營(yíng)銷策劃控制程序

1、安徽綠城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司質(zhì)量管理體系程序文件文件編號(hào)：AGT/QP·14頁 碼：第 11頁 共10頁營(yíng)銷策劃控制程序修改狀態(tài)：B/01 目的明確營(yíng)銷策劃工作的流程和要求，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格控制，以確保銷售工作順利完成，樹立公司良好形象，提升品牌知名度。2 適用范圍適用于公司開發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃活動(dòng)的管理和控制。3 職責(zé)3.1 營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)開展?fàn)I銷策劃工作，制定項(xiàng)目營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃、階段性推廣計(jì)劃和營(yíng)銷策劃書，并負(fù)責(zé)公司開發(fā)產(chǎn)品的廣告宣傳和促銷活動(dòng)以及涉及公司形象、品牌的有關(guān)社會(huì)活動(dòng)策劃。3.2 總經(jīng)理（或授權(quán)人）負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷策劃部、工程管理部等相關(guān)部門和人員編制開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品策劃書

2、。3.3 綜合管理部等其他有關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)的協(xié)助和配合工作。4流程圖項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作流程圖5流程說明5.1產(chǎn)品策劃（參照集團(tuán)公司GT/QD0501產(chǎn)品策劃工作規(guī)程制定）5.1.1 已確定投資開發(fā)的項(xiàng)目，須進(jìn)行產(chǎn)品策劃，確定項(xiàng)目定位、戶型布局、租房和商業(yè)配比以及產(chǎn)品市場(chǎng)定位。5.1.2總經(jīng)理（或其授權(quán)人）負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷策劃部、工程管理部等相關(guān)部門和人員根據(jù)項(xiàng)目建議書和項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制產(chǎn)品策劃書。5.1.3 產(chǎn)品策劃書的具體編寫方法按集團(tuán)公司產(chǎn)品策劃書格式模板執(zhí)行。5.1.4營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)組織召開產(chǎn)品策劃書公司層面的評(píng)審會(huì)議。會(huì)議由總經(jīng)理（或其授權(quán)人）主持，公司相關(guān)部門和人員參加。5.1.5

3、經(jīng)過公司內(nèi)部評(píng)審后，總經(jīng)理確認(rèn)后，由總經(jīng)理（或其授權(quán)人）負(fù)責(zé)組織召開集團(tuán)公司層面的評(píng)審會(huì)議。具體按設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)管理規(guī)程的要求，組織集團(tuán)層面的評(píng)審，邀請(qǐng)宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)、片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理、集團(tuán)設(shè)計(jì)分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司規(guī)劃設(shè)計(jì)部、營(yíng)銷策劃部、市場(chǎng)研究部、總工程師辦公室、工程成本管理部、材料設(shè)備部等參加評(píng)審。5.1.6營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)要，并根據(jù)評(píng)審意見修訂產(chǎn)品策劃書，必要時(shí)可重復(fù)評(píng)審、修訂。5.1.7修訂后的產(chǎn)品策劃書應(yīng)提交集團(tuán)設(shè)計(jì)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)審批。5.1.8 產(chǎn)品策劃書經(jīng)審定后，由綜合管理部按批準(zhǔn)的發(fā)放范圍分發(fā)至各相關(guān)部門和單位，以此作為設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃的依據(jù)。文件的發(fā)放執(zhí)行文件和資料控

4、制程序。5.2營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃5.2.1營(yíng)銷策劃部根據(jù)產(chǎn)品策劃書組織制訂營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃，經(jīng)公司總經(jīng)理審核后，報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審，營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核，片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理審批。5.2.2營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃主要包括營(yíng)銷策劃市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、確定廣告代理公司、確定營(yíng)銷模式、確定營(yíng)銷代理公司、項(xiàng)目案名、主廣告語、LOGO、項(xiàng)目VI管理手冊(cè)、工地圍墻、廣告牌設(shè)計(jì)與制作、銷售中心及樣板房的選址、裝修和布置、項(xiàng)目定價(jià)以及網(wǎng)站開通等各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作策劃以及初步費(fèi)用測(cè)算。5.3市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查5.3.1項(xiàng)目營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃批準(zhǔn)后，營(yíng)銷策劃部應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷策劃市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。亦可委

