiàn)回答
6、高度不一致,這張問卷可直接作廢。5.態(tài)度認(rèn)真,負(fù)責(zé),把這次調(diào)查項(xiàng)目順利完成,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。八.調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算 打印問卷調(diào)查表70份 70份 X 0.1元 7元 調(diào)查問卷文件夾2份 2份 X 0.5元 1元 專用黑色水筆 6支 6支 X 1元 6元 調(diào)查人員飲用水6瓶 6瓶 X 1元 6元 合計(jì):20元大學(xué)生使用U盤的現(xiàn)狀調(diào)查研究問卷U盤作為一種儲(chǔ)存信息的電子類產(chǎn)品,已經(jīng)得到了越來越多的消費(fèi)者的使用和認(rèn)可,它以輕便,小巧,安全,實(shí)惠等良好特點(diǎn)深得消費(fèi)者的青睞.現(xiàn)在我們針對(duì)一些關(guān)于U盤的問題,向您調(diào)查咨詢,請(qǐng)您配合不勝感激! 甄 別 卷1. 你是否是南大科技學(xué)院的學(xué)生?是 繼續(xù)訪問不是 終止訪問2
7、. 你有沒有在作u盤和mp3的銷售業(yè)務(wù)?有 終止訪問沒有 繼續(xù)訪問背 景 資 料1. 記錄受訪者性別男 【 】 女【 】2受訪者所學(xué)的專業(yè):市場營銷【 】 電子商務(wù)【 】 工商管理【 】 其他- 3. 您每月生活費(fèi)狀況:1000以上【 】 5001000【 】 500以下【 】4. 您是否擔(dān)任學(xué)生干部: 是【 】 不是【 】 問 卷1您是否使用過U盤A:使用過 B: 沒有 2.是否滿意U盤的使用功能? 第一題填沒有不做答 A:滿意 B:不滿意 C:無所謂 3.你最近一次購買U盤是在什么時(shí)間內(nèi)?A:三個(gè)月內(nèi)B:半年內(nèi)C:一年內(nèi)D:一年以上E:沒有購買4.您更愿意在哪里購買到U盤?A:品牌專賣店B
8、:通過校園廣告C:一般的文具店D:網(wǎng)上購買5平常通過什么方式存儲(chǔ)信息?-A:電腦B:U盤C:MP3,MP4 D:沒有設(shè)備6最滿意U盤哪個(gè)特點(diǎn)-A:價(jià)格實(shí)惠B:方便小巧,便于存放C:移動(dòng)存儲(chǔ)信息D:其他-7購買U盤最注重哪個(gè)因素?-A:價(jià)格B:內(nèi)存C:品牌 D:外觀8選擇多少內(nèi)存的U盤比較理想?A:128MB:256M C:512M D:1 G 9對(duì)U盤顏色喜歡要求?請(qǐng)選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)。A白 B灰C:黑 D:紅 E :其他10.你喜歡哪種形狀和材質(zhì)的U盤?并排序。A:卡片式的B金屬外殼的C:塑料外殼的D: 積木造型的11.請(qǐng)問你現(xiàn)在使用的U盤是什么品牌的?A:金士頓B:清華紫光C:優(yōu)百特D:歐普E
9、:其他12熟悉喜歡哪個(gè)品牌的U盤?-A:金士頓B:清華紫光C:優(yōu)百特D:歐普E:其他-一三.選擇多少價(jià)位的U盤比較理想?A:30元以下B:30元60元C:60元100元D:100元以上 14如果沒有U盤,是否考慮購買需要?-A:會(huì)考慮B:不會(huì)考慮C:以后再說一五.你的U盤如果有質(zhì)量問題,你會(huì)怎么處理? A:自己掏錢拿到維修店去修 B:找銷售者索修或更換 C:不管了 D:重新購買16.你希望U盤的保修期是多長?A:3個(gè)月內(nèi)B:半年內(nèi)C:1年內(nèi)D:25年內(nèi)17通過什么形式了解U盤最新信息? A:電視廣告 B:戶外店面廣告 C:網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告 D:親朋好友介紹一八.如果有一款造型新穎、功能齊全(抗震、
10、防水、加密)你會(huì)考慮購買嗎?A會(huì)考慮:B:堅(jiān)持不買C:以后再說19對(duì)U盤的功能,外觀關(guān)于U盤有建設(shè)性意見,請(qǐng)您簡單提出?20對(duì)U盤的價(jià)格,售后服務(wù)及在市場發(fā)展有何寶貴意見,請(qǐng)您簡單提出?被調(diào)查人簽名:-x: - 年 月 日一 審: 復(fù)核: 問卷編號(hào):二 審: 錄入: 問卷錄入編號(hào): 被訪者姓名: 訪問員姓名: 聯(lián)系方式: 訪員姓名:訪問時(shí)間長度 訪問日期: 大學(xué)生使用U盤的現(xiàn)狀調(diào)查研究問卷先生/女士: 您好,我是06級(jí)市場營銷班的學(xué)生,現(xiàn)在在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生對(duì)U盤使用現(xiàn)狀的調(diào)查,希望能得到您的幫助,調(diào)查問卷回收后,我們將對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,不針對(duì)任何個(gè)人進(jìn)行分析,并且我們將根據(jù)統(tǒng)計(jì)法的有關(guān)規(guī)定對(duì)您的回答的問題嚴(yán)格保密。請(qǐng)您按照您的實(shí)際情況和實(shí)際觀點(diǎn)回答下面的問題。謝謝! U盤調(diào)查研究問卷答題卡請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的的選項(xiàng)中打“V”ABCDE123456789101112一三14一五1617一八第19題 第20題背 景 資 料1 記錄受訪者性別男 【 】 女【 】2受訪者所學(xué)的專業(yè):市場營銷【 】 電子商務(wù)【 】 工商管理【 】 其他- 3. 您
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