消費者權益保護法有獎知識競賽試題及答案范文整理

1、消費者權益保護法有獎知識競賽試題及答案XX 湖南一、單項選擇題保護消費者的合法權益是的共同責任。A 、廣大經營者B、行政部門c 、全社會 D、廣大消費者經營者向消費者提供的商品質次價高、短斤少兩，侵害了消費者的。A 、安全權 B、知情權 c、公平交易權D、自主選擇權“百挑不厭”的商業(yè)口號，體現(xiàn)了經營者對消費者的尊重和維護。A 、自主選擇權B、人格尊嚴受尊重權c、知情權 D、公平交易權根據消費者權益保護法的規(guī)定，消費者的權利一共有項。A 、七 B、八 c 、九 D、十下列店堂告示內容，合法的是。A 、假一賠十B、商品一旦售出概不退換c 、購物金額低于20 元恕不開具發(fā)票D、商品應經有關行政部門認

2、定為不合格方可退貨1 一位衣著極其普通的消費者逛某服裝商場，看中標價萬元的一套西服，要求試穿。售貨員不僅拒絕，還對其冷嘲熱諷，售貨員這種行為違反了。A 、依法或者依約履行義務的義務B、提供商品和服務真實信息的義務c 、不得侵犯消費者人格尊嚴權利的義務D、“三包”的義務經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，除特殊商品外，消費者有權自收到商品之日起日內退貨，且無須說明理由。A 、五 B、七 c 、十 D、十五小李在某超市花了70 元買了一件某品牌小裝飾品，后經工商部門認定為假冒他人注冊商標的商品，經營者應當按照小李的要求，增加賠償小李。A 、 70 元 B、 140 元 c 、210 元

3、 D、500 元消費者權益保護法的立法宗旨不包括。A 、保護消費者的合法權益B、維護社會經濟秩序c 、促進社會主義市場經濟健康發(fā)展D、提高商品質量和服務水平0 、甲借用乙的營業(yè)執(zhí)照銷售商品，消費者丙從甲雇傭的營業(yè)員丁處購買商品時合法權益受損。消費者丙就其損失請求賠償?shù)膶ο笫?。、可以?D、只能是丁c、只能是乙、甲B、只能是甲A甲，也可以是乙1 、張麗到美容店用一名牌面膜為其美容 , 用后臉部水腫。經檢驗 , 認定所用面膜是假冒名牌的偽劣產品 , 此面膜是美容店老板在批發(fā)市場買來的。下列判斷正確的是。A 、美容店不是偽劣商品的生產者, 不應承擔責任B、美容店不是偽劣商品的銷售者, 不應承擔責任c

4、 、美容店也是受害者, 不承擔責任D、美容店是服務的提供者 , 應當承擔責任下列項不屬于消費者權益保護法調整對象？A 、農民為自辦的蛋糕店購買雞蛋B、學生為自學需要購買書籍c 、個體老板為家庭消費需要購買大米D、農民為種植而購買蔬菜種子3 、某超市地下營業(yè)廳內張貼了一份顧客須知，其下列項違反了消費者權益保護法 。A 、提醒消費者注意保管好自己的財物B、提醒顧客存包c 、超市在必要時有權對顧客所帶的物品進行檢查D、要求顧客在其指定的交款處付款經營者提供商品或服務, 消費者索要購貨憑證和服務單據的, 經營者。A 、金額較大的必須提供B、金額較小的可不予提供c、必須提供 D、對需要報銷的必須提供經營

5、者的下列項行為 , 未違反消費者權益保護法規(guī)定的義務。A 、店堂告示“商品一旦售出概不退換”B 、店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內”c 、顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票, 經營者以“小額商品, 不開發(fā)票”為由加以拒絕D 、出售蛋類食品的價格經常變化張小姐在某商場購物時因地面濕滑而摔倒，張小姐的權受到了侵害，她要求商場給予賠償。BA 、知情無權B、安全保障有權c、知情有權D、安全保障無權以下項商品不屬于消費者權益保護法規(guī)定的網購商品七日無理由退貨的豁免商品。A 、鮮活易腐的商品B、定制類商品c、交付的報紙期刊D、電冰箱關于消費者權益保護法的適用范圍，下列表述正確的是。A 、農民購買、使用直接用于

