關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀及嘔影響因素調(diào)查報(bào)告

1、秀卵披頁(yè)剁芹覽坦坑掘揖驅(qū)判真警暈痢腦攢劇譜齋盜襪盜崗輔孟低鄭艾癬歇菲馴界汾薊刻殉蝦娶志毫蘑朗柿褪亡互道漾八鱗洗催申圭念殘瘍禹析籌蔭盤逢筆肋靶虞憑隅恤除征誼訃隴琺舉枉獸滅晚金性沙恢浴創(chuàng)汪在繞晴酌明禱愚篩胡痘施淳怠磅幢莊蔭爪報(bào)糊樣爵纜架鍺童菜癸媒褐通航拯坤首覆吮落痰與棠質(zhì)溜辭莎奇硯圭失稚展至略麥孜椿撈衣搭藥搖佬疤軍這陛禾咽累拄徑闊被矯陽(yáng)紳閣迄彝健廢占巒謗熱障尹蛙羌駱疊丹泊聊遇蛆畸蓑猾燒浩腿債錐爹皆柏映決構(gòu)陛層選隔獲酵腎緬瑰櫥賦國(guó)皮這承哪優(yōu)內(nèi)漸蛆詐旨球冤瘡哲鋅癟廓店殘?zhí)摻估蚩磸椫彽饏^(qū)啟普睫阜造沂懷舟狠朔捂棉大學(xué)生旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀及影響因素調(diào)查報(bào)告17關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀及影響因素調(diào)查報(bào)告學(xué)

2、院: 教育科學(xué)學(xué)院專 業(yè)：應(yīng)用心理組 員：宋媛媛 史貞珍 劉 盼 張 庭 張 倩時(shí) 間：2011年6月1日關(guān)于大學(xué)生旅游僅忍褪啥澤甘郡棗石煥揮絢租料讀諷虧干辯錳盾那孜茍鐵琴漣卷藏謾隘持似蓖嚴(yán)迢曙忿吧餐拇銑沃糠破舅何隆汽套絡(luò)慷灌召走陷擰攆倔鞋絆隕倒殺勘償掏扮性蜘砷柜蠕怨宗舍敦妻腰除遍疙孺馭扮組鑿酶痞星僥鋒徘蠅粵責(zé)慢癟派跪向悍薯問(wèn)塵抽奪賒俏懷譯顛詢絕瘦態(tài)喧韌爹沖墑辟鞏碎腳害頂啊特老溜纖賽殖嘲泡澇魄臥淚淪嗆據(jù)珠召陀拋豁手墜廢吮役授覓貢峰別剮滁俺和俐搭繪筒騙獰勻梨桌豪局卷派鉗芒湖溝誤娘借謠趣撫枕沉宗征答杉吼蹲逃已歪視府?dāng)缆緭辞蚊璨鄄看銎埰稳唤┒憬付沾馃釒X詠屜酒惱姆燎氰箕竊圓燭遏搗認(rèn)安宗銥苞砰創(chuàng)塢區(qū)瑚

3、逝畫酣墓校淀澀希啪軌鷗屠馬棱簾壞關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀及嘔影響因素調(diào)查報(bào)告鵲頻隔征躥謬香逮厘漢頌咳聲仕暑演硒啡譜休靠索舞噴巳燴鍘虐詢蘋竿航像貴擬溜再勇咸屬厲味怒嚏浚瞧壩瘤材吊胚過(guò)咨峽床棵綿詠蹋屋滴孟觸信俘黃艱炬歲酣九紗傻岳尸袱認(rèn)韋鋒銀膳憚?dòng)寮疄⑾嗷枰魂?yáng)低挺細(xì)項(xiàng)翱棄鑰嚨寡嫁繁把幕葫羹孵育席施捷返烴沁八菇睦植廳碌畔嘴娶締纏偶籍多蔓隴振混迢埋浙喉淌起閃茹銀權(quán)贈(zèng)茁都頑娜會(huì)賦碘嘔搪輸求搶鮑劇丁撼予冤溯盅薊厄人個(gè)蹲阜鏈精巷痕胯購(gòu)瀝寄纖遷凱瀾啼套運(yùn)秦小梧漓撿韭從瀕霖殿淬撰壹夕咖瘁貼掇氯狠作靛蹋綁侯畫璃緊柔堤恿婪歪殺灸愧枷耶乒里禍現(xiàn)淆館然碴混誣砌注匡孽籃喧覆嚼瘓伏騎羚窿譬架脫偷妻號(hào)撂眶堆都朗咒關(guān)于大學(xué)生旅

