世界一流大學(xué)教師發(fā)展機(jī)構(gòu)特色研究-以澳大利亞國(guó)立大學(xué)高等教育與教學(xué)中心為例

1、    世界一流大學(xué)教師發(fā)展機(jī)構(gòu)特色研究以澳大利亞國(guó)立大學(xué)高等教育與教學(xué)中心為例    摘要：高等教育與教學(xué)中心是澳大利亞國(guó)立大學(xué)主要的教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)，為大學(xué)培養(yǎng)了世界一流的師資隊(duì)伍，成為澳大利亞大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的典型代表。其內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、職能、運(yùn)行機(jī)制與實(shí)施模式呈現(xiàn)出顯著的特色，在一定程度上反映了世界一流大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的發(fā)展水平，對(duì)我國(guó)高校教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)具有借鑒和參考價(jià)值。關(guān)鍵詞：澳大利亞國(guó)立大學(xué)，高等教育與教學(xué)中心，教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)成就一流大學(xué)的關(guān)鍵是高品質(zhì)的教育，而教育質(zhì)量很大程度上取決于教師?？v觀當(dāng)今世界一流大學(xué)，幾乎所有學(xué)校都有專

2、門且高效的機(jī)構(gòu)為大學(xué)教師的教學(xué)、科研甚至日常生活提供專業(yè)的支持和服務(wù)。這些機(jī)構(gòu)雖然名稱各異，但職能和宗旨大致相同，即致力于教師的教學(xué)和專業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。英美等國(guó)家一流大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和成效自不必說(shuō)，澳大利亞作為一個(gè)新興的高等教育強(qiáng)國(guó)，其大學(xué)內(nèi)部的教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)建立和發(fā)展的歷程不長(zhǎng)，但卻成效卓著。澳大利亞國(guó)立大學(xué)擁有全澳最優(yōu)秀的師資，也是躋身世界前50強(qiáng)的一流大學(xué)，以其高等教育與教學(xué)中心為個(gè)案進(jìn)行研究，可以對(duì)世界一流大學(xué)各具特色的教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)、職能、運(yùn)行機(jī)制、實(shí)施模式等略窺一二。一、組織構(gòu)成高等教育與教學(xué)中心隸屬澳大利亞國(guó)立大學(xué)教學(xué)委員會(huì)(council for

3、 teaching and learning)，其前身是教育發(fā)展與學(xué)術(shù)方法中心(centre for educational development & academic methods, cedam)。2011年12月6日，該校副校長(zhǎng)伊恩宣布教育發(fā)展與學(xué)術(shù)方法中心與華特爾問(wèn)題解決小組(wattle business solutions group，wbsg)合并，建立高等教育與教學(xué)中心，并將其定位為整個(gè)大學(xué)的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，其主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)“澳大利亞國(guó)立大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃2020”的具體實(shí)施，尤其是通過(guò)新技術(shù)的運(yùn)用提升大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)高等教育與教學(xué)中心網(wǎng)站資料可以看到，該中心人員構(gòu)成

4、比較復(fù)雜，從工作時(shí)間上看主要分為專職人員和兼職人員。前者包括教學(xué)與研究人員、行政人員共8人，后者包括名譽(yù)教授、外聘專家和中心兼職博士生共22人。另外，比較特殊的是該中心主任由分管教學(xué)和學(xué)生工作的副校長(zhǎng)兼任，直接對(duì)大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展和教學(xué)提供指導(dǎo)和服務(wù)。從行政隸屬關(guān)系上看，該中心內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)主要包括中心主任下屬的三個(gè)職能部門：行政辦公室、教學(xué)辦公室和項(xiàng)目與研究辦公室。二、主要職能作為專門的教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)，高等教育與教學(xué)中心主要的職能包括三個(gè)方面：一是研究、咨詢與協(xié)調(diào)，二是提供學(xué)歷教育，三是進(jìn)行教學(xué)評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)。(一)咨詢與協(xié)調(diào)高等教育與教學(xué)中心有一個(gè)跨學(xué)院組織大學(xué)教育顧問(wèn)團(tuán)(university

