W公司應(yīng)收賬款管理探究

1、w公司應(yīng)收賬款管理探究摘要：隨著商品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，公司可以依 據(jù)自身公司的條件，通過(guò)賒銷產(chǎn)品的方式來(lái)進(jìn)行銷售， 公司擴(kuò)大了產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，為公司贏得了利潤(rùn)。但 一旦公司的應(yīng)收賬款管理不當(dāng)，出現(xiàn)大量壞賬，公司 便會(huì)陷入資金困境，還可能出現(xiàn)公司破產(chǎn)的現(xiàn)象。本論文旨在通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款管理相關(guān)概述的研究, 結(jié)合相關(guān)w公司的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)該公司進(jìn)行應(yīng)收賬款 管理現(xiàn)狀的分析，初步探究該公司的應(yīng)收賬款問(wèn)題原 因，將理論聯(lián)系實(shí)踐，提出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施 及建議，解決目結(jié)前w公司所存在的應(yīng)收賬款問(wèn)題， 使公司更好發(fā)展。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；信用管理；應(yīng)收賬款周準(zhǔn)率； 壞賬一、引言在現(xiàn)代的公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，為了增

2、加產(chǎn)品銷 售量，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占用率，增加公司利潤(rùn)， 公司往往結(jié)合自身現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)能力，選擇賒銷產(chǎn) 品。公司在選擇這種方式進(jìn)行銷售時(shí)，公司可能會(huì)承 擔(dān)大量成本費(fèi)用。如果很多應(yīng)收賬款收不回來(lái)，公司 的資金流動(dòng)性就會(huì)降低，可能會(huì)陷入缺乏資金的困境, 影響支付能力，很可能將會(huì)影響到公司的信用問(wèn)題。二、應(yīng)收賬款概述應(yīng)收賬款指由于對(duì)外銷售產(chǎn)品、供應(yīng)勞務(wù)等原因, 應(yīng)當(dāng)對(duì)購(gòu)貨單位等所收取的款項(xiàng)。在當(dāng)今市場(chǎng)激烈競(jìng) 爭(zhēng)下，根據(jù)公司的自身?xiàng)l件，許多公司選擇采用賒銷 方式銷售商品或提供勞務(wù)等，之后向客戶收取款項(xiàng)， 從而出現(xiàn)應(yīng)收賬款,應(yīng)收賬款代表著公司的一種資產(chǎn), 是公司未來(lái)的一種經(jīng)濟(jì)利益。三、w公司應(yīng)收賬款管

3、理的現(xiàn)狀分析（一）w公司簡(jiǎn)介w公司在91年成立，主要制造絲網(wǎng)印刷制版材 料，其重氮感光膠質(zhì)量?jī)?yōu)良，有著較高的分辨率，適 合很多行業(yè)絲網(wǎng)的印刷制版。w公司主張全心全意服 務(wù)于客戶，堅(jiān)持不斷革新、創(chuàng)新和超越的信仰，成為 化工、電力等行業(yè)極具實(shí)力與影響力的公司。（二）應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀應(yīng)收賬款水平可以通過(guò)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天 數(shù)來(lái)判斷。應(yīng)收賬款回收時(shí)間短，周轉(zhuǎn)率高，應(yīng)收賬 款水平就較高。但是，若公司對(duì)客戶實(shí)施較嚴(yán)格的付 款條件，雖然公司的收賬款周轉(zhuǎn)率變高，周轉(zhuǎn)天數(shù)變 短，但這樣公司銷量很可能會(huì)下降；若為保證賬款較高的周轉(zhuǎn)率，由此降低公司銷量水平，這樣公司就會(huì) 得不償失。通過(guò)調(diào)查，得到w公司有關(guān)應(yīng)收賬

4、款近幾年的數(shù)據(jù)，分析得到：應(yīng)收賬款占有流動(dòng)資金比例都很高, 公司賬面上資金大部分都是應(yīng)收賬款，一旦不能收回 這些貨款，公司很容易陷入周轉(zhuǎn)資金不足的困境?？?以看出2014年該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)相比前幾 年有很大提高，但與同期全國(guó)小規(guī)模公司的應(yīng)收賬款 周轉(zhuǎn)率的平均值相比，仍相對(duì)較低。也可以看出，公 司很難收回這些長(zhǎng)期賬款，極容易形成壞賬，公司的 資金大多都占用在了應(yīng)收賬款等流動(dòng)性資產(chǎn)，這樣在 以后與客戶進(jìn)行交易時(shí)，如果公司缺乏資金，這樣就 使得公司無(wú)法完成合作，損害公司的利益。綜上所述，在應(yīng)收賬款的管理上，w公司仍有一 定的問(wèn)題，如果不加以解決，公司會(huì)出現(xiàn)更多的壞賬， 所以必須及時(shí)找出并解決