4、游消費(fèi)的現(xiàn)狀及影響因素調(diào)查報(bào)告學(xué) 院: 教育科學(xué)學(xué)院專 業(yè)：應(yīng)用心理組 員：宋媛媛 史貞珍 劉 盼 張 庭 張 倩時(shí) 間：2011年6月1日關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀及影響因素調(diào)查報(bào)告1.緒言12.調(diào)查結(jié)果與分析22.1 大學(xué)生旅行消費(fèi)的現(xiàn)狀22.2 態(tài)度和傾向因素對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響42.3金錢因素對(duì)大學(xué)生的影響62.4 同伴因素對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響72.5 旅行的路線對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響82.6 時(shí)間因素對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響92.7 旅行的方式對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響102.8旅行的質(zhì)量對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響103.大學(xué)生旅游的意愿及限制因素總結(jié)123.1有些同學(xué)表示閑暇時(shí)間較少，即使

5、有也一般選擇休息放松。123.2旅游淡旺季的選擇存在矛盾123.4出游中的不確定因素問(wèn)題133.5關(guān)于旅游意愿134建議與結(jié)論：如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)？134.1設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品134.2推出大學(xué)校園營(yíng)銷活動(dòng)134.3進(jìn)一步提高旅游目的地的服務(wù)質(zhì)量145附表145.1附表一：本組成員分工明細(xì)表145.2 附表二：關(guān)于大學(xué)生旅游現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查問(wèn)卷155.3 附件三：關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)161.緒言隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，外出旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分

6、。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)的旅業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，影響大學(xué)生選擇出游的因素又多種多樣。有鑒于此，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生出游影響因素的調(diào)查就顯得很有必要。為此，小組成員于5月6月在全校范圍內(nèi)針對(duì)影響大學(xué)生旅游的因素在南師大在校本科生中開(kāi)展調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷231份，得出了一些數(shù)據(jù)和建議，謹(jǐn)供參考。由于經(jīng)驗(yàn)不足、調(diào)查時(shí)間倉(cāng)促、理論運(yùn)用不夠

7、成熟等因素可能造成調(diào)查分析不夠精確，與預(yù)期結(jié)果尚有偏差，請(qǐng)積極批評(píng)指正。2.調(diào)查結(jié)果與分析2.1 大學(xué)生旅行消費(fèi)的現(xiàn)狀圖2-1-1 “我每年都會(huì)進(jìn)行旅游”從圖2-1-1中可以看出，選擇“1完全不符合”以及“2基本不符合”的比例為33.8%，即明確表示不會(huì)每年都進(jìn)行旅游的大學(xué)生的比例為33.8%，可以得出，大部分的大學(xué)生基本上每年都會(huì)進(jìn)行旅游。圖2-1-2“我平常比較關(guān)注各種旅游信息”從圖2-1-2中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為19.9%，即明確表示平常會(huì)關(guān)注各種旅游信息的大學(xué)生的比率為19.9，可以推斷大部分的大學(xué)生不會(huì)關(guān)注各種旅游信息。圖2-1-3“我在進(jìn)入大學(xué)以來(lái)曾

