家政服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r匯報(bào)材料

1、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r匯報(bào)材料托克托縣隸屬內(nèi)蒙古自治區(qū)首府呼和浩特市，位于自 治區(qū)中部、大青山南麓、黃河北岸的土默川平原上，全縣 總面積1416. 8平方公里，轄5個(gè)鎮(zhèn)，13個(gè)居委會、3個(gè)社 區(qū)、120個(gè)村委會、總?cè)丝?19. 4萬人，其中婦女9. 9萬。近年來，隨著全縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和勞動力就業(yè)結(jié)構(gòu) 的不斷調(diào)整，家政服務(wù)這一新型行業(yè)也逐步發(fā)展起來，成 為下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的一個(gè)重要 途徑，現(xiàn)就我縣家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀匯報(bào)如下：一、基本情況托縣的家政服務(wù)市場興起于上世紀(jì)9 0年代末，目前， 全縣注冊登記的家政服務(wù)公司有5個(gè)，勞務(wù)中介4個(gè)，物 業(yè)公司4個(gè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從業(yè)人員約70

2、0多人，其中女 性從業(yè)人員占80%以上，年齡一般在3655歲之間，大部 分為雙河鎮(zhèn)居民，文化程度初中及以下的占80%,主要服務(wù) 區(qū)域?yàn)橥锌h縣城和電廠，涉及的服務(wù)項(xiàng)目有：室內(nèi)外保潔、 疏通管道、清洗抽油煙機(jī)，搬家、看護(hù)嬰幼兒、照料老人 等。家政服務(wù)的用工形式主要分為住家保姆和鐘點(diǎn)工等， 家政服務(wù)的工資水平概況為：住家保姆每周休息一天或不 休息，平均月工資8 00元左右，鐘點(diǎn)工平均每小時(shí)30元， 每年年關(guān)將至?xí)r，保潔員的平均工資會有所上漲，對家政 服務(wù)的需求出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。二、存在的問題家政服務(wù)業(yè)作為一種新型行業(yè)，雖然取得了一定的發(fā) 展，但仍存在著較多問題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、家政服

3、務(wù)人員普遍缺乏專業(yè)訓(xùn)練，難以適應(yīng)市場發(fā) 展需求。由于大多數(shù)服務(wù)人員文化程度偏底，又缺乏專業(yè) 訓(xùn)練，她們的衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式和家務(wù)達(dá)標(biāo)要求與雇主 的期望有較大差異，對老人和孩子的照顧更是缺乏必需的 護(hù)理知識，很難滿足和適應(yīng)雇主的需求，造成供需之前的 現(xiàn)實(shí)矛盾。2、家政服務(wù)隊(duì)伍不穩(wěn)定。隊(duì)伍不穩(wěn)定的主要原因：一 是我縣家政服務(wù)人員中，保潔員占較大比例，但保潔工作 一年中只有兩三個(gè)月為旺季，其余的月份收入較微薄，導(dǎo) 致部分人員轉(zhuǎn)行從事其他工作；二是社會對家政服務(wù)業(yè)的 認(rèn)識不足。受傳統(tǒng)觀念的影響，很多人仍然把家政服務(wù)視 作“服侍人”的低人一等的行業(yè)，因此，礙于面子，部分 下崗失業(yè)者寧愿賦閑在家也不愿“屈

4、就”于家政服務(wù)，加 上社會對家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的宣傳不夠，致使家政服 務(wù)行業(yè)的社會地位偏低；三是有些家政服務(wù)需要從業(yè)人員 長時(shí)期離開家庭，這對于有家、有子女的下崗女工來說， 有較大困難，她們不易接受。3、家政服務(wù)市場管理混亂，呈現(xiàn)無序狀態(tài)。由于目前 我縣家政服務(wù)行業(yè)沒有明確的主管部門，沒有統(tǒng)一的行業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)，沒有法律法規(guī)的保護(hù)和制約，使得家政服務(wù)市場良 莠混雜，從業(yè)人員的可靠性和誠信度被大打折扣，嚴(yán)重制 約著家政服務(wù)業(yè)的健康有序發(fā)展。4、勞動供給渠道不通暢。雖然近年來，我縣陸續(xù)成立 了多個(gè)家政服務(wù)公司，但是由于缺乏規(guī)范管理，從業(yè)人員 自找雇主、雇主通過小廣告（人業(yè)人員自打的廣告）或親 戚朋友介

5、紹找家政服務(wù)人員的雇傭方式成為一種普通現(xiàn)象, 從而導(dǎo)致家政服務(wù)公司形同虛設(shè)，雇傭雙方不能建立長期 穩(wěn)定的合作關(guān)系，致使“有人沒事干，有事沒人干”的現(xiàn) 象時(shí)有發(fā)生。三、對發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的幾點(diǎn)思考1、應(yīng)該加大從業(yè)人員崗前培訓(xùn)力度，提高家政服務(wù)的 技術(shù)含量。家政服務(wù)人員素質(zhì)的高低，決定著家政服務(wù)業(yè) 的發(fā)展趨勢。職業(yè)教育和技能培訓(xùn)是全面提升從業(yè)人員素 質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？梢愿鶕?jù)我縣市場需求和從業(yè)者的特點(diǎn)， 開展不同層次、不同內(nèi)容、不同職級的家政服務(wù)技能培訓(xùn), 強(qiáng)化家政從業(yè)人員的專業(yè)化程度和綜合素質(zhì)，有效提高家 政服務(wù)水平，使更多的家政服務(wù)人員能持證上崗。2、應(yīng)該加大政策扶持力度，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范有序 發(fā)展。要進(jìn)一步建立健全家政服務(wù)行規(guī)行約，確立行業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)，協(xié)調(diào)服務(wù)價(jià)值，提高服務(wù)質(zhì)量，提供市場信息，暢通 勞動力供給渠道，積極探索建立家政服務(wù)綜合保險(xiǎn)，使中 介機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)人員和雇主三者之間能形成具有法律效 力的契約關(guān)系，切實(shí)維護(hù)雇主和家政服務(wù)人員雙方的合法 權(quán)益。3、應(yīng)該加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，提高家政行業(yè)的社會地位。發(fā) 揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢，在發(fā)展家政業(yè)上謀事、做事。通過廣 播、電視、報(bào)刊等新聞媒體，大力宣傳家政服務(wù)業(yè)在社會 發(fā)展中的積極作用，積極引導(dǎo)廣大群眾樹立正確的就業(yè)、 擇業(yè)觀念