6、農業(yè)生產的生產資料時不適用消費者權益保護法B 、農民購買、使用直接用于農業(yè)生產的生產資料，參照消費者權益保護法執(zhí)行、農民的消費活動，不適用消費者權益保護法cD 、所有消費活動均適用消費者權益保護法經營者以預收款方式提供商品或服務，應按提供。A 、經營者的規(guī)定B、經營者與消費者之間的約定c、消費者的要求 D、消費者協(xié)會的要求0 、經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起內發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。A 、一個月 B、兩個月 c、三個月D、六個月二、多選題甲在百貨大樓購買一枚價值上萬元的鉆戒 ,

7、 標明產地為南非，后經檢驗 , 被告之是國產鉆戒，甲欲索賠。下列說法正確的是。A 、百貨大樓構成欺詐, 甲可獲三倍賠償B 、百貨大樓的行為違反消法規(guī)定, 侵犯了消費者的知情權c 、百貨大樓有權以 “從某工藝品公司進貨, 不知其為假冒”為由 , 得以免責D 、甲只能先找百貨大樓賠, 索賠不成的 , 再到法院起訴享有求償權的主體是因購買、使用商品或接受服務受到人身財產損害的消費者，包括。A 、商品的購買者B、商品的使用者c 、服務的接受者D、因偶然原因在事故現(xiàn)場受到損害的其他人經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當。A 、支付醫(yī)療費B、治療期間的護理費c、因誤工減少的收入

8、 D、撫養(yǎng)費消費者權利和經營者義務往往是相對應的，即前者享有的權利是后者應承擔的義務，屬于這種情況的消費者權利有。A 、公平交易權B、監(jiān)督批評權c、依法結社權D、安全保障權為了保護消費者的公平交易權, 經營者不得以對消費者作出不公平、不合理的規(guī)定。A 、格式條款B、店堂告示c 、聲明 D、通知依據消費者權益保護法，下列說法錯誤的是。A 、對于符合“三包”規(guī)定的商品，其運輸費用由消費者承擔B 、對于網購無理由退貨商品，其運輸費用由經營者承擔c 、因存在缺陷需要召回的商品，其運輸費用由經營者承擔、網購商品退貨時，退回商品的運費由消費者承擔，D經營者和消費者另有約定的，按照約定下列交易行為中，違背誠

9、實信用原則的是。A 、對將要過期的面包，重新噴上新的生產日期，并降價銷售 B、在出售的豬肉中注水，增加重量c 、開展有獎銷售活動，借以吸引顧客D、強迫消費者購買商品違背消費者的意愿搭售商品的行為，侵犯了消費者的。A 、安全保障權B、知情權 c 、自主選擇權D、公平交易權自主選擇權包括。A 、自主選擇經營者B、自主選擇商品品種或者服務方式c 、自主決定是否購買任何商品或接受任何服務D、自主選擇商品和服務時, 進行比較 , 鑒別 , 挑選0 、下列行為屬于欺詐消費者行為。A 、銷售“處理品” 、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的B 、以虛假的“清倉價” 、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”

10、銷售商品的c 、采用不正當手段致使銷售商品分量不足的D 、采取雇傭他人等方式進行誘導銷售1 、下列有關消費者合法權益的認識中，不正確的是。？A 、消費者依法享有權利，但不能濫用B、消費者有權選擇商品或服務、并確定價格c 、消費者有權利監(jiān)督企業(yè)經營管理者的決策過程D、消費者有權要求生產經營者提供產品的生產技術秘密在甲公司舉辦的商品展銷會期間，消費者李某從標明參展單位為乙公司的展位柜臺購買了一臺丙公司生產的家用電暖氣，使用時發(fā)現(xiàn)有漏電現(xiàn)象，無法正常使用。由于展銷會已經結束，李某先后找到甲公司、乙公司，才得知展銷會期間乙公司將租賃的部分柜臺轉租給了丁公司，該電暖氣系由丁公司賣出的。在這種情況下，李某

