第4章—常用創(chuàng)新技法

1、第四章 常用創(chuàng)新技法 創(chuàng)新技法是解決創(chuàng)新設(shè)計(jì)問題的創(chuàng)意藝術(shù)，是人們對(duì)創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造理論加以具體化應(yīng)用的技巧。 創(chuàng)造技法基本原理主動(dòng)原理 創(chuàng)造者積極主動(dòng)設(shè)問問題，保持強(qiáng)烈創(chuàng)造沖動(dòng)刺激原理 善于吸納信息，對(duì)新鮮事物有強(qiáng)烈的興趣并進(jìn)行追蹤希望原理 不滿足現(xiàn)狀和已得經(jīng)驗(yàn)，懷疑提問，追求事物理想環(huán)境原理 有容許探索，從失敗中求成功的社會(huì)環(huán)境量多原理 有盡可能多的創(chuàng)造性設(shè)想和方案，多多益善群眾原理 人人都有創(chuàng)造力，群眾智慧大于個(gè)人智慧激發(fā)原理 創(chuàng)造性思維相互激勵(lì)，活化，引伸，改進(jìn)，綜合自由原理 打破定勢(shì)，不受權(quán)威和傳統(tǒng)邏輯或常規(guī)限制v 41 群體集智法v 42 系統(tǒng)分析法 v 43 聯(lián)想類比法 v 44

2、 轉(zhuǎn)向創(chuàng)新法 v 45 組合創(chuàng)新法 41 群體集智法 v411 智力激勵(lì)法 1智力激勵(lì)法的四項(xiàng)原則 美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本提出的智力激勵(lì)法，是一種典型的群體集智法。它是通過召開智力激勵(lì)會(huì)來實(shí)施的。在智力激勵(lì)會(huì)上應(yīng)貫徹四條原則： l）自由思考原則 這一原則是要求與會(huì)者盡可能地解放思想，無拘無束地思考問題，不必顧慮自己的想法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”。 2）延遲評(píng)判原則 這一原則是限制在討論問題時(shí)過早地進(jìn)行評(píng)判。傳統(tǒng)會(huì)議上，人們習(xí)慣于對(duì)自以為不正確、不可行的設(shè)想迫不及待地提出批評(píng)意見或作出結(jié)論，這實(shí)際上是壓制不同的想法，甚至還會(huì)扼殺具有創(chuàng)造性的萌芽方案。美國一些心理學(xué)家在試驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，推遲判斷

3、，在集體思考問題時(shí)可多產(chǎn)生70的新設(shè)想，在個(gè)人思考問題時(shí)可多產(chǎn)生 90的新設(shè)想。因此，奧斯本智力激勵(lì)會(huì)特別強(qiáng)調(diào)，與會(huì)者在會(huì)上不要使用諸如“這根本行不通！”“這個(gè)想法太荒唐了”，“這個(gè)方案真是絕了”之類的“扼殺句”或“捧殺句”。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，應(yīng)等到大家暢談結(jié)束后，再組織有關(guān)人士進(jìn)行分析。3）以量求質(zhì)原則 奧斯本認(rèn)為，在設(shè)想問題時(shí)，越是增加設(shè)想的數(shù)量，就越有可能獲得有價(jià)值的創(chuàng)意。通常，最初的設(shè)想不大可能最佳。有人曾用試驗(yàn)表明，一批設(shè)想的后半部分的價(jià)值要比前半部分高78。因此，奧斯本智力激勵(lì)法強(qiáng)調(diào)與會(huì)者要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加快思維的流暢性、靈活性和求異性，盡可能多而廣地提出有一定水平的新設(shè)想，以大量

4、的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在。 4）綜合改善原則 這是鼓勵(lì)與會(huì)者積極參與知識(shí)互補(bǔ)、智力互激和信息增殖活動(dòng)。俗話說：“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。幾個(gè)人在一起商量或綜合大家的想法，總可以強(qiáng)化自己的思維能力和提高思考的水平。因此，奧斯本智力激勵(lì)會(huì)要求與會(huì)者要仔細(xì)傾聽他人的發(fā)言，注意在他人啟發(fā)下及時(shí)修正自己不完善的設(shè)想，或?qū)⒆约旱南敕ㄅc他人的想法加以綜合，再提出更完善的創(chuàng)意或方案。在智力激勵(lì)會(huì)上，任何一個(gè)人提出的新設(shè)想都構(gòu)成對(duì)其他人的信息刺激，具有知識(shí)互補(bǔ)和互相誘發(fā)激勵(lì)的作用。 2智力激勵(lì)法運(yùn)用程序 1）智力激勵(lì)會(huì)的準(zhǔn)備 2）熱身活動(dòng)3）明確問題 4）自由暢談 5）加工整理 例 清除電線積雪問題的

5、求解 美國北方，冬季嚴(yán)寒，在大雪紛飛的日子里，電線上積滿了冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，造成事故。 過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電訊公司經(jīng)理決定應(yīng)用智力激勵(lì)法尋求解決難題的辦法。他在做了一定準(zhǔn)備工作之后，召開了智力激勵(lì)會(huì)，讓與會(huì)者自由暢談。 有人提出設(shè)計(jì)一種專用的電線清雪機(jī)；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術(shù)來清除積雪。后來有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機(jī)去掃電線上的積雪。對(duì)于這個(gè)想法，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會(huì)上也無人提出批評(píng)。 相反，有一位工程師在百思不得其解時(shí)，聽到“用飛機(jī)掃雪”的想法后，大腦突然受到激勵(lì)，一種簡單可行且高效率的清雪方

6、案冒了出來。他想，每當(dāng)大雪過后，出動(dòng)直升飛機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出用直升飛機(jī)扇雪的新設(shè)想，頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想，有關(guān)“除雪飛機(jī)”、“特種螺旋槳”之類創(chuàng)意，又被激勵(lì)出來。 會(huì)后，公司組織專家對(duì)設(shè)想進(jìn)行分類論證。專家們從技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面進(jìn)行比較分析，最后選擇了用改進(jìn)后的直升飛機(jī)扇雪的方案。實(shí)踐證明，這的確是個(gè)好辦法。在此基礎(chǔ)上，一種專門清除電線積雪的小型直升機(jī)也應(yīng)運(yùn)而生。v412 書面集智法書面集智法 在推廣應(yīng)用智力激勵(lì)法的過程中，人們發(fā)現(xiàn)經(jīng)典的智力激勵(lì)法雖然能造成自由探討、得到互相激智的氣氛，但也有一些局限性。如有的創(chuàng)造性強(qiáng)的人喜歡沉思

7、，但會(huì)議無此條件；會(huì)上表現(xiàn)力和控制力強(qiáng)的人會(huì)影響他人提出設(shè)想；會(huì)議嚴(yán)禁批評(píng)，雖然保證了自由思考，但難于及時(shí)對(duì)眾多的設(shè)想進(jìn)行評(píng)價(jià)和集中。為了克服這些局限，許多人針對(duì)與會(huì)者的不同情況，先后對(duì)奧斯本技法進(jìn)行了改進(jìn)，形成了基本激勵(lì)原理不變但操作形式和規(guī)則有異的改進(jìn)型技法。其中最常用的是書面集智法，即以筆代口的默寫式智力激勵(lì)法。實(shí)施時(shí)人們又常采用“635法”的模式，即每次會(huì)議請(qǐng)6人參加，每人在卡片上默寫3個(gè)設(shè)想，每輪歷時(shí)5分鐘。 實(shí)施以“635法”為特點(diǎn)的書面集智，可采用以下程序： l）會(huì)議的準(zhǔn)備。選擇對(duì)書面集智基本原理和做法熟悉的會(huì)議主持者，確定會(huì)議的議題，并邀請(qǐng)6名與會(huì)者參加。2）進(jìn)行輪番默寫激智。

8、在會(huì)議主持人宣布議題（創(chuàng)造目標(biāo)）并對(duì)與會(huì)者提出的疑問解釋后，便可開始默寫激智。組織者給每人發(fā)幾張卡片，每張卡片上標(biāo)上1、2、3號(hào)，在每兩個(gè)設(shè)想之間留出一定空隙，好讓其他人再填寫新設(shè)想。 在第一個(gè)5分鐘內(nèi)，要求每個(gè)人針對(duì)議題在卡片上填寫3個(gè)設(shè)想，然后將設(shè)想卡傳遞給右鄰的與會(huì)者。在第二個(gè)5分鐘內(nèi)，要求每個(gè)人參考他人的設(shè)想后，再在卡片上填寫3個(gè)新的設(shè)想，這些設(shè)想可以是對(duì)自己原設(shè)想的修正和補(bǔ)充，也可以對(duì)他人設(shè)想的完善，還允許將幾種設(shè)想進(jìn)行取長補(bǔ)短式的綜合，填寫好后再右傳給他人。這樣，半小時(shí)內(nèi)傳遞5次，可產(chǎn)生百條設(shè)想。3）篩選有價(jià)值的新設(shè)想。從收集上來的設(shè)想卡片中，將各種設(shè)想，尤其是最后一輪填寫的設(shè)想進(jìn)