5、托專業(yè)公司實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研，但必須對(duì)調(diào)查過程實(shí)施監(jiān)督，并按一定比例抽樣核實(shí)，以確保調(diào)查結(jié)果的可信。5.3.2市場(chǎng)調(diào)查前，營(yíng)銷策劃部應(yīng)制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，明確調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查類型、調(diào)查范圍、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員安排等內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)營(yíng)銷策劃特點(diǎn)、營(yíng)銷模式、廣告媒體、主流媒體情況以及消費(fèi)者的廣告接受習(xí)慣、各類營(yíng)銷策劃費(fèi)用（廣告發(fā)布代理費(fèi)、噴繪費(fèi)、印刷費(fèi)等）報(bào)價(jià)情況等。5.3.3市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部審核，集團(tuán)公司營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審批。5.3.4營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，編制營(yíng)銷策劃市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查報(bào)告及建議，提出對(duì)本項(xiàng)目廣告策劃服務(wù)、營(yíng)銷代理模式的

6、選擇意見。營(yíng)銷策劃市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查報(bào)告及建議的內(nèi)容應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，盡可能配有圖片、統(tǒng)計(jì)圖表和原始資料。5.3.5營(yíng)銷策劃市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查報(bào)告及建議經(jīng)總經(jīng)理審核后，須報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審，營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審批。5.3.6營(yíng)銷策劃市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查報(bào)告及建議中所含的當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)廣告投放主要媒體報(bào)價(jià)表（含可能享受的優(yōu)惠情況）及各供方資料及報(bào)價(jià)情況，若在今后操作過程中發(fā)生變更，須及時(shí)向集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部重新申報(bào)備案。5.4 確定營(yíng)銷模式及代理公司5.4.1根據(jù)項(xiàng)目定位和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，營(yíng)銷模式可采取自行銷售或委托營(yíng)銷代理公司承擔(dān)的方式。擬采取營(yíng)銷代理模式，應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審、營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審批。5.

7、4.2委托營(yíng)銷代理的項(xiàng)目，由代理公司根據(jù)合同約定完成策劃、銷售等各項(xiàng)工作；成立精簡(jiǎn)的營(yíng)銷策劃部，對(duì)代理公司的工作實(shí)施管理、監(jiān)控和協(xié)調(diào)，并對(duì)代理公司的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。5.4.3營(yíng)銷代理公司的選定應(yīng)按照先考察評(píng)價(jià)、再邀請(qǐng)招標(biāo)的方式進(jìn)行，招標(biāo)結(jié)果應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審、營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核、宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)審批。5.4.3.1營(yíng)銷策劃部對(duì)營(yíng)銷代理公司進(jìn)行考察，形成供方評(píng)價(jià)表，考察要點(diǎn)如下：a)是否具有高度專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷策劃組織人員；b)是否擁有足夠的、專業(yè)熟練的銷售人員；c)是否已經(jīng)具備或可以在短時(shí)間內(nèi)建立起一個(gè)客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；d)營(yíng)銷代理公司以往業(yè)績(jī)和優(yōu)勢(shì)；e)營(yíng)銷代理公司運(yùn)作方式是否規(guī)范，能否與國(guó)

