大學(xué)生暑假銷售實(shí)習(xí)日記范文

1、大學(xué)生暑假銷售實(shí)習(xí)日記范文揣測(cè)的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店，這里，就在這 里將會(huì)是我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張, 些許焦慮，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我們的 是業(yè)務(wù)員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺(jué)他是 那么老練。一年后，我也能成長(zhǎng)到他這個(gè)高度么？由于對(duì)實(shí) 習(xí)生的安排通知還沒(méi)到，只能無(wú)聊的在一旁看著，消磨著 時(shí)間。陳威似乎意識(shí)到了這點(diǎn)，拿著公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我 們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生,整個(gè)店只有6個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的，加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、客 服，這些部門真的就6人，麻雀雖小，五臟俱全。在這么個(gè) 小

2、小的環(huán)境里，應(yīng)該能更好的成長(zhǎng)，而且大家都很和氣， 尤其是我們的商務(wù)趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。和-諧的工作環(huán)境，不禁讓我對(duì)這半個(gè)月充滿了期待。二經(jīng) 理首先要求我們要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工 作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀 察牢記，還有的就是詢問(wèn)店里的人員。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的 認(rèn)識(shí)，我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比較難理解 的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅。而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù) 碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等，這就離不開(kāi) 電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣場(chǎng)不同產(chǎn) 品價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸 清了。為

3、了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí)，經(jīng)理還給我們細(xì) 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我 么印象更加深刻，慢慢地，我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣，對(duì)電腦 銷售的興趣就更加大。三今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來(lái)最為 充實(shí)的一段時(shí)間，期待著下午的工作，我們的激-情需要被 點(diǎn)燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完成從學(xué)生到職 業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。陳威拿了本經(jīng)銷商手冊(cè)給我，讓我打電 話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情，了解他們的主營(yíng)品牌電腦，順便 將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客戶。讓人頭疼的一個(gè)任 務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時(shí)候，他們的經(jīng)理 對(duì)我說(shuō)的那一句話：“還好你不是投我們公司的銷售。”話 外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠

4、缺，語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn)， 聲音不夠洪亮，沒(méi)有那么一種自信，那一種的氣勢(shì)。拿起 電話，不斷的思慮著要怎么說(shuō)，要怎么去說(shuō)服。想了好一 會(huì)，還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號(hào)碼，思前想后，直至把自己的 語(yǔ)言弄成一團(tuán)散沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自 信一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，不斷的催眠著自己，終于撥出了第一 個(gè)號(hào)碼。四在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了，最大的收獲就是了 解了做為一個(gè)銷售員最基本的要素第一，要有比較多的專 業(yè)知識(shí).只有有了足夠多的專業(yè)知識(shí)以后，我們才能把一樣 東西給顧客介紹清楚.第二，要有足夠多的耐心因?yàn)檠b一臺(tái)電腦通常要花上 幾千塊，顧客在購(gòu)買的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選所以要有足夠多 的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們

5、購(gòu)買我們的 產(chǎn)品.第三，要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦, 但他們會(huì)來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格對(duì)于這些人我們可以給他們打底 價(jià)或者打虧價(jià)，然后等他們要買的時(shí)候給他們換東西這些 天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi) 部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容，還有對(duì)電腦城的整體 運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對(duì)電腦銷售這一塊還 是欠缺，銷售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高， 而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分 的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了，她對(duì)銷售的手段還 是很高明的，她經(jīng)常說(shuō)，耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。 在她的銷售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上 了一堂銷售課。五前幾天聯(lián)系了很多客戶，溝通還算正常, 只是對(duì)方只要了我們的報(bào)價(jià)單就了無(wú)音訊了。之后一個(gè)個(gè) 客戶都是做如此狀，難以挽留，沒(méi)有后文。是我說(shuō)的不對(duì) 呢?還是本本達(dá)人難以吸引到人，我想，這倆方面的原因都 有吧。打了二十多個(gè)電話后都一無(wú)所獲，悶悶不樂(lè)的發(fā)著 呆，應(yīng)如何糾正溝通交流方面的問(wèn)題呢?此時(shí)