文化導入商務英語論文

1、文化導入商務英語論文1文化在商務交際屮的重要性商務交際的一個重要環(huán)節(jié)就是商務談判，如交易中商 品的價格、發(fā)貨時間、付款方式、售后服務等都會涉及談判, 談判不僅需要商務英語的使用規(guī)范得體，而且要求語言的使 用符合對方的文化背景，宗教信仰及飲食文化等，不能觸到 對方的禁忌，這樣才能順利進行交際，最終促進交易的完成。 此外培養(yǎng)出良好的人際關系也有利于企業(yè)間加深并建立長 期合作關系，開發(fā)更多的客戶。但是受高職學制的影響，商 務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程設置都過于重視學生商 務英語知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)和教學，缺乏文化的教學，使 文化和語言知識脫節(jié)。這在表面上看確實是集中全部力量培 養(yǎng)學生的知識技能，但

2、是卻忽略了這樣一個事實，培養(yǎng)出的 人才只掌握了語言這個交流的載體，卻缺乏引導交流順利進 行的內(nèi)容，會說英語，但卻不知道該說什么，交流的不恰當 嚴重時會影響商務關系的建立。因此不了解對方的國家情 況、地理環(huán)境、人文環(huán)境、文化風俗、商務文化，就無法建 立良好的商務關系。雖然通過商務英語專業(yè)教學確實培養(yǎng)出 了許多有非常高的商務英語知識和技能的學生，日常的交往 活動中，也可以輕松自如地和外國人交流，但是在商務活動 中，因為對對方的國家文化了解甚少，導致貿(mào)易無法正常進 行，或者給公司帶來貿(mào)易損失的現(xiàn)象也很多。2商務英語教學的現(xiàn)狀學生是教學的主體，切教學活動都應該從培養(yǎng)符合 社會和崗位需求的人才出發(fā)。高職

3、教學有別于本科的教學， 高職教學更注重學生的實踐能力，這是高職辦學的特色。一 切學科都需要跟崗位需求相結(jié)合，高職商務英語教學也是如 此，開設了商務實訓課程，努力使學生擁右實際操作技能， 理論學習的同時加強實踐。因此，高職商務英語教學的課程 設計也是從這一冃的出發(fā)，包括語言和商務知識的傳授，同 時進行商務環(huán)境模擬。這是商務英語從業(yè)人員的基本素質(zhì)要 求。只有語言能力過關，商務知識專業(yè)的學生才能從事對外 貿(mào)易活動。但是這兩點雖然具備了從事商務活動的基本條 件，但卻不能保證能夠順利開展商務活動，這是因為各種交 際活動歸根結(jié)底都是人與人之間的交往，所以相互尊重，尊 重對方的文化習俗，不觸碰對方的禁忌是根

4、本保證，這就需 要了解貿(mào)易國的文化和習俗。目前高職英語教學普遍對文化 的重視性不強。導致這一現(xiàn)象的原因右兩點，一是學生沒有 這方面學習的需求，高職的學生普遍基礎薄弱，缺乏學習的 主動性，而月-對英語的學習還是停留在過四、六級的需求上。 雖然教師在課堂上有時也會給學生滲透一些文化知識，但卻 會有學生因此而反映教師教學不專注課本，課外知識導入過 多。二是整個學生培養(yǎng)方案中沒有英美文化這樣的課程，因 此教師在教學中按照大綱教學就不會進行過多的文化知識 的導入，了解文化差異是順利進行交際的必要條件，只有交 流順利才能進行進一步的貿(mào)易談判、商務往來，為了達到這 一冃的，一定要從教師和人才培養(yǎng)方案這個根本

5、來明確文化 的重要性，加強對學生的商務文化的培養(yǎng)。同時也要讓學生 理解這類課程設置的意義，調(diào)動學生的學習積極性和主動 性。舉一個簡單的例子，商務宴請是貿(mào)易往來中非常常見的 一種活動，有利于促進商務關系的建立和維護，但是如果處 理不當也會適得其反。簡單的一次宴請會涉及許多文化方面 的內(nèi)容。如座位安排禮儀、餐具的使用禮儀、上菜的順序、 搭配酒類的習慣、餐桌上取食的禮儀、餐桌上交談的禮儀、 用餐后或用餐中離席的禮儀，以及勸酒布菜的中西方區(qū)別， 等等。此外如果宴請的對象是西方人，那么就要注意宴會吋 間的選擇，一定要在工作時間中進行，因為西方傳統(tǒng)注重家 庭和個人私有時間，占用他的休息時間，即使是商務宴請

6、這 樣的活動也會給對方造成不快，同時也要注意按時參加宴會 不要遲到。而在中國和fi本等一些國家，商務活動從業(yè)人員 加班和應酬是工作常態(tài)，人們喜歡在酒桌上解決問題，開發(fā) 客戶，維護與客戶的關系。因此了解這些差界，盡量避免給 對方帶來不快，是商務活動能夠順利展開的必要條件。3如何在教學中培養(yǎng)學生的文化意識了解了文化對于國際貿(mào)易順利開展的重要性和原因之 后就要對學生進行文化的滲透和導入，來增強學生的文化意 識和學習的興趣。那怎么來實現(xiàn)這個目的呢？下面針對目前 教學活動存在的問題來給出一些解決方法。首先，教師需要 明確教學思想和教學冃的。要從根本出發(fā)，雖然學牛是課堂 教學的主體，但是在課堂教學活動屮，