9、行分類整理，然后根據(jù)一定的評(píng)判準(zhǔn)則篩選出有價(jià)值的設(shè)想。v4.1.3 函詢集智法函詢集智法1函詢集智的特點(diǎn) 函詢集智法又稱德爾菲法，其基本原理是借助信息反饋，反復(fù)征求專家書面意見來獲得新的創(chuàng)意。其基本作法是：就某一課題選擇若干名專家作為函詢調(diào)查對(duì)象，以調(diào)查表形式將問題及要求寄給專家，限期索取書面回答。收到全部復(fù)函后，將所得設(shè)想或建議加以概括，整理成一份綜合表。然后，將此表連同設(shè)想函詢表再次寄給各位專家，使其在別人設(shè)想的激勵(lì)啟發(fā)下提出新的設(shè)想或?qū)σ延性O(shè)想予以補(bǔ)充或修改。視情況需要，經(jīng)過數(shù)輪函詢，就可得到許多有價(jià)值的新設(shè)想。 函詢集智法有兩個(gè)特點(diǎn)，也是其優(yōu)點(diǎn)。它不是把專家召集起來開會(huì)討論，而是用書信

10、方式征詢和回答，使整個(gè)提設(shè)想過程具有相對(duì)的匿名性。專家相互之間不見面，有利于克服一些心理障礙，便于充分發(fā)表新穎意見或獨(dú)特看法。輪間反饋則保證了專家之間的信息交流和思維激勵(lì)。 此法一般需要較長的時(shí)間，專家的設(shè)想多是建立在穩(wěn)重思考的基礎(chǔ)之上的，因此提出的設(shè)想可信度或可行性較好。但由于沒有奧斯本智力激勵(lì)法所提供的那種自由奔放和激勵(lì)創(chuàng)造的氣氛，在提出新穎性高的設(shè)想方面可能要遜色一些。 42 系統(tǒng)分析法 v421 設(shè)問探求法設(shè)問探求法 1設(shè)問探求的工具和特點(diǎn) 提問能促使人們思考，提出一系列問題更能激發(fā)人們?cè)谀X海中推敲。大量的思考和系統(tǒng)的檢核，有可能產(chǎn)生新的設(shè)想或創(chuàng)意。根據(jù)這種機(jī)理和事實(shí)，人們概括出設(shè)問探

11、求法或檢核表法。 創(chuàng)造活動(dòng)離不開提出問題，但大多數(shù)人往往不善于提出問題。有了設(shè)問探求法或檢核表法，人們就可以克服不愿提問或不善提問的心理障礙，從而為進(jìn)一步分析問題和解決問題奠定基礎(chǔ)。能夠提出富有新意的問題，其本身就是一種創(chuàng)造。 美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本在他的著作發(fā)揮創(chuàng)造力一書中，介紹了為數(shù)眾多的創(chuàng)意技巧。后來，美國創(chuàng)造工程研究所從這本書中選擇9個(gè)項(xiàng)目，編制出新創(chuàng)意檢核用表，以此作為提示人們進(jìn)行創(chuàng)造性設(shè)想的工具。借鑒這種工具，設(shè)問探求法也從以下9個(gè)方面進(jìn)行分項(xiàng)檢核，以促使設(shè)計(jì)者探求創(chuàng)意： l）有無其他用途？ 現(xiàn)有事物還有沒有新的用途？或稍加改進(jìn)能擴(kuò)大它的用途？2）能否借用？ 能否借用別的經(jīng)驗(yàn)？有無與過

12、去相似的東西？能否模仿點(diǎn)什么？3）能否改變？ 意義、顏色、活動(dòng)、音響、氣味、式樣、形狀等能否作其他改變4）能否擴(kuò)大？ 能否增加什么？時(shí)間、頻度、強(qiáng)度、高度、長度、厚度、附加價(jià)值、材料能 否增加？能否擴(kuò)張？ 5）能否縮??？ 能否減少什么？再小點(diǎn)？濃縮？微型化？再低些？再短些？再輕些？省略？ 能否分割化??？能否采取內(nèi)裝？ 6）能否代用？ 能否取而代之？其他材料？其他制造工藝？其他動(dòng)力？其他場(chǎng)所？其他方法？ 7）能否重新調(diào)整？ 可否更換條件？用其他的型號(hào)？用其他設(shè)計(jì)方案？用其他順序？能否調(diào)整速 度？能否調(diào)整程序？ 8）能否顛倒過來？ 可否變換正負(fù)？顛倒方位？反向有何作用？ 9）能否組合？ 混成品、成

13、套東西是否統(tǒng)一協(xié)調(diào)？單位、部分能否組合？目的能否綜合？主 張能否綜合？創(chuàng)造設(shè)想能否綜合？ 設(shè)問探求法在創(chuàng)造學(xué)中被稱為“創(chuàng)造技法之母”，因?yàn)樗m合各種類型和場(chǎng)合的創(chuàng)造性思考。它所以有特點(diǎn)，主要基于以下幾點(diǎn)原因： 1）設(shè)問探求是一種強(qiáng)制性思考，有利于突破不愿提問的心理障礙。提問，尤其是提出具有創(chuàng)見的新問題，本身就是一種創(chuàng)造。運(yùn)用設(shè)問探求法的順藤摸瓜式自問自答，比起隨機(jī)地東想西想來要規(guī)范些，目的性更強(qiáng)些。 2）設(shè)問探求是一種多角度發(fā)散性思考，廣思之后再深思和精思，是創(chuàng)造性思考的規(guī)律。由于習(xí)慣心理，人們很難對(duì)同一問題從不同方向和角度去思考。為了廣而思之，固然可以進(jìn)行非邏輯思考或使用別的創(chuàng)造技法，但是使

14、用設(shè)問探求法，可以在一定程度上幫助人們克服廣思障礙。因?yàn)樵O(shè)問探求特點(diǎn)之一是多向思維，用多條提示引導(dǎo)你去發(fā)散思考。如果設(shè)問探求中有九個(gè)問題，就可以從九個(gè)角度幫助你思考。你可以把九個(gè)思想點(diǎn)都試一試，也可以從中挑選一兩條集中精力深思。 3）設(shè)問探求提供了創(chuàng)造活動(dòng)最基本的思路。創(chuàng)造思路固然很多，但采用設(shè)問探求法這一工具，就可以使創(chuàng)造者盡快地集中精力朝提示的目標(biāo)和方向思考。2設(shè)問探求法運(yùn)用要點(diǎn) 1）創(chuàng)造對(duì)象的分析。創(chuàng)造對(duì)象的分析是運(yùn)用此法的基礎(chǔ)。比如進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計(jì)或新產(chǎn)品的系列開發(fā)，就應(yīng)當(dāng)分析產(chǎn)品的功能、性能及所處的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者的愿望、同類產(chǎn)品的競爭情況等信息也要做到心中有

15、數(shù)，以避免閉門造車式的設(shè)問思考。 2）探求思考的要求。探求思考是運(yùn)用技法的核心。進(jìn)行思考時(shí)要注意三個(gè)要點(diǎn)：其一，對(duì)每一條提問項(xiàng)目視為單獨(dú)的一種創(chuàng)造技法，如“有無其他用途”可視為“用途擴(kuò)展法”，“能否顛倒”為“逆反思考法”，并按照創(chuàng)造性思考方式進(jìn)行廣思深思；其二，結(jié)合其他創(chuàng)造技法運(yùn)用，如“能否改變”一項(xiàng)，可結(jié)合缺點(diǎn)列舉法改變事物的缺點(diǎn)，結(jié)合特性列舉法將事物按特征分解后再思考如何改變；其三，要對(duì)設(shè)想進(jìn)行可行性分析，盡可能地探求出有價(jià)值的新構(gòu)思。v422 缺點(diǎn)列舉法1運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法的基礎(chǔ) 俗話說：金無足赤，人無完人。世界上任何事物不可能十全十美，總存在這樣或那樣的缺點(diǎn)。如果有意識(shí)地列舉分析現(xiàn)有事物的

16、缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)設(shè)想，便可能創(chuàng)造，相應(yīng)的創(chuàng)新技法就叫做缺點(diǎn)列舉法或改進(jìn)缺點(diǎn)法。 任何事物總有缺點(diǎn)，而人們總是期望事物能至善至美。這種客觀存在著的現(xiàn)實(shí)與愿望之間的矛盾，是推動(dòng)人們進(jìn)行創(chuàng)造的一種動(dòng)力，也是運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法創(chuàng)新的客觀基礎(chǔ)。 運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法始于發(fā)現(xiàn)事物的缺點(diǎn)，挑出事物的毛病。盡管任何事物都有缺點(diǎn)，但是并不是所有的人都會(huì)尋找缺點(diǎn)。人的心理惰性往往造成一種心理障礙，認(rèn)為現(xiàn)在的事物能達(dá)到如此水平和完善程度也差不多了，用不著再去“吹毛求疵”，“雞蛋里挑骨頭”。既然對(duì)現(xiàn)有事物比較滿意，也就不愿去發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，更不用說通過改進(jìn)去搞創(chuàng)造了。因此，應(yīng)用缺點(diǎn)列舉法時(shí)，要有追求卓越的心理基礎(chǔ)。 在明確需要克服的

