廣州市網(wǎng)絡(luò)商品交易（B2C）合同（SF—2015—2708）

1、廣州市網(wǎng)絡(luò)商品交易B2C合同SF20152708 合同編號：_ 廣州市工商行政管理局 制定 甲方(消費者)：_ 乙方(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者)：_ _ 依據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。本合同適用于消費者與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者之間商品和服務(wù)的交易行為。 第一條 商品服務(wù)內(nèi)容及要求 甲方依據(jù)乙方展示，確定購買商品或者服務(wù)的相關(guān)選項，按照提示選擇載入： 第二條 團購服務(wù)內(nèi)容及要求_ 簽訂本合同進行網(wǎng)絡(luò)團購的，團購起止時間為：_年_月_日至_年_月_日，每名用戶購買的商品或者服務(wù)不得超過_份。 本次

2、團購購買者達_人時成團交易。逾期未達約定人數(shù)的不成團交易，乙方應(yīng)在本次團購終止之日起7日內(nèi)將甲方已支付的貨款通過原支付方式返還。 第三條 付款方式 支付寶支付。 網(wǎng)上銀行支付。 貨到付款。 其他_。 第四條 合同生效 本合同同時滿足以下條件后生效： 1甲方接受本合同全部內(nèi)容，并在網(wǎng)頁上點擊確認(rèn)、提交訂單。 2乙方以書面形式包括電子郵件、手機短信、站內(nèi)通知等，下同通知甲方本合同成立。 第五條 商品配送及服務(wù)消費 1購買商品。乙方將甲方所購商品于_年_月_日_時前發(fā)貨，商品配送方式為_。商品送至甲方收貨地地址：_，收貨人：_，聯(lián)系 ：_，送達時間以甲方簽收時間為準(zhǔn)，所必需運費由_方承當(dāng)。 2購買服

3、務(wù)。乙方應(yīng)以書面形式將消費憑證包括乙方反饋的有關(guān)信息、序列號、代碼、密碼、二維碼等、消費期限、消費地點及方式，以及使用說明等信息明確告知甲方。甲方可于_年_月_日至_年_月_日期間，持消費憑證前往_消費。 第六條 質(zhì)量要求、驗收和退款 1乙方銷售的商品或者服務(wù)必需符合法律法規(guī)、國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，且實際質(zhì)量應(yīng)與網(wǎng)頁說明的質(zhì)量狀況相符。 2甲方簽收所購商品前，應(yīng)當(dāng)場核對商品的數(shù)量、品種、規(guī)格、型號、花色等是否符合約定，并檢查商品是否損壞。對不符合約定或已損壞的商品，甲方有權(quán)不予簽收。 3甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的商品或者服務(wù)不符合要求時，應(yīng)在簽收商品或接受服務(wù)之日起7日內(nèi)法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定向乙方

4、提出異議，乙方應(yīng)在甲方提出異議后7日內(nèi)予以處理。 4在約定期限內(nèi)甲方未取得商品或者服務(wù)的，乙方應(yīng)在約定期限屆滿之日起7日內(nèi)，將甲方所支付的商品或者服務(wù)的價款通過原支付方式退還甲方。 第七條 無理由退貨 1除甲方定作的，鮮活易腐的，在線下載或者甲方拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，交付的報紙、期刊，以及其他依據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)雙方確認(rèn)不宜退貨的商品外，甲方有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無必需說明理由。 2乙方應(yīng)當(dāng)自收到完好的退回商品之日起7日內(nèi)返還甲方支付的商品價款。退回商品的運費由甲方承當(dāng)，發(fā)貨的運費由_方承當(dāng)。 第八條 雙方權(quán)利與義務(wù) 1甲方擁有對所購商品或者服務(wù)相關(guān)信息的知情權(quán)。 2

5、甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀乙方網(wǎng)頁所展示商品或者服務(wù)的相關(guān)信息，了解網(wǎng)絡(luò)購銷活動詳情后簽訂本合同。 3乙方對其出售的商品或服務(wù)提供發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，確保售后服務(wù)。 4乙方必需在網(wǎng)頁上設(shè)置退款功能并予以標(biāo)注。 5乙方負(fù)責(zé)將本合同以電子文檔形式儲存，儲存時間不得少于兩年，甲方可登錄乙方網(wǎng)站，進入已購商品或者服務(wù)信息項中查詢或打印相關(guān)信息。 6乙方應(yīng)為電子合同下載、儲存提供技術(shù)支持。 7乙方對收集的甲方個人信息必需嚴(yán)格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。 第九條 違約責(zé)任 1甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付商品價款或者服務(wù)費用10%的違約金。 2乙方未履行約定義務(wù)或者履

6、行義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付商品價款或者服務(wù)費用10%的違約金。 3乙方提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，除賠償甲方損失外，還要按甲方購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍賠償給甲方。 4乙方銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的，除賠償甲方損失外，還要按甲方支付食品價款的10倍賠償給甲方。 5乙方未采用足夠的安全措施確保網(wǎng)站交易的安全，導(dǎo)致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息向他人提供，對甲方造成損害的，乙方應(yīng)承當(dāng)賠償責(zé)任。 第十條 適用法律和爭議解決方式 本合同適用中華人民共和國法律。_ 雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，也可向第三方交易平臺、消費者委員會等有關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可選擇下述方式之一予以解決： 向廣州仲裁委員會申請仲裁。 向人民法院起訴。 第十一條 附則 本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。本合同未盡事宜，當(dāng)事人雙方可依據(jù)實際狀況另行