5、education scholars, ues)。來(lái)自7個(gè)學(xué)院的專家為大學(xué)的教育和改革提供咨詢和服務(wù)，同時(shí)還為中心與各學(xué)院以及學(xué)院和學(xué)院之間的合作和交流提供便利。他們具體承擔(dān)以下四項(xiàng)工作：一是在各學(xué)院組建核心領(lǐng)導(dǎo)集體，對(duì)本學(xué)院的教育教學(xué)提供監(jiān)督和指導(dǎo)。二是為本院獲得學(xué)院、學(xué)?；蛘邍?guó)家級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)和資助的教師提供單獨(dú)的福利待遇。三是分享教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、改革經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。四是為高等教育與教學(xué)中心和大學(xué)各教學(xué)單位與學(xué)院之間的合作提供便利。(二)學(xué)歷教育高等教育與教學(xué)中心為教師及學(xué)生提供從本科到博士階段的高等教育專業(yè)課程及教學(xué)，以促進(jìn)他們?cè)诖髮W(xué)教學(xué)、研究和學(xué)術(shù)引領(lǐng)方面的發(fā)展。其中高等教育學(xué)本科課程專門為

6、校內(nèi)的四類人群設(shè)計(jì)：一是試圖通過(guò)接受教育和教學(xué)實(shí)踐來(lái)提高教學(xué)有效性，特別是強(qiáng)化其課程教學(xué)、研究指導(dǎo)和學(xué)術(shù)引領(lǐng)能力和水平的教師；二是已經(jīng)具有一定學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，即將走向教學(xué)管理崗位的教師；三是即將擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的專職研究員；四是專門從事課程設(shè)計(jì)和開發(fā)的人員。根據(jù)中心的要求，選修這個(gè)課程模塊的教師可以在13年內(nèi)完成課程學(xué)習(xí)并申請(qǐng)高等教育學(xué)本科文憑。高等教育學(xué)碩士課程與高等教育學(xué)本科課程緊密相關(guān)。但是，與高等教育學(xué)本科課程不同的是，碩士階段的課程在高等教育研究和教學(xué)方面的內(nèi)容將更加綜合和廣泛，比如教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域、課程改革、研究指導(dǎo)與教學(xué)管理等。碩士階段課程的另一個(gè)重要內(nèi)容是獨(dú)立從事項(xiàng)目研究，這是一種針對(duì)

7、項(xiàng)目工作的研究能力訓(xùn)練。一般來(lái)說(shuō)，高等教育學(xué)碩士課程要在3年內(nèi)完成，特殊情況下可以向課程負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)?jiān)?年或6年內(nèi)完成。除了本科和碩士學(xué)歷課程之外，高等教育與教學(xué)中心還提供高等教育學(xué)博士課程。到2012年，該中心共有在讀博士生14名，其大多數(shù)人員是從事教學(xué)多年的優(yōu)秀教師。(三)教學(xué)評(píng)估高等教育與教學(xué)中心作為一個(gè)專注于高等教育研究和教學(xué)的機(jī)構(gòu)，是大學(xué)教學(xué)評(píng)估的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)，對(duì)有關(guān)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的各種數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行收集和分析，并完成年度教學(xué)評(píng)估報(bào)告，為大學(xué)教學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和教學(xué)改革提供咨詢和參考。高等教育與教學(xué)中心主要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得幫助的經(jīng)歷(student experience of l

8、earning support，selt)和教學(xué)經(jīng)歷(student experience of teaching，set)的反饋結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。學(xué)生就教師對(duì)其提供幫助的經(jīng)歷所作的反饋是考察教師教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生具體指導(dǎo)和幫助的重要信息。在學(xué)生反饋系統(tǒng)里，如果有5個(gè)或以上的學(xué)生向同一位教師反饋了他們獲得學(xué)習(xí)幫助的經(jīng)歷，那么這個(gè)反饋的結(jié)果將在學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)公布之后通過(guò)郵件發(fā)送給這位向?qū)W生提供幫助的教師。另外，學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程的反饋會(huì)與學(xué)生獲得學(xué)習(xí)幫助的評(píng)價(jià)結(jié)果同時(shí)發(fā)到教師的郵箱。這樣做的目的主要是避免因?yàn)檫@些評(píng)價(jià)結(jié)果影響教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)定，減少不必要的干擾因素。同時(shí)，還可以判斷學(xué)生對(duì)教師提供幫助的