17、缺點(diǎn)后，就得有的放矢地進(jìn)行創(chuàng)造性思考，并通過改進(jìn)設(shè)計(jì)去獲得新的技術(shù)方案。因此，運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法創(chuàng)造還應(yīng)建立在改進(jìn)設(shè)計(jì)的能力基礎(chǔ)上。 2掌握系統(tǒng)列舉缺點(diǎn)的方法 1）用戶意見法 如果列舉現(xiàn)有產(chǎn)品的缺點(diǎn)，最好將產(chǎn)品投放市場(chǎng)試銷，讓用戶提意見，這樣獲得的缺點(diǎn)對(duì)于改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品或提出新產(chǎn)品概念最有參考價(jià)值。例如，將普通單缸洗衣機(jī)投放市場(chǎng)試銷并搜集用戶意見后，便可列舉這種洗衣機(jī)的缺點(diǎn)： （l ）功能單一，缺乏甩干功能； （2）使用不便，需要人工進(jìn)水排水； （3）洗凈度不高，尤其是衣領(lǐng)、袖口等處不易洗凈； （4）混洗不同顏色的衣物容易造成互染； （5）排水速度太慢，肥皂泡沫更難速排； （6）衣物易絞結(jié)，不易快速

18、漂洗； 如果采用用戶意見法。事先應(yīng)設(shè)計(jì)好用戶調(diào)查表，以便引導(dǎo)用戶列舉缺點(diǎn)，同時(shí)便于分類統(tǒng)計(jì)。 2）對(duì)比分析法 有比較才有鑒別。在對(duì)比分析中，很容易看到事物的差距，從而列舉出事物的缺點(diǎn)。應(yīng)用對(duì)比分析，首先要確定具有可比性的參照物。比如列舉電冰箱的缺點(diǎn)，則應(yīng)將同類型的多種電冰箱拿來比較。在比較時(shí)，還應(yīng)確定比較的項(xiàng)目。對(duì)一般產(chǎn)品來說，主要是功能、性能、質(zhì)量、價(jià)格等技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的比較。 如果產(chǎn)品尚處于設(shè)計(jì)階段，應(yīng)注意與國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比較，以發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)，及早改進(jìn)設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性。顯然，搜集和掌握有關(guān)技術(shù)情報(bào)資料是進(jìn)行這種比較的前提。3）設(shè)會(huì)列舉法 召開缺點(diǎn)列舉會(huì)，是充分揭露事物缺點(diǎn)

19、的有效方法。所謂缺點(diǎn)列舉會(huì)，是一種專挑毛病定向分析會(huì)。應(yīng)用這種技法的一般步驟是： （1）由會(huì)議主持者根據(jù)創(chuàng)造活動(dòng)需要，確定列舉缺點(diǎn)的對(duì)象和目標(biāo)； （2）確定會(huì)議人員（一般510人），召開會(huì)議，發(fā)動(dòng)與會(huì)者根據(jù)會(huì)議主題盡可能地列舉缺點(diǎn)，并將缺點(diǎn)逐條寫在預(yù)先準(zhǔn)備好的小卡片上； （3）對(duì)寫在卡片上的缺點(diǎn)進(jìn)行分類整理，確定主要的缺點(diǎn)； （4）召開會(huì)議研討克服缺點(diǎn)的辦法。 召開缺點(diǎn)列舉會(huì)時(shí)，應(yīng)注意會(huì)議時(shí)間不宜太長，一般在一兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)。會(huì)議研討的主題宜小不宜大?？梢越Y(jié)合下節(jié)介紹的特性列舉法針對(duì)事物特性列舉缺點(diǎn)。 3缺點(diǎn)的分析和鑒別 運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法的目的不在列舉，而在改進(jìn)。因此，要善于從列舉的缺點(diǎn)中分析和鑒

20、別出有改進(jìn)價(jià)值的主要缺點(diǎn)以作為創(chuàng)造的目標(biāo)。 分析和鑒別主要缺點(diǎn)，一般可從影響程度和表現(xiàn)方式兩方面人手。 不同的缺點(diǎn)對(duì)事物特性或功能的影響程度不同，比如電動(dòng)工具的絕緣性能差，較之其重量偏重、外觀欠佳來說要影響大得多，因?yàn)榍罢呱婕叭松戆踩珕栴}。分析鑒別缺點(diǎn)，首先要從產(chǎn)品功能、性能、質(zhì)量等影響較大的方面出發(fā)，使提出的新設(shè)想、新建議或新方案更有實(shí)用價(jià)值。 在缺點(diǎn)表現(xiàn)方面，既要列舉那些顯而易見的缺點(diǎn)，更要善于發(fā)現(xiàn)那些潛伏著的、不易被人覺察到的缺點(diǎn)。在某些情況下，發(fā)現(xiàn)潛在缺點(diǎn)比發(fā)現(xiàn)顯在缺點(diǎn)更有創(chuàng)造價(jià)值。例如，有人發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)存在著病毒傳染的缺點(diǎn)，提出了開發(fā)具有消毒功能的洗衣粉的新建議；針對(duì)普通洗衣機(jī)不能分類

21、洗滌衣物的缺點(diǎn)，開發(fā)設(shè)計(jì)出具有分洗特點(diǎn)的三缸洗衣機(jī)。v423 希望點(diǎn)列舉法希望點(diǎn)列舉法 1希望點(diǎn)列舉法的特點(diǎn) 希望，就是人們心理期待達(dá)到的某種目的或出現(xiàn)的某種情況，是人類需要心理的反映。設(shè)計(jì)者從社會(huì)需要或個(gè)人愿望出發(fā)，通過列舉希望來形成創(chuàng)造目標(biāo)或課題，在創(chuàng)新技法上叫做希望點(diǎn)列舉法。 希望點(diǎn)列舉法在形式上與缺點(diǎn)列舉法相似，都是將思維收斂于某“點(diǎn)”而后又發(fā)散思考，最后又聚焦于某種創(chuàng)意。但是，希望點(diǎn)列舉法的思維基點(diǎn)比缺點(diǎn)列舉法要寬，涉及的目標(biāo)更廣。雖然二者都依靠聯(lián)想法推動(dòng)列舉活動(dòng)，但希望點(diǎn)列舉法更側(cè)重自由聯(lián)想。此外，相對(duì)來說，這種技法也是一種主動(dòng)創(chuàng)造方式。 2社會(huì)需要分析 運(yùn)用希望點(diǎn)列舉法時(shí)，雖然只

22、從某個(gè)信息基點(diǎn)出發(fā)去列舉希望，但是這個(gè)信息基點(diǎn)的確定不應(yīng)該孤立地思考，因?yàn)閯?chuàng)造對(duì)象總要受到創(chuàng)造環(huán)境的制約和影響。這就是說，在運(yùn)用該技法確定創(chuàng)造目標(biāo)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)，洞察社會(huì)希望的發(fā)展趨勢(shì)。 社會(huì)需要是一種社會(huì)心理狀態(tài)，是人們各種心理欲望的集合，是人們?yōu)榱俗陨淼纳婧途S持社會(huì)的發(fā)展而對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、教育、文化、科技等方面產(chǎn)生的追求。 社會(huì)需要涉及人類社會(huì)的每個(gè)角落，因此種類繁多。人們常常按照不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其分門別類。按照需要的對(duì)象不同，可以分為物質(zhì)需要和精神需要。 按需要的用途差別，可以分為消費(fèi)需要和生產(chǎn)需要。消費(fèi)需要主要體現(xiàn)在人們對(duì)各種消費(fèi)品及相關(guān)服務(wù)方面的追求；生產(chǎn)需要?jiǎng)t指人們?yōu)榱诉M(jìn)行生產(chǎn)對(duì)各

23、種產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的需要。 按需要產(chǎn)生的時(shí)差不同，還可以分為現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要。現(xiàn)實(shí)需要是指當(dāng)前顯著存在的需要，而潛在需要是相對(duì)現(xiàn)實(shí)需要而言的一種未來的需要。潛在需要可能是一種客觀存在的但人們尚未意識(shí)的需要，也可能是一種人們業(yè)已意識(shí)但因種種原因暫不能得到的需要。在一定的條件和時(shí)機(jī)下，潛在需要會(huì)凸顯為現(xiàn)實(shí)需要。 無數(shù)的事例表明，只要存在著社會(huì)需要，就會(huì)驅(qū)使人們?nèi)ミM(jìn)行創(chuàng)造，并用創(chuàng)造成果去滿足這種需要?！爱a(chǎn)生需要?jiǎng)?chuàng)造滿足需要”，是社會(huì)需要與創(chuàng)造之間最基本的聯(lián)系，也是社會(huì)需要導(dǎo)致創(chuàng)造的動(dòng)力學(xué)基本模式。 在運(yùn)用希望點(diǎn)列舉法時(shí)，設(shè)計(jì)者可以通過各種渠道了解社會(huì)需要信息，尤其是與創(chuàng)新設(shè)計(jì)方面相關(guān)的信息。 3希望

