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文檔簡介
1、制度名稱招待費(fèi)管控實(shí)施辦法受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條實(shí)施目的為規(guī)范公司公關(guān)招待管理工作,明確公關(guān)招待流程、禮儀和標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)與提升公司形象,特制定 本辦法。第2條適用范圍1. 本辦法適用于公司總部、成員公司和項(xiàng)目組的招待管理工作。2. 本辦法所稱公關(guān)招待是指對以建立、維護(hù)良好關(guān)系或重大業(yè)務(wù)談判為13的來訪的政府機(jī)構(gòu)、相關(guān)公 司、客戶、社會(huì)團(tuán)體等的招待,以下統(tǒng)稱“招待”。3. 木辦法不包括項(xiàng)h開業(yè)典禮、揭牌、點(diǎn)火儀式等活動(dòng),此類活動(dòng)的招待需結(jié)侖行業(yè)特點(diǎn)制定指導(dǎo)性 方案,其預(yù)算由相關(guān)單位或部門執(zhí)行。4. 如果是出差時(shí)請客戶發(fā)生的餐費(fèi),則列入招待費(fèi)。第2章招待標(biāo)準(zhǔn)和程序第3條
2、 各級行政管理部門為公關(guān)招待的管理機(jī)構(gòu)。第4條 各業(yè)務(wù)招待部門要嚴(yán)格按照a、b、c三級招待規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)具體執(zhí)行,如表&4所示。表8-4 業(yè)務(wù)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格來訪客戶和事由招待標(biāo)準(zhǔn)a級 公關(guān) 招待中央首長、國家部委、省市政府 領(lǐng)導(dǎo)等璉要來賓視察、考察、洽 談重大業(yè)務(wù)陪同標(biāo)準(zhǔn):總部由董事局主席或集團(tuán)總經(jīng)理出面陪同,也可 視具體情況由主席或總經(jīng)理指定、委托專人陪同,與此和關(guān) 的專業(yè)集團(tuán)及成員公司由木單位總經(jīng)理作為主陪同會(huì)場及周邊環(huán)境布置:鮮花、水果、飲料、毛巾或紙巾、噴 泉、燈光、擴(kuò)音設(shè)備等用車標(biāo)準(zhǔn):高檔禮賓車迎送宴請標(biāo)準(zhǔn):董事局主席、集團(tuán)總經(jīng)理岀面或指定代表岀面宴 請的,實(shí)報(bào)實(shí)銷;成員公司總經(jīng)
3、理出而或代表出而的,平均 每人80100元住宿標(biāo)準(zhǔn):三星級套房以上標(biāo)準(zhǔn)禮品標(biāo)準(zhǔn):集團(tuán)董申局主席或總經(jīng)理出面招待的可定制禮 品,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷;其他招待人員可贈(zèng)送體現(xiàn)公司文化特色 的紀(jì)念品b級公關(guān)招待1 地、市級政府部門或事業(yè)單 位官員的考察或業(yè)務(wù)洽談性來 訪2. 以建立或維護(hù)公共關(guān)系為h 的的重點(diǎn)關(guān)系公司的高級管理 人員3. 有一定社會(huì)影響力的社會(huì)團(tuán) 體、個(gè)人等的來訪陪同標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)集團(tuán)原則由總經(jīng)理或副總經(jīng)理陪同;成員公司曲總經(jīng)理陪同住宿標(biāo)準(zhǔn):三星級標(biāo)準(zhǔn)間以上宴請標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理或副總經(jīng)理招待的,平均5080元/人;成員公司總經(jīng)理出面或代表出面的,平均50元/人禮品標(biāo)準(zhǔn):贈(zèng)送體現(xiàn)公司文化特色的紀(jì)念品或