7、教師的思想行為和教 學傾向性會對學生的學習重心產(chǎn)生影響，因此想要通過教學 提高學生的文化水平，提升學生的文化意識，就需要教師的 教學思想和教學目標重視文化的滲透和導入。其教學活動是 根據(jù)不同的商務環(huán)境、文化進行實用型商務人才的培養(yǎng)，在 教學中教師一定要明確這一點，只有從思想上真止認識到商 務文化的重要性，在商務英語教學中，才會滲透商務文化， 也才能從根本上改變現(xiàn)狀。目前有的教師本身就不重視文化 在日常教學小的滲透，因此要督促教師從自身做起，提升教 師自身的文化素質(zhì)，這樣才能將文化知識傳達給學生，讓學 生對文化的作用有所了解，調(diào)動學生的學習興趣和積極性。 其次，運用多種手段，采取周刊選讀、分組討

8、論、網(wǎng)絡查詢 等各種不同的方式來進行教學，通過任務教學法、情景教學 法等多種方法讓學生學習語言知識的同時對其他國家的禮 儀、文化、習俗都有一定的認識和了解，提升學牛的綜合素 質(zhì)。教師可以借助網(wǎng)絡資源、有聲資料，盡可能多地讓學生 接觸到文化知識，同時要注重培養(yǎng)學生的團隊合作精神和組 織能力、交際能力。通過社會調(diào)查、小組討論、案例教學、 分角色扮演，進行互動式的教學。教師還需要掌握跨文化外 語教學的具體方法和技能，在進行課堂練習時，要充分發(fā)揮 學生的主動性和創(chuàng)造性，盡量多地給學生交流發(fā)言的機會， 讓他們實現(xiàn)語言知識、商務知識和文化知識的有機融合，培 養(yǎng)既具有語言能力又具有跨文化商務溝通能力的商務英

9、語 復合型人才。最后，要重視日常教學中跨文化知識的導入。 因為英語、商務和文化三者之間關系緊密、相互聯(lián)系，因此 培養(yǎng)企業(yè)需求的實用型商務英語人才，就不能忽略對學生能 力和文化的培養(yǎng)。所以我們需要培養(yǎng)既有扎實的語言能力， 又有專業(yè)的商務詞匯和表達，以及跨文化的知識多能型人 才。我們對前兩項都非常重視，也一直是教學的重點，而文 化意識的培養(yǎng)就經(jīng)常被忽略，而這對于學生今后的交際和可 持續(xù)性發(fā)展是非常必要的。我們無法要求老師在短短的三年 學制中能教授學牛所有的文化差界，這是根本做不到的，我 們要做的是培養(yǎng)學生的非語言交際能力，幫助學生意識到文 化差異在交際中會引起的誤會和失誤，引導他們意識到文化 對于

10、交際的重要性，從而掌握學習方法和方向，具備繼續(xù)學 習的能力。非語言交際是跨文化交際中非常重要的因素，據(jù) 研究大概有70%左右的信息是通過非言語交際方式來傳遞 的。因為非語言交際傳遞的信息不直接，只有相同文化基礎 的人才能意識到，因此它所傳遞的信息甚至比語言所傳遞的 信息更有影響力，一個簡單的手勢或動作，如果觸碰了對方 的文化禁忌，就會引起誤會，進而會導致無法進行正常的交 際，更不要說進行商務談判與合作了。所以要重視不同文化 中肢體語言所代表的不同意義，也就是不同文化下的非語言 交際方式。在不同文化中，肢體語言的意義并不完全相同， 各民族有不同的非語言交際方式。在日常教學屮，高職學制 只有二年，

11、無法在課堂上進行大量的跨文化信息的導入，但 是可以讓學生課后多花點時間去查找與教材內(nèi)容相關的文 化背景知識，每節(jié)課拿出i點吋間讓學生進行講解。這樣既 鍛煉了他們的自主學習能力及語言的運用能力，也掌握了文 化知識，如此在達到學生學習英語的同時，也提高了學生學 習英語的興趣。4結(jié)語商務英語專業(yè)是個復合型學科，它的口標是培養(yǎng)能 夠掌握一定語言知識，并r能夠運用所掌握的語言順利進行 跨文化交際和溝通的商貿(mào)人才。拿母語為例，我們都講漢語, 都掌握漢語的用法，能夠運用漢語進行交流，但是同一件事 情，不同的人處理和溝通方法是不同的，因此所得到的結(jié)果 也會不同。因此學生僅掌握語言知識進行交際是遠遠不夠 的，其中關鍵是要具備跨文化溝通的能力，掌握不同文化間 交際的技巧和方法，能夠運用所學的語言知識熟練地進行溝 通交流。但是語言和文化也是隨社會的發(fā)展而不斷變化和發(fā) 展的，這就需要學