萬(wàn)科集團(tuán)房地產(chǎn)績(jī)效考核管理制度

1、xx 地產(chǎn)績(jī)效考核治理制度xx 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司目錄第一章總就3其次章績(jī)效考核組織4第三章績(jī)效考核體系6第四章績(jī)效考核實(shí)施7第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用10第六章績(jī)效考核申述16第七章績(jī)效治理過(guò)程溝通和考核結(jié)果反饋面談16第八章績(jī)效治理制度修訂17第九章績(jī)效考核文件儲(chǔ)存與使用18第十章附就19為加 強(qiáng) 對(duì) 青 島 萬(wàn)科 地 產(chǎn) 各 部 門績(jī) 效 考 核 工 作的 指 導(dǎo) 、 監(jiān) 督 和 管 理 ， 統(tǒng) 一和 規(guī) 范 員 工績(jī) 效考 核 規(guī)程 ， 保 證和 促 進(jìn) 公 司 績(jī) 效 考核 工 作 的 順當(dāng) 進(jìn) 行 ， 特 制 定 本制 度 ；本制 度 目 的 在 于建 立 以 工 作 業(yè) 績(jī)考 核 為

2、 主 體 、 結(jié) 合 對(duì) 能 力 素養(yǎng) 和 周 邊 績(jī) 效 評(píng)判 的 全 面 的績(jī) 效 考核 體 系 ， 全 面 反映 員 工 的 價(jià) 值貢 獻(xiàn) ， 并 可 以根 據(jù) 員 工 的 特 點(diǎn)設(shè) 計(jì) 晉 升 、 培訓(xùn) 、 職業(yè) 發(fā) 展方 案 ， 激 發(fā) 員 工的 工 作 積 極 性和 創(chuàng) 造 性 ， 促進(jìn) 公 司 人 力 資 源管 理 工 作 的 科學(xué) 化 和企 業(yè) 整體 業(yè) 績(jī) 水平 的 提 高 ；績(jī) 效 考 核用 途支 持 公 司目 標(biāo) 的 順 利 實(shí) 現(xiàn) ； 了 解 員 工對(duì) 組 織 的 業(yè) 績(jī) 貢 獻(xiàn)；通 過(guò) 績(jī) 效目 標(biāo) 的 建 立 和 績(jī) 效反 饋 ， 幫忙 員 工 明確 目 標(biāo) ， 提

3、 升 績(jī) 效 ； 為 員 工 的薪 酬 決 策 提 供 依 據(jù)；了 解 員 工培 訓(xùn) 工 作 的 需 要 ；為 員 工 的晉 升 、 降 職 、 調(diào) 職和 離 職 供應(yīng) 依 據(jù) ； 為 人 力 資源 規(guī) 劃 提 供 基 礎(chǔ) 信息 ；績(jī) 效 考 核原 就公 開(kāi) 性 原就 ： 考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 的 制定 是 通 過(guò)協(xié) 商 討 論完 成 的 ， 考 核 過(guò) 程 公開(kāi) 化 、 制度 化 ；客 觀 性 原就 ：用 事 實(shí) 說(shuō) 話，切 忌主 觀 武 斷，績(jī) 效考 核 應(yīng) 就事 論 事 而不 可 將 與工 作 無(wú)關(guān) 的因 素 帶 入考 核 工 作 ；反 饋 性 原就 ：考 核 者 在 對(duì)被 考 核 者 進(jìn) 行

4、 考 核時(shí) ，需 要 把 考核 結(jié) 果 反饋 給 被 考核 者 ，同 時(shí)聽(tīng) 取 被 考核 者 對(duì) 考 核 結(jié) 果 的意 見(jiàn) ， 對(duì)考 核 存 在的 問(wèn) 題 準(zhǔn)時(shí) 修 正 或 作出 合 理 說(shuō)明 ；時(shí) 效 性 原就 ：績(jī) 效 考 核 是 對(duì)考 核 期 內(nèi) 工 作成 果 的 綜 合 評(píng) 價(jià) ，不 應(yīng) 將 本 考 核 期 之 外的 行 為加 于 本 次的 考 核 結(jié) 果中 ，也 不 能取 近 期 的 業(yè)績(jī) 或 比 較 突 出 的 一 兩個(gè) 成 果 來(lái)代 替 整 個(gè)考 核期 的 業(yè) 績(jī)；績(jī) 效 考 核理 念公 司 各 級(jí)管 理 者 必 須 強(qiáng) 化 績(jī)效 管 理 的觀 念 ，牢 固 樹(shù) 立“ 一 級(jí)對(duì)

5、一 級(jí) 負(fù) 責(zé) ”的 責(zé)任 意 識(shí) ； 員 工 的 業(yè)績(jī) 就 是 管 理 者 的 業(yè)績(jī) ；各 級(jí) 管 理者 是 員 工 責(zé) 任 的 最終 承 擔(dān) 者；不 斷 提 高和 改 善 下 屬 的 工 作能 力 和 工作 業(yè) 績(jī) ， 是 管 理 者不 可 推 卸 的責(zé) 任 ；在 績(jī) 效 治理 過(guò) 程 中 ，下 屬必 須 始 終 保持 高 度 的參 與 性，各 級(jí)管 理 者 必 須隨 時(shí) 與 下屬 進(jìn) 行溝 通；本 制 度 適用 于 公 司高 層 、 中 層 、 基 層員 工 ；績(jī) 效 考 核周 期公 司 總 經(jīng) 理的 考 核 周期 為 年度 ；公 司 高 管 （ 除 總 經(jīng) 理） 的 考核 周 期 為半

6、 年 度 ；公 司 中 層（ 部 門 經(jīng) 理 、 副經(jīng) 理 ） 和 基層 員 工 的考 核 周 期為 月 度 ；績(jī) 效 考 核組 織 機(jī) 構(gòu)及 其 職責(zé) 分 工績(jī) 效 考 核 相關(guān) 組 織 機(jī)構(gòu) 包 括 績(jī)效 考 核 領(lǐng) 導(dǎo)小 組 、 績(jī)效 考 核執(zhí) 行 小 組；績(jī) 效 考 核 領(lǐng)導(dǎo) 小 組 ：總 經(jīng)理 任 組 長(zhǎng) ，人 力總 監(jiān) 任 副組 長(zhǎng) ，成 員 由 其 他 高 管 以及 人 力 資 源部 經(jīng) 理 組 成， 承 擔(dān) 以下 職 責(zé) ：宣 布 啟 動(dòng)新 一 輪 績(jī)效 周 期并 領(lǐng) 導(dǎo) 、 監(jiān) 督 績(jī) 效 考核 工 作 重 大節(jié) 點(diǎn) ； 組 織 制 定績(jī) 效 管 理的 原 就、 方 針 和

7、政 策 ；組 織 討 論確 定 指 標(biāo)體 系 架構(gòu) 并 適 時(shí) 組 織 修 正 公司 考 核 體 系； 負(fù) 責(zé) 接 受并 處 理 績(jī)效 考 核過(guò) 程 中 各 部 門 / 人 員 的 申 訴；如 人 力 總 監(jiān) 崗 位空 缺 ， 就由 人 力 資源 部 經(jīng) 理 幫助 總 經(jīng) 理組 織 績(jī) 效考 核 領(lǐng) 導(dǎo) 小組 的 相關(guān) 工作 ；績(jī) 效 考 核 執(zhí)行 小 組 ：人 力資 源 部 經(jīng) 理任 組 長(zhǎng) ，成 員由 各 部 門經(jīng) 理 及 考 核專 員 組 成，承 擔(dān)以 下 職 責(zé) ：根 據(jù) 領(lǐng) 導(dǎo)小 組 安 排的 時(shí) 間節(jié) 點(diǎn) 制 定 當(dāng) 期 績(jī) 效 治理 的 具 體 日程 ； 為 各 部 門提 供 績(jī)

