公司培訓(xùn)體系管理規(guī)定精編版

1、公司培訓(xùn)體系管理規(guī)定精編版MQS system office room MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898編制審核核準(zhǔn)修訂記錄：序號(hào)版本修訂內(nèi)容一總則目錄1.目的為規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)系統(tǒng)地進(jìn)行，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使員工能更快更 好的融入公司，并提升員工專業(yè)技能和素質(zhì)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效，促進(jìn)公司經(jīng)營U標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和 公司與員工的共同發(fā)展，特制定本制度。2. 適用范圍本制度適用于公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理和培訓(xùn)汁劃實(shí)施所涉及各個(gè)環(huán) 節(jié)。3. 宗旨培訓(xùn)制度化、培訓(xùn)流程化、培訓(xùn)規(guī)范化、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。二培訓(xùn)體系4. 培訓(xùn)職責(zé)人事行政部為公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，其職

2、責(zé)為：4. 1. 1制定和修改公司培訓(xùn)管理制度。4. 1. 2擬定實(shí)施全公司年度培訓(xùn)訃劃。4. 1. 3組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程。4. 1. 4檢查、監(jiān)督和評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況。4. 1. 5管理和控制培訓(xùn)費(fèi)用。4. 1. 6管理和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍。4. 1. 7負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)記錄的存檔和教材的建設(shè)管理。4.1.8負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果追蹤考查。各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé)：4. 2. 1制訂和實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃。4. 2. 2收集部門員工培訓(xùn)需求。4. 2. 3負(fù)責(zé)部門專業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)。4. 2. 4負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋。4. 2. 5確定部門內(nèi)部講師人選，支持講師培訓(xùn)工作。5.培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)知

3、識(shí)培訓(xùn)。員工從事本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的基本知識(shí)。專業(yè)技能培訓(xùn)。員工勝任本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的崗位專業(yè)技能。道徳素質(zhì)培訓(xùn)。文化制度培訓(xùn)。構(gòu)建公司和員工之間信任與和諧勞動(dòng)關(guān)系的職業(yè)道徳培訓(xùn)。公司推行的企業(yè)文化、管理體系、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。6. 培訓(xùn)形式與考核內(nèi)部培訓(xùn)6. 1. 1新員丄崗前培訓(xùn)：人事行政部和相關(guān)部門對(duì)新員工進(jìn)行知識(shí)和技能方面的培 訓(xùn)。6. 1. 2崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃有針對(duì)性組織的崗位技能培訓(xùn)。6. 1. 3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：員工調(diào)換工作崗位時(shí)由調(diào)入部門組織的崗位技能培訓(xùn)。員工晉升或需擴(kuò)大管理責(zé)任時(shí)所做的崗位技能培訓(xùn)。外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)是指公司根據(jù)發(fā)展需要，統(tǒng)一組織的外派培

4、訓(xùn)或部門根據(jù)部門工作需要經(jīng)申請(qǐng)且批準(zhǔn)的外部學(xué)習(xí)，培訓(xùn)完成后需撰寫心得報(bào)告（詳見附件五培訓(xùn)心得報(bào)告）培訓(xùn)考核6. 3.1培訓(xùn)結(jié)束后，山講師根據(jù)課程自行決定培訓(xùn)考核方式。培訓(xùn)考核方式包括閉卷 考試、開卷考試、培訓(xùn)座談會(huì)、建設(shè)提案、課堂隨機(jī)抽査、現(xiàn)場操作等。6. 3. 2以下培訓(xùn)必須組織試卷類考試考核：6. 3.2.1新員工入職通用培訓(xùn)。6. 3. 2. 2與體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)緊密部門的崗位技能培訓(xùn)。6. 3. 2. 3生產(chǎn)部、質(zhì)控部新員工取得上崗證的培訓(xùn)。公司有特殊要求的其它培訓(xùn)。員工培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制。6. 4.1學(xué)分要求：生產(chǎn)部一線作業(yè)員6學(xué)分/年，技師以上、辦公室職員12學(xué)分/年。6. 4.

