高級主管應克服的缺點

1、高級主管應克服的缺點每一個人的身上都有缺點，因為沒有人是完美的，但是就算是同樣的缺點，也會因為人、事、物的不同，結果影響到的層面也會大不相同，舉例來說：一個基層員工說謊，可能只會讓少數的客戶對他個人的看法生成意見；但是如果是一個總經理說謊，這可能就會影響到客戶對于整個企業(yè)的看法和信心了。而基層員工會失去的可能只是手上的一筆生意，或是現有的工作；但是總經理手上可能失去的卻是整個市場的信譽和公司的形象而且具有相當的殺傷力，這中間的影響力和影響層面可以說是天差地遠的了。 在一個企業(yè)當中，一個基礎的員工可能會隨著年資的增長、隨著經歷的增加，伴隨著職位慢慢的升遷，當然在企業(yè)中的權利和影響力也就會越來越大

2、。因此在這個時候的一舉一動，一言一行千萬不可以不慎，絕對不可以漫不經心的忽略了自己的影響力，因為已經有太多的例子擺在我們的眼前做為我們的借鏡，有很多人為了成就一個事業(yè)結果花了人生幾乎整輩子的時間去努力，但是事業(yè)崩盤卻只花了幾個月甚至幾天的時間就已經退出了，因此有人說：“高處不勝寒”，越往高處走的時候就要越謹慎小心，不要沖昏了頭不知自己身在何方、身在何處。所以當您在享受高級主管權利的同時，不要忘記了在您身上背著更大的義務，那就是隨時的進步和隨時的調整！ 當您如果有一天發(fā)現在您的耳邊再也聽不到任何建言的時候，一定要靜下心來好好思考其中的原因，一種原因可能就是您已經完美至無懈可擊，另一種可能就是再也

3、沒有人愿意給您任何的意見，而那將是一種放棄的態(tài)度，還有另一種就是對于其他人來說給您意見這個行為會讓他心中充滿恐懼！他人的態(tài)度常常就是自己態(tài)度的反射，所以有時可以將他人的態(tài)度視為自己的鏡子來看待，因為如果您不想聽，當然也就沒有人愿意講，相反的如果您是虛心接受請求指教，自然會有獨斷的建言出現，甚至是具有創(chuàng)意性的建言會圍繞在您的身邊，而這一切都將由您自己的態(tài)度來決定！ 人是會改變的動物，行為會變、思想會變、態(tài)度會變、觀點會變而這些變化有可能是因為事件、有可能是因為外在環(huán)境的改變、也有可能是因為身份或是地位，甚至是因為收入的增加所導致。但是要記住創(chuàng)建好觀念、好習慣、好態(tài)度就像逆水往上游一樣要很努力才做

4、的到，但是如果要創(chuàng)建壞觀念、壞習慣、壞態(tài)度就會向順水往下流一樣那是非常容易就做到的事，甚至是自然而然就發(fā)生的事。因此古人說：“吾日三省吾身”就是這個道理。大的改變和變化會很容易就能察覺的到，但是最害怕的是每一天細微的變化，不管是想法或是觀念，滴水穿石，別當鑄成大錯時才會驚覺，哎呀！怎么會這樣呢？ 以下就是一些高級主管最容易付出慘痛代價的缺點，提供給大家做為參考，希望我們都能時時引以為戒，因為這些都是極具破壞力的缺點： 一.自我膨脹下的野心 有很多人對于野心和企圖心常常混淆不清甚至混為一談。企圖心是對于自己自我的期許和激勵，所以著重的是在于個人的挑戰(zhàn)，以完成自我的目標設立為榮；而野心是對于他人的

5、攻擊或替換，視他人為敵，結果心胸越來越狹窄，不允許任何人超越，所以時時都處在提防他人的心理狀態(tài)當中，因此破壞力遠高過于建設的能力，由于心態(tài)上的不健康所以在自己的心中永遠存在著害怕被他人超越的不安全感，結果將自己的心思和創(chuàng)造力全部都放在與公司業(yè)績無關的地方，徒然浪費精力！ 野心在自我過渡膨脹的催化下，常常會形成一種無可救藥的狀況，那就是高估了自己的能力而完全忘記評估自己真正的實力到底到什么程度，而其外在的表現就是無比的驕傲。對于他人的成就毫不尊敬，不懂的吸取他人成功的經驗，自以為是眾人皆醉唯我獨醒，其實是眾人皆醒唯我獨醉！對事不認真、對物不珍惜、對人不感恩，想法完全以自我為中心，天大地大我最大，