8、 效管 理 和績(jī) 效 考 核 工 作 的 培 訓(xùn)與 指 導(dǎo) ；協(xié) 調(diào) 各 部 門的 績(jī) 效 工 作 ， 對(duì) 各部 門 績(jī) 效 治理 過(guò) 程 進(jìn)行 監(jiān) 督 與 檢查 ； 監(jiān) 控 各 部 門在 績(jī) 效 周 期 內(nèi) 考 核數(shù) 據(jù) 收 集 工作 及 績(jī) 效溝 通 工 作 質(zhì)量 ； 對(duì) 績(jī) 效 治理 過(guò) 程 中出 現(xiàn) 的不 規(guī) 范 行 為 進(jìn) 行 糾 正、 指 導(dǎo) ；部 門 經(jīng) 理負(fù) 責(zé) 與 下屬 人 員簽 署 考 核 任 務(wù) 書(shū) 簽 訂、 進(jìn) 行 溝 通并 評(píng) 定 成果 ； 收 集 匯 總統(tǒng) 計(jì) 考 核結(jié) 果 ， 將 考 核 結(jié) 果 報(bào) 董 事 長(zhǎng)；協(xié) 調(diào) 、 處理 部 門 及各 級(jí) 人員 績(jī) 效 申

9、 訴 中 的 具 體工 作 ；建 立 員工 績(jī) 效 考核 檔 案 ， 作 為 薪 酬發(fā) 放 、 工資 調(diào) 整 、 崗 位 調(diào) 整 等的 依 據(jù) ；總 經(jīng) 理 ：與 各 副總 總 監(jiān) 和分 管 部 門經(jīng) 理 協(xié)商 ，分解 目 標(biāo) 方案 、制定 考核 指 標(biāo) 并確 定 考 核標(biāo) 準(zhǔn) ； 負(fù) 責(zé) 對(duì)各 副 總 總 監(jiān) 和 分 管部 門 經(jīng)理 進(jìn) 行 考核 評(píng) 分 ；負(fù) 責(zé) 批準(zhǔn) 各 部 門經(jīng) 理 、 主管 、 員 工 考 核 結(jié) 果 ； 負(fù) 責(zé) 按期 提 交 績(jī)效 考 核 結(jié)果 ；負(fù) 責(zé) 與各 副 總 總 監(jiān) 和 分 管部 門 經(jīng)理 進(jìn) 行 績(jī)效 面 談 ， 并 幫 助 其 制定 改 進(jìn) 方案 ；各

10、 分 管 領(lǐng) 導(dǎo) （ 副總 、 總 監(jiān)） 主 要承 擔(dān) 以 下職 責(zé) ：與 分 管的 部 門 經(jīng)理 協(xié) 商 ， 分 解 目 標(biāo) 計(jì) 劃 、 制 定考 核 指 標(biāo) 并 確 定 考核 標(biāo) 準(zhǔn) ； 負(fù) 責(zé) 對(duì)分 管 部 門的 績(jī) 效 治理 工 作 進(jìn) 行 督 導(dǎo) ；負(fù) 責(zé) 對(duì)分 管 的 部門 經(jīng) 理 進(jìn)行 考 核 評(píng) 分 ；負(fù) 責(zé) 審核 分 管 部門 的 部 門主 管 和 一 般 員 工 的 考核 得 分 ； 負(fù) 責(zé) 按期 提 交 績(jī)效 考 核 結(jié)果 ；負(fù) 責(zé) 與分 管 的 部門 經(jīng) 理 進(jìn)行 績(jī) 效 面 談 ， 并 幫 助其 制 定 改 進(jìn) 計(jì) 劃 ；項(xiàng) 目 公 司 負(fù) 責(zé) 人承 擔(dān) 以 下職 責(zé)

11、 ：負(fù) 責(zé) 項(xiàng)目 公 司 績(jī)效 管 理 工作 的 整 體 管 理 和 組 織；與 各 部門 經(jīng) 理 協(xié)商 ， 分 解目 標(biāo) 計(jì) 劃 、 制 定 考 核指 標(biāo) 并 確 定 考 核 標(biāo)準(zhǔn) ； 負(fù) 責(zé) 對(duì)分 管 部 門的 績(jī) 效 工作 進(jìn) 行 督 導(dǎo) ；負(fù) 責(zé) 對(duì)各 部 門 經(jīng)理 進(jìn) 行 考核 評(píng) 分 ；負(fù) 責(zé) 批準(zhǔn) 分 管 部門 的 部 門主 管 和 一 般 員 工 的 考核 得 分 ； 負(fù) 責(zé) 按期 提 交 績(jī)效 考 核 結(jié)果 ；負(fù) 責(zé) 與分 管 的 部門 經(jīng) 理 進(jìn)行 績(jī) 效 面 談 ， 并 幫 助其 制 定 改 進(jìn) 計(jì) 劃 ；各 部 門 經(jīng) 理主 要 承 擔(dān)以 下 職責(zé) ：負(fù) 責(zé) 本部 門

12、考 核工 作 的 整體 組 織 及 管 理 ；與 本 部門 員 工 協(xié)商 ，分 解 目標(biāo) 計(jì) 劃 、制 定考 核 指 標(biāo)并 確 定 考核 標(biāo) 準(zhǔn)（ 如部 門 有 副職 ， 部 門 副職 參 與 分管 崗 位 的制 定 ） ；對(duì) 本 部門 員 工 的 工作 績(jī) 效 進(jìn) 行 督 導(dǎo)（如 部門 有 副 職，部門副 職 負(fù) 責(zé) 分管 崗 位 的督 導(dǎo) ）； 本 部 門員 工 的 考 核評(píng) 分 和 綜 合 評(píng) 定（如 部門 有 副 職，部門副 職 參 與 分管 崗 位 的評(píng) 定 ）； 負(fù) 責(zé) 按期 提 交 績(jī)效 考 核 評(píng)分 結(jié) 果 ；負(fù) 責(zé) 本部 門 員 工的 績(jī) 效 考核 反 饋 面談 ， 并 幫忙

13、 員 工 制 定 改 進(jìn) 計(jì) 劃；績(jī) 效 考 核范 圍 及 考核 層 級(jí) 關(guān)系績(jī) 效 考 核 范 圍 ：公 司 績(jī) 效考 核 范 圍 包 括 公 司 高管 、 部 門經(jīng) 理 以 及 一般 員 工；績(jī) 效 考 核 層 級(jí) 關(guān)系 ：總 經(jīng)理副總 經(jīng) 理 、 總 監(jiān) 、 總經(jīng) 理助 理 、總工 程師 、董 事長(zhǎng)薪 酬 與績(jī) 效 委 員 會(huì) 審 議董 事會(huì)總 經(jīng)理董 事 長(zhǎng) 審 核，薪 酬與 績(jī) 效 委董 事會(huì)績(jī) 效 考 核指 標(biāo) 構(gòu) 成及 考 核 周期 ：被 考 核 者 崗 位 序列 劃 分 ：根 據(jù) 被 考 核者 的 工 作 性 質(zhì) 不同 ， 將 萬(wàn) 科 地 產(chǎn) 崗位 劃 分 為高 管 、 專業(yè)