8、際接軌。5.4.3.2營(yíng)銷策劃部應(yīng)編制招標(biāo)文件，組織意向單位參與招標(biāo)。招標(biāo)文件中應(yīng)明確委托營(yíng)銷代理的具體工作內(nèi)容及雙方的管理權(quán)限、決策權(quán)限、溝通渠道等內(nèi)容。5.4.3.3評(píng)標(biāo)的關(guān)注要點(diǎn)包括：a)營(yíng)銷代理公司的從業(yè)資歷和經(jīng)驗(yàn)；b)理念認(rèn)同度和敬業(yè)精神；c)對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知度及準(zhǔn)備和實(shí)際可投入的人力、物力、精力；d)市場(chǎng)調(diào)研能力、銷售組織能力、客戶服務(wù)能力；e)報(bào)價(jià)情況、公司信譽(yù)等。5.4.3.4營(yíng)銷策劃部編制營(yíng)銷代理服務(wù)合同，總經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部、法律事務(wù)部評(píng)審、營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核、宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)審批后，由總經(jīng)理簽署。5.5 營(yíng)銷策劃書5.5.1營(yíng)銷策劃部應(yīng)按照營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

9、要求，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度，根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查報(bào)告和建議，組織編制營(yíng)銷策劃書。5.5.2營(yíng)銷策劃書主要包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略分析和廣告推廣計(jì)劃、廣告費(fèi)用等，詳見營(yíng)銷策劃書標(biāo)準(zhǔn)模板。5.5.3營(yíng)銷策劃書經(jīng)公司內(nèi)部評(píng)審，總經(jīng)理審核確認(rèn)后，由總經(jīng)理（或其授權(quán)人）組織集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部和廣告策劃服務(wù)公司等相關(guān)部門和單位進(jìn)行綜合評(píng)審。5.5.4營(yíng)銷策劃書評(píng)審要素主要有：a)入市時(shí)機(jī)和營(yíng)銷定位、營(yíng)銷姿態(tài)是否準(zhǔn)確；b)價(jià)格策略、整體營(yíng)銷策略是否準(zhǔn)確可行；c)廣告訴求、創(chuàng)意表達(dá)、媒體選擇是否準(zhǔn)確可行；d)品牌道路、廣告推廣計(jì)劃（含費(fèi)用預(yù)算）是否合理可行。e)市場(chǎng)調(diào)查是否充分，結(jié)論是否合理。5.5.5營(yíng)銷策劃書編

10、制人員負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)要，并根據(jù)評(píng)審意見修訂營(yíng)銷策劃書，修訂后的營(yíng)銷策劃書經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審，集團(tuán)營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核，片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理審批。營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，細(xì)化每年的工作，編制年度營(yíng)銷推廣方案，報(bào)審要求同營(yíng)銷策劃書。5.5.6定稿后的營(yíng)銷策劃書和年度營(yíng)銷推廣方案，若內(nèi)容發(fā)生重大變更，需按原評(píng)審、審核、審批、備案流程重新申報(bào)。5.6營(yíng)銷策劃實(shí)施5.6.1營(yíng)銷策劃工作進(jìn)度調(diào)整營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃和營(yíng)銷策劃書，組織實(shí)施項(xiàng)目開盤前的各項(xiàng)營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備工作。若根據(jù)實(shí)際情況需調(diào)整工作進(jìn)度，調(diào)整計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審，營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核，片

11、區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理審批。5.6.2銷售中心及樣板房的選址、裝修和布置a)營(yíng)銷策劃部在項(xiàng)目總體規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就開展銷售中心的選址工作，在項(xiàng)目正式開盤銷售前6個(gè)月，組織樣板房的選址、裝修和布置工作。b)銷售中心及樣板房的選址、裝修和布置方案經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、精裝修管理部評(píng)審，營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核，片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理審批。銷售中心及樣板房的管理規(guī)定，參照集團(tuán)公司銷售中心及樣板房管理規(guī)程。5.6.3銷售定價(jià)在項(xiàng)目開盤銷售前兩個(gè)月，營(yíng)銷策劃部應(yīng)對(duì)樓盤銷售定價(jià)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析，并編制項(xiàng)目成本預(yù)算表，為銷售定價(jià)提供依據(jù)。銷售定價(jià)的具體規(guī)定詳見銷售價(jià)格管理規(guī)程。5.6.4評(píng)審銷售合同營(yíng)銷策劃