5、 2學(xué)分認(rèn)定：培訓(xùn)課程結(jié)束經(jīng)考核合格，每課時(shí)對(duì)應(yīng)1學(xué)分，以培訓(xùn)記錄為準(zhǔn)。 （詳見附件十一員工培訓(xùn)記錄表）6.4.3學(xué)分統(tǒng)計(jì)：每年1月份對(duì)員工上年度所取得的學(xué)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)部、質(zhì)控部員工山主管或助理負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)汁，辦公室職員山人事行政部負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計(jì)。6. 4. 4學(xué)分與晉升：培訓(xùn)學(xué)分列入公司員工職位晉升的考核項(xiàng)目，因個(gè)人原因未到達(dá) 規(guī)定學(xué)分的不得晉升，但特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）核批可不受此限。6.4.5學(xué)分與年終獎(jiǎng)：學(xué)分統(tǒng)計(jì)后，由人事行政部匯總，報(bào)總經(jīng)辦和財(cái)務(wù)部，作為員 工年終獎(jiǎng)考核參考項(xiàng)|_|。7. 培訓(xùn)檔案管理人事行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的歸檔管理，并負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。（詳見附件十一員

6、 工培訓(xùn)記錄表）培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、講師檔案、培訓(xùn)簽到表（詳見附件 十七培訓(xùn)、會(huì)議簽到表）、考試試卷、培訓(xùn)心得報(bào)告、考核記錄等。培訓(xùn)檔案的存檔管理7. 3.1內(nèi)部培訓(xùn)前，授課講師將該培訓(xùn)課程的教材或試卷交人事行政部審核存檔。培 訓(xùn)結(jié)束后，講師在一個(gè)星期內(nèi)將員工接受培訓(xùn)的過程和結(jié)果記錄交山人事行政部存檔保 管。（詳見附件十九培訓(xùn)考核表）經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)，外訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)，將培訓(xùn)資料及所取得的 證書復(fù)印件交人事行政部存檔。人事行政部根據(jù)培訓(xùn)記錄資料，建立紙質(zhì)或電子類員工培訓(xùn)檔案進(jìn)行管理。人事行政部每年1月份將上一年度培訓(xùn)檔案進(jìn)行分類整理，交文控中心存檔。

7、培訓(xùn)檔案存檔期限。培訓(xùn)檔案存檔期限一般為3年，培訓(xùn)檔案到期經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后 予以銷毀。三培訓(xùn)資源建設(shè)與管理&培訓(xùn)講師公司整個(gè)培訓(xùn)體系中，以內(nèi)部培訓(xùn)講師為主，著重建立一支知識(shí)水平高、業(yè)務(wù)精湛、素 質(zhì)優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊(duì)伍。內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理8.2. 1公司內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理山副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。人事行政部負(fù)責(zé)講師的評(píng)審、認(rèn)定、發(fā)證、評(píng)級(jí)、聘任、考核等環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施。 （詳見附件十五內(nèi)部講師清單）8. 2. 3各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事行政部管理內(nèi)部講師，支持本部門內(nèi)部講師工作。內(nèi)部講師任職資格（符合以下任兩個(gè)條件即可）具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和親和力。具有較為豐

8、富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作業(yè)績突出，精通公司某方面業(yè)務(wù)。具有某方面專業(yè)資格證書（如職業(yè)資格證書、體系認(rèn)證證書、各類等級(jí)證書等）。 公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）特別批準(zhǔn)的其他人。內(nèi)部講師評(píng)選流程8. 4.1員工個(gè)人自薦或山所在部門推薦，填寫內(nèi)部講師自薦/推薦表（詳見附件 六）報(bào)人事行政部。人事行政部收到內(nèi)部講師自薦/推薦表后，安排試講或資質(zhì)考察，初步確定名單。 人事行政部將初步確定的講師名單依次報(bào)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。8. 4. 4經(jīng)最終審批通過者，由人事行政部頒發(fā)講師證書，該證書有效期為一年。內(nèi)部講師工作職責(zé)8. 5. 1參與培訓(xùn)課程需求調(diào)研，向人事行政部提供準(zhǔn)確的員工和部門培訓(xùn)需求信息。8. 5. 2開發(fā)

9、設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、案例、PPT、試卷及答案等，并定期改 進(jìn)。8. 5. 3制定和落實(shí)與己相關(guān)的培訓(xùn)訃劃，按時(shí)保質(zhì)保量地完成授課任務(wù)。8. 5. 4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的效果考核、閱卷，根據(jù)結(jié)果改進(jìn)授課。8. 5. 5協(xié)助負(fù)責(zé)人制訂和實(shí)施所在部門的內(nèi)部培訓(xùn)訃劃。內(nèi)部講師級(jí)別8.6.1內(nèi)部講師分以下三個(gè)級(jí)別：助理講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師8. 6. 2講師級(jí)別從助理開始逐級(jí)升級(jí)，公司每年度組織一次級(jí)別升級(jí)，由講師在年度 考核中提出申請(qǐng)。級(jí)別申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，人事行政部收回原有證書，換發(fā)新證書。& 6. 3講師升級(jí)條件（詳見附件七講師年度考核表）8. 6. 3. 1助理講師：符合講師任職條件，并