6、即使是自己錯了仍然堅持到底，不是堅持對的方向而是堅持自己的看法和想法！ 成為高級主管是因為有計畫性的目標而讓自己一步一步的接近成功，但是當功成名就時卻開始改變方法，認為成功并不是一件難事，更上層樓是應該的事而且是自然的事，所以開始由計畫性的目標轉變?yōu)闆]有計畫性的目標，輕忽計畫的力量，因此目標開始變成了虛幻的空想，做到哪里想到哪里，做一步算一步，因此開始接受始料所未及的失敗和挫折，唯一的解決方法就是謙虛的承認錯誤，心態(tài)歸零、重新開始！ 二.毫不留情的爭取 在毫不留情的爭取過程中，您所站的立場一定是以心中堅持在自己是正確的前提上，也許您真的是正確的，但是在自我意識過高的狀態(tài)下，溝通的語言如果失去了

7、對于他人意見的尊重和客觀的評估，沒有在乎到他人的立場、想法、心情，甚至是難處，那么您很容易就會引起他人的不悅。而一個環(huán)境如果失去了人和的力量，即使爭贏了現在，可能也要輸了未來，因為任何一個企業(yè)策略的推動不是您一個人就做的到的事，必須要團隊齊心協(xié)力才能成事，一個推不動的好策略不具有任何的價值，策略的推動需要有共同的愿景，所以古人有云：“欲成就大業(yè)，必天時、地利、人和”！ 有能力的人在企業(yè)中就一定有發(fā)展的空間嗎？答案是不一定！因為在市場上有太多自認才華洋溢而無人賞識的千里馬存在，其實真正的問題可能是在自己的身上而不自知，因為一個無法與上司或是下屬達成共識的主管，會在企業(yè)中造成相當大的壓力，因為他對

8、團隊的和諧會生成負面的影響，甚至影響他人工作的質量和效率，畢竟要改變所有人去配合他是一件比較難的事，相對之下要請他另謀高就是一件比較容易的事了！ 所以當有不同意見生成的時候，千萬不要跟刺猬一樣的認為他人跟自己作對，更不要錯誤的認為所有的人都有必須要跟您配合的責任和義務。一個好的主管應該就要像大海一樣能納百川，透過良性的溝通和協(xié)調來找出最佳方式，要顧及企業(yè)內全面的人際平衡，但是如果您不具備有溝通協(xié)調的能力，那么那就是您必須要加強學習的部分，要自我期許讓自己成為企業(yè)中的助力，而不是成為企業(yè)中的阻力，要努力去成為下屬與上司或是公司之間溝通的橋梁，讓企業(yè)團隊因您的存在而成型，更要積極的讓企業(yè)團隊因您的

9、用心而發(fā)揮無比的力量！ 三.習慣性的命令他人 沒有人喜歡被人用命令的語言和態(tài)度去驅動，即使您的下屬也是一樣的，因為那叫做人性，我相信當您為人下屬的時候也會有一樣的感受，同樣是進行一樣的工作，下屬可以有心甘情愿的心情和態(tài)度，當然也可以有不甘不愿的心情和態(tài)度去運行。然而都是一樣在運行，一個具有生命力和熱情，而另一個卻沒有。真正要接受對事不對人這樣成熟態(tài)度考驗的人不應該是下屬，應該是我們這些為人主管的上司才對。 很多的高級主管在還沒有成就自己之前是以“行動”來成為他人的表率，但是常常在成就之后轉變成行動消失而成為“口頭帶領”，這可能來自于心態(tài)不同，覺得自己已非基層而是高級主管，因此受了身份的束縛和捆

