【飛笛研究員韓峰】AI自適應(yīng)教育：中國(guó)線上教育的新機(jī)遇

1、    【飛笛研究員韓峰】ai自適應(yīng)教育中國(guó)線上教育的新機(jī)遇    隨著pc和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)線上教育呈現(xiàn)出用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大和滲透率逐漸提升兩大特點(diǎn)。但線上教育火熱的背后，卻面臨著師資成本過(guò)高和教學(xué)效果難以保證等難題。而隨著自適應(yīng)教育概念的引入以及人工智能技術(shù)的發(fā)展，有望彌補(bǔ)線上教育的兩大缺陷。但仍需要注意的是，ai自適應(yīng)教育需要同時(shí)具備強(qiáng)力的教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)和ai技術(shù)團(tuán)隊(duì)，屬于技術(shù)依賴型業(yè)務(wù)，因此雄厚的資金保障和人才支持以及長(zhǎng)時(shí)間的投入才能實(shí)現(xiàn)。中國(guó)線上教育面臨兩大難題近年隨著pc和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)線上教育用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，滲透率逐漸提升。截至

2、2017年6月，中國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)到14426萬(wàn)，其中手機(jī)在線用戶達(dá)到11990萬(wàn)，網(wǎng)民中的在線教育使用率達(dá)到19.2%，預(yù)計(jì)未來(lái)還將進(jìn)一步上升。（見(jiàn)圖1）但線上教育產(chǎn)業(yè)在近年的快速擴(kuò)張中開始產(chǎn)生一系列問(wèn)題。據(jù)2017年調(diào)查顯示，中國(guó)k12（基礎(chǔ)教育）線上教育企業(yè)中，僅有5%實(shí)現(xiàn)盈利，有高達(dá)70%處于虧損狀態(tài)。（見(jiàn)圖2）線上教育出現(xiàn)大規(guī)模虧損的原因主要為師資成本高企以及線上教學(xué)效果不佳。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的大環(huán)境下，來(lái)自于名校的高質(zhì)量師資人才受到市場(chǎng)追捧，部分線上教育企業(yè)給名師的課程費(fèi)分成比例高達(dá)75%。以在美上市的線上教育公司51talk為例，人工成本已成為公司2017年銷售費(fèi)用中的第一大

3、支出，占比接近40%。另一方面，目前線上教育的模式基本上是線下教育的線上搬運(yùn)，在脫離傳統(tǒng)場(chǎng)景后，教育效果反而出現(xiàn)一定的下降。（見(jiàn)圖3）ai自適應(yīng)教育催生新機(jī)遇隨著自適應(yīng)教育概念引進(jìn)以及人工智能技術(shù)的發(fā)展，有望彌補(bǔ)線上教育的兩大缺陷。自適應(yīng)教育是上世紀(jì)90年代在美國(guó)提出的概念，主要原理是通過(guò)對(duì)知識(shí)體系的詳盡分析和對(duì)學(xué)生的評(píng)估，制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃，最終生成可規(guī)?；摹耙虿氖┙獭苯虒W(xué)產(chǎn)品。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，ai技術(shù)在知識(shí)點(diǎn)架構(gòu)等方面對(duì)自適應(yīng)教育進(jìn)一步賦能，形成ai自適應(yīng)教育模式。（見(jiàn)圖4）根據(jù)美國(guó)研究數(shù)據(jù)來(lái)看，多款美國(guó)自適應(yīng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品已被證明效果，使用學(xué)生的課程通過(guò)率均出現(xiàn)提高。（見(jiàn)圖5）因此經(jīng)過(guò)a

4、i賦能后的自適應(yīng)教育模式能夠彌補(bǔ)線上教育效果不足的缺點(diǎn)。師資成本方面，目前線上教育已經(jīng)采用自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音交互和情緒識(shí)別等技術(shù)，在作業(yè)批改等基本教學(xué)功能上已經(jīng)能夠提高師生效率。但是，在學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃等核心教學(xué)功能上，線上教育仍以人工為主，并且極度依賴教育經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)質(zhì)教師。而ai自適應(yīng)教育能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能實(shí)現(xiàn)核心教學(xué)功能，有效減少工作強(qiáng)度并提升優(yōu)質(zhì)教師資源利用率，從而在保證教育效果的同時(shí)減輕線師資成本負(fù)擔(dān)。（見(jiàn)圖6）ai自適應(yīng)教育有望快速發(fā)展此外，美國(guó)教育市場(chǎng)也值得參考。由于起步較早，美國(guó)自適應(yīng)教育已進(jìn)入成熟應(yīng)用期。2011年美國(guó)自適應(yīng)教育軟件普及率達(dá)到49%，同時(shí)有42%將自適應(yīng)教育作為核心課程使用。目前美國(guó)自適應(yīng)教育覆蓋基礎(chǔ)教學(xué)、大學(xué)教學(xué)和職業(yè)教學(xué)等領(lǐng)域，已成為教育行業(yè)的一個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)品。而在中國(guó)市場(chǎng)，ai自適應(yīng)教育沒(méi)有大規(guī)模普及，所以參考美國(guó)發(fā)展歷史，該教育模式有望進(jìn)入快速發(fā)展階段。綜上，由于ai自適應(yīng)教育能夠優(yōu)化線上教育行業(yè)的師資成本，同時(shí)改善線上教育的教學(xué)效果，所以將成為線上教育未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展方向。但需要注意到ai自適應(yīng)