10、經(jīng)人事行政部初步確定。8. 6. 3. 2中級(jí)講師：具備助理講師資格，累計(jì)授課20課時(shí)或獲得優(yōu)秀講師獎(jiǎng)勵(lì)。8. 6. 3. 3高級(jí)講師：具備中級(jí)講師資格，累計(jì)授課30課時(shí)或獲得優(yōu)秀講師獎(jiǎng)勵(lì)。8. 6. 4培訓(xùn)講師享有以下權(quán)益8. 6. 4. 1同等條件下，優(yōu)先享有公司外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。8. 6. 4. 2同等條件下，優(yōu)先獲得年度優(yōu)秀管理人員、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和進(jìn)步獎(jiǎng)。8. 6. 4. 3同等條件下，優(yōu)先享有內(nèi)部職務(wù)升遷和調(diào)薪的權(quán)利。8. 6. 5公司每年度評(píng)選1-2名優(yōu)秀講師名額，頒發(fā)證書和給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)部講師考核方法8. 7.1培訓(xùn)記錄考核。內(nèi)部講師應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)流程授課，課程需有相應(yīng)記錄，人事行政 部

11、以文字性培訓(xùn)記錄資料作為講師考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。8. 7.2授課即時(shí)考核。內(nèi)部講師培訓(xùn)結(jié)束后，人事行政部以培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表（詳 見附件八）對(duì)講師當(dāng)堂授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)佔(zhàn)考核。8. 7. 3講師年終考核。人事行政部每年對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行一次年度考核，（詳見附件七 講師年終考核表），考核安排在每年12月份或次年1月份。8. 7.4在人事行政部組織的講師考核中，如果考核成績連續(xù)兩次低于60分或年終考核 不及格，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予降級(jí)或撤銷內(nèi)部講師資格。培訓(xùn)授課人都必須持證上崗，無人事行政部頒發(fā)的講師證不得授課。9. 培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，載體為文字、圖片、電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)教材分為公

12、司級(jí)和部門級(jí)教材。公司級(jí)培訓(xùn)教材是指適合多部門人員培訓(xùn)或與公司 生產(chǎn)經(jīng)營和管理水平提升相關(guān)系的培訓(xùn)資料，部門級(jí)教材是指維持本部門各崗位工作需要 的各類培訓(xùn)資料。培訓(xùn)教材的管理。公司所有培訓(xùn)教材山人事行政部指定部門或內(nèi)部講師編寫提供，并由 人事行政部統(tǒng)一管理。公司級(jí)培訓(xùn)教材公司級(jí)培訓(xùn)教材目錄（詳見附件一教材目錄表）。完整的培訓(xùn)教材包括教材、試題及標(biāo)準(zhǔn)答案等內(nèi)容。公司級(jí)培訓(xùn)教材山副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方能列入公司級(jí)教材U錄，人事行政部以電子文 檔形式獨(dú)立編制成冊(cè)，統(tǒng)一存檔管理。非特殊培訓(xùn)需要，公司鼓勵(lì)講師采用節(jié)約資源、內(nèi)容豐富的電子檔教材的多媒體授課方 式，減少紙質(zhì)類印刷教材。各指定責(zé)任人或內(nèi)部講師負(fù)

13、責(zé)教材內(nèi)容的修改編輯等維護(hù)，保證教材的適用性。部門級(jí)培訓(xùn)教材公司各部門建立本部門培訓(xùn)教材目錄（詳見附件一培訓(xùn)教材目錄），U錄中注明教 材的適用對(duì)象或職位以及適用的培訓(xùn)階段。各部門根據(jù)部門性質(zhì)建立的部門培訓(xùn)教材，可以引用公司級(jí)教材U錄中的有關(guān)教材。臨時(shí)培訓(xùn)課程教材。公司臨時(shí)指定人員、指定內(nèi)容進(jìn)行的培訓(xùn)，其教材可以自編，但在 使用前需經(jīng)副總經(jīng)理審核并報(bào)人事行政部存檔。10.培訓(xùn)設(shè)施公司培訓(xùn)設(shè)施包含培訓(xùn)室、桌椅、白板、教材、電腦、投影儀、移動(dòng)硬盤、U盤等。公司各項(xiàng)培訓(xùn)設(shè)施依照資源共享、充分利用的原則山人事行政部統(tǒng)一管理。因使用不當(dāng)、粗心大意等原因造成可移動(dòng)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失，追究不到具體責(zé)任人 的，