10、綁，也可能是因為自身的惰性使然，不愿努力工作，也可能對于“領導”這兩個字錯誤的認知以為只要動口就好，然而當一個高級主管沒有站在市場上的時候，意見和語言都會很明顯的變成理論而不切合市場的需求，這時候最容易造成上司與下屬之間的隔閡和溝通之間的代溝，因為您所存在的可能都是過去的經驗或觀念，所以要常自覺的提醒自己當一只指頭指向別人的時候不要忘記有四只指頭是指向自己，如果要求別人的事，也要拿來要求自己才對！ 過去的豐功偉業(yè)是值得尊敬的，也因此這些事才會被人所津津樂道，但是如果沈溺于這些過去經驗的話那就很容易會讓這些豐功偉業(yè)失去價值，因為這些豐功偉業(yè)應該是成就更亮麗的未來的基礎，而不是您事業(yè)的最高峰！您為

11、人所津津樂道的新事跡在哪兒？最常見的語言就是：我以前當這些倚老賣老的語言出現時，要小心提醒自己：我可能已經處在被淘汰的邊緣了 四.對于權力無可救藥的上癮 自古以來權力就像是嗎啡一樣會讓人無可救藥的上癮。在古代，可以因為追求權力而發(fā)動戰(zhàn)爭，在現代企業(yè)中也會因為權力的追求而生成企業(yè)內部的斗爭，因為在這追求權力狀態(tài)下的人會有堅強的意志力不斷去追求權力，而且最可怕的是他們會永不滿足。因此當權力欲望高漲的時候常常會將一個人的雙眼和心智完全的蒙蔽，看不清事實真相，并且開始享受在那種前呼后擁、人前人后、高高在上的虛榮當中而無法自拔。當對于虛榮的需求越強烈的時候，相對的對于權力的渴望就會越大，這就像是走在沙漠

12、中三天沒水喝的人一樣，對于水的獲得會有強烈渴望的需求，更甚者他所希望的就不會是一點點水就滿足，而是要有取之不盡用之不竭的水源！ 在一個企業(yè)當中對于權力的饑渴，會將一個人的焦點從公司整體利益上轉而成到只著重在個人的前途發(fā)展上，完全將群體的利益置之于個人的利益之后，凡是對于自己的利害關系、與自己的競爭、替換或是有壓力的人、事、物都極盡可能的將其去除，其實這也算是一種逃避挑戰(zhàn)、逃避自己的表現，在這個時候的企業(yè)或是個人都不像是在經營企業(yè)、經營市場，反而會比較像是搞政治、爭權力，結果當然完全與企業(yè)獲利的目標背道而馳，這就像是當前臺灣的環(huán)境一樣，人民無辜但是卻必須要飽受煎熬！ 其實這一切都是根源于對于權力

13、的定義錯誤所造成的，大錯特錯的以為權力是用來享受福利，定他人生死的生殺大權，命令他人的工具。錯誤的認知就會造成錯誤的態(tài)度和行為，結果只會造成他人的厭惡和遠離。權力真正的意義是要讓人去擴大服務的層面、擴大服務的人數、提升服務的質量，運用所存在的影響力讓企業(yè)和所有企業(yè)內人員朝共同的企業(yè)愿景往前進步，所以伴隨權力所生成的是更大的責任、義務和服務，不是等著享受收成，而是要繼續(xù)努力。所以也有人說權力就像是一把刀一樣，好壞完全要看使用這把刀的人是用何種的觀念和態(tài)度去控制握著這把刀的手，因此所有的企業(yè)主管都應該要如履薄冰，因為這把刀就在我們的手上！ 五.永不滿足的認可需求 耳朵里只喜歡聽贊揚自己的甜言蜜語，

14、喜歡聽對自己歌功頌德的語言，然后滿心喜悅的享受在飄飄然的成就感當中，而且對于自己贊美越多的人就會越喜歡他，對下屬的判斷也不再客觀，完全端看自己的喜好偏惡，忽略了下屬的能力，反而比較在乎下屬跟自己的個性合不合，看的順不順眼。處在這個階段上的主管，不管是行事的準則、判斷的標準、立場的公平超然，都將要受到最嚴格的考驗，而且對下屬而言，不再是像以前一樣是由您去領導下屬，而是那些懂得逢迎拍馬、聰明有余的下屬在領導您，只是可能您自己渾然不知而已！ 您很有可能成為做任何事都只是希望能夠得到他人贊美的人，您會非常在乎他人的眼光和看法，最后您將會失去您自己，您也會失去一個高級主管應有的魄力和決斷力。一個高級主管