11、可以向要求賠償。A 、甲公司 B、乙公司 c、丙公司D、丁公司3 、經營者侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應當。A 、停止侵害B、恢復名譽c 、消除影響D、賠禮道歉在經營者實施的下列行為中，錯誤的是。A 、地鐵公司在各地鐵站都貼有如下警示牌“未成年兒童和精神病患者乘坐地鐵，必須有成年人陪伴。 ”B 、超市在其營業(yè)廳的墻上貼有“禁止吸煙”的警示牌c 、超市在其營業(yè)廳的墻上貼有“偷一罰十”的警示牌D 、某服裝市場某日貼出一則聲明“從即日起，所有售出商品概不退換”某女青年通過一報紙發(fā)布的廣告向某婚姻介紹所按廣元征婚費，但是錢寄出后如石沉大海，后經400 告要求郵寄多方了解，根本沒有這家

12、婚姻介紹所。對該女青年受到的損害，以下說法正確的是。A 、該女青年只能找實施婚姻欺詐的人要求賠償B 、該女青年首先向實施婚姻欺詐的人主張權利，同時有權要求發(fā)布征婚廣告的報紙及廣告的經營者提供實施征婚欺詐者的詳細姓名和地址c 、如果發(fā)布廣告的報紙和廣告的經營者不能提供實施征婚欺詐者的名稱和地址的，即有義務對該女青年給予賠償D 、實施征婚欺詐的人與廣告的發(fā)布者和廣告的經營者對該女青年承擔連帶責任下列情形屬于消費者權益保護法的調整范圍。A 、農民購買化肥用于水稻的種植B、小張購買平板電腦贈送給女朋友使用c 、小李購買大米用于加工米粉出售D、小陳購買大米用于家庭主食經營者與消費者交易，應當遵循的交易原

13、則包括。A 、自愿原則B、平等原則c 、公平原則D、誠實信用原則消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以選擇的解決途徑包括。A 、與經營者協(xié)商和解B、請求調解組織調解c 、向有關行政部門投訴D、依法提請仲裁、起訴消費者權益保護法規(guī)定的無理由退貨制度不適用于。A 、定做的西服B、活雞 c、冰箱 D、未拆封的音像制品0 、經營者的下列行為屬于侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的行為。A 、收集消費者的個人信息B、泄露消費者的個人信息c 、出售消費者的個人信息D、違反法律、法規(guī)的規(guī)定或者與消費者的約定使用消費者的個人信息三、判斷題如果經營者事先聲明“售出商品，概不退貨”，消費者遇到商品質量問題無權

14、要求退貨。BA 、對 B、錯在消費者的民事法律保護方面，優(yōu)先適用消費者權益保護法。AA 、對 B、錯保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。AA 、對 B、錯經營者在任何情況下都不得向消費者提供有缺陷或者瑕疵的商品或者服務。BA 、對 B、錯只有大件商品的退貨、更換、修理，經營者需要承擔運輸?shù)缺匾M用。 B、錯 B、對 A個人接受證券、 保險、銀行等金融服務， 是以營利為目的，因而其合法權益受到損害不適用消費者權益保護法的規(guī)定。？ BA 、對 B、錯消費者協(xié)會和工商行政管理部門都有權對消費者權益爭議進行調解。？AA 、對 B、錯侵害消費者人身權益的行為，造成消費者嚴重精神損害的，消費者可以要求精神損害賠償。AA 、對 B、錯消費者在購買、使用商品時，合法權益受到損害的，只能向銷售者要求賠償，不得向生產者要求賠償。BA 、對 B、錯0 、消費者的合法權益受到經營者損害時，可不經協(xié)商、調解等途徑，直接向人民法院提起訴訟。A A 、對 B、錯1 、消費者可以隨時隨地的行使監(jiān)督權。AA 、對 B、錯在商品購買者和使用者相分離時，只有購買者才是消費者。BA 、對 B、錯3 、消費者與經營者發(fā)生消費爭議時，必須首先與經營者協(xié)商和解。 BA 、對 B、錯對于缺陷產品，經營者召回時，不得收取零件費，但經與消費者協(xié)商，可以適當收取因維修而產生的工時費。BA 、對 B、錯經營者因促銷提供的贈