5、其應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題, 加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，使公司更好發(fā)展。四、w公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題（一）公司應(yīng)收賬款管理目標(biāo)不正確公司在對(duì)銷售部門和銷售人員績(jī)效進(jìn)行考核時(shí)， 銷售收入和給公司帶來(lái)的利潤(rùn)等都沒(méi)有考慮在內(nèi)，沒(méi) 有能調(diào)動(dòng)起員工催收賬款的積極性，降低了應(yīng)收賬款 的回收率。迫于利益驅(qū)動(dòng)，管理層就放松對(duì)于客戶資 信的考核，甚至對(duì)從未合作過(guò)的客戶也給予了很高的 信貸額度和信用期限。（二）管理責(zé)任不明確在應(yīng)收賬款管理方面，w公司的財(cái)務(wù)部門和銷售 部門責(zé)任分工缺乏明確規(guī)定。比如，當(dāng)出現(xiàn)長(zhǎng)期大額 欠款情況時(shí)，應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)繼續(xù)跟進(jìn)此狀況；當(dāng)財(cái)務(wù)部 門收到貨款之后，聯(lián)系客戶，提供銷賬明細(xì)應(yīng)該由誰(shuí) 來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)

6、出現(xiàn)這種情況時(shí)，財(cái)務(wù)部和銷售部相互推 脫責(zé)任，公司缺乏具體的責(zé)任人，應(yīng)收賬款的收回就 會(huì)出現(xiàn)困難。（三）沒(méi)有專門的信用管理部門w公司缺乏信用管理制度，也未設(shè)立信用管理部 門，缺乏相應(yīng)信用管理人員，僅憑銷售人員片面對(duì)客 戶的了解便評(píng)價(jià)估量其信用，很可能使公司信用管理 出現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)生壞賬現(xiàn)象。因此說(shuō)，壞賬的根源是信 用銷售，公司應(yīng)當(dāng)把對(duì)客戶信用度和信用評(píng)級(jí)放在首 位。五、w公司應(yīng)收賬款完善管理的對(duì)策（一）確定正確的應(yīng)收賬款管理目標(biāo)公司只有明確了正確的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)才能夠長(zhǎng)期 發(fā)展，而公司經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo)不應(yīng)是取得多大的 利潤(rùn)，而應(yīng)是提升了多少整體價(jià)值。應(yīng)收賬款管理目 標(biāo)應(yīng)當(dāng)和公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)一致，

7、不能只關(guān)注短期收 入提高和利潤(rùn)增長(zhǎng)。公司制定適合本公司的應(yīng)收賬款 管理目標(biāo)，盡最大程度降低應(yīng)收賬款的相關(guān)費(fèi)用，提 高產(chǎn)品銷售額，實(shí)現(xiàn)公司整體價(jià)值最大化。（二）明確相關(guān)部門管理職責(zé)財(cái)務(wù)部門職責(zé)是：在銷售完成后，財(cái)務(wù)人員依據(jù) 銷售人員簽好的合同完成銷售合同臺(tái)賬，根據(jù)應(yīng)收賬 款明細(xì)，定期統(tǒng)計(jì)、分析客戶應(yīng)收賬款余額變動(dòng)，并 將結(jié)果提交到銷售等相關(guān)部門，以便相關(guān)部門對(duì)客戶 信用評(píng)級(jí)進(jìn)行重新審視。銷售人員在銷售產(chǎn)品時(shí)直接接觸客戶，有助于對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行初步調(diào)查。在初步判斷客戶信用 額度和等級(jí)后，便可達(dá)成銷售意愿并簽訂合同。在界 定銷售人員的職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)指出對(duì)銷售人員的獎(jiǎng)懲機(jī) 制，以督促其應(yīng)收賬款催收工

8、作的進(jìn)行。（三）成立獨(dú)立的信用管理部門信用管理部門的職責(zé)是充分調(diào)查客戶真實(shí)的信用狀況。對(duì)擬賒銷客戶的相關(guān)信息進(jìn)行深入調(diào)查，研究 和整理客戶的相關(guān)信息，對(duì)其詳細(xì)記錄，并對(duì)不同客 戶進(jìn)行不同的信用評(píng)級(jí)，以便制定相關(guān)銷售政策，在 銷售政策制定后，還要加強(qiáng)對(duì)客戶信用的監(jiān)督控制， 掌握客戶信用狀況的相關(guān)變化，權(quán)衡違約成本增加可 能帶來(lái)的損失，隨時(shí)適當(dāng)改變銷售計(jì)劃。六、結(jié)論本文通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款管理的相關(guān)理論概述分析， 并實(shí)例分析了 w公司的應(yīng)收管理問(wèn)題，分析其原因并 找到解決這些問(wèn)題的對(duì)策，加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理， 盡可能避免壞賬，使公司更好地運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。應(yīng)收賬款的管理是公司的一項(xiàng)重要工作，它關(guān)乎 公司資金的周轉(zhuǎn)問(wèn)題，若管理不善還可能會(huì)直接導(dǎo)致 公司根本無(wú)法經(jīng)營(yíng)。公司一定要重視應(yīng)收賬款管理問(wèn) 題，把公司的損失降到最低，為公司帶來(lái)更多的利益。（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）參考文獻(xiàn)：羅淑英應(yīng)收賬款賬齡分析大科技，2013,320-3212侏毅峰，吳晶妹.信用管理學(xué)m.北京：中國(guó)人 民大學(xué)出版社，2005： 39-403趙愛(ài)良.淺析上市公司的應(yīng)收賬款管理卩財(cái)會(huì) 通訊，2006, 4： 28-29池國(guó)華信用經(jīng)濟(jì)下公司應(yīng)收賬款的全程管理 模式j(luò).管理世界，2009, 6： 176