24、點(diǎn)列舉會(huì) 列舉希望，可以自己去冥思苦想，也可以召開希望點(diǎn)列舉會(huì)，發(fā)動(dòng)群體多方面捕捉。有條件時(shí)盡可能開會(huì)列舉，因?yàn)榇蠹业哪X袋總比一個(gè)人的腦袋聰明。 召開希望點(diǎn)列舉會(huì)搞創(chuàng)造的一般步驟與缺點(diǎn)列舉會(huì)基本相同，只是將思維由“缺點(diǎn)”換成“希望點(diǎn)”而已。v424 特性列舉法l事物的三種特性 特性列舉法由美國創(chuàng)造學(xué)家克拉福德教授研究總結(jié)而成，是一種基于任何事物都有其特性，將問題加以化整為零，有利于產(chǎn)生創(chuàng)造性設(shè)想等基本原理而提出的創(chuàng)新技法。 比如你想要?jiǎng)?chuàng)新一臺(tái)電風(fēng)扇，光是籠統(tǒng)地尋求創(chuàng)新整臺(tái)電風(fēng)扇的設(shè)想，恐怕十有八九會(huì)碰到不知從何下手的問題。如果將電風(fēng)扇分成各種要素，如電動(dòng)機(jī)、扇葉、立柱、網(wǎng)罩、風(fēng)量、外形、速度等

25、，然后再分別逐個(gè)地研究改進(jìn)辦法，則是一種有效的促進(jìn)創(chuàng)造性思考的方法。 但并不是說不管什么問題只要化小就好。正如克拉福德教授所說：“所謂創(chuàng)造就是要抓住研究對(duì)象的特性，以及與其他事物的替換”。注意到事物的特性，是這一技法具有創(chuàng)造效果的本質(zhì)所在。 那么事物的特性怎樣才能找到呢？最基本的方法是將事物按以下三方面進(jìn)行特性分解： 名詞特性 整體、部分、材料、制造方法； 形容詞特性性質(zhì)； 動(dòng)詞特性 功能。 在此基礎(chǔ)上，就可以對(duì)每類特性中的具體性質(zhì)，或者加以改變，或者加以延拓，即通過創(chuàng)造性思維的作用，去探索研究對(duì)象的一些新設(shè)想。 2特性列舉法運(yùn)用程序 1）確定創(chuàng)造對(duì)象并加以分析。特性列舉法屬于對(duì)已有事物進(jìn)行創(chuàng)

26、新的技法，因此在確定應(yīng)用對(duì)象后，應(yīng)分析了解事物現(xiàn)狀，熟悉其基本結(jié)構(gòu)、工作原理及使用場(chǎng)合等。 2）列舉特性并進(jìn)行歸類整理。按名詞特性、形容詞特性、動(dòng)詞特性的方法，進(jìn)行特性列舉。當(dāng)特性列舉到一定程度時(shí)，應(yīng)按內(nèi)容重復(fù)的合并，互相矛盾的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的觀點(diǎn)進(jìn)行整理。 3）依據(jù)特性項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)造性思考。這是運(yùn)用特性列舉法最重要的一步，因?yàn)橹挥性?類特性中的某一方面提出新的創(chuàng)見或設(shè)想，才算達(dá)到用方法解決實(shí)際問題的目的。這一步要充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)造性觀察和創(chuàng)造性思維的參與，針對(duì)特性的改進(jìn)大膽思考。v425 形態(tài)分析法形態(tài)分析法1形態(tài)分析的特點(diǎn) 形態(tài)分析法是一種系統(tǒng)搜索和程式化求解的創(chuàng)新技法。 因素和形態(tài)是形態(tài)分析中的兩個(gè)基

27、本概念。所謂因素，是指構(gòu)成某種事物的特性因子。如工業(yè)產(chǎn)品，可以用若干反映產(chǎn)品特定用途或功能作為基本因素。相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)各功能的技術(shù)手段，則稱之為形態(tài)。例如，將“控制時(shí)間”作為某產(chǎn)品的一個(gè)基本因素，那么“手動(dòng)控制”、“機(jī)械定時(shí)器控制”和“電腦控制等技術(shù)手段，則為相應(yīng)因素的表現(xiàn)形態(tài)。 形態(tài)分析是對(duì)創(chuàng)造對(duì)象進(jìn)行因素分解和形態(tài)綜合的過程。在這一過程中，發(fā)散思維和收斂思維起著重要的作用。 在創(chuàng)造過程中，應(yīng)用形態(tài)分析法的基本途徑，是先將創(chuàng)造課題分解為若干相互獨(dú)立的基本因素，找出實(shí)現(xiàn)每個(gè)因素要求的所有可能的技術(shù)手段（形態(tài)），然后加以系統(tǒng)綜合而得到多種可行解，經(jīng)篩選可獲得最佳方案。 2形態(tài)分析法的運(yùn)用程序 1）因

28、素分析。因素分析就是確定創(chuàng)造對(duì)象的構(gòu)成因素，它是應(yīng)用形態(tài)分析法的首要環(huán)節(jié)，是確保獲取創(chuàng)造性設(shè)想的基礎(chǔ)。分析時(shí)，要使確定的因素滿足3個(gè)基本要求：一是各因素在邏輯上彼此獨(dú)立；二是在本質(zhì)上是重要的；三是在數(shù)量上是全面的。要滿足這些要求，一方面要參考創(chuàng)造對(duì)象所屬類別的其他所有技術(shù)系統(tǒng)，都包含哪些共同的子系統(tǒng)或過程，哪些是可能影響最終方案的重要因素；另一方面要與可能的方案聯(lián)系起來理解因素的本質(zhì)及重要性。這就是要求必須預(yù)先在性質(zhì)上感覺到經(jīng)過聚合所形成的全部方案的粗略結(jié)構(gòu)，這需要豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造性的發(fā)揮。 如果確定的因素彼此包含或不重要，就會(huì)影響最終綜合方案的質(zhì)量，且使數(shù)量無謂增加，為評(píng)選工作帶來困難。如果

29、不全面，遺漏了某些重要因素，則會(huì)導(dǎo)致有價(jià)值的創(chuàng)造性設(shè)想的遺漏。 2）形態(tài)分析。形態(tài)分析，即按照創(chuàng)造對(duì)象對(duì)因素所要求的功能屬性，列出多因素可能的全部形態(tài)（技術(shù)手段）。這一步需要發(fā)散思維，盡可能列出滿足功能要求的多種技術(shù)手段，無論是本專業(yè)領(lǐng)域的還是其他專業(yè)領(lǐng)域的都需考慮。顯然，情報(bào)檢索工作是十分必要的。3）方案綜合。在因素分析和形態(tài)分析基礎(chǔ)上，可以采取形態(tài)學(xué)矩陣或綜合表的形式進(jìn)行方案綜合。 4）方案評(píng)選。由于系統(tǒng)綜合所得的可行方案數(shù)往往很大，所以要進(jìn)行評(píng)選，以找出最佳的可行方案。評(píng)選時(shí)先要制訂選優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，一般用新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用性三條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初評(píng)，再用技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，好中選優(yōu)。 43 聯(lián)

30、想類比法 v4.3.1 聯(lián)想法 聯(lián)想是從一概念想到他概念，從一事物想到他事物的一種心理活動(dòng)或思維方式。聯(lián)想思維由此及彼、由表及里，形象生動(dòng)、無窮無盡。 每個(gè)正常人都具有聯(lián)想本能。世間萬物或現(xiàn)象間存在著千絲萬縷的聯(lián)系，有聯(lián)系就會(huì)有聯(lián)想。聯(lián)想猶如心理中介，通過事物之間的關(guān)聯(lián)、比較、聯(lián)系，逐步引導(dǎo)思維趨向廣度和深度，從而產(chǎn)生思維突變，獲得創(chuàng)造性聯(lián)想。 聯(lián)想不是想入非非，而是在已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)之上產(chǎn)生的，它是對(duì)輸人頭腦中的各種信息進(jìn)行加工、置換、聯(lián)接、輸出的思維活動(dòng)，當(dāng)然，其中還包含著積極的創(chuàng)造性想像 聯(lián)想是創(chuàng)造性思維的重要表現(xiàn)形式，許多創(chuàng)造發(fā)明均發(fā)端于人腦的聯(lián)想。聯(lián)想為我們提供了博大寬廣的創(chuàng)造天地。