14、序 列 和 職能 序 列 共三 個(gè) 序 列：為 了 保 證 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 及 計(jì) 劃 的 級(jí) 級(jí)傳 遞 ， 績(jī) 效 目 標(biāo) 的 層 級(jí) 遵 循 自 上 而 下 ， 逐 級(jí)分 解 的 原 就 ， 績(jī) 效 考核 遵 循 直接 上 級(jí) 考核 ， 間 接上 級(jí) 審 核的 原 就 ：總 經(jīng) 濟(jì) 師 、 項(xiàng) 目 公 司員 會(huì) 審議負(fù) 責(zé)人部 門 經(jīng)理分 管 高 管 總 經(jīng)理部 門 副經(jīng) 理部 門 經(jīng) 理分 管 高管總 經(jīng)理部 門 經(jīng) 理（ 如 其 直 接 上 級(jí)為部 門 主管部 門 副 經(jīng) 理，就 部 門 副 經(jīng)理分 管 高管總 經(jīng)理參 與 考核 ）部 門 經(jīng) 理（ 如 其 直 接 上 級(jí)為一 般 員工

15、部 門 副 經(jīng) 理，就 部 門 副 經(jīng)理分 管 高管總 經(jīng)理參 與 考核 ）總 經(jīng)理投 資 開(kāi) 發(fā) 部企 管 運(yùn)營(yíng) 部總 經(jīng) 理助 理營(yíng) 銷 策 劃 部財(cái) 務(wù) 治理 部副 總 經(jīng)理工 程 管 理 部人 力 資源 部總 監(jiān)研 發(fā) 設(shè) 計(jì) 部行 政 治理 部總 工 程師總 經(jīng) 濟(jì)師成 本 合 約 部項(xiàng) 目部物 業(yè) 治理 部項(xiàng) 目 公司 負(fù) 責(zé) 人各 崗 位 序 列 考 核指 標(biāo) 構(gòu) 成以 及 考 核周 期 ：總 經(jīng) 理與 董 事 會(huì) 簽 訂 年 度績(jī) 效責(zé) 任 書(shū)kpi 來(lái) 源 于 目 標(biāo) 方案 管 理 責(zé) 任 （ 來(lái) 源 于本 考 核 周 期 分 管 部門 的績(jī) 效 平 均值 ）年 度 80 %

16、高 管總 經(jīng) 理 助 理 、 副 總經(jīng) 理 、 總 監(jiān) 、 總 工程 師 、 總 經(jīng) 濟(jì) 師 、項(xiàng) 目 公司 負(fù) 責(zé) 人半 年度20 %專 業(yè) 序列kpi 來(lái) 源 于 目 標(biāo)劃 kpi 來(lái) 源 于 崗 位責(zé) 計(jì)60 %- 90%部 門 經(jīng)理 、 副 經(jīng) 理 、主 管 、 一 般 員 工職月 度10 %- 40%工 作質(zhì) 量扣 分 指標(biāo)kpi 來(lái) 源 于 目 標(biāo)劃 kpi 來(lái) 源 于 崗 位責(zé) 計(jì)40 %- 70%職 能 序列部 門 經(jīng)理 、 副 經(jīng) 理 、主 管 、 一 般 員 工職月 度30 %- 60%工 作質(zhì) 量扣 分 指標(biāo)制 定 績(jī) 效考 核 指 標(biāo)的 原 就少 而 精 原 就：績(jī)效

17、考 核指 標(biāo) 應(yīng) 能 夠反 映 出 工作 的 主 要要 求 ，引導(dǎo) 被考 核 者 分清 工 作 重 點(diǎn)； 少 而 精 的 原就 可 以 使考 核 信 息 處理 和 評(píng) 估過(guò) 程 縮 短 ，提高 考 核 工作 效 率 ，降低 考 核 成 本； 每 個(gè) 崗 位 指標(biāo) 數(shù) 控 制在 個(gè) 之 間為 宜 ， 最多 不 超 過(guò) 10 個(gè) ；權(quán) 重 合 理 原就 ：每 個(gè) 績(jī) 效 指標(biāo) 應(yīng) 根 據(jù) 其重 要 程 度賦 予 相 應(yīng)的 權(quán) 重 ，合 適 的 權(quán)重 引 導(dǎo) 員 工分 清 工 作 重點(diǎn) ， 并 承擔(dān) 相 應(yīng)的 責(zé) 任 ， 權(quán)重 切 忌 平均 化， 也 不 宜 過(guò)高 或 過(guò) 低， 權(quán) 重 過(guò)高 或過(guò)

18、低 都 會(huì) 產(chǎn)生 “ 抓 大放 小 ” 的 問(wèn) 題 ， 因 此 單 項(xiàng)指 標(biāo) 的 權(quán) 重一 般 不 高于 40 %， 不 低 于 5%； 突 出 目 標(biāo) 方案 原 就 ：房地 產(chǎn) 開(kāi)發(fā) 基 于 項(xiàng)目 進(jìn) 行 運(yùn)作 ，方案 性工 作 較 多 和計(jì) 劃 經(jīng) 常會(huì) 變 化 ， 為 了 保 證 業(yè)績(jī) 的 可 控和 目 標(biāo)的 達(dá) 成 ，因 此 在 考 核指 標(biāo) 設(shè) 置中 采 用 以 目 標(biāo) 計(jì) 劃為 主 ，以 崗位 職 責(zé) 為 輔的 考 核 方法 ；首 次實(shí) 施 績(jī) 效 考 核 時(shí)， 應(yīng) 在 績(jī) 效 考核 實(shí) 施 前 二 周組 織 統(tǒng) 一 培 訓(xùn) ， 培 訓(xùn) 對(duì) 象 包 括績(jī) 效 考 核領(lǐng) 導(dǎo) 小組 成

19、 員 、 績(jī) 效 考核 執(zhí) 行 小 組 成員 ， 培 訓(xùn) 內(nèi) 容包 括 ： 績(jī) 效 考 核工 作 流 程 和 時(shí)間 表 、績(jī) 效 考核 方 法 以及 考 核 實(shí) 施 過(guò) 程 應(yīng)注 意 的 問(wèn) 題等 ；非 首次 實(shí) 施 考 核 時(shí) ， 人 力 資 源 部應(yīng) 在 績(jī) 效 考 核前 安 排 至 少一 個(gè) 工 作 日 針 對(duì)績(jī) 效 管 理 體 系的 調(diào) 整情 況 對(duì) 相關(guān) 部 門 進(jìn) 行 集 中 式、 非 集 中 式或 書(shū) 面 培訓(xùn) ；績(jī) 效考 核 實(shí) 施時(shí) 間 表年 度 績(jī) 效 治理 實(shí) 施 時(shí)間 表明 確 考 核 方 案及 績(jī) 效 指標(biāo) 庫(kù)召 開(kāi) 考 核 培訓(xùn) 動(dòng) 員 會(huì)每 年 12 月 1 日

20、起 開(kāi) 始 準(zhǔn) 備 ， 12 月 10日 完 成 初 稿， 12 月 15 日 完 成修 訂 稿 ， 12 月 20 日 前 最 終 定 稿 ，12 月 25 日前完 成 與 被 考 核 者 的確 認(rèn) 及 考 核 培 訓(xùn)動(dòng)員 會(huì)月 度 指標(biāo) 確 認(rèn)每 月 25 日 啟 動(dòng) ， 31 日 前完 成 次月 月月 度 績(jī)效 評(píng) 估度 指 標(biāo) 確 認(rèn) ；每月 1 日 至 10 日 完 成 月月 度 績(jī)效 反 饋度 考 核 ， 包括 績(jī) 效 反饋每 年 12 月 、 6 月 15 日 啟 動(dòng) ， 當(dāng) 月 28半 年 度 指 標(biāo)確 認(rèn)半 年 度 績(jī) 效評(píng) 估半 年 度 績(jī) 效 反 饋年 度 指 標(biāo)確 認(rèn)年