14、由培訓(xùn)授課人照價(jià)賠償。11. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)山培訓(xùn)設(shè)施投入、教材購置、講師津貼、外部培訓(xùn)費(fèi)用等組成。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，按公司財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施12. 年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（詳見附件三培訓(xùn)計(jì)劃制定流程）培訓(xùn)需求調(diào)査12. 1. 1根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，人事行政部每年12月在全公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn)需求調(diào) 查。人事行政部制訂員丄和部門培訓(xùn)需求調(diào)查方案并實(shí)施，各部門負(fù)責(zé)人將本部門需求 信息進(jìn)行匯總后交人事行政部（詳見附件十六部門培訓(xùn)需求表）。人事行政部對(duì)培訓(xùn) 需求調(diào)查所收集的信息進(jìn)行分析和整理，撰寫調(diào)查結(jié)果報(bào)告。培訓(xùn)計(jì)劃制定12.2.1根據(jù)員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，人事

15、行政部編寫公司年度培訓(xùn)方案，初 步制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并公示（詳見附件九公司年度培訓(xùn)計(jì)劃）。經(jīng)公示對(duì)培訓(xùn)課 程、時(shí)間、授課講師等內(nèi)容無異議，呈交公司副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。經(jīng)副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的 年度培訓(xùn)計(jì)劃由人事行政部以文件形式下發(fā)公司各部門。12. 2. 2各部門根據(jù)部門工作的需要，確定本部門培訓(xùn)需求并制定部門年度培訓(xùn)計(jì) 劃，同時(shí)反饋給人事行政部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。12. 2. 3體系認(rèn)證、客戶審廠相關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。12. 2. 4公司規(guī)定的屬于生產(chǎn)重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)訃劃。培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施12. 3. 1為便于計(jì)劃的實(shí)施和控制，人事行政部可將年度培訓(xùn)訃劃分解為季度

16、和半年度計(jì)劃，編制分解后的培訓(xùn)清單。12.3.2每月月初，人事行政部發(fā)布本月培訓(xùn)通知，提醒講師備課和學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)。人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)訃劃的實(shí)施，提供教材、設(shè)施及后勤等方面的協(xié)助。培訓(xùn)計(jì)劃延期12. 4. 1培訓(xùn)計(jì)劃一經(jīng)發(fā)布，各部門和授課講師必須嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間和課 程內(nèi)容執(zhí)行，不得隨意變更。12.4. 2如因客觀或不可抗力導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計(jì)劃執(zhí)行，部門或講師必須以書面形式 知會(huì)人事行政部，陳述理山，經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延期，并確定延期期限。培訓(xùn)課程內(nèi)容變更 的，需簽至副總經(jīng)理同意。否則該培訓(xùn)無效，視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。五新員工崗前培訓(xùn)13. 新員工崗前培訓(xùn)（詳見附件四新員工崗前培訓(xùn)流程圖

17、）新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”的原則。新員工培訓(xùn)是員工所屬部門負(fù)責(zé)人及人事行政部的共同責(zé)任，在員工報(bào)到后至正式上 崗的期限內(nèi)執(zhí)行，培訓(xùn)內(nèi)容包括通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。人事行政部負(fù)責(zé)新員工的通用培 訓(xùn)，所屬部門負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)。通用培訓(xùn)周四周日通過面試的員工統(tǒng)一安排周一入職且培訓(xùn)，周一周三通過面試的員工統(tǒng)一 安排周四培訓(xùn)（遇生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，由用人部門提交）統(tǒng)一山最后面試并決定錄用的面試官告知員工入職時(shí)間入職當(dāng)天新員工辦理入職手續(xù)后，人事行政部安排組織通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)統(tǒng)一使用入職通用培訓(xùn)教材及考試試題，內(nèi)容包括：公司理念、規(guī)模、 發(fā)展前景、規(guī)章制度、行為規(guī)范、安全教育、企業(yè)文化、福利、消防安全、產(chǎn)品基礎(chǔ)