31、 1相似聯(lián)想 相似聯(lián)想是從某一思維對(duì)象想到與它具有某些相似特征的另一思維對(duì)象的聯(lián)想思維。這種相似，既可能是形態(tài)上的，也可能是空間、時(shí)間、功能等意義上的。尤其是把表面差別很大，但意義上相似的事物聯(lián)想起來，更有助于將創(chuàng)造思路從某一領(lǐng)域引導(dǎo)到另一領(lǐng)域。 傳統(tǒng)的金屬軋制方法如上圖a所示，兩軋輥反向同速轉(zhuǎn)動(dòng)，板材一次成型。采用這種方法，由于一次壓下量過大，鋼板在軋制過程中極易產(chǎn)生裂紋。有一技術(shù)員看到用搟面杖搟面時(shí)，其連續(xù)漸進(jìn)，逐漸搟薄的過程，由此特點(diǎn)產(chǎn)生聯(lián)想，從而發(fā)明了行星軋輥，如圖b所示，使金屬的延展化分為多次進(jìn)行，消除了鋼材裂紋現(xiàn)象，并取得專利。 2接近聯(lián)想 接近聯(lián)想是從某一思維對(duì)象想到與它有接近關(guān)

32、系的思維對(duì)象上去的聯(lián)想思維。這種接近關(guān)系可能是時(shí)間和空間上的，也可能是功能和用途上的，還可能是結(jié)構(gòu)和形態(tài)上的等等。 俄國化學(xué)家門捷列夫在1869年宣布的化學(xué)元素周期表僅有63個(gè)元素。他將其按質(zhì)量排列后，看到了空間位置的空缺，其空間位置的接近性使他產(chǎn)生聯(lián)想，進(jìn)而推斷出空間位置有尚未被發(fā)現(xiàn)的新元素，并給出了基本化學(xué)元素屬性 美國發(fā)明家威斯汀豪斯一直希望尋求一種同時(shí)作用于整列火車車輪的制動(dòng)裝置。當(dāng)他看到在挖掘隧道時(shí)，驅(qū)動(dòng)風(fēng)鉆的壓縮空氣是用橡膠軟管從數(shù)百米之外的空氣壓縮站送來的現(xiàn)象時(shí)，運(yùn)用接近聯(lián)想，腦海里立刻涌現(xiàn)了氣動(dòng)剎車的創(chuàng)意，從而發(fā)明了現(xiàn)代火車的氣動(dòng)剎車裝置。這種裝置將壓縮空氣沿管道迅速送到各節(jié)車

33、廂的氣缸里，通過氣缸的活塞將剎車閘瓦抱緊在車輪上，從而大大提高了火車運(yùn)行的安全性，至今仍被廣泛采用。 3對(duì)比聯(lián)想 客觀事物之間廣泛存在著對(duì)比關(guān)系，諸如冷與熱、白與黑、多與少、高與低、長與短、上與下、寬與窄、凸與凹、軟與硬、平與濕、遠(yuǎn)與近、前與后、動(dòng)與靜等等。對(duì)比聯(lián)想就是由事物間完全對(duì)立或存在某些差異而引起的聯(lián)想。 由于是從對(duì)立的、顛倒的角度去思考問題，因而具有背逆性和批判性，常會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)變思路、出奇制勝的良好效果。 1901年時(shí)的除塵器只能吹塵，飛揚(yáng)的塵土令人窒息。英國人赫伯布斯運(yùn)用對(duì)比聯(lián)想，吹塵不好，吸塵如何？他用捂著手絹的嘴試著吸塵土，結(jié)果成功了，他繼而發(fā)明出帶有灰塵過濾裝置的負(fù)壓吸塵器。

34、4強(qiáng)制聯(lián)想 強(qiáng)制聯(lián)想法是綜合運(yùn)用聯(lián)想方法而形成的一種非邏輯型創(chuàng)造技法，是由完全無關(guān)或親緣相當(dāng)遠(yuǎn)的多個(gè)事物及見解之間，牽強(qiáng)附會(huì)地找出其聯(lián)系的方法。 強(qiáng)制聯(lián)想有利于克服思維定勢(shì)，特別是有利于發(fā)散思維，羅列眾多事物，再通過收斂思維分析事物的屬性、結(jié)構(gòu)，將創(chuàng)造對(duì)象與眾多事物的特色點(diǎn)強(qiáng)行結(jié)合，能夠產(chǎn)生眾多奇妙的聯(lián)想。例如，椅子和面包之間的強(qiáng)制聯(lián)想，能引發(fā)出：面包一軟一軟呼呼的沙發(fā)；面包一熱一局部加熱的保健椅，如按摩椅、遠(yuǎn)紅外保健椅等。 電子表的基本功能是計(jì)時(shí)，但和小學(xué)生強(qiáng)制聯(lián)想后，則開發(fā)出小學(xué)生電子表，其功能也得到了開發(fā)和擴(kuò)展：當(dāng)秒表用，當(dāng)計(jì)步器用，節(jié)日查詢、預(yù)告，課程表存儲(chǔ)，特別日期特別提示等。v43

35、2 類比法 比較分析兩個(gè)對(duì)象之間某些相同或相似之點(diǎn)，從而認(rèn)識(shí)事物或解決問題的方法，稱為類比法?！八街?，可以攻玉”就是這種方法的生動(dòng)寫照。 類比法以比較為基礎(chǔ)。將陌生與熟悉、未知與已知相對(duì)比，這樣，由此物及于彼物，由此類及于彼類，可以啟發(fā)思路，提供線索，觸類旁通。 采用類比法關(guān)鍵是本質(zhì)的類似，并且不但要分析本質(zhì)的類似，還要認(rèn)識(shí)到它們之間的差別，避免生搬硬套，牽強(qiáng)附會(huì)。 類比法需借助原有知識(shí)，但又不能受之束縛，應(yīng)善于異中求同，同中求異。 創(chuàng)造性的類比思維并不基于嚴(yán)密的推理，而是源于自由想像和超常的構(gòu)思。類比對(duì)象間的差異愈大，其創(chuàng)造設(shè)想才愈富新穎性。 1擬人類比 擬人類比是將人設(shè)想為創(chuàng)造對(duì)象的某

36、個(gè)因素，設(shè)身處地想像，從而得到有益的啟示。 擬人類比將自身思維與創(chuàng)造對(duì)象融為一體。在人與人的關(guān)系中，設(shè)身處地地考慮問題；以物為創(chuàng)造對(duì)象時(shí)，則投人感情因素，將創(chuàng)造對(duì)象擬人化，把非生命對(duì)象生命化，體驗(yàn)問題，產(chǎn)生共鳴，從而悟出某些無法感知的因素 比如，為改善人際關(guān)系，可采用擬人類比法，設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方的心理活動(dòng)，從而提出解決問題的有效方案。 比利時(shí)布魯塞爾的某公園，為保持潔凈、優(yōu)美的園內(nèi)環(huán)境，采用擬人類比法對(duì)垃圾桶進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，當(dāng)把廢棄物“喂”入垃圾桶內(nèi)時(shí)，讓它道聲“謝謝！”，由此游人興趣盎然，專門撿起垃圾放入桶內(nèi)。 德國化學(xué)家凱庫勒在探索苯分子結(jié)構(gòu)時(shí)，全身心投入研究，朦朧中感情移入，感到自己就像個(gè)

37、苯分子：原子排著長長的一隊(duì)，舞動(dòng)著，回轉(zhuǎn)著，變幻著，忽而纖纖一線，忽而首尾相接，宛如蛇一樣。凱庫勒據(jù)此悟到了苯分子是碳原子的環(huán)結(jié)構(gòu)，為有機(jī)化學(xué)理論奠定了基礎(chǔ)。2直接類比 將創(chuàng)造對(duì)象直接與相類似的事物或現(xiàn)象作比較稱為直接類比。 直接類比簡單、快速，可避開盲目思考。類比對(duì)象的本質(zhì)特征愈接近，則成功率愈大。比如，由天文望遠(yuǎn)鏡制成了航海、軍事、觀劇以及兒童望遠(yuǎn)鏡，不論它們外形及功能有何不同，其原理、結(jié)構(gòu)完全一樣。 物理學(xué)家歐姆將電與熱從流動(dòng)特征考慮進(jìn)行直接類比，把電勢(shì)比作溫度，把電流總量比作一定的熱量，終于首先提出了著名的歐姆定律。 瑞士著名科學(xué)家皮卡爾原是研究大氣平流層的專家。在研究海洋深潛器的過程

38、中，他分析海水和空氣都是相似的流體，因而進(jìn)行直接類比，借用具有浮力的平流層氣球結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在深潛器上加一只浮筒，讓其中充滿輕于海水的汽油，使深潛器借助浮筒的浮力和壓倉的鐵砂可以在任何深度的海洋中自由行動(dòng)。 3象征類比 象征類比是借助事物形象和象征符號(hào)來比喻某種抽象的概念或思維感情。 象征類比是直覺感知，并使問題關(guān)鍵顯現(xiàn)、簡化。文學(xué)作品、建筑設(shè)計(jì)多用此法。像玫瑰花喻愛情，綠色喻春天，火炬喻光明，日出喻新生等等，紀(jì)念碑、紀(jì)念館要賦予“宏偉”、“莊嚴(yán)”的象征格調(diào)，音樂廳、舞廳則要賦予“藝術(shù)”、“幽雅”的象征格調(diào)。4因果類比 兩事物間有某些共同屬性，根據(jù)一事物的因果關(guān)系推出另一事物的因果關(guān)系的思維方法，