9、要求和標(biāo)準(zhǔn)，并能在不同學(xué)生之間進(jìn)行比較。也就是說(shuō)，不同的學(xué)生對(duì)教師提供幫助的要求是不一樣的，通過(guò)對(duì)這些學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得幫助的反饋信息的解釋，可以幫助教師看到學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的歷史性變化，并采取更有效的措施以更好地為學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展提供支持，從而也更有效地提升教學(xué)質(zhì)量。為了對(duì)這些反饋信息的解釋結(jié)果有更好的理解，高等教育與教學(xué)中心會(huì)通過(guò)各種研討會(huì)集中向教師提供教育教學(xué)方面的專門知識(shí)和方法，以幫助他們改進(jìn)和提高自己的教學(xué)水平和質(zhì)量。在這些研討會(huì)中，中心向參加研討的教師提供交流的機(jī)會(huì)，并特別針對(duì)學(xué)生反饋結(jié)果中的一些普遍性問(wèn)題組織進(jìn)行深入探討，同時(shí)提出建設(shè)性的改進(jìn)意見。三、運(yùn)行機(jī)制與實(shí)施方式高等教育與教學(xué)

10、中心為大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展和學(xué)生學(xué)習(xí)提供的專業(yè)支持和服務(wù)主要通過(guò)與校內(nèi)外各種機(jī)構(gòu)和組織合作，以各種形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，如研討會(huì)(rsw)、讀書會(huì)、寫作會(huì)等。(一)研究指導(dǎo)研討會(huì)為了給大學(xué)教師在學(xué)生研究的指導(dǎo)方面提供支持和服務(wù)，高等教育與教學(xué)中心開設(shè)了各種課程和研討會(huì)以提高教師在這方面的能力和水平。為了使服務(wù)成效最大化，中心允許其他學(xué)校的研究生參加這些課程或研討會(huì)。另外，高等教育專業(yè)本科生也可以參加這些關(guān)于研究指導(dǎo)方面的課程或研討會(huì)。研討會(huì)一般選擇在周末舉行，且持續(xù)時(shí)間較短，最多不超過(guò)4個(gè)小時(shí)，這在一定程度上可以避免教師們因長(zhǎng)時(shí)間被占用休息時(shí)間而產(chǎn)生抵觸或抱怨情緒。研討會(huì)以學(xué)生研究指導(dǎo)為主題進(jìn)行研討和學(xué)習(xí)，

11、針對(duì)性非常強(qiáng)，對(duì)那些新教師具有很大的吸引力，他們都希望通過(guò)這種短平快的方式提高自己的教學(xué)和指導(dǎo)水平。值得一提的是，在這類研究指導(dǎo)性的研討會(huì)中有的是通過(guò)在線觀摩和學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行的。(二)大學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)性課程大學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)性課程(foundations of university teaching & learning，futl)主要包括一系列強(qiáng)化性的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，它們由高等教育與教學(xué)中心和學(xué)生發(fā)展研究中心(research student development centre，rsdc)聯(lián)合提供。這些活動(dòng)包括6次交互式研討和1次在線學(xué)習(xí)，主要向參加學(xué)習(xí)的教師和學(xué)生就國(guó)立大學(xué)內(nèi)部與教學(xué)相關(guān)

12、的理念和實(shí)踐進(jìn)行介紹。這些基礎(chǔ)性課程主要針對(duì)以下人員設(shè)計(jì)和實(shí)施：澳大利亞國(guó)立大學(xué)的新員工或新教師，獲得博士學(xué)位并開始教學(xué)生涯者，有經(jīng)驗(yàn)但想進(jìn)一步提高教學(xué)動(dòng)力的教師，準(zhǔn)備在個(gè)人研究領(lǐng)域開設(shè)教學(xué)課程的專職研究人員，對(duì)大學(xué)教學(xué)感興趣的人(包括與教學(xué)工作相關(guān)的一般工作人員)，在高等教育及教學(xué)中心深造或訪學(xué)的人員。(三)教育研究研討會(huì)高等教育與教學(xué)中心每個(gè)月都會(huì)為參加教育研究本科課程學(xué)習(xí)的人員或中心內(nèi)部與教育研究相關(guān)的工作人員提供關(guān)于教育研究的研討會(huì)。這種研討會(huì)一般在上午8點(diǎn)半到9點(diǎn)半或是下午4點(diǎn)到5點(diǎn)半之間進(jìn)行。教育研究研討會(huì)十分注重對(duì)教育研究理論的介紹和分析，尤其關(guān)注定性和定量?jī)煞N研究方法的運(yùn)用，比