12、部應(yīng)組織對(duì)銷售合同（包括但不限于預(yù)售協(xié)議、預(yù)售須知、正式合同、業(yè)主公約等）基準(zhǔn)文本的內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審可邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司、物管公司、法律顧問等相關(guān)人員共同參與，評(píng)審后的基準(zhǔn)文本應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部、營(yíng)銷策劃部、客戶服務(wù)部評(píng)審會(huì)簽，集團(tuán)公司營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核，公司總經(jīng)理審批。關(guān)于銷售合同的管理規(guī)定參見銷售合同管理規(guī)程。5.6.5準(zhǔn)備銷售文件項(xiàng)目開盤前半個(gè)月，營(yíng)銷策劃部應(yīng)編制銷售控制表、戶型圖冊(cè)、購(gòu)房須知、銷售人員手冊(cè)、銷售統(tǒng)一說辭等銷售文件，并組織項(xiàng)目公司內(nèi)部評(píng)審，經(jīng)總經(jīng)理審批后施行。5.6.6銷售員培訓(xùn)銷售員培訓(xùn)內(nèi)容和原則按案場(chǎng)管理手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.6.7確定廣告策劃服務(wù)公司a)廣告策劃服務(wù)供方

13、可由集團(tuán)公司統(tǒng)一指定，亦可由公司自行選擇。b)公司自行選擇廣告策劃服務(wù)公司的，應(yīng)按照合格供方控制程序的要求進(jìn)行供方考察及招標(biāo)工作。招標(biāo)結(jié)果應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審，集團(tuán)營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審批，若選擇與集團(tuán)公司首次合作的廣告公司，還應(yīng)報(bào)宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)審批。c)選定項(xiàng)目廣告策劃服務(wù)公司后，營(yíng)銷策劃部擬制項(xiàng)目營(yíng)銷策劃服務(wù)合約。經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部、法律事務(wù)部會(huì)簽，集團(tuán)公司營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審批，若選擇與集團(tuán)公司首次合作的廣告公司，還應(yīng)報(bào)宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)審批，最后由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)人簽署。5.6.8確定項(xiàng)目案名、LOGO、主廣告語、推廣主畫面和項(xiàng)目VI管理手冊(cè)a)項(xiàng)目開工前，營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)

14、，提交項(xiàng)目命名（組團(tuán)命名）方案報(bào)告。b) 項(xiàng)目命名（組團(tuán)命名）方案報(bào)告經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審、營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核，集團(tuán)公司宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)審批后，由公司發(fā)文予以明確，同時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)氐孛k批準(zhǔn)。c)確定項(xiàng)目案名后，營(yíng)銷策劃部應(yīng)督促?gòu)V告策劃服務(wù)公司于兩周內(nèi)提交項(xiàng)目LOGO、主廣告語、推廣主畫面?zhèn)溥x方案，并參照綠城集團(tuán)VI管理手冊(cè)，委托廣告策劃服務(wù)公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目VI管理手冊(cè)。d)項(xiàng)目LOGO、主廣告語、推廣主畫面方案須報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部及相關(guān)營(yíng)銷策劃委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，集團(tuán)公司營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核，宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)審批，具體管理要求參照集團(tuán)公司GT/QD12-03營(yíng)銷標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理規(guī)程。5.6.9項(xiàng)目

15、網(wǎng)站開通和維護(hù)規(guī)劃方案批準(zhǔn)后一個(gè)月內(nèi)，營(yíng)銷策劃部應(yīng)開通項(xiàng)目網(wǎng)站，項(xiàng)目網(wǎng)站的開通和日常維護(hù)管理規(guī)定參照集團(tuán)公司GT/QD12-04網(wǎng)站開通維護(hù)管理規(guī)程。5.6.10交房文件編制a)在交房前三個(gè)月，營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司交房文件標(biāo)準(zhǔn)模本組織編寫項(xiàng)目產(chǎn)品手冊(cè)（包括商品房住宅使用說明書和商品房住宅質(zhì)量保證書）。b)交房文件經(jīng)公司內(nèi)部評(píng)審后，應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部、總工程師辦公室、精裝修管理部、材料設(shè)備部、客戶服務(wù)部、法律事務(wù)部、物管公司等相關(guān)單位和部門評(píng)審會(huì)簽，集團(tuán)公司營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核、片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理審批。c)定稿后的交房文件由公司營(yíng)銷策劃部委托印制和驗(yàn)收，并報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部備案。交房文件的制作