39、稱為因果類比法。 因果類比需要聯(lián)想，要善于尋找過去已確定的因果關(guān)系，善于發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。 加入發(fā)泡劑的合成樹脂，其中充滿微小孔洞，具有省料、輕巧、隔熱、隔音等良好性能。日本的鈴木運(yùn)用因果類比，聯(lián)想到在水泥中加入發(fā)泡劑，結(jié)果發(fā)明了一種具有同樣優(yōu)良性能的新型建筑材料汽泡混凝土。 v433 仿生法 從自然界獲得靈感，再將其應(yīng)用于人造產(chǎn)品中的方法，稱為仿生法。 自然界有形形色色的生物，漫長的進(jìn)化使其具有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和奇妙的功能。人類不斷地從自然界得到啟示，并將其原理應(yīng)用于生活中。 仿生法具有啟發(fā)、誘導(dǎo)、拓寬創(chuàng)造思路之功效。運(yùn)用仿生法向自然界索取啟迪，令人興趣盎然，而且涉獵內(nèi)容相當(dāng)廣泛。從鳥類想到飛機(jī)，從

40、編幅想到雷達(dá)，從鋸齒狀草葉想到鋸子，千奇百態(tài)的生物，精妙絕倫的構(gòu)造，賜予人類無窮無盡的創(chuàng)造思路和發(fā)明設(shè)想，永遠(yuǎn)吸引著人們?nèi)パ芯?、模仿，從中進(jìn)行新的創(chuàng)造。自然界不愧為發(fā)明家的老師，探索者的課堂。 仿生法不是自然現(xiàn)象的簡單再現(xiàn)，而是將模仿與現(xiàn)代科技手段相結(jié)合，設(shè)計(jì)出具有新功能的仿生系統(tǒng)。這種仿生存在于創(chuàng)造思維的全過程中，它是對(duì)自然的一種超越。 1原理仿生 模仿生物的生理原理而創(chuàng)造新事物的方法稱為原理仿生法。比如模仿鳥類飛翔原理的各式飛行器；按蜘蛛爬行原理設(shè)計(jì)的軍用越野車等。 蝙蝠用超聲波辨別物體位置的原理使人類大開眼界。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，蝙蝠的喉內(nèi)能發(fā)出十幾萬赫茲的超聲波脈沖。這種聲波發(fā)出后，遇到物體

41、就會(huì)返射回來，產(chǎn)生報(bào)警回波。蝙蝠根據(jù)回波的時(shí)間確定距障礙物的距離，根據(jù)回波到達(dá)左右耳的微小時(shí)間差確定障礙物的方位。人們利用這種超聲波的探測(cè)本領(lǐng)，測(cè)量海底地貌、探測(cè)魚群、尋找潛艇、探測(cè)物體內(nèi)部缺陷、為盲人指路等。 香蕉皮比梨皮、蘋果皮等其他水果皮要滑。人們研究發(fā)現(xiàn)，香蕉皮由幾百個(gè)薄層構(gòu)成，且層間結(jié)構(gòu)松弛、水分豐富，這就是香蕉皮比其他果皮要滑一些的原因。據(jù)此原理，人們發(fā)明了層狀結(jié)構(gòu)的優(yōu)良的潤滑材料二硫化鉬。 烏賊靠噴水而前進(jìn)，且十分迅速、靈活。人們模仿這一原理，制成了靠噴水前進(jìn)的“噴水船”。這種噴水船由柴油機(jī)帶動(dòng)軸流泵，軸流泵帶動(dòng)的葉輪先將水吸入，再從船尾的噴水口把水猛烈噴出，靠反作用力推動(dòng)船體向

42、前行駛。 南極終年冰天雪地，行走十分困難，汽車也很難通行?？茖W(xué)家們發(fā)現(xiàn)平時(shí)走路速度很慢的企鵝，在危急關(guān)頭，一反常態(tài)，將其腹部緊貼在雪地上，雙腳快速蹬動(dòng)，在雪地上飛速前進(jìn)。由此受到啟發(fā)，仿效企鵝動(dòng)作原理，設(shè)計(jì)了一種極地汽車，使其寬闊的底部貼在雪地上，用輪勺推動(dòng)，結(jié)果汽車也能在雪地上飛速前進(jìn)，時(shí)速可達(dá)50多公里。 2結(jié)構(gòu)仿生 模仿生物結(jié)構(gòu)取得創(chuàng)新成果的方法稱結(jié)構(gòu)仿生法。比如，從鋸齒狀草葉到鋸子。 蒼蠅和蜻蜒是復(fù)眼結(jié)構(gòu)，即在每一個(gè)小六角形的單眼中，都有一小塊可單獨(dú)成像的角膜。在復(fù)眼前邊，即使只放一個(gè)目標(biāo)，但通過一塊塊小角膜，看到的卻是許多個(gè)相同的影像。人們仿照這種結(jié)構(gòu)，把許多光學(xué)小透鏡排列組合起來，

43、制成復(fù)眼透鏡照相機(jī)，一次就可拍出許多張相同的影像。 18世紀(jì)初，蜂房獨(dú)特、精確的結(jié)構(gòu)形狀引起人們的注意。每間巢房的體積幾乎都是0.25 cm3，壁厚都精確保持在0.073 mm0.002 mm范圍內(nèi)。如圖下所示，巢房正面均為正六邊形，背面的尖頂處由三個(gè)完全相同的菱形拼接而成。經(jīng)數(shù)學(xué)計(jì)算證明，蜂房的這一特殊的結(jié)構(gòu)具有同樣容積下最省料的特點(diǎn)。經(jīng)研究，人們還發(fā)現(xiàn)蜂房單薄的結(jié)構(gòu)還具有很高的強(qiáng)度，比如，用幾張一定厚度的紙按蜂窩結(jié)構(gòu)做成拱形板，竟能承受一個(gè)成人的體重。據(jù)此，人們發(fā)明了各種重量輕、強(qiáng)度高、隔音和隔熱等性能良好的蜂窩結(jié)構(gòu)材料，廣泛用于飛機(jī)、火箭及建筑上。3外形仿生 研究模仿生物外部形狀的創(chuàng)造方

44、法稱外形仿生法。比如，從貓、虎的爪子想到在奔跑中急停的釘子鞋；從鮑魚想到的吸盤等等。 4信息仿生 通過研究、模擬生物的感覺（包括視覺、嗅覺、聽覺、觸覺等）、語言、智能等信息及其存儲(chǔ)、提取、傳輸?shù)确矫娴臋C(jī)理，構(gòu)思和研制出新的信息系統(tǒng)的仿生方法稱信息仿生法。 狗鼻子的嗅覺異常靈敏，人們據(jù)此發(fā)明了電鼻子。這種電鼻子是集智能傳感技術(shù)、人工智能專家系統(tǒng)技術(shù)及并行處理技術(shù)等高科技成果于一體的高自動(dòng)化仿生系統(tǒng)。它由20種型號(hào)不同的味覺傳感器。一個(gè)超薄型微處理芯片和用來分析氣味信號(hào)并進(jìn)行處理的智能軟件包組成。它使用一個(gè)小泵把地面的空氣抽上來，使之流過這20種傳感器表面，傳感器接受到微量氣味后，形成相應(yīng)的數(shù)字信

45、號(hào)送入微處理器，微處理器中的專家系統(tǒng)對(duì)這些數(shù)字信號(hào)進(jìn)行比較、分析和處理，將結(jié)果顯示在屏幕上。電鼻子廣泛應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，比如，利用電鼻子可尋找藏于地下的地雷、光纜、電纜及易燃易爆品和毒品等。電鼻子并不是狗鼻子的簡單再現(xiàn)，其靈敏性、耐久性和抗干擾性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過狗鼻子，應(yīng)用前景十分廣闊。 響尾蛇的鼻和眼的凹部對(duì)溫度極其敏感，能對(duì)千分之一度的溫度變化作出反應(yīng)，因此，響尾蛇能輕易覺察到身邊其他事物的存在。據(jù)此原理，美國研制出對(duì)熱輻射非常敏感的視覺系統(tǒng)，并將其應(yīng)用于“響尾蛇”導(dǎo)彈的引導(dǎo)系統(tǒng)。 科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，青蛙只對(duì)運(yùn)動(dòng)的物體有反應(yīng)，而對(duì)靜止的物體則視而不見。人們根據(jù)蛙眼的視覺原理，制成了“電子蛙眼”。這種電子