21、 度 績(jī) 效評(píng) 估年 度 績(jī)效 反 饋日 前 完 成 下 一 考 核 周 期 （ 半 年 ） 指 標(biāo)確 認(rèn) ；當(dāng) 年 7 月 、次 年 1 月 1 - 15 日 為績(jī) 效 評(píng) 估 期， 包 括 績(jī)效 反 饋每 年 12 月 1 日 啟 動(dòng) ， 12 月 20 日 前 完成 下 一 考 核 周 期 （ 半 年 ） 指 標(biāo) 確 認(rèn) ； 次 年 1 月 15 - 30 日 為 績(jī) 效 評(píng) 估 期 ， 包括 績(jī) 效 反 饋次 年 1 月 10 日 至 20 日匯 總 上 年度 各匯總 部 門 、 個(gè) 人 各 績(jī)效 周 期 評(píng)估 情績(jī) 效 周 期 部 門 、 個(gè)人 各 績(jī) 效 周 期 評(píng)估況情 況對(duì)本

22、年 度 績(jī)效 方 案 及績(jī) 效 指 標(biāo)庫(kù) 提年 度 績(jī) 效 方 案 及 績(jī)效 指 標(biāo) 庫(kù) 修 訂 看法出 修 訂意 見(jiàn)為 日 常 積 累 工 作 ， 于當(dāng) 年 度 12月 1日 至 5 日 期 間 匯 集月 度 績(jī) 效 實(shí)施 時(shí) 間 及程 序被 考 核 者 填 寫(xiě) 績(jī) 效 任 務(wù) 書(shū)， 經(jīng) 考 核 者簽 字被考 核 者每 月 第 1 - 3 個(gè) 工確 認(rèn)考 核者作 日工 作 質(zhì) 量 檢 查 部 門 檢 查 工作 發(fā) 現(xiàn) 問(wèn) 題后 ，隨 時(shí) 填 寫(xiě) 工 作質(zhì) 量 考 核記 錄 ，每 月結(jié) 束不 定時(shí) 檢 查 ， 隨后 ， 各 工 作 質(zhì) 量 檢 查 部 門匯 總 工 作質(zhì) 量考 核 記 錄 ，形

23、 成 月 度 工作 質(zhì) 量 考 核匯 總工作 質(zhì) 量時(shí) 通 知 ；次 月 第 1表 ，交 人 力 資源 部 ，由 人力 資 源 部 按部 門檢查 部 門個(gè) 工作 日 匯 總上匯 總 后 發(fā) 高 管 及 各 部 門 經(jīng)理 ， 由 考 核者 對(duì)月 檢 查 情 況被 考 核 者實(shí) 施 扣 分次 月 第 1 個(gè)自 評(píng) 當(dāng) 月績(jī) 效 成 績(jī)， 填 寫(xiě) 績(jī) 效 任 務(wù)書(shū) 被考 核 人工 作日全 面 評(píng) 價(jià) 考 核 信 息 ， 對(duì) 被考 核 者 的 自評(píng) 成績(jī) 進(jìn) 行 修 正 ， 按 照 月 度工 作 質(zhì) 量 考核 匯總表 進(jìn) 行 扣 分 ， 得 出 初核 成 績(jī) ； 并進(jìn) 行績(jī) 效面 談， 雙 方 就考

24、核 結(jié)果 達(dá) 成 一 致與 此 同 時(shí) ， 部 門 經(jīng) 理 負(fù) 責(zé)提 名 本 部 門績(jī) 效考 核人次 月 第 2 - 3 個(gè) 工作 日明 星被 考 核 人 如 有 異 議 ， 應(yīng) 當(dāng)在 績(jī) 效 初 核后 的2 日 內(nèi) 提出向 被 考 核 人 反 饋 考 核 結(jié) 果， 雙 方 達(dá) 成一 致意 見(jiàn) ， 對(duì) 被 考 核 人 的 上 一階 段 工 作 作出 分析并 下 一階 段 工 作提 出 幫忙 、 指 導(dǎo)次 月 第 2 - 4 個(gè) 工考 核人（ 如 復(fù) 核 后 對(duì) 績(jī) 效 考 核 結(jié)果 有 調(diào) 整 ， 需 再次 面 談 反饋 考 核 結(jié)果 ）考 核 人 將 評(píng) 分 后 的 員 工績(jī) 效 任 務(wù) 書(shū)

25、 及相關(guān) 資 料， 提 交 審核 人 進(jìn)行 績(jī) 效 復(fù) 核審 核 人 對(duì) 績(jī) 效 考 核 結(jié) 果 以及 基 層 績(jī) 效明 星評(píng) 比 結(jié) 果 進(jìn) 行 審 核 ， 如 需對(duì) 考 核 結(jié) 果進(jìn) 行作 日次 月 第 4 - 5 個(gè) 工審 核人作 日調(diào) 整 ，由考 核 人 進(jìn) 行調(diào) 整 并告 知 被 考 核人 ，雙 方 及 考核 結(jié) 果 達(dá)成 一 致審 核 人 將 復(fù) 核 后 的 最 終 結(jié) 果 交 人 力 資源部， 由 人 力 資 源 部 根 據(jù) 評(píng)分 規(guī) 就 ， 選出 中層 績(jī)效 明星 ， 報(bào) 總經(jīng) 理 批準(zhǔn)各 部 門 經(jīng) 理 根 據(jù) 本 人 的 績(jī)效 考 核 結(jié) 果（ 即其 部 門 的整 體 績(jī)

26、效考 核 結(jié)果 ），核定 其部 門基 層 員 工的 績(jī) 效 檔次 ， 并報(bào) 人 力 資 源部總 經(jīng)理次 月 第 6 - 7 個(gè) 工人 力資 源 部作 日考 核人次 月 第 6 - 7 個(gè) 工 部門 經(jīng) 理 作 日總 經(jīng)理次 月 第 8 個(gè) 工 作人 力 資 源部 匯 總 考核 成 績(jī)， 報(bào) 總 經(jīng) 理批 準(zhǔn)人 力資 源 部日上 述 時(shí) 間 遇國(guó) 家 法 定假 日 或公 司 大 型集 體 活 動(dòng)順 延 ；績(jī) 效 考 核實(shí) 施 注 意事 項(xiàng)考 核 流 程 應(yīng)適 當(dāng) 簡(jiǎn) 化； 考 核 過(guò)程 中 ， 績(jī) 效考 核 領(lǐng) 導(dǎo)小 組 一 般不 召 開(kāi) 評(píng)估 會(huì) 議進(jìn) 行 討 論；只 有 在 考 核過(guò) 程 中