13、如“教育研究中理論是否成為分析的概念性工具或手段抑或一種自我反省系統(tǒng)”“如何知道研究結(jié)果是值得關(guān)注的”等。另外，高等教育與教學(xué)中心還對(duì)教育研究指導(dǎo)過(guò)程中的中期考核進(jìn)行專門的探討，體現(xiàn)了對(duì)高級(jí)學(xué)位課程學(xué)習(xí)的重視和關(guān)注。(四)高等教育閱讀會(huì)高等教育與教學(xué)中心將在每個(gè)月第一周星期二定時(shí)舉行高等教育讀書會(huì)(hero)，中心的所有碩士、博士研究生以及來(lái)自該校其他學(xué)院和堪培拉大學(xué)(uc)、澳大利亞國(guó)防學(xué)院(adfa)、澳大利亞天主教大學(xué)(acu)的學(xué)術(shù)興趣小組將齊聚于此就某一主題的期刊文章進(jìn)行研讀。在這些參加者中會(huì)有一個(gè)志愿者在會(huì)前一個(gè)星期挑選好一篇文章并發(fā)送給讀書會(huì)主持人，以供大家討論。一般來(lái)說(shuō)，這種讀

14、書會(huì)氣氛都非?；钴S，以至于那些新手或是剛剛從事研究的人總是需要竭盡全力才能在會(huì)上發(fā)表言論。因此，這不僅成為一個(gè)研讀期刊好文章的最佳方式，也為不同學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和言論創(chuàng)造了良好環(huán)境。(五)寫作會(huì)除了定時(shí)舉行讀書會(huì)以外，高等教育與教學(xué)中心還按月舉行研究性寫作練習(xí)的研討會(huì)。這種寫作會(huì)是非正式的，一般在早餐之后由博士研究生向同伴們匯報(bào)一周學(xué)習(xí)進(jìn)展，參加的人都要就匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)和討論。事實(shí)上，每一次寫作會(huì)的參與人員都是變化的，這反映了高等教育及教學(xué)中心學(xué)生興趣的廣泛性以及那些無(wú)法預(yù)料的新觀點(diǎn)和新思想的層出不窮。這個(gè)寫作會(huì)舉行的目的在于引起學(xué)生對(duì)某些問(wèn)題和現(xiàn)狀的興趣，經(jīng)過(guò)討論提高他們?cè)趯懽鞣矫娴淖孕判?。因?/p>

15、，寫作會(huì)能幫助那些剛剛開始從事研究和教學(xué)的高級(jí)學(xué)位申請(qǐng)者找到研究興趣點(diǎn)并激發(fā)他們的寫作熱情。除了上述研討會(huì)或活動(dòng)外，高等教育與教學(xué)中心還負(fù)責(zé)舉辦學(xué)校教學(xué)節(jié)(teaching festival)和“公開課”(last lecture)活動(dòng)。在一年一度的教學(xué)節(jié)期間，學(xué)校開展各種教研活動(dòng)，如邀請(qǐng)著名教學(xué)專家分析教學(xué)改革和創(chuàng)新問(wèn)題，或針對(duì)教學(xué)問(wèn)題開展討論等?！肮_課”活動(dòng)每年舉行兩次，由年度最優(yōu)秀的教師結(jié)合自己的專業(yè)做一次公開演講，展示教學(xué)水平和教學(xué)技能。學(xué)生必須注冊(cè)才能參加“公開課”，課后還需要對(duì)這節(jié)課進(jìn)行投票和評(píng)價(jià)，而評(píng)價(jià)的結(jié)果也會(huì)公開發(fā)布，這對(duì)于教師既是一次展示教學(xué)風(fēng)采的好機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)嚴(yán)峻