16、按照營(yíng)銷策劃品質(zhì)控制規(guī)程的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.6.11園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)交房前三個(gè)月，根據(jù)項(xiàng)目VI管理手冊(cè)，營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)委托廣告方進(jìn)行園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，組織公司層面評(píng)審，總經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)集團(tuán)公司規(guī)劃設(shè)計(jì)部、營(yíng)銷策劃部、物管公司等相關(guān)人員評(píng)審，集團(tuán)公司營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，委托制作和安裝。5.6.12廣告宣傳策劃營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)根據(jù)營(yíng)銷策劃工作計(jì)劃的安排，結(jié)合項(xiàng)目開發(fā)實(shí)際情況，市場(chǎng)狀況和產(chǎn)品銷售需要編制年度廣告宣傳計(jì)劃和月度廣告宣傳計(jì)劃表，總經(jīng)理（或其授權(quán)人）確認(rèn)后，報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部審核，營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審批。具體參見營(yíng)銷策劃品質(zhì)控制規(guī)程。5.6.13 零距離感受綠城活動(dòng)營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、客戶累積

17、情況及所推房源數(shù)量，適時(shí)組織“零距離感受綠城活動(dòng)”，活動(dòng)包括同城零距離活動(dòng)、同類產(chǎn)品零距離活動(dòng)、全產(chǎn)品系列零距離活動(dòng)。關(guān)于活動(dòng)的具體組織要求見全面加強(qiáng)營(yíng)銷工作的指導(dǎo)性實(shí)施意見。5.6.14 專項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng) 營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷策劃書的安排，組織各種專項(xiàng)策劃活動(dòng)，包括參加房產(chǎn)會(huì)、組織產(chǎn)品推介會(huì)等，活動(dòng)方案應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審及集團(tuán)營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審批。具體參見專項(xiàng)策劃活動(dòng)管理規(guī)程。5.7營(yíng)銷策劃實(shí)施總結(jié)和調(diào)整5.7.1營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)銷售的不同階段和銷售態(tài)勢(shì)，對(duì)項(xiàng)目開盤期、項(xiàng)目持續(xù)銷售期、項(xiàng)目銷售尾盤期的銷售狀況、市場(chǎng)客戶反應(yīng)、銷售宣傳推廣等情況進(jìn)行收集和整理，分析前階段銷售策劃工作中存在的

18、問題，確定改進(jìn)方案，提出下階段營(yíng)銷策劃工作思路及具體營(yíng)銷策劃工作計(jì)劃。5.7.2營(yíng)銷策劃部應(yīng)在項(xiàng)目開盤銷售一個(gè)月左右，組織編制項(xiàng)目開盤情況總結(jié)；根據(jù)項(xiàng)目銷售態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化，以季度為期限，編制階段性營(yíng)銷推廣工作計(jì)劃；在項(xiàng)目即將交付時(shí)，編制項(xiàng)目尾盤促銷計(jì)劃。5.7.3項(xiàng)目開盤情況總結(jié)、階段營(yíng)銷性推廣工作計(jì)劃和項(xiàng)目尾盤促銷計(jì)劃的評(píng)審、審核、審批及備案要求同營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃，詳見5.2.1。5.7.4對(duì)于分期開發(fā)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃工作，每期開盤前均應(yīng)參照新開盤項(xiàng)目的策劃控制流程執(zhí)行，做好分期開盤后工作總結(jié)及下階段計(jì)劃管理。5.7.5在項(xiàng)目開盤銷售后，營(yíng)銷策劃部還應(yīng)收集和分析項(xiàng)目銷售進(jìn)度、工程進(jìn)