27、 發(fā)生 特 殊 情形 ， 如 ：被 考 核者 提 起 投 訴 至 反饋 至 績(jī) 效考 核 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組長(zhǎng) ， 績(jī) 效考 核 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 組長(zhǎng) 認(rèn) 為 需要 召 開(kāi) 會(huì)議 進(jìn) 行討 論 解 決；某 部 門或 個(gè) 人 的考 核 結(jié) 果持 續(xù) 3 個(gè)月 以 上 偏高 （ 指考 核 結(jié) 果明 顯 高 于其 實(shí) 際 績(jī)效 ） 或 偏 低（ 指 考核 結(jié) 果 明 顯 低 于其 實(shí) 際 績(jī)效 ） ， 績(jī) 效 考核 領(lǐng) 導(dǎo) 小組 才 會(huì) 召 開(kāi) 評(píng) 估會(huì) 議 ， 對(duì)考 核 指 標(biāo)設(shè) 置 是否 合 理 、 考 核 結(jié) 果是 否 公平 進(jìn) 行 爭(zhēng)論 ；部 門 內(nèi) 部 績(jī)效 考 核 工作 質(zhì) 量 是 部門 經(jīng)

28、 理 崗位 職 責(zé) 之 一，人 力 資 源部 負(fù) 責(zé) 監(jiān)督 考 核 者 按規(guī)定 日 期 、既 定 要 求 完成 考 核 工作 ，并 對(duì) 其 工 作 質(zhì)量 給 予 評(píng)判 ；對(duì) 于 未 能按 時(shí) 完 成 績(jī) 效考核 工 作 或 未按 公 司 規(guī) 范要 求 完 成工 作 的 考 核者 ，應(yīng) 予 以 扣 分 ，并 視 情 況嚴(yán) 重 性 提 請(qǐng)績(jī) 效考 核 領(lǐng) 導(dǎo) 小組 給 予 懲罰 ；績(jī) 效 考 核偏 差 的 防止 和 糾 正提 高 評(píng) 價(jià) 標(biāo)準(zhǔn) 清 晰 度， 以 削減 考 核 者個(gè) 人 主 觀因 素 的 干 擾； 績(jī) 效 考 核 評(píng)判 標(biāo) 準(zhǔn) 需得 到 被考 核 者 的認(rèn) 可 ；考 核 者 應(yīng) 該經(jīng)

29、 過(guò) 績(jī) 效考 核 方法 培 訓(xùn) ， 掌 握 考 核所 需 技 巧 ；建 立 績(jī) 效 考核 申 訴 機(jī)制 ，績(jī) 效 考核 小 組 成員 可 以 通過(guò) 了 解員 工 的 反饋 對(duì) 績(jī) 效考 核 進(jìn) 行 全過(guò) 程 監(jiān) 督 ；績(jī) 效 考 核結(jié) 果 的 應(yīng)用 范 圍績(jī) 效考 核 結(jié) 果主 要 應(yīng) 用于 績(jī) 效 工資 的 發(fā) 放 ，并 作 為 薪 酬等 級(jí) 調(diào) 整、年 終 考 核 、員 工 任 用 、培 訓(xùn)等 人 力 資源 決 策 的重 要 依 據(jù)；績(jī) 效 工 資比 例 的 確定根 據(jù)不 同 層級(jí) 所 承 擔(dān)的 責(zé)任 不 同 ，績(jī) 效工 資 與固 定 工資 所 占的 比 例不 同 ，承 擔(dān)職 責(zé) 越 重

30、， 其 績(jī)效 工 資 所占 比 例 越大 ， 激 勵(lì)程 度 也 就 越高 ；總 經(jīng) 理、 總 經(jīng) 理 助理 、副 總 經(jīng)理 、 總 監(jiān) 、 項(xiàng) 目公 司 負(fù)責(zé) 人 、總工 程 師 、總 經(jīng) 濟(jì)師部 門 經(jīng)理 、 副 經(jīng)理70 %30 %主 管 及一 般 員 工80 %20 %60 %40 %績(jī) 效 考 核成 績(jī) 與 績(jī)效 工 資 的對(duì) 應(yīng) 關(guān) 系績(jī) 效 工 資 與 績(jī)效 考 核 成 績(jī) 直 接 掛 鉤 ， 績(jī) 效 考 核 成 績(jī) 滿 分 為 100 分 ， 依據(jù) 績(jī)效 成果 不 同， 將 績(jī) 效 考 核 結(jié) 果 分 為 分 為 優(yōu) 秀 、 良 好 、 合 格 、 需 改 進(jìn) 、 不 合 格 共

31、 5 個(gè) 檔 次 ， 每 個(gè) 檔次 對(duì)應(yīng) 不同 的 績(jī) 效系 數(shù) ，此 外 ，設(shè) 立 “ 績(jī)效 明 星 ” 評(píng) 比 制 度，對(duì) 績(jī) 效 明 星予 以 獎(jiǎng) 勵(lì) ，體 現(xiàn) “ 有獎(jiǎng) 有懲 ” 的 鼓勵(lì) 導(dǎo) 向 ；1 . 21 . 00 . 90 . 80 . 70 . 5“ 績(jī) 效 明星 ” 評(píng) 比辦 法高 管 “ 績(jī) 效明 星 ” 的評(píng) 定 方 法1 . 1本 考 核 周期 （ 高 管為 半 年度 ） 績(jī) 效 成果 為 90 分 以 上（ 含 90 分 ） 具 備 評(píng)比 資 格 ；1 . 2“ 績(jī) 效 明 星 ” 原 就 上 為 本崗 位 序 列 績(jī) 效 成 績(jī) 最 高 者 ， 總 經(jīng) 理 、

32、項(xiàng) 目 公司 負(fù) 責(zé) 人 不 參 與 績(jī)效 明 星 評(píng)比 ， 副 總經(jīng) 理 、 總 經(jīng) 理 助 理、 總 監(jiān) 、 總 經(jīng) 濟(jì)師 、 總 工 程 師 中 評(píng) 選出 1 名 ；1 . 3高 管 的“ 績(jī) 效 明星 ” 由 總經(jīng) 理 提報(bào) ， 董 事長(zhǎng) 審 核 ， 薪 酬 與績(jī) 效 委 員會(huì) 審 議 ， 董 事 會(huì)批 準(zhǔn) ；中 層 “ 績(jī) 效 明 星 ” 的 評(píng) 定 方 法1 . 1本 考 核 周期 （ 中 層為 月 度） 績(jī) 效 成 績(jī)?yōu)?90 分以 上 （ 含 90 分） 具 備 評(píng) 選資 格1 . 2“ 績(jī) 效 明 星 ” 原 就 上 為 本崗 位 序 列 績(jī) 效 成 績(jī) 最 高 者 ， 專

33、業(yè) 技 術(shù) 序 列 、 職 能 序 列 各 評(píng) 選 1名 ， 即 ：專 業(yè) 技 術(shù) 序 列： 投 資 開(kāi) 發(fā) 部、 營(yíng) 銷 策 劃 部、 工 程 管 理 部 、 研 發(fā) 設(shè) 計(jì) 部、 項(xiàng) 目 部 、 成 本合 約 部 的 部門 經(jīng) 理 、 副 經(jīng) 理中 評(píng) 出 1 名職 能 序 列 ： 企管 運(yùn) 營(yíng) 部 、 財(cái)務(wù) 管 理 部 、 人力 資 源 部 、 物 業(yè) 管 理 部 、 行政 管 理 部 的部 門經(jīng) 理 、 副 經(jīng)理 中 評(píng)出 1 名1 . 3中 層 的 “ 績(jī) 效 明 星” 由 總經(jīng) 理 批 準(zhǔn)基 層 “ 績(jī) 效明 星 ” 的評(píng) 定 方 法1 . 1當(dāng) 月 部 門經(jīng) 理 績(jī) 效成 績(jī) （