4、其他現(xiàn)有中檔禮品c級公關(guān)招待1. 以參觀學(xué)習(xí)為h的的地、市 級以下政府機(jī)關(guān)單位、企業(yè)單 位、社會(huì)團(tuán)體、人中專院?;騻€(gè) 人2. 其他臨時(shí)性普通來訪團(tuán)隊(duì)或 個(gè)人陪同標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)集團(tuán)及成員公司山招待主管部門負(fù)責(zé)人陪同住宿標(biāo)準(zhǔn):三星級標(biāo)準(zhǔn)間宴請標(biāo)準(zhǔn):招待部門主管領(lǐng)導(dǎo)出面的,平均每人40元禮品標(biāo)準(zhǔn):贈(zèng)送體現(xiàn)公司文化特色的紀(jì)念品或不贈(zèng)送第5條 a級招待方案應(yīng)該提前三天擬訂,b級和c級如果擬訂會(huì)影響工作效率的話,可以不擬訂招 待方案。來不及擬訂方案的可進(jìn)行草擬或口頭匯報(bào)招待工作。涉及其他部門或人員的,招待管理部門應(yīng)提 前24小時(shí)通知對方,并詳細(xì)說明情況與注意事項(xiàng)。第6條 陪同來訪人員用餐時(shí),如來賓人數(shù)在10人
5、以下,原則上我方陪同人員瑕多不得超過3人:如 來賓人數(shù)在10人以上,則每增加5人我方增加1名陪同人員。笫7條 招待管理部門應(yīng)按季度對招待工作進(jìn)行匯總分析,并提交上一級主管部門。第8條 對于重要的來賓應(yīng)設(shè)立招待卡,詳細(xì)記載其愛好、興趣與特點(diǎn)等。第3章招待費(fèi)的使用第9條招待費(fèi)主要包括餐費(fèi)、住宿費(fèi)、禮品贈(zèng)送費(fèi)、車輛使用費(fèi)、膠卷及洗印費(fèi),鮮花、水果、飲 料等購買費(fèi)和筆、墨、紙張費(fèi)。笫10條住宿和就餐原則上就在公司規(guī)定的酒店及飯店。第11條 招待費(fèi)應(yīng)在招待審批單-(如表8-5所示)“費(fèi)用預(yù)算” 一欄中填寫,一同申請報(bào)批。表8-5招待審批單填表人:填表時(shí)i'可:年 月 日來訪單位資料單位名稱主耍人
6、員姓名及職務(wù)來訪人數(shù)來訪目的接待情況說明招待地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)招待預(yù)算陪同人員住宿安排經(jīng)辦部門意見主任簽字:年 月曰總經(jīng)理辦公室意見主任簽字:年 月 日總經(jīng)理批示總經(jīng)理簽字:年 月曰第4章招待費(fèi)的審批第12條 招待主管部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)招待審批單的內(nèi)容對預(yù)并進(jìn)行審核,特殊惜況超過本級審批權(quán)限 的,須報(bào)上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第13條招待費(fèi)山財(cái)務(wù)部根據(jù)審定后的費(fèi)用數(shù)額借支。笫14條 招待工作結(jié)束后三日內(nèi),經(jīng)辦人將主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后的發(fā)票憑證與招待審批單一起送財(cái)務(wù) 部核算報(bào)銷。第5章招待費(fèi)的報(bào)銷第15條財(cái)務(wù)部根據(jù)年度經(jīng)營預(yù)算核定各部門的招待費(fèi)總額,山部門分解月度支出額,按月度分解預(yù)算定期考核,超額部分由部門經(jīng)理承扒。第16條 集團(tuán)各部門及各了公司上報(bào)木單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)用預(yù)算,山財(cái)務(wù)總監(jiān)(或財(cái)務(wù)經(jīng)理)掌握開支。第17條 屬于預(yù)算內(nèi)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用,憑正式票據(jù)山經(jīng)手人簽字,注明活動(dòng)性質(zhì)、參加人數(shù),報(bào)部門 經(jīng)理審批,由助理總經(jīng)理(含)以上的各主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、財(cái)務(wù)總監(jiān)核準(zhǔn)后予以報(bào)銷。子公司則要有總經(jīng)理 助理(含)以
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