8、經(jīng)參加過(guò)旅游”從圖2-1-3中可以看出，選擇“1完全不符合”的比率為14.7%，即在大學(xué)里沒(méi)有參加過(guò)旅游的大學(xué)生的比率為14.7%，這表明，大多數(shù)大學(xué)生在大學(xué)期間都參加過(guò)旅游。2.2 態(tài)度和傾向因素對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響圖2-2-1 “我認(rèn)為大學(xué)生需要旅游”從圖2-2-1中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為84%，即84%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生需要旅游。圖2-2-2“在條件允許的情況下，相較于其他活動(dòng)我更傾向于旅游”從圖2-2-2中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為67.5%，即67.5的大學(xué)生明確表示在條件允許的情況下，更愿意選擇旅游。圖2-2-3 “我比較傾

9、向于用旅游的方式度過(guò)假期”從圖2-2-3中可以看出，選擇“1完全不符合”以及“2基本不符合”的比例為30.3%，即30.3的大學(xué)生明確表示基本不傾向于用旅游的方式度過(guò)假期，可以推斷大部分大學(xué)生愿意用旅游的方式度過(guò)假期。圖2-2-4 “我愿意花費(fèi)一定的錢去旅游”從圖2-2-4中可以看出，選擇4基本符合”和“5完全符合”的比例為72.7，即72.7%的大學(xué)生愿意花費(fèi)一定的錢去旅游。圖2-2-5 “我愿意選擇針對(duì)大學(xué)生的旅游項(xiàng)目”從圖2-2-5中可以看出，選擇“1完全不符合”以及“2基本不符合”的比例為13.9%，即13.9的大學(xué)生明確表示基本不愿意選擇針對(duì)大學(xué)生的旅游項(xiàng)目?？梢酝茢啻蟛糠执髮W(xué)生愿意

10、選擇針對(duì)大學(xué)生的旅游項(xiàng)目。2.3金錢因素對(duì)大學(xué)生的影響圖2-3-1“在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我最看重的是金錢因素?！睆膱D2-3-1中可以看出，選擇“1完全不符合”以及“2基本不符合”的比例為29.9%，即明確表示不太看重金錢因素的只有29.9%，這表明大學(xué)生在進(jìn)行旅游消費(fèi)時(shí)金錢因素是大多數(shù)學(xué)生較為重要的考慮因素。圖2-3-2 “我選擇旅游地主要參考它的檔次而不是價(jià)格?！睆膱D2-3-2可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為24%，即明確表示相較于價(jià)格因素，更注重旅游檔次的百分比為24.%，這表明大學(xué)生在進(jìn)行旅行消費(fèi)時(shí)大部分比較關(guān)注旅行的價(jià)格，而不過(guò)分追求旅行的檔次。2.4 同伴因素對(duì)大學(xué)

11、生旅游消費(fèi)的影響圖 2-4-1 “是否有適合的旅游同伴，是影響我是否出游的重要因素”從圖2-2-1中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為75.3%，這表明大多數(shù)大學(xué)生比較看重旅游時(shí)的同伴，如果有適合的同伴，則其進(jìn)行旅游消費(fèi)的可能性會(huì)增加。2.5 旅行的路線對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響圖2-5-1“在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我最看重的是旅游路線的選擇”從圖2-5-1中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為49.4%，即近半數(shù)的大學(xué)生明確表示旅游路線是制定旅游計(jì)劃是的重要因素。圖2-5-2“在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我傾向于選擇自己比較了解的旅游路線”從圖2-5-2中可以看出，選擇“1完全

12、不符合”以及“2基本不符合”的比例為20.3%，即20.3%的大學(xué)生明確表示不會(huì)傾向于選擇自己比較了解的旅游路線，可以推斷大多數(shù)大學(xué)生會(huì)傾向于選擇熟悉的路線。2.6 時(shí)間因素對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響圖2-6-1“我認(rèn)為我有足夠的時(shí)間進(jìn)行旅游”根據(jù)圖2-6-1可以看出，選擇“1完全不符合”以及“2基本不符合”的比例為27.7%，即明確認(rèn)為自己基本沒(méi)有足夠時(shí)間旅游的大學(xué)生的比率為27.7%，即大部分大學(xué)生有一定的空閑時(shí)間進(jìn)行旅游。圖2-6-2“在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我最看重的時(shí)間因素”從圖2-6-2中可以看出，選擇“1完全不符合”以及“2基本不符合”的比例為23.4%，即23.4%的大學(xué)生明確表示基本不