34、 即 本 部 門 綜合 績(jī) 效 ） 為 90 分 以 上 （ 含 90 分 ） 且員 工 本 人績(jī) 效成 績(jī) 為 90 分 以 上（ 含 90 分 ） 時(shí) ， 具 備 評(píng) 選資 格1 . 2“ 績(jī) 效 明 星 ” 原 就 上 為 本部 門 績(jī) 效 成 績(jī) 最 高 者 ， 根 據(jù) 本 部 門 人 數(shù) （ 除部 門 經(jīng) 理 、 副 經(jīng) 理外 ） 不 同， 具 體 規(guī)定 為 ：1 - 2 名 員工 時(shí) ， 每 2 個(gè) 月 評(píng)比 出 1 名“ 績(jī) 效明 星 ” ， 原 就 上 為兩 個(gè) 月 績(jī)效 成 績(jī) 之和 最高 者 （ 需 同時(shí) 滿 足 條件 1. 1 ）3 - 6 名 員 工 時(shí) ， 每 月評(píng)

35、比 1 名 “ 績(jī) 效 明星 ”7 名 以 上 （ 含 7 名） 員 工時(shí) ， 可 以 依據(jù) 工 作 性質(zhì) 不 同， 分 為 兩組 評(píng) 選 “ 績(jī) 效 明 星 ” ， 即 每 月 可 以評(píng) 比 出 2 名 “ 績(jī)效 明 星 ” （ 需 同 時(shí) 滿 足 條件 條 件 1. 1）1 . 3基 層 ” 績(jī)效 明 星 “ 由 本 部門 提 報(bào) ， 分管 副 總 審 核 ， 總 經(jīng) 理批 準(zhǔn)績(jī) 效 工 資的 發(fā) 放 方式總 經(jīng) 理 績(jī) 效工 資 以 年度 為 單 位進(jìn) 行 核 算，月 度 為單 位 進(jìn) 行預(yù) 發(fā) ；月 度 預(yù) 發(fā)金 額 為 個(gè)人 月度 績(jī) 效 工 資的 50 %， 剩 余 部分 在 年

36、度 績(jī)效 考 核 后根 據(jù) 考 核結(jié) 果 核 發(fā)；高 管（ 除總 經(jīng) 理 ） 績(jī) 效 工 資以 半 年 度 為單 位 進(jìn) 行核 算 ， 月度 為 單 位進(jìn) 行 預(yù) 發(fā)； 月 度 預(yù) 發(fā)金 額 為 個(gè) 人月 度 績(jī) 效工 資 的 50 %， 剩余 部 分 在每 半 年 績(jī) 效考 核 后 依據(jù) 考 核 結(jié)果 核 發(fā) ；除 高 管 以 外，其他 人 員的 績(jī) 效 工資 以 月 度為 單 位 進(jìn)行 核 算 ，依據(jù) 月 度 績(jī)效 考 核 結(jié)果 核 發(fā)；高 管 績(jī) 效工 資 的 確定總 經(jīng) 理 績(jī) 效工 資 的 確定90 分 以 上（ 含）80 分 - 89 分70 分 - 79 分60 分 - 69 分

37、60 分 以 下董 事長(zhǎng)1 . 21 . 00 . 80 . 70 . 5月 度 績(jī)效 工 資 = 崗 位 薪酬 × 40%總 經(jīng) 理績(jī) 效 工 資 = 績(jī) 效 工資 發(fā) 放 基 數(shù)（ 月 度 績(jī)效 工 資× 12 ） × 本考 核 周 期績(jī) 效 系 數(shù)由 于 總經(jīng) 理 績(jī) 效工 資 已 經(jīng)按 照 月度 進(jìn) 行 了預(yù) 發(fā) ， 因此 ：考 核 后 實(shí) 發(fā)績(jī) 效 工 資 =本 考核 周 期 應(yīng)得 績(jī) 效 工資 - 月 度績(jī) 效 工資 × 50 %× 12 （ 即已 預(yù) 發(fā) 部分 ）高 管 （ 除 總經(jīng) 理 、 項(xiàng)目 公 司 負(fù)責(zé) 人 ） 績(jī) 效工

38、資 的 確定90 分 以 上（ 含 ） 且被 評(píng) 為 績(jī)效 明星90 分 以 上（ 含）80 分 - 89分70 分 - 79分60 分 - 69分60 分 以 下總 經(jīng)理1 人不限不 限不 限不 限不 限1 . 21 . 00 . 90 . 80 . 70 . 5月 度 績(jī)效 工 資 = 崗 位 薪酬 × 40%高 管（ 除 總 經(jīng) 理 、 項(xiàng) 目負(fù) 責(zé) 人 ） 績(jī)效 工 資 = 績(jī) 效 工資 發(fā) 放 基 數(shù)（ 月 度績(jī) 效 工資 × 6） × 本考 核 周期 績(jī) 效 系數(shù)由 于 高管 績(jī) 效 工資 已 經(jīng) 依據(jù) 月 度進(jìn) 行 了 預(yù)發(fā) ， 因 此：考 核 后

39、實(shí) 發(fā)績(jī) 效 工 資 =本 考核 周 期 應(yīng) 得績(jī) 效 工 資 - 月 度績(jī) 效 工 資 × 6 × 50 %項(xiàng) 目 公 司 負(fù)責(zé) 人 績(jī) 效工 資 的確 定90 分 以 上（ 含）80 分 - 89 分70 分 - 79 分60 分 - 69 分60 分 以 下總 經(jīng)理1 . 21 . 00 . 80 . 70 . 5月 度 績(jī)效 工 資 = 崗 位 薪酬 × 40%項(xiàng) 目 負(fù)責(zé) 人 績(jī) 效工 資 =績(jī)效 工 資 發(fā) 放基 數(shù) （ 月度 績(jī) 效 工資 × 6） × 本 考 核 周期 績(jī) 效 系數(shù)由 于 項(xiàng) 目 公司 負(fù) 責(zé) 人績(jī) 效 工資 已

40、 經(jīng) 依據(jù) 月 度 進(jìn)行 了 預(yù) 發(fā) ， 因 此 ：考 核 后 實(shí) 發(fā)績(jī) 效 工 資 =本 考核 周 期 應(yīng) 得績(jī) 效 工 資 - 月 度績(jī) 效 工 資 × 6 × 50 %中 層 月 度績(jī) 效 工 資的 確 定90 分 以上（ 含 ） 且90 分 以 上80 分 - 8970 分 - 7960 分 - 69被 評(píng) 為 績(jī)效 明星（ 含）分分分1 人不限不 限不 限不 限不 限1 人不限不 限不 限不 限不 限1 . 21 . 00 . 90 . 80 . 70 . 560 分 以 下績(jī) 效 工資 發(fā) 放 基數(shù) = 崗位 薪 酬 × 30 %中 層 月度 績(jī) 效

41、工資 = 月 度績(jī) 效 工 資發(fā) 放 基 數(shù)× 本考 核 周期 績(jī) 效 系數(shù)基 層 月 度績(jī) 效 工 資的 確 定總 經(jīng)理在 部 門 內(nèi) 部， 實(shí) 行 員工 績(jī) 效與 部 門 績(jī)效 掛 鉤 方式（ 部門 經(jīng) 理 績(jī) 效即 為 部 門績(jī) 效 ）， 體 現(xiàn)團(tuán) 隊(duì) 意 識(shí) 的導(dǎo) 向 性 ， 并 避 免績(jī) 效 考 核中 各 部 門尺 度 把 握 不一 的 問(wèn) 題優(yōu) 秀 50%不 限不限不 限不 限良 好 20% 30 %不限不 限不 限合 格 20 % 30 %不 限不 限需 改 進(jìn) 30 % 35 %不 限不 合 格不 限 50%對(duì) 于 員 工 人數(shù) 小 于 3 人 的 部門 ， 績(jī) 效區(qū)

