2018保安主管個人年終工作總結

1、2018保安主管個人年終工作總結Summary of work for refere nee only0撰寫人：XXX職務：XXX時間：20XX年XX月XX日2018保安主管個人年終工作總結轉眼xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較 好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任 務。一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象， 保證被服務單位有一個正常的 工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生， 為客戶提供一個良好的工 作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不 端正的、工

2、作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征 求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季 度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時，組織消防 演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、 業(yè)務及操作技能， 另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、督促和進行相關 的內(nèi)務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。 首先對攝像監(jiān) 控室定期的進行抽查設備情況， 查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格 的進行了處理，通過嚴格的

3、管理使得每位員工都擁有了一份責任 心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心 態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培 訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。四、業(yè)務拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理， 賓館的管理就是 所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。 其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引 大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。上半年來，每天都在 發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作

4、為保安部的我們配合甲方迎檢 20余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、 區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題 3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題 0 項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一 方面得到了客戶方領導的認可。 同時使得客戶方對我保安公司予 以工作上的肯定。當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在 著一些不足之處：保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不 夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人 因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工 作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以 達到完善管理要