18、知識(shí) 等。13. 3.3通用培訓(xùn)后經(jīng)考核合格者，山授課講師填寫（詳見附件十新員工入職培訓(xùn)引 導(dǎo)表）中通用培訓(xùn)內(nèi)容，然后帶領(lǐng)新員工了解廠區(qū)惜況（包括用餐地點(diǎn)、宿舍等），接 著帶到所屬部門進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)有專業(yè)技能要求的新員工山相關(guān)部門指派具有專業(yè)知識(shí)的人員授課，人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督 和培訓(xùn)記錄的收集存檔。新員工專業(yè)培訓(xùn)基本內(nèi)容包括：崗位職能和技能、工作程序與方法，品檢指標(biāo)，品檢 技巧，關(guān)鍵考核指標(biāo)等。專業(yè)培訓(xùn)方式和課時(shí)根據(jù)部門具體惜況山部門負(fù)責(zé)人確定。 新員工崗前培訓(xùn)考核13. 5. 1新員工崗前培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考試或技能考核，其成績記入員工培訓(xùn)檔案。13. 5.2對(duì)第一次考試不合格者，給予一次

19、補(bǔ)考機(jī)會(huì)。第二次補(bǔ)考不合格者，將給予 延長試用期或辭退處理。專業(yè)技能的培訓(xùn)應(yīng)注重崗位實(shí)操培訓(xùn)，考核方法以理論和實(shí)操考核相結(jié)合。員工試用期滿，山于個(gè)人原因尚未參加新員工崗前培訓(xùn)的，不得轉(zhuǎn)為正式員工。新員工培訓(xùn)合格經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后開始正式上崗，并上交新員工入職培訓(xùn)引 導(dǎo)表人事行政部存檔，屬生產(chǎn)部、質(zhì)控部員工的發(fā)放上崗證件。在職引導(dǎo)新員工入職引導(dǎo)人山熟悉本部門工作的員工擔(dān)任，也可山部門負(fù)責(zé)人自己擔(dān)任，主 要工作是幫助新員工認(rèn)識(shí)本部門及職責(zé)相關(guān)人員、具體工作事宜、熟悉工作生活環(huán)境，促 使新員工較快地融入環(huán)境和投入工作。六崗位技能培訓(xùn)14. 崗位技能培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)堅(jiān)持“在工作中學(xué)習(xí)和在學(xué)習(xí)中工作

20、”反復(fù)強(qiáng)化的原則。崗位技能培訓(xùn)分管理人員（各部門負(fù)責(zé)人以上）和基層人員培訓(xùn)。管理人員培訓(xùn)14.3.1培訓(xùn)LI的：通過培訓(xùn)使管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層的決策方針，提 高部門管理水平，加強(qiáng)管理人員與公司高層的溝通，保持上下步調(diào)和節(jié)奏一致。14. 3. 2培訓(xùn)內(nèi)容：側(cè)重于觀念和理念的培訓(xùn)，管理知識(shí)與技能、專業(yè)業(yè)務(wù)技能等。14. 3. 2培訓(xùn)方式14. 3. 2. 1公司高層（總經(jīng)理和副總經(jīng)理）每季度至少對(duì)管理人員進(jìn)行一次管理技能 方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容山副總經(jīng)理和總經(jīng)理確定。14. 3. 2. 2條件適宜，由總經(jīng)辦選派優(yōu)秀管理人員參加外部培訓(xùn)。14. 3. 2. 3鼓勵(lì)管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)

21、，努力提高管理水平和業(yè)務(wù)能力?；鶎尤藛T培訓(xùn)14.4. 1基層人員是指技術(shù)研發(fā)人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等：14.4.2培訓(xùn)LI的：深刻理解本崗位職責(zé)，掌握本崗位專業(yè)技能和業(yè)務(wù)流程。14. 4. 3培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等。14. 4. 3培訓(xùn)方式14. 4. 3. 1基層人員按公司和部門年度培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的培訓(xùn)課程進(jìn)行。14. 4. 3. 2各部門每季度至少進(jìn)行一次部門崗位技能培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織， 列入部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核，該培訓(xùn)列入部門負(fù)責(zé)人績效考核項(xiàng) 目。14. 4. 3. 3生產(chǎn)部和質(zhì)控部等重點(diǎn)崗位培訓(xùn)列入公司年度培