46、蛙眼由電子元器件制成，可準(zhǔn)確識(shí)別形狀一定的物體。在雷達(dá)系統(tǒng)里，可提高雷達(dá)的抗干擾能力，有效地識(shí)別目標(biāo)；在機(jī)場(chǎng)可監(jiān)視飛機(jī)的起落；可根據(jù)導(dǎo)彈的飛行特性識(shí)別其真?zhèn)?；在人造衛(wèi)星發(fā)射系統(tǒng)內(nèi)，可對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別抽取，既可減少信息發(fā)送量，又可削弱遠(yuǎn)距離信號(hào)傳輸?shù)母鞣N干擾等。 5擬人仿生 通過模仿人體結(jié)構(gòu)功能等進(jìn)行創(chuàng)造的方法稱為擬人仿生法。人體本身就是一架包羅萬象的最精密的超級(jí)機(jī)器。人類對(duì)自身的研究深入且精細(xì)，對(duì)人體各部位、各器官、各組織的結(jié)構(gòu)、機(jī)理、機(jī)能等都有較深刻的研究和了解。應(yīng)該說，人類最了解的莫過于自身。所以擬人仿生法具有素材豐富、潛力巨大、應(yīng)用廣泛的研究前景。v434 綜攝法 綜攝法是1952年由美國

47、麻省理工學(xué)院戈登教授提出的。所謂綜攝法（Synectics）這個(gè)詞出自希臘語，原意是指“把表面上看來不同而實(shí)際上有聯(lián)系的要素結(jié)合起來”。 綜攝法是一種新穎、獨(dú)特、較完整的創(chuàng)造技法，并且基本上是一種集體技法，但也可以個(gè)人使用。 l原理和特點(diǎn) 綜攝法以已知的東西為媒介，將毫無關(guān)聯(lián)、完全不同的知識(shí)要素結(jié)合起來，從而獲得各種高質(zhì)量的創(chuàng)造性設(shè)想，把這些創(chuàng)造性設(shè)想分門別類，整理歸納為一種條理分明、形成體系的全新的設(shè)想，進(jìn)而從中攝取。 2基本原則 綜攝法遵循兩個(gè)基本原則： 1）異質(zhì)同化 所謂異質(zhì)同化，就是變陌生為熟悉的過程，是一種設(shè)法把自己初次接觸到的事物或新的發(fā)現(xiàn)聯(lián)系到自己早已熟悉的事物中去的思維方式。把

48、陌生轉(zhuǎn)換成熟悉，人們才能逐步了解陌生事物。許多在性質(zhì)上雖然不同的現(xiàn)象，只要它們服從相似的規(guī)律，就往往可以運(yùn)用聯(lián)想類比法來解決。 比如，一個(gè)橡膠制品開發(fā)商，萌發(fā)了發(fā)明松軟橡膠制品的設(shè)想。如何由“硬”變“軟”？他借助于聯(lián)想和類比，變陌生為熟悉。早餐上松軟可日的面包喚起了他的靈感，將面粉發(fā)酵的原理用于生產(chǎn)橡膠制品的工藝中，研制出了適宜橡膠的發(fā)酵劑，取得了發(fā)明海綿橡膠的成功。 這個(gè)階段還只是借助現(xiàn)有知識(shí)、啟發(fā)新的設(shè)想的思維階段，要?jiǎng)?chuàng)造性解決問題更需要同質(zhì)異化。 2）同質(zhì)異化 同質(zhì)異化就是變熟悉為陌生的過程，它是通過新的見解找出自己非常熟悉的事物中的異質(zhì)觀點(diǎn)。 變熟悉為陌生就是運(yùn)用新的知識(shí)或從新的角度來

49、觀察、分析和處理問題，將熟悉的事物看成不熟悉的，這樣就會(huì)從新的角度，以挑剔的目光，去轉(zhuǎn)換甚至改變世人熟悉的觀察、處理問題的方式。戈登這樣談 到：“為了變熟悉為陌生，必須改變、逆轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)換通常那種給人們可靠 的、熟悉的感覺觀察問題和回答問題的方式。這種對(duì)陌生的追求并不是因?yàn)閷?duì)熟悉東西感到厭倦而去獵奇，而是有意識(shí)地設(shè)法對(duì)已有世界、 人、思想、感覺和事物進(jìn)行新的觀察?！?變熟悉為陌生有助于打破用常規(guī)方式解決問題的做法，通過直接類比、擬人類比、象征類比等機(jī)制，使人的理解思維躍人意識(shí)范圍，形成潛意識(shí)思維，從而以全新的觀點(diǎn)、全新的方式思考問題，最終獲得新穎、獨(dú)特、具有質(zhì)變的創(chuàng)造性設(shè)想。 比如充氣輪胎的誕生。

50、為減少硬質(zhì)車輪的振動(dòng)，一開始人們?cè)谲囕喩现苯庸舷鹉z，這樣無論橡膠太軟還是太硬，坐在車上都會(huì)感到不舒服。英國醫(yī)生鄧祿普受到足球充氣的啟發(fā)，將橡膠輪胎內(nèi)充氣，對(duì)傳統(tǒng)方法進(jìn)行徹底改革，這就是現(xiàn)代充氣輪胎的開端。鄧祿普將兩種不同性質(zhì)的事物從不同的方面進(jìn)行聯(lián)想，這就是典型的“同質(zhì)異化”。 綜攝法是一種需要高度技巧的創(chuàng)造技法，其創(chuàng)造活動(dòng)是異質(zhì)同化和同質(zhì)異化兩項(xiàng)原則循環(huán)往復(fù)、交替使用的過程。 44 轉(zhuǎn)向創(chuàng)新法 v4.4.1 變換方向法 創(chuàng)新活動(dòng)是探索性的實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)代的創(chuàng)新活動(dòng)通常是有計(jì)劃、有目的的實(shí)踐活動(dòng)。在創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中，人們按照自己的計(jì)劃去探索未知世界的秘密，按照預(yù)想的方法解決那些尚待解決的問題。在

51、實(shí)踐過程中，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)某些計(jì)劃、方法在實(shí)踐中行不通，這時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)踐過程提供的信息，及時(shí)修正計(jì)劃、修改方法，繼續(xù)有效地探索。 1變?cè)?人們?cè)谔剿髂承﹩栴}（函數(shù)）解的過程中通常將一些因素（自變量）固定，探索另外一些因素（變量）對(duì)所求解問題的影響，但有時(shí)求解的關(guān)鍵因素恰恰在被固定的那些因素當(dāng)中；由于思考問題的習(xí)慣模式的限制，往往把某些影響因素看作是不變的（將變量看作常量），這就限制了求解區(qū)域。意識(shí)到這一點(diǎn)，在問題求解的過程中通過變換求解因素，?？色@得意外的結(jié)果。這種方法稱為變?cè)ā?普通水閘通常沿垂直方向開啟和關(guān)閉，而英國泰晤士河防潮閘則設(shè)計(jì)為如圖所示的結(jié)構(gòu)，閘門的開啟和關(guān)閉的操作是以旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)

52、的，水對(duì)閘的作用力合力通過旋轉(zhuǎn)軸心，高潮位時(shí)下游的海水對(duì)水閘的作用不會(huì)影響水閘的阻水功能。 壓路機(jī)通常依靠自身重量實(shí)現(xiàn)對(duì)路面的壓實(shí)，圖423所示的振蕩式壓路機(jī)除靠自身重量的作用外，還通過機(jī)身的振蕩增強(qiáng)碾壓效果，在圖a所示的方案中機(jī)身沿垂直方向振蕩，振蕩對(duì)駕駛員的影響較大。圖b所示方案將機(jī)身的振蕩方向改在水平方向，既減小了振蕩對(duì)駕駛員的影響，又增強(qiáng)了碾壓效果，使用證明效果良好。圖4232變理法 設(shè)計(jì)的目的是為了實(shí)現(xiàn)某種功能，而很多不同的作用原理可以實(shí)現(xiàn)相同或相似的功能，當(dāng)采用某種作用原理得不到預(yù)期的效果時(shí)，可以探索其他的作用原理是否可行。 在機(jī)械表的設(shè)計(jì)中，通過擒縱調(diào)速機(jī)構(gòu)調(diào)整表的走時(shí)速度，擒縱

53、調(diào)速機(jī)構(gòu)中擺輪和游絲所構(gòu)成的質(zhì)量彈簧系統(tǒng)的擺動(dòng)頻率成為機(jī)械表的時(shí)間基準(zhǔn)。由于這一系統(tǒng)的頻率受到溫度、重力、潤滑條件等眾多因素的影響，因此，很難通過這一系統(tǒng)以廉價(jià)的方法獲得長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間基準(zhǔn)。人們尋求用其他的工作機(jī)理作為時(shí)間基準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)石英晶體振蕩器電路以其極高的頻率穩(wěn)定性可以滿足對(duì)計(jì)時(shí)精度的要求。石英電子表采用石英晶體元件做為新的時(shí)間基準(zhǔn)元件大幅度地提高了計(jì)時(shí)精度，同時(shí)簡化了計(jì)時(shí)器的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)。 美國發(fā)明家卡爾森在從事律師工作中看到復(fù)制文件需要花費(fèi)大量的人力勞動(dòng)，萌生了發(fā)明復(fù)印機(jī)的設(shè)想，但多次試驗(yàn)均遭失敗。他冷靜地思考失敗的原因，并通過查閱大量專利文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)以前所有關(guān)于復(fù)印機(jī)的研究都只是試圖