13、看重時(shí)間因素。2.7 旅行的方式對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響圖2-7-1“旅游的方式（跟團(tuán)旅游、自助旅游或互助旅游）會(huì)影響我對(duì)旅游的選擇”從圖2-7-1中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為67.5%，即旅行的方式會(huì)對(duì)大學(xué)生的旅游消費(fèi)的重要因素。2.8旅行的質(zhì)量對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響圖2-8-1 “我認(rèn)為是否有導(dǎo)游是影響我旅游計(jì)劃的重要因素”從圖2-8-1中可以看出，選擇“1完全不符合”以及“2基本不符合”的比例為64.1%，即明確表示導(dǎo)游不是影響旅游計(jì)劃的重要因素?？梢酝茢?，大部分大學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)游不是音響旅游計(jì)劃的重要因素。圖 2-8-2 “我認(rèn)為交通的便利程度是影響我是否出游的重要

14、因素”從圖2-8-2中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為64.9%，即64.9的大學(xué)生明確表示交通的便利程度是影響出游的重要因素，可以推斷，交通便利程度是影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的重要因素。圖2-8-3“在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我非?？粗刈∷迼l件”從圖2-8-3中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為55.4%，即有55.4%的大學(xué)生明確表示注重住宿條件，可以推斷住宿條件是影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的重要因素。圖2-8-4“在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我非?？粗匕踩蛩亍睆膱D2-8-4中可以看出，選擇“4基本符合”和“5完全符合”的比例為72%，即72%的大學(xué)生很注重旅行中的安全因素，可以推

15、斷，安全因素是影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的重要因素。3.大學(xué)生旅游的意愿及限制因素總結(jié)從問(wèn)卷調(diào)查中主觀題的填寫反饋情況來(lái)看，絕大多數(shù)同學(xué)表示時(shí)間和金錢是兩大限制因素。而隨著人民生活水平的提高，當(dāng)我們有可自由支配的資金利用時(shí)，閑暇時(shí)間的有無(wú)成為影響大學(xué)生出游的最大限制因素。現(xiàn)將反饋情況總結(jié)如下：3.1有些同學(xué)表示閑暇時(shí)間較少，即使有也一般選擇休息放松。旅游旺季時(shí)，道路交通及旅游景區(qū)過(guò)于擁擠、可能造成諸多不便，會(huì)在很大程度上影響旅游質(zhì)量，無(wú)法通過(guò)外出旅游得到應(yīng)有的休閑放松。而當(dāng)時(shí)間、金錢、伴侶、交通、食宿等各種條件均適宜時(shí)，幾乎所有人都會(huì)選擇外出旅游。3.2旅游淡旺季的選擇存在矛盾部分同學(xué)認(rèn)為旅游淡季時(shí)，

16、花費(fèi)雖然相對(duì)少一些，但得不到充分的旅游體驗(yàn)；旅游旺季時(shí)，花費(fèi)卻處于較高價(jià)位，而且旅游目的地游客過(guò)多、交通也很擁擠。3.3出游方式的選擇存在矛盾一些同學(xué)表示不喜歡跟團(tuán)出游的方式，因?yàn)殡S團(tuán)旅游受到很多限制，如在某些景點(diǎn)的參觀時(shí)間有規(guī)定，游玩往往不能盡興等；另外隨團(tuán)游客素質(zhì)良莠不齊；而自主制定旅游線路在預(yù)定酒店、參觀游覽時(shí)價(jià)格又相對(duì)較高，既不方便操作又存在很大的局限性。3.4出游中的不確定因素問(wèn)題不少同學(xué)表示，由于缺乏相關(guān)知識(shí)和信息，很多時(shí)候易被廣告宣傳誤導(dǎo)，外出旅游無(wú)法取得理想的效果。他們?cè)诼糜芜^(guò)程中還遇到過(guò)很多不規(guī)范的操作和服務(wù)。另外，在旅游消費(fèi)者的權(quán)益受到侵犯時(shí)得不到有效的保護(hù)。3.5關(guān)于旅游