22、訓(xùn)計(jì)劃。體系認(rèn)證、客戶 審廠關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。5崗位技能培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，條件適宜時(shí)聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃外需組織的培訓(xùn)，由部門填寫員工培訓(xùn)申請(qǐng)表（詳見附件十二）并經(jīng) 副總經(jīng)理同意后，山人事行政部利用公司資源組織實(shí)施。七外部培訓(xùn)15.外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)計(jì)劃：外部培訓(xùn)山各部門在每年12月份部門年度培訓(xùn)計(jì)劃中做出計(jì)劃和預(yù) 算，填寫員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表（詳見附件十三）并簽至副總經(jīng)理審核。因工作關(guān)系， 臨時(shí)外派的培訓(xùn)，申請(qǐng)人或部門提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。參加外部培訓(xùn)人員應(yīng)有致力于長期服務(wù)于本公司的意愿，并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議 （詳見附件十四），培訓(xùn)期間正常享有公司工資

23、待遇。外部培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回公司一星期內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)的教材 和資料、個(gè)人所獲得的證件證書、考試成績或其他證明材料的復(fù)印件交到人事行政部登記 備案，否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用和事受帶薪外部培訓(xùn)。公司外派培訓(xùn)人員的報(bào)銷費(fèi)用應(yīng)在返回公司后，填寫單據(jù)，由部門負(fù)責(zé)人、人事行政 部、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核后按公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。八培訓(xùn)紀(jì)律16培訓(xùn)紀(jì)律參加培訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律16. 1. 1所有培訓(xùn)人員應(yīng)在指定的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，不得遲到。16. 1. 2參加培訓(xùn)人員的手機(jī)等通訊設(shè)備培訓(xùn)前應(yīng)設(shè)置為關(guān)機(jī)或振動(dòng)狀態(tài)。16. 1. 3培訓(xùn)期間不得交頭接耳、打瞌睡、玩弄手機(jī)

24、，不得聽音樂、閱讀無關(guān)書籍。16. 1. 4培訓(xùn)人員不得隨意出入培訓(xùn)室，不得早退或簽名后離開培訓(xùn)室。16. 1. 5培訓(xùn)人員應(yīng)專心聽講，認(rèn)真筆記，公司倡導(dǎo)課堂互動(dòng)。16.1.6課后自覺將桌椅擺放整齊，保持地面清潔，清理桌內(nèi)垃圾。16. 1. 7參加車間認(rèn)識(shí)或?qū)嵉赜^看的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員應(yīng)聽從講師和車間管理人員安排，不得大聲喧嘩，不得隨意走動(dòng)。未經(jīng)允許，不得觸摸和操作任何設(shè)備，否則后果自 負(fù)。九處罰17. 培訓(xùn)處罰（詳見附件十八培訓(xùn)處罰單）具有以下行為的給予50-300元罰款，并通報(bào)批評(píng)。17. 1. 1未制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃的。17. 1. 2無客觀原因不按培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)的。17.

25、 1. 3無客觀原因和正常理山不參加培訓(xùn)的。17. 1.4培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)延期但日后未組織補(bǔ)上的。17. 1. 5未組織培訓(xùn)而要求員工直接簽名的。17. 1. 6培訓(xùn)講師不精心備課和不提供培訓(xùn)資料及教材的。17. 1. 7不按規(guī)定時(shí)間提供或上交培訓(xùn)記錄資料的。17. 1. 8不按規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容提交培訓(xùn)心得報(bào)告的。具有以下行為的視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，按不組織培訓(xùn)給予處罰17. 2. 1無培訓(xùn)教材或使用不規(guī)范教材的培訓(xùn)。17.2.2有培訓(xùn)但無培訓(xùn)記錄的。17. 2. 3提供虛假員工培訓(xùn)記錄的。17. 2. 4培訓(xùn)考核試卷不批改或不交人事行政部的。培訓(xùn)人員培訓(xùn)前應(yīng)安排好各項(xiàng)工作，如因工作原因需請(qǐng)假的，須提前