54、通過化學(xué)方法實(shí)現(xiàn)復(fù)印，于是他改變研究方向，探索用物理效應(yīng)實(shí)現(xiàn)復(fù)印功能，最后應(yīng)用光電效應(yīng)發(fā)明了現(xiàn)在廣泛使用的靜電復(fù)印機(jī)。 遠(yuǎn)距離信息傳遞通常將信息轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，使用電纜作為媒介進(jìn)行傳遞，信息傳遞容量小，抗干擾性差，鋪設(shè)電纜需要消耗大量有色金屬，價(jià)格昂貴?，F(xiàn)在普遍采用的光纜通信方式以激光束作為信號(hào)載體，以光導(dǎo)纖維（玻璃纖維）作為傳播媒介，克服了電纜信號(hào)傳輸?shù)娜秉c(diǎn)，極大地提高了信息的傳遞能力。 以前的照相機(jī)是將光學(xué)影像信息記錄在底片上，用光學(xué)方法進(jìn)行處理，處理過程中的失真是不可避免的。新近發(fā)明的數(shù)字照相機(jī)將影像信息以數(shù)字信號(hào)的方式存儲(chǔ)在磁盤上，由于采用數(shù)字方式存儲(chǔ)圖像信息，使得可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)的各種數(shù)

55、字信號(hào)處理技術(shù)對(duì)影像信息進(jìn)行存取、處理、變換和傳遞，提高了圖像信息處理的質(zhì)量和圖像信息傳遞的速度，擴(kuò)大了照相技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。v442 逆向法逆向法 在問題求解的過程中，由于某種原因使人們習(xí)慣向某一個(gè)方向努力，但實(shí)際上問題的解卻可能位于相反的方向上，意識(shí)到這種可能性，在求解問題時(shí)及時(shí)變換求解方向，有時(shí)可以使很困難的問題得到解決。 1反向探求法 圓珠筆發(fā)明以后曾風(fēng)行一時(shí)，但不久就暴露出筆油泄漏的毛病，雖幾經(jīng)改進(jìn)，但這個(gè)問題始終沒有得到解決。漏油的原因很簡單，就是由于使用中筆芯中的筆珠磨損造成間隙過大引起泄漏，人們?cè)囼?yàn)用各種不同材料組合以提高耐磨性，甚至使用寶石等貴重材料制作筆珠，但是容納筆珠的筆珠

56、槽的磨損仍會(huì)引起泄漏。日本人中田藤三郎運(yùn)用反向探求法成功地解決了這個(gè)問題。他發(fā)現(xiàn)圓珠筆不是一開始使用就有漏油的現(xiàn)象，而是通常在書寫兩萬多字以后才由于磨損引起泄漏的，中田藤三郎沒有像其他人那樣設(shè)法提高筆珠的使用壽命，而是向相反的方向?qū)で髥栴}的解，他創(chuàng)造性地提出，如果控制圓珠筆芯中油墨的量，使得所裝油墨只能書寫大約一萬五千字左右，當(dāng)漏油的問題還沒有出現(xiàn)時(shí)筆芯就已被丟棄了。經(jīng)過試驗(yàn)，效果良好，這個(gè)困擾人們多年的問題就這樣巧妙地解決了。 活塞式內(nèi)燃機(jī)工作時(shí)活塞在氣缸中作直線往復(fù)運(yùn)動(dòng)，往復(fù)運(yùn)動(dòng)中的慣性力成為提高內(nèi)燃機(jī)轉(zhuǎn)速的重要障礙。針對(duì)這一缺點(diǎn)，德國人汪克爾發(fā)明了旋轉(zhuǎn)活塞式內(nèi)燃機(jī)。1957年在納卡索爾姆

57、發(fā)動(dòng)機(jī)工廠首次運(yùn)轉(zhuǎn)成功。這種內(nèi)燃機(jī)具有許多固有的優(yōu)點(diǎn)：因?yàn)槿∠饲瑝K機(jī)構(gòu)，易于實(shí)現(xiàn)高速化，零件數(shù)量比活塞式內(nèi)燃機(jī)減少了40，重量下降，體積減小。但是它也有一個(gè)致命的缺點(diǎn)：這種內(nèi)燃機(jī)的活塞和氣缸都不是圓形的，由于加工誤差和工作中的非均勻磨損使得活塞和氣缸之間的密封問題很難解決，活塞和氣缸之間泄漏使得內(nèi)燃機(jī)的工作效率很低。日本東洋工業(yè)公司購買了這項(xiàng)專利，為了解決活塞和氣缸之間的磨損問題，他們開始時(shí)也是采用人們所習(xí)慣的方法，盡可能選用較硬的材料制作有關(guān)零部件，但是，氣缸壁材料硬度的提高卻加劇了活塞的磨損。這時(shí)，工程技術(shù)人員運(yùn)用反向探求法，提出尋求用較軟的耐磨材料作氣缸襯里的思想，并選擇石墨材料，

58、較好地解決了磨損的問題，使得這種發(fā)動(dòng)機(jī)能夠投入工業(yè)化生產(chǎn)。 2因果顛倒法 在自然界中，很多自然現(xiàn)象之間是有聯(lián)系的，在某個(gè)自然過程中，一種自然現(xiàn)象可以是另一種自然現(xiàn)象發(fā)生的原因，而在另一個(gè)自然過程中，這種因果關(guān)系可能會(huì)顛倒。探索這些自然現(xiàn)象之間的聯(lián)系及其規(guī)律是自然科學(xué)研究的任務(wù)。 1799年，意大利科學(xué)家伏打?qū)\片和鋼片放在盛有鹽水的容器中，發(fā)明了能夠?qū)⒒瘜W(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔?，并能提供穩(wěn)定電流的“伏打電池“。有一些科學(xué)家意識(shí)到這一過程的逆過程的重要的科學(xué)意義，并開始進(jìn)行將電能轉(zhuǎn)變?yōu)榛瘜W(xué)能的試驗(yàn)。英國物理學(xué)家、化學(xué)家尼科爾森和英國解剖學(xué)家卡萊爾進(jìn)行了電解水的試驗(yàn)，他們將連接電池兩極的銅線浸入水中，使兩線

59、接近，這時(shí)一根銅線上產(chǎn)生氫氣，另一根銅線被氧化。如果用黃金線代替銅線，則兩根導(dǎo)線上分別析出氫氣和氧氣。1807年英國化學(xué)家戴維應(yīng)用電解法發(fā)現(xiàn)了金屬元素鉀和鈉，1808年又用同樣的方法發(fā)現(xiàn)了鈣、鋸、鐵、鎂、硼等元素。 在19世紀(jì)以前，電和磁一直被人們當(dāng)作兩種互不相干的現(xiàn)象進(jìn)行研究。丹麥物理學(xué)家奧斯特從1807年開始，對(duì)這兩種自然現(xiàn)象的關(guān)系進(jìn)行了長達(dá)13年的研究。1820年7月21日，他正在為學(xué)生演示電學(xué)試驗(yàn)，當(dāng)接通一根導(dǎo)線時(shí)，偶然發(fā)現(xiàn)桌上與導(dǎo)線平行放置的一個(gè)磁針發(fā)生偏轉(zhuǎn)，而將導(dǎo)線兩端對(duì)調(diào)后重新接通電路時(shí)，磁針則向相反的方向偏轉(zhuǎn)。他將磁針和導(dǎo)線沿不同方向放置，發(fā)現(xiàn)當(dāng)磁針與導(dǎo)線平行時(shí)偏轉(zhuǎn)最大，垂直放

60、置時(shí)基本不偏轉(zhuǎn)。通過多組試驗(yàn)，他證明了電流的磁效應(yīng)：通電導(dǎo)線會(huì)繞磁極旋轉(zhuǎn)，磁鐵也會(huì)繞固定的通電導(dǎo)線旋轉(zhuǎn)。奧斯特的發(fā)現(xiàn)奠定了電動(dòng)機(jī)的基本工作原理。法拉第認(rèn)為電現(xiàn)象與磁現(xiàn)象之間的關(guān)系是辯證的關(guān)系，既然電能夠產(chǎn)生磁，那么磁也應(yīng)能產(chǎn)生電。他從1822年開始尋找磁的電效應(yīng)。經(jīng)過長達(dá)10年的試驗(yàn)，法拉第終于在1831年8月29日發(fā)現(xiàn)了變化的磁場(chǎng)所引起的電磁感應(yīng)現(xiàn)象。他將兩個(gè)緊挨著的線圈用絕緣層隔開，其中一個(gè)線圈與電流表相連接，構(gòu)成一個(gè)回路，同時(shí)給另一個(gè)線圈通以較強(qiáng)電流。他在試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)電流被接通時(shí)電流表指針有輕微的擺動(dòng)，當(dāng)電流被斷開時(shí)電流表指針也同樣有輕微的擺動(dòng)，這一試驗(yàn)證明磁與電的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的關(guān)系，一