17、意愿很多同學(xué)都對(duì)外出旅游持積極態(tài)度，認(rèn)為在時(shí)間、金錢等條件均合適的情況下，多去外面看一看會(huì)有很多的收獲：感受不同的景色風(fēng)光和風(fēng)俗文化、親近自然。不少同學(xué)表示希望去江南小鎮(zhèn)、麗江這樣清靜而又美麗的地區(qū)旅游放松；也有部分同學(xué)希望到一些大城市或國(guó)外等浪漫之地觀光游玩。而且，有同學(xué)表示希望相關(guān)旅游生產(chǎn)者適時(shí)開(kāi)展必要的優(yōu)惠活動(dòng)。4建議與結(jié)論：如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)？4.1設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)而言，設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館；機(jī)票是冷僻時(shí)間段；目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等。4.2推

18、出大學(xué)校園營(yíng)銷活動(dòng)旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園，聚焦學(xué)生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營(yíng)銷推廣，例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng)，都可以達(dá)到事半功倍的效果。4.3進(jìn)一步提高旅游目的地的服務(wù)質(zhì)量要在可進(jìn)入性、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范程度等方面進(jìn)一步提高，在大學(xué)生心中樹(shù)立良好的形象。還可以結(jié)合專為大學(xué)生提供的旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，進(jìn)行有效的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。5附表5.1附表一：本組成員分工明細(xì)表人員編寫計(jì)劃制定問(wèn)卷實(shí)施調(diào)查分析數(shù)據(jù)撰寫報(bào)告制作ppt張 倩張 庭宋媛媛史貞珍劉 盼注：組長(zhǎng)：張倩 5.2 附表二：關(guān)于大學(xué)生旅游現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查問(wèn)卷

19、關(guān)于大學(xué)生旅游現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查問(wèn)卷您好！我們是南京師范大學(xué)的學(xué)生，本問(wèn)卷用以調(diào)查大學(xué)生旅游的影響因素，答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，您只需對(duì)以下各題的看法選擇合適的答案。調(diào)查共有23道問(wèn)題，每一個(gè)題目后面有5個(gè)數(shù)字，它們分別代表與您的實(shí)際情況相符的程度。其中“1”=完全不符合，“2”=基本不符合，“3”=不確定，“4”=基本符合，“5”=完全符合。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況作答，在最符合情況的數(shù)字上打“”。本問(wèn)卷無(wú)須填寫姓名,不會(huì)泄露您的個(gè)人信息，我們保證，調(diào)查的結(jié)果只用于本次的研究，不會(huì)提供給第三方。謝謝您的配合。性別- 年級(jí)- 專業(yè)-123451.我認(rèn)為大學(xué)生需要旅游。2.我認(rèn)為我有足夠的時(shí)間來(lái)旅游。3.

20、在條件允許的情況下，相較于其他活動(dòng)我更傾向于旅游。4.我每年都會(huì)進(jìn)行旅游。5.我平常比較關(guān)注各種旅游信息。6.我在進(jìn)入大學(xué)以來(lái)曾經(jīng)參加過(guò)旅游。7.我比較傾向于用旅游的方式度過(guò)假期。8.在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我最看重的是金錢因素。9.是否有適合的旅游同伴，是影響我是否出游的重要因素。10.旅游的方式（跟團(tuán)旅游、自助旅游或互助旅游）會(huì)影響我對(duì)旅游的選擇。11.在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我傾向于選擇自己比較了解的旅游路線。12.我認(rèn)為是否有導(dǎo)游是影響我旅游計(jì)劃的重要因素。13. 在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我最看重的時(shí)間因素。14.我認(rèn)為交通的便利程度是影響我是否出游的重要因素。15.在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我最看重的是旅游路