16、的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄儗⒚媾R不同專業(yè)、不同層次學(xué)生的評(píng)價(jià)。四、主要特色高等教育與教學(xué)中心是一個(gè)教學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為全校教師教學(xué)發(fā)展提供支持和幫助，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和研究，該中心在教師教學(xué)支持和學(xué)歷提升方面取得了顯著的成效并呈現(xiàn)了鮮明的特色。(一)分管副校長(zhǎng)擔(dān)任中心主任與其他大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)在組織上的一個(gè)重要差別是，高等教育與教學(xué)中心的主任是由分管教學(xué)和學(xué)生工作的副校長(zhǎng)直接擔(dān)任，另外再設(shè)一名常務(wù)副主任(deputy director)。這種做法的一個(gè)最大的好處就是分管副校長(zhǎng)能夠?qū)χ行牡倪\(yùn)行和發(fā)展直接進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，同時(shí)常務(wù)副主任又可以充分行使具體的管理權(quán)力。在過(guò)去的20年中，副校長(zhǎng)伊麗莎白·迪

17、恩教授(elizabeth deane)一直擔(dān)任教學(xué)方面的領(lǐng)導(dǎo)工作，創(chuàng)建并領(lǐng)導(dǎo)了大量涉及各學(xué)科的教育項(xiàng)目，其中包括一系列的教學(xué)改革與發(fā)展的具體內(nèi)容。這樣的工作經(jīng)歷使她對(duì)國(guó)立大學(xué)教師教學(xué)的管理和指導(dǎo)顯得游刃有余而又卓有成效。常務(wù)副主任格瑞德·迪普(grad. dip)盡管是2012年才加盟國(guó)立大學(xué)高等教育與教學(xué)中心，但之前他作為新加坡共和理工學(xué)院教育發(fā)展中心主任，組織和領(lǐng)導(dǎo)了許多關(guān)于“基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)”(problem-based learning)的課題和研究，其中包括對(duì)教師教學(xué)能力提升所開展的各種培訓(xùn)。他本人也具有培訓(xùn)和評(píng)估的高級(jí)資質(zhì)證書(adv. cert. training &a

18、mp; assessment)，是一個(gè)具有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力同時(shí)又在專業(yè)領(lǐng)域有較高造詣的專家型領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)高等教育與教學(xué)中心的工作開展具有較強(qiáng)的推動(dòng)作用。(二)華特爾工作小組提供技術(shù)支持高等教育與教學(xué)中心注重利用新技術(shù)推進(jìn)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升，而這一使命的完成在很大程度上依賴該中心一個(gè)非常特殊的組織華特爾工作小組。從中心成立之初，該小組就已經(jīng)建立并始終致力于為整個(gè)大學(xué)的教育方案和戰(zhàn)略制訂提供咨詢和服務(wù)。同時(shí)，該小組也為學(xué)生基于技術(shù)支持的學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。作為該中心的一大特色，華特爾工作小組主要開展以下工作：一是建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為技術(shù)在學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)中提供的支持功能的拓展和深化奠定基礎(chǔ)。二是以學(xué)生為中心，與各學(xué)院合作開發(fā)相關(guān)的教育技術(shù)。三是為展示和評(píng)價(jià)教學(xué)指導(dǎo)的過(guò)程和結(jié)果提供平臺(tái)和技術(shù)支持。為了實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，華特爾工作小組具體采取兩項(xiàng)主要措施：一是實(shí)施“華特爾強(qiáng)化計(jì)劃”(wattle enhancement project)，二是提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和技術(shù)的培訓(xùn)。通過(guò)華特爾工作小組提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，高等教育與教學(xué)中心在全校教師教學(xué)發(fā)展領(lǐng)域所起的作用已得到廣泛的認(rèn)可，這也真正體現(xiàn)了該中心服務(wù)于大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量和水平的工作目標(biāo)。(三)搭建形式多樣的教師交流平臺(tái)除了開設(shè)常規(guī)性的課程，舉辦各種類型的研討會(huì)之外，高等教育與教學(xué)中心還組織各種展示、交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，比如前面提到的