26、2個(gè)小時(shí)向人事行政部提出請(qǐng)假申請(qǐng)，否則視為不參加培訓(xùn)，按不參加培訓(xùn)給予處罰。違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，根據(jù)其悄節(jié)給予20-50元罰款處罰。十實(shí)施實(shí)施本制度未盡事項(xiàng)，山人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施，具體按生效日期為準(zhǔn)附件一:惠州市長城彩印包裝有限公司公司級(jí)培訓(xùn)教材目錄編號(hào)教材名稱適用對(duì) 象編寫部門貴任人備注1入職通用培訓(xùn)教材全司人事行政部25S培訓(xùn)教材全司人事行政部3ISO培訓(xùn)教材全司文控中心4消防安全培訓(xùn)全司人事行政部56789101112131415161718擬制：審核：批準(zhǔn):惠州市長城彩印包裝有限公司部門級(jí)培訓(xùn)教材目錄部門編號(hào)教材名稱責(zé)任人適用對(duì)象適用階段擬制：

27、審核：批準(zhǔn): 附件二:公司培訓(xùn)架構(gòu)附件三:新員工崗前培轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)崗位技能培OK附件四: 新員工崗前培訓(xùn)流程圖流程圖新員丄培訓(xùn)1立訂|洛董1沿夂14培訓(xùn)報(bào)到簽名通用培訓(xùn)消防安 _規(guī)章制1福利通用培訓(xùn)簽名1企業(yè)概NG產(chǎn)品知專業(yè)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)簽名出 /-V +4-伙里和 J1培訓(xùn)考核責(zé)任部門/人人事行政部新員工人事行政部人事行政部人事行政部各部門各部門各部門各部門人事行政部各部門指引及表格新員工辦理入廠手 續(xù)后，發(fā)放員 工入職培訓(xùn)引導(dǎo) 表根據(jù)人員職位和規(guī) 模，確定培訓(xùn)方 案和準(zhǔn)備資料人事行政部提供培訓(xùn)簽名 表,員工報(bào)到 簽名贏培訓(xùn)采用集中 培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容 以新員工入職 培訓(xùn)資料為 主，以授課、板 書和電

28、教化為載 體員工在培訓(xùn)簽到 表的“本人已 接受以上內(nèi)容培 訓(xùn)”欄簽名考核合格進(jìn)入專業(yè) 培訓(xùn)環(huán)節(jié)，不合 格重新參加培 訓(xùn)，兩次不合格 予以辭退。通用培訓(xùn)合格者， 帶領(lǐng)了解廠區(qū)悄 況，然后交山所 在部門進(jìn)行專業(yè) 技能培訓(xùn)各部門負(fù)責(zé)人做好 新員工入職引導(dǎo) 包括認(rèn)識(shí)本部門 及職責(zé)相關(guān)人 員.具體工作事 宜、熟悉工作生 活環(huán)境等專業(yè)培訓(xùn)考核合格 者，經(jīng)人事行政 部審核后予以正 式上崗，直接部 門的重要崗位發(fā) 放上崗證。附件五：惠州市長城彩印包裝有限公司培訓(xùn)心得報(bào)告姓名工號(hào)1職務(wù)參加課程講師課程 內(nèi)容培訓(xùn) 心得（培訓(xùn)收獲、啟發(fā)、感想）培訓(xùn) 改善 建議工作 建議核閱 意見備注：1 培訓(xùn)心得于培訓(xùn)后七天內(nèi)提交

29、人事行政部.不提交者按未參加培訓(xùn)處理：2部門主管以下人員由部門主管核閱.主管及以上人員由副總經(jīng)理孩閱：3.培訓(xùn)心得報(bào)告不夠紙張可以另附：4此表由人事行政部存檔保管。附件六：惠州市長城彩印包裝有限公司內(nèi)部講師自薦/推薦表姓名匸號(hào)部門職位進(jìn)廠日期學(xué)歷專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校工作年限授課方向特長 描述工作 經(jīng)歷（時(shí)間、單位、部門、職務(wù)）授課 經(jīng)歷參加 培訓(xùn) 經(jīng)歷個(gè)人 自薦 理由簽名：門薦見 部推意簽名：部門負(fù)責(zé)人 簽名人事行政部 意見副總經(jīng)理 審核總經(jīng)理 審核附件七:惠州市長城彩印包裝有限公司講師年度考核表填表日期:第一部分：講師檔案（由講師本人填寫）姓名工號(hào)部門職務(wù)進(jìn)廠日期服務(wù)年限講師資格助理中級(jí)高級(jí)