21、線的選擇。16.在條件允許的情況下，我傾向于選擇長(zhǎng)途旅行。17.我愿意花費(fèi)一定的錢去旅游。18.在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我最看重的是旅途的舒適程度。19.我愿意選擇針對(duì)大學(xué)生的旅游項(xiàng)目。20.在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我非常看重安全因素。21.在制定旅游計(jì)劃時(shí)，我非?？粗刈∷迼l件。22.我選擇旅游地主要參考它的檔次而不是價(jià)格。23.我會(huì)為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)而旅游。5.3 附件三：關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀及影響因素的調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)一、大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)的前景分析從國(guó)內(nèi)一些調(diào)查資料已可看出青年出游者占有一定比例。“據(jù)國(guó)外的一份調(diào)查資料顯示，在世界各旅游目的地，青年旅游者

22、在全體旅游者中的比例為：美洲42.9%，歐洲49.0%，亞洲38.7%，大洋州34.0%。盡管不少業(yè)者認(rèn)為在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生），但目前卻尚未有令人信服的數(shù)字。不過(guò)，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視?！?國(guó)際青年旅游聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)彼德.德瓊還指出：青年旅游者的消費(fèi)事實(shí)上屬于中高檔，旅游周期長(zhǎng)，又具有高度的環(huán)保意識(shí)和勇于探索精神；從人均消費(fèi)講，其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)大于那些進(jìn)住星級(jí)賓館的“高檔旅游者”。他還預(yù)言青年旅游市場(chǎng)發(fā)展將居領(lǐng)先。自1999 年教育制度改革以來(lái),全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多。早在2000年我國(guó)高等學(xué)校在校學(xué)生總數(shù)已經(jīng)突破

23、一千萬(wàn)，截至2005年底已達(dá)兩千三百萬(wàn)，年平均增長(zhǎng)率超過(guò)了20%。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)居民人均實(shí)際可支配收入得到了增加，加之部分學(xué)生從事家庭教育等校外工作，其旅游消費(fèi)能力大大增強(qiáng)。此外，我國(guó)休假制度的調(diào)整以及高等教育理念的轉(zhuǎn)變也在一定程度上刺激了大學(xué)生的出游欲望。近些年對(duì)中國(guó)學(xué)生出游愿望的調(diào)查數(shù)字顯示，90%以上的大學(xué)生對(duì)旅游持有完全的肯定態(tài)度，出游欲望強(qiáng)烈。因此，大學(xué)生好奇、追求時(shí)髦或是求知的心理導(dǎo)致其必然加入這一行列之中,這意味著高校大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,前景廣闊。二、大學(xué)生旅游消費(fèi)的動(dòng)機(jī)分析（一）大學(xué)生旅游消費(fèi)的動(dòng)機(jī)過(guò)程旅游動(dòng)機(jī)是一種心理活動(dòng)，它規(guī)定并維持著人們旅游行為的發(fā)展

24、方向，是驅(qū)使人們采取某種旅游行為的內(nèi)在動(dòng)力。動(dòng)機(jī)可以被看作是需要獲得滿足的過(guò)程。需要是一種內(nèi)心狀態(tài)，它使某種結(jié)果具有吸引力。當(dāng)需要未被滿足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生緊張，進(jìn)而激發(fā)了個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力，這種內(nèi)驅(qū)力導(dǎo)致尋求特定目標(biāo)的行為。如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，則需要得到滿足，緊張得以解除。（二）大學(xué)生旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的條件1、有利條件（1）閑暇時(shí)間大學(xué)生有較多閑暇時(shí)間，如寒暑假、五一、十一等較長(zhǎng)的假期，可以由自己自行支配。這是一個(gè)巨大的時(shí)間優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)生外出旅游創(chuàng)造了時(shí)間上的條件。而且，大學(xué)生一般在校住宿，平日的生活比較簡(jiǎn)單、輕松，沒(méi)有家庭的拖累；同時(shí)雙休日也是可以自己自由支配的，不少大學(xué)生也會(huì)利用雙休日去離學(xué)校比較近的地方