19、度、銷售態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)需求和銷售前景等情況，及時(shí)提出房?jī)r(jià)調(diào)整建議和項(xiàng)目銷售策略調(diào)整建議，并根據(jù)銷售價(jià)格的調(diào)整，啟用新的銷售文件資料。房屋銷售價(jià)格管理參見銷售價(jià)格管理規(guī)程。5.8營(yíng)銷策劃文件管理5.8.1項(xiàng)目策劃過程中的各類重要文件，包括營(yíng)銷策劃整體工作計(jì)劃、營(yíng)銷策劃市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查報(bào)告及建議、營(yíng)銷策劃書、階段性營(yíng)銷推廣工作計(jì)劃、專項(xiàng)策劃活動(dòng)方案、專項(xiàng)策劃活動(dòng)總結(jié)報(bào)告等資料須及時(shí)報(bào)送集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部備案。5.8.2公司的各類營(yíng)銷策劃費(fèi)用開支，均應(yīng)與各合作方簽訂相關(guān)合同。其中廣告策劃服務(wù)合同、營(yíng)銷代理合同、與當(dāng)?shù)刂髁髅襟w簽訂長(zhǎng)期合作合約等重要合同復(fù)印件均須報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部備案。5.8.3項(xiàng)目統(tǒng)一對(duì)外

20、介紹的文字、數(shù)據(jù)、圖片等如有調(diào)整、更新和變動(dòng)，項(xiàng)目公司必須及時(shí)將最新信息上報(bào)至集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部。5.8.4營(yíng)銷策劃人員應(yīng)在項(xiàng)目開工前，物色專業(yè)的攝影師及攝（錄）像單位，對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)過程中的重大節(jié)點(diǎn)進(jìn)行攝影、攝像，并保存相關(guān)作品。5.8.5項(xiàng)目各類營(yíng)銷策劃工作成果（包括但不限于報(bào)紙、刊物、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)廣告、各類宣傳印刷品、銷售用品、銷售等資料）須以實(shí)樣或光盤形式保存，其中報(bào)刊、各類宣傳印刷品、銷售用品、銷售資料等不得少于5份。5.9公司形象策劃5.9.1營(yíng)銷策劃部協(xié)助集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部統(tǒng)一、協(xié)調(diào)公司形象與綠城品牌的策劃和管理活動(dòng)。5.9.2涉及公司形象、品牌因素的有關(guān)社會(huì)活動(dòng)策劃，由營(yíng)

21、銷策劃部擬請(qǐng)集團(tuán)公司企業(yè)文化部、綜合管理部和活動(dòng)主體單位編制專項(xiàng)策劃活動(dòng)方案，經(jīng)集團(tuán)企業(yè)文化分管領(lǐng)導(dǎo)審核，宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)審批后實(shí)施。5.10 營(yíng)銷策劃費(fèi)用管理5.10.1 營(yíng)銷策劃部應(yīng)根據(jù)策劃工作的安排，進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，編制年度營(yíng)銷費(fèi)用方案及季度營(yíng)銷費(fèi)用方案，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審、集團(tuán)營(yíng)銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核、片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理審批。費(fèi)用方案也可體現(xiàn)在其他營(yíng)銷策劃類文件中，但必須按流程實(shí)施報(bào)審。5.10.2 計(jì)劃內(nèi)的營(yíng)銷策劃費(fèi)用支付，單筆5萬元以下的，報(bào)總經(jīng)理審批；單筆5萬元及以上、20萬元以下的，報(bào)執(zhí)總片區(qū)評(píng)審，片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理審批；單筆20萬元及以上的，報(bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃部評(píng)審、集團(tuán)營(yíng)銷分管