42、 間 的 核定 做 建 議 進(jìn)行 如 下 規(guī)定 ： 只 有 1 名 員 工 的部 門 ， 部門 績(jī) 效區(qū) 間 即 為員 工 績(jī) 效區(qū) 間 ；有 2 名 員 工 的部 門 ， 1 名 員 工 可 以 比 部 門 績(jī)效 區(qū) 間 高或 低 一 個(gè)檔 次基 層 員 工 績(jī)效 工 資 的確 定人 數(shù) 核 定60 分 以 下90 分 以上（ 含 ） 且90 分 以 上80 分 - 8970 分 - 7960 分 - 69被 評(píng) 為 績(jī)效 明星（ 含）分分分按 本 部 門按 照 本 部 門績(jī) 效 區(qū) 間所 處 檔次 進(jìn) 行 強(qiáng)制 分 布部 門經(jīng) 理1 . 21 . 00 . 90 . 80 . 70 . 5

43、基 層 績(jī)效 工 資 = 績(jī) 效 工 資發(fā) 放 基數(shù) × 本 考核 周 期 績(jī)效 系 數(shù)績(jī) 效 工資 發(fā) 放 基礎(chǔ) = 崗位 薪 酬 × 20 %員 工 請(qǐng) 假 績(jī)效 工 資 核算 的 規(guī)定績(jī) 效 工 資主 要 體 現(xiàn) 對(duì) 員 工工 作 業(yè)績(jī) 及 工 作 表 現(xiàn)的 評(píng) 價(jià) ， 與 出 勤 情 況 不直 接 掛 鉤 ， 員 工 請(qǐng) 假 情 況僅 在績(jī) 效 檔次 核 定 方面 予 以 表達(dá) ；3 天 以內(nèi) （ 含 ）按 實(shí) 際績(jī) 效按 實(shí) 際績(jī) 效按 實(shí) 際績(jī) 效按 實(shí) 際 績(jī)效按 實(shí)際 績(jī) 效按 實(shí) 際 績(jī) 效成 績(jī)核 定成 績(jī) 核定成 績(jī)核 定成 績(jī) 核 定成 績(jī)核 定成

44、績(jī) 核 定4 天 - 6 天 （ 含 ）按 實(shí) 際績(jī) 效按 實(shí) 際績(jī) 效按 實(shí) 際 績(jī)效按 實(shí)際 績(jī) 效按 實(shí) 際 績(jī) 效成 績(jī) 核定成 績(jī)核 定成 績(jī) 核 定成 績(jī)核 定成 績(jī) 核 定8 天 - 10 天 （ 含 ）按 實(shí) 際績(jī) 效按 實(shí) 際 績(jī)效按 實(shí)際 績(jī) 效按 實(shí) 際 績(jī) 效成 績(jī)核 定成 績(jī) 核 定成 績(jī)核 定成 績(jī) 核 定 10 天 - 15 天（ 含 ）按 實(shí) 際 績(jī)效成 績(jī) 核 定15 天 以 上 按 實(shí)際 績(jī) 效成 績(jī)核 定按 實(shí)際 績(jī) 效成 績(jī)核 定按 實(shí) 際 績(jī) 效成 績(jī) 核 定按 實(shí) 際 績(jī) 效成 績(jī) 核 定上 表 中請(qǐng) 假 天 數(shù)為 當(dāng) 月 連續(xù) 或 累 計(jì)請(qǐng) 假 天

45、 數(shù)員 工 請(qǐng)假 程 序 及 準(zhǔn) 許 請(qǐng)假 天 數(shù) 遵循 公 司 請(qǐng) 假 規(guī)定 ， 請(qǐng) 假與 固 定 工 資 的 關(guān)系 遵 循 公司 薪 酬 制度試 用 期 員工 的 績(jī) 效考 核新 員 工 在試 用 期 內(nèi)的 第 一 個(gè) 自然 月 為 學(xué) 習(xí) 、適 應(yīng) 階 段，不 參 加 績(jī) 效考 核 ，第 二 個(gè) 自然 月 開(kāi) 始參與 “ 模擬 績(jī) 效 考 核 ” ， 即 月 初 設(shè) 定績(jī) 效 任 務(wù) 書(shū) ， 月 末 僅 對(duì) 績(jī)效 達(dá) 成 情 況 進(jìn) 行自 評(píng) ， 并 由其 直 接 上 級(jí)進(jìn) 行 績(jī)效 反 饋 ，但 不 評(píng) 分 ，也 不與 工 資 掛 鉤 ；如 員 工 為 25 日 以 后 入職 ，就 在

46、 其 入 職的 第三 個(gè)自 然月參 加 “ 模 擬 績(jī) 效考 核 ” ；免 獎(jiǎng) 規(guī) 定因違 反 法 律 法規(guī) 、 社 會(huì) 公 德 、 公 司 制 度 流 程或 工 作 未 盡職 而 對(duì) 公 司 造 成經(jīng) 濟(jì) 損 失 或產(chǎn) 生 社 會(huì) 不良 影 響、 引 發(fā) 安 全 事 故 、 對(duì) 公 司 正常 運(yùn) 營(yíng) 產(chǎn) 生 重大 影 響 ， 免除 當(dāng) 月 績(jī) 效 獎(jiǎng) 并按 公 司 相 關(guān)規(guī) 定 處 理 ， 追 究 相關(guān) 責(zé) 任 ；績(jī) 效 考 核成 績(jī) 在 薪酬 等 級(jí) 調(diào)整 中 的 應(yīng) 用績(jī) 效 考 核 成果 作 為 年度 薪 酬 等級(jí) 調(diào) 整 的 直接 依 據(jù)高 管 績(jī)效 優(yōu) 異 者（ 兩 個(gè) 半年 度

47、績(jī) 效均 為 優(yōu) 秀 ） ， 薪 級(jí) 晉升 一 級(jí)中 層 年度 表 現(xiàn) 優(yōu)異 者 （ 月 度 優(yōu) 秀率 50 %以 上， 良 好率 40 %以上 ， 不 合 格率 為 0 ） ， 薪 級(jí)晉 升一 級(jí)基 層 員工 年 度 表現(xiàn) 優(yōu) 異 者（ 月 度 優(yōu)秀 率 50 %以上 ， 良 好 率 40 %以上， 不 合 格率 為 0 ） ， 薪級(jí) 晉 升一 級(jí)績(jī) 效 考 核成 績(jī) 在 年度 考 核 中的 應(yīng) 用績(jī) 效 考 核 成果 作 為 日常 績(jī) 效 的積 累 ，直 接 應(yīng) 用 于年 度 考 核，月 度績(jī) 效 成 績(jī)的 月 度 平均 成果 占 年 度 考核 成 績(jī) 的 60 %；績(jī) 效 考 核在 員

48、工 任用 中 的 應(yīng)用對(duì) 于 年 度 績(jī)效 表 現(xiàn) 優(yōu)秀 者 ，除 予 以 薪 酬晉 升 的 嘉獎(jiǎng) 外 ，公 司 將 考慮 將 其 作為 公 司 的培 養(yǎng)對(duì) 象 并 給 予更 高 的 進(jìn)展 空 間 ；對(duì) 于 年 度 績(jī)效 表 現(xiàn) 較差 的 員 工， 公 司 將 考慮 對(duì) 其 進(jìn)行 適 當(dāng) 的崗 位 調(diào) 整；公 司 不 輕 易辭 退 任 何一 名 員 工，但 如 員 工在 當(dāng) 年 度累 計(jì) 3 個(gè)考 核 周 期 績(jī) 效 考 核等 級(jí) 都 為不 合 格 ， 公 司 將 考 慮 予 以辭 退 ；績(jī) 效 考 核在 員 工 培訓(xùn) 中 的應(yīng) 用績(jī) 效 考 核 結(jié)果 是 制 定員 工 培 訓(xùn) 方案 的 基