15、做任何事都絕對不要去期待能夠得到所有人的贊美和認同。做應該做的事，而不是只做希望得到他人贊美的事，因為越多的在乎就會讓自己越加的動彈不得，而最后您將會失去所有的贊美和認同，因為您不再做真正令人贊美和認同的事，所以在下屬的眼中您已經越來越失去身為上司的尊嚴，您已經變成了一個天天都在等糖吃的小孩了！ 不要害怕他人的批評，任何的批評都不應該損傷到您的自我價值，但也不是對于批評充耳不聞，要有“有則改之，無則嘉勉”的平常心，要有自己獨立思考的能力，但是又能夠謙虛的接受不同聲音的存在，要讓自己的成就感來自于自我的成長以及自我的目標完成，而不是只是依靠那些贊美的語言來支持，因為這樣才是最腳踏實地的作法！ 六

16、.永無止盡的物質欲望 許多人在功成名就時喜歡藉由外在的改變來表現出自己高高在上的優(yōu)越感，喜歡凸顯自己，甚至希望透過這樣的改變來引人注意。雖然好的形象對一個高級主管是百分百應該要做到的，但是卻不需要太過，當然更不能沈迷，因為當心思被外觀完全占據的時候，您大部分的焦點就會從工作上轉移到您的外觀上，因而喪失了全力以赴的力量，尤其是較為年輕的高級主管這個族群，年輕氣盛、追求時尚，最容易犯這樣的錯！ 外表的虛榮是永無止盡的，所以古人說：“由儉入奢易，由奢反儉難”，當物質欲望開啟之后您一定要有自律和控制的能力，如果您無法駕馭他，那么就會變成由他來駕馭您，追求名牌、炫耀名牌，包括服飾、汽車等等，完全以使用名

17、牌為榮，以使用名牌為自己所驕傲的事。更甚者會以花錢的多少來作為自己實力和能力的證明，并以此做為個人身份地位的重要表徵，來和他人做出明顯的區(qū)隔，但是一定要謹慎小心，這個物質欲望的大門一旦開啟，就會展開一連串永無止盡的追求，當您發(fā)現一山還有一山高時，比較的心態(tài)會更加助長您的欲望，當您有一天想回頭的時候，通常已經在財物上付出了慘痛的代價！ 但是絕非因此而認為擁有物質的欲望是錯誤的，因為適當的物質欲望是人進步的動力和泉源，以物質的獲得來作為自己階段性獎勵自己的目標，也是一種在目標設立中有效的作法，所以不應該是去逃避它，而是應該更積極的去面對物質欲望的挑戰(zhàn)、學會控制物質的欲望、學會自我的財務管理、學會投

18、資理財的專業(yè)知識，讓自己的專業(yè)更加的全面，讓物質的欲望成為自己往前進步的動力而非阻力，讓物質的獲得變成自己目標完成時的獎品，而非自己想要時就要的不受控制和約束，最后應該設法讓物質欲望無窮的力量來幫助我們事業(yè)的發(fā)展！ 七.要求完美 一個要求完美的主管會給下屬極大的壓力，因為在這個世界上不會有完美的人，當然也不會有完美的事。靜下心來思考一下，我們自己也并非完美，我們所做的事也并非完美不是嗎？如果我們要求他人完美，他人也有相對的權利來要求我們完美，這種權利和交互都是公平的。因此完美適合當作是我們全力去追求的理想境界，但是卻不適合拿來作為考核他人的標準，因為那樣的標準會讓人倍受挫折、不被肯定，除非是自

19、我價值極高的下屬，否則他們每一個人都會像是一只斗敗的公雞一樣無精打采，因為他們每一天所面對的是永無止盡的要求，而沒有贊美。 要給他人去進步的空間和時間，學習不是短暫的，經驗也不是一蹴可幾的，如果沒有時間和空間的給予，那么這些要求就不再是要求而是苛求了。所以為人上司的人必須要有人性化的思考邏輯，而非只是從結果上去做唯一的考量。再者，身為上司的人在要求他人之前也要思考一下您到底在他們身上付出了多少教育和培養(yǎng)的功夫，如果您沒有教過，您就失去要求的資格；如果您要求的是完美，那么完美就是您和他共同的目標！您有教育、協(xié)助和督導的責任，而非只是要求這么簡單而已，因為您也是責無旁貸的責任者，這一點是不容被忽略