30、評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格助理中級(jí)高級(jí)授課 課程a前授課意向課程年度 小結(jié)第二部分：授課情況考核度課程 年授課（時(shí)間、課程名稱、參加人數(shù)、課時(shí)）項(xiàng)目考核類型考核內(nèi)容與評(píng)估（由人事行政部填寫）1課堂效果評(píng)估培訓(xùn)課程時(shí)間抽查成績2年度計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃課程數(shù)實(shí)際授課數(shù)完成率3培訓(xùn)記錄資料教材規(guī)范性上交及時(shí)性記錄考核成績規(guī)范不規(guī)范及時(shí)不及 時(shí)優(yōu)良合格差蠶總體評(píng)價(jià)人事行政部：資格評(píng)定助理中級(jí)高級(jí)副總經(jīng)理總經(jīng)理FM03-075-A附件八:惠州市長城彩印包裝有限公司培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表請(qǐng)您實(shí)事求是的、按照下列所給予的指標(biāo)要素對(duì)本次培訓(xùn)給予評(píng)價(jià)（在您認(rèn)可的數(shù)字上 打“），請(qǐng)注意：5-優(yōu)秀，4-良好，3-一般，2-差，1 -不明確

31、。培訓(xùn)科目：時(shí)間講師：地點(diǎn)一、培訓(xùn)的總體質(zhì)量1、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性513212、培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性543213、培訓(xùn)方法的合適性513214、受訓(xùn)人的參與程度543215、本課程滿足您需要、愿望的程 度54321二、培訓(xùn)講師的水平6、培訓(xùn)師對(duì)本課程的掌握程度543217、培訓(xùn)師組織能力、授課水平54321三、培訓(xùn)環(huán)境8、培訓(xùn)環(huán)境（教室設(shè)施/條件/舒 適/避免外界干擾等）適應(yīng)培訓(xùn)的 程度54321四、課程目標(biāo)9、課程目標(biāo)的明確程度5432110、課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度54321總分五、個(gè)人建議：六、心得體會(huì)：附件九:惠州市長城彩印包裝有限公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表類別序號(hào)培訓(xùn) 課程講 師課時(shí)(H)地點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃月

32、份考核 方式實(shí)際培 訓(xùn)時(shí)間 及情況123456789101112備注培訓(xùn)課程總數(shù)：講師人所需 課時(shí)Hlr數(shù)制表：審核：核準(zhǔn):附件十：惠州市長城彩印包裝有限公司新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表姓名工號(hào)部門職務(wù)學(xué)歷入職日期入職引導(dǎo)人預(yù)定時(shí)間年月日至年月日項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)責(zé)任人完成情況簽名通用 培訓(xùn)公司發(fā)展、理念、前景、企業(yè)文 化等概況，公司規(guī)章制度(考勤 /加班/門禁/人事/宿舍/離職等 管理制度)、消防安全等2H專業(yè) 培訓(xùn)1工作生活和人員環(huán)境熟 悉、0A辦公系統(tǒng)及ERP使 用2部門組織結(jié)構(gòu)、部門規(guī)章 制度和體系類文件3崗位職責(zé)和技能、工作程 序和方法、關(guān)鍵績效考核 指標(biāo)2H4作業(yè)指導(dǎo)書2H5機(jī)械操作指導(dǎo)2H

33、其它 培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)提供部門完成情況簽名自我 鑒定簽名：引導(dǎo)人 意見引導(dǎo)人簽名：部門 意見部門負(fù)責(zé)人：行政 人事部行政人事經(jīng)理：備注：1 此表在新員工辦理入廠手續(xù)后發(fā)給新員工；2培訓(xùn)責(zé)任人對(duì)新員工指定培訓(xùn)項(xiàng)U負(fù) 責(zé)；3入職引導(dǎo)人山部門負(fù)責(zé)人指定或擔(dān)任；4此表7天內(nèi)交人事行政部存檔。附件十一: 惠州市長城彩印包裝有限公司 員工培訓(xùn)記錄表姓名：籍貫：性別：匸號(hào):出生日期：部門：入廠日期：職位：身份證號(hào)碼：文化程 度：受訓(xùn)項(xiàng)目/培訓(xùn)日期考核方式考核成績結(jié)果學(xué)分簽名附件十二:惠州市長城彩印包裝有限公司員工培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門培訓(xùn)時(shí)間總時(shí)數(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師所需費(fèi)用需培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)所需器材部門經(jīng)理（主管）審核人事主管審核申請(qǐng)人批準(zhǔn)附件十三：惠州市長城彩印包裝有限公司員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表姓名工號(hào)部門職位受訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)課程備注申請(qǐng)說