49、礎(chǔ)，高 管 需 根 據(jù)績(jī) 效 考 核結(jié) 果 以 及績(jī) 效 反 饋 情形提 出 對(duì) 其 分管 部 門 的培 訓(xùn) 需 求 ，部門 經(jīng) 理需 根 據(jù) 績(jī) 效 考核 結(jié) 果 以及 績(jī) 效 反 饋情 況 提 出本部 門 的 培 訓(xùn)需 求 ， 員工 本 人需 根 據(jù) 績(jī)效 考 核 結(jié)果 提 出 個(gè) 人培 訓(xùn) 需 求；一 般 情 況 下，培 訓(xùn) 需 求 在 年 度培 訓(xùn) 計(jì) 劃中 提 出 ，如 果 特 殊情 況 ，可 隨 時(shí) 提出 計(jì) 劃 外 培訓(xùn)申 請(qǐng)；在 績(jī) 效 考 核 過(guò) 程 中 ， 員 工 如 認(rèn) 為 受 不 公 平 對(duì) 待 或 對(duì) 考 核 結(jié) 果 感 到 不 滿 意 , 有 權(quán) 在其 考 核者 對(duì)

50、 其 作 出成 績(jī) 評(píng) 定的 兩 個(gè) 工 作 日 內(nèi) ， 通過(guò) 人 力 資 源部 向 績(jī) 效考 核 領(lǐng) 導(dǎo)小 組 提 起 申 訴；員 工 申 訴 時(shí)應(yīng) 填 寫(xiě) 績(jī) 效 考 核申 訴 表 ， 人 力 資 源 部 負(fù) 責(zé)將 員 工 申訴 統(tǒng) 一 記錄 備 案 ；人 力 資 源 部 應(yīng)提 出 申 訴初 步 解 決 看法 并 進(jìn) 行解 決 ；如 無(wú) 法解 決 ，提 交 績(jī) 效考 核 領(lǐng) 導(dǎo) 小組組 長(zhǎng) 處 理 ；申 訴 處 理人 力 資 源 部對(duì) 申 訴 人報(bào) 告 審核 并 核 實(shí)后 ， 提 出初 步 解 決 看法 并 進(jìn) 行解 決 ；如 無(wú) 法 解 決， 需 將 處理 意 見(jiàn)提 交 績(jī) 效考 核 領(lǐng)

51、 導(dǎo)小 組 組 長(zhǎng) ；領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 組長(zhǎng) 根 據(jù) 提交 資 料 決 定是 否 需 要召 開(kāi) 由 申 訴人 和 相 關(guān)領(lǐng) 導(dǎo) 組 成的 申 訴 評(píng) 審會(huì) ；如 無(wú) 需 召 開(kāi) 申訴 評(píng) 審 會(huì) ，就 領(lǐng) 導(dǎo) 小組 組 長(zhǎng) 負(fù) 責(zé) 或 授 權(quán) 申訴 者 所 在 部 門 的 分管 領(lǐng) 導(dǎo) 及 人 力資 源 部 經(jīng) 理進(jìn) 行 二 次解 決 ；對(duì) 申 訴 者 的申 訴 處 理時(shí) 間 不超 過(guò) 三 個(gè)工 作 日 ， 且 不 得 晚 于當(dāng) 月 績(jī) 效考 核 的 最終 時(shí) 間如 果 員 工 申訴 內(nèi) 容 屬實(shí) ，申 訴 評(píng) 審 會(huì) 需 要 按 績(jī)效 考 核 流程 安 排 對(duì)申 訴 人 重 新進(jìn) 行 績(jī) 效考

52、核 ， 此 次 考核 結(jié) 果 確定 為 該員 工 最 終績(jī) 效 考 核成 績(jī) ；申 訴 評(píng) 審 會(huì)仍 需 要 確定 考 核 者 對(duì)員 工 績(jī) 效考 核 過(guò) 程 中是 否 存 在不 公 平 現(xiàn) 象；如 果 發(fā) 現(xiàn)考核 過(guò) 程 確 有不 公 平 行為 ， 公司 將 采 取相 應(yīng) 的 懲罰 措 施 ；在 整 個(gè) 績(jī) 效 治理 周 期 ，考 核 者 都 應(yīng) 關(guān)注 被 考 核者 的 績(jī) 效 表現(xiàn) ，對(duì) 過(guò) 程 中 發(fā)覺(jué) 問(wèn) 題 應(yīng) 準(zhǔn)時(shí)進(jìn) 行 溝 通 并記 錄 溝 通內(nèi) 容 ；績(jī) 效 考 核結(jié) 果 應(yīng) 在 規(guī)定 時(shí) 間 內(nèi)完 成 反 饋面 談 ；面 談 的 作用向 被 考 核 者反 饋 當(dāng) 期績(jī) 效 考

53、核 初 步 核定 結(jié) 果 ，考核 者 與 被考 核 者 對(duì)當(dāng) 期 考 核結(jié) 果 達(dá) 成 一樣 意 見(jiàn) ；向 被 考 核 者表 達(dá) 對(duì) 其績(jī) 效 的肯 定 以 及提 升 建 議，聽(tīng) 取 被 考核 者 對(duì) 下一 績(jī) 效 考核 周 期 的 績(jī)效 計(jì) 劃 予 以幫 助 、 指導(dǎo) ；面 談 應(yīng) 留意 事 項(xiàng)考 核 者 與 被考 核 者 進(jìn)行 面 談時(shí) ，應(yīng) 留意“ 真誠(chéng) 、具 體、建 設(shè) 性 ”的 原 就 ，切 忌 過(guò) 分 指 責(zé)， 在 中 肯 、和 諧 的 氛 圍 中 通過(guò) 面 談 ，達(dá) 到 確認(rèn) 當(dāng) 期 績(jī)效 成 績(jī) 、指 導(dǎo) 下一 階 段 績(jī)效 提 升 的 目的 ；績(jī) 效 面 談的 時(shí) 間績(jī) 效

54、面 談 每 月 一 次，在 每 月 第 2 - 4 個(gè) 工 作 日 之 間 ，即 考 核 人 完 成 對(duì) 被考 核人 的 考核（ 初核 ） 之 后， 提 交 復(fù) 核 人 審 核 之前 ， 被 考 核人 在 完 成 績(jī)效 自 評(píng) 后 ， 應(yīng) 同 時(shí) 填 寫(xiě) 績(jī) 效 面 談?dòng)?錄 表 中 的 自 評(píng) 部 分， 與 績(jī)效 任 務(wù) 書(shū) 同 時(shí) 交 給考 核 人 ； 考 核 人 在 完 成考 核 對(duì) 被 考核 的 考 核 （ 初 核 ） 之 后， 根 據(jù)被 考 核 人 的 績(jī)效 面 談 記 錄 表 以 及 績(jī) 效 任 務(wù)書(shū) 考 核結(jié) 果 ， 與 被考 核 人 商定 時(shí) 間 進(jìn) 行面 談 ， 由考 核 人 、 被考