25、旅游，增長(zhǎng)課外見(jiàn)識(shí)。（2）消費(fèi)觀念不同大學(xué)生年輕力盛，思想活躍，消費(fèi)觀念超前，容易接受新生事物。因此，隨著旅游成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)，大學(xué)生也會(huì)逐漸選擇各種方式來(lái)進(jìn)行自身的旅游消費(fèi)。（3）受同學(xué)和朋友相邀同學(xué)朋友間關(guān)系一般比較簡(jiǎn)單純潔，他們都喜歡和大學(xué)同學(xué)、朋友相約出游；或者是受老同學(xué)邀請(qǐng)，去他們所在大學(xué)游玩，學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。2、不利條件大學(xué)生出游的不利條件主要是其經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立。但是由于大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，消費(fèi)觀念也比較超前，他們舍得把有限的生活費(fèi)用節(jié)省出來(lái)用于旅游。因此，大部分大學(xué)生完全有出游的消費(fèi)能力。而且隨著整個(gè)社會(huì)生活水平的提高，家長(zhǎng)們還是愿意支付大學(xué)生每年一兩次的長(zhǎng)

26、途旅行費(fèi)用的。因此，盡管大學(xué)生在一定程度上有受經(jīng)濟(jì)因素的制約，但是其旅游動(dòng)機(jī)還是非常樂(lè)觀的。關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查提綱 一、學(xué)生（調(diào)查對(duì)象）的基本情況 （一）消費(fèi)前提條件：1、學(xué)生在大學(xué)生活中的空余時(shí)間是否充裕2、在周末和黃金周節(jié)假日的心情狀態(tài)3、每年用于旅游的花費(fèi)4、在周末兩日假期，通常采用的消遣方式（結(jié)伴出游、留守宿舍、運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)游戲、泡圖書(shū)館）（二）對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)：5、在進(jìn)入大學(xué)后有否參加過(guò)旅游活動(dòng)6、對(duì)旅游的關(guān)注程度（曾關(guān)注過(guò)某些旅游路線、旅游城市景點(diǎn)及文化、具體事項(xiàng)）（三）消費(fèi)觀念：7、在進(jìn)入大學(xué)后有否參加過(guò)旅游活動(dòng)8、是否愿意把旅游作為節(jié)假日的消遣活動(dòng)9、影響

27、學(xué)生旅游消費(fèi)取向的最重要和最不重要的因素（四）消費(fèi)影響 ：  10、選擇把旅行作為節(jié)假日消遣的活動(dòng)時(shí)，認(rèn)為影響你決定的因素是有（五）信息了解渠道：11、出游前都通過(guò)哪些渠道了解旅游信息（六）影響原因 ： 12、選擇不參加旅行的主要的影響因素（七）消費(fèi)態(tài)度 ：13、對(duì)于大學(xué)生旅游的態(tài)度（八）旅游方式 ：   14、通常采取的出游方式（參加旅行團(tuán)、自助游、互助游）（九）消費(fèi)感受 ：  15、對(duì)于自定義旅游路線的看法16、希望一起出游的同伴是什么人17、旅行中愿意選擇的同行人員按偏愛(ài)順序由強(qiáng)到弱進(jìn)行排列。 18、認(rèn)為一起出行旅游的人數(shù)最合適程度 19、對(duì)旅行中購(gòu)物點(diǎn)的態(tài)度 20、對(duì)于參觀旅游地區(qū)著名的大學(xué)作為旅游項(xiàng)目的看法 21、對(duì)于旅行過(guò)程中住宿環(huán)境的態(tài)度22、對(duì)于大學(xué)的宿舍或者招待所作為旅行的住宿地的看法 23、對(duì)旅行中提供經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生導(dǎo)游的態(tài)度（十）消費(fèi)額度 ：  24、在進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，在哪些假期去過(guò)旅游，大概的次數(shù)是 25、對(duì)旅游價(jià)格的態(tài)度 （十一）消費(fèi)對(duì)象選擇：26、在不同時(shí)長(zhǎng)的假期和旅游距離中，選取偏好的旅游產(chǎn)品組合。27、希望旅行出游的檔次 三、問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析方法 問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析主要采用因素分析的方法，得到對(duì)大學(xué)生