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1、導游資格考試(全國)密押題庫與答案解析導游業(yè)務分類模擬45導游資格考試(全國)密押題庫與答案解析導游業(yè)務分類模擬45導游業(yè)務分類模擬45一、判斷題問題:1. 導游在日光下、工作時間和工作場合適合化濃妝。答案:B問題:2. 導游如果涂搽香水,涂搽的部位最好是光線照射不到的地方。答案:A問題:3. 從科學角度上說,導游應該著鮮艷醒目、亮色調(diào)的服裝。答案:A問題:4. 通常,男性導游穿著單排兩??凼降奈鞣弦?,講究“扣下不扣上”。答案:B問題:5. 穿西裝時,襯衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。答案:B問題:6. 女士在正式場合穿套裙時,上衣的衣扣必須全部系上,天氣太熱時可將其全部或部分解開。答案

2、:B問題:7. 導游與游客交談,應善于傾聽,給別人以說話的機會。答案:A問題:8. 導游在與人交談時要注意控制音調(diào),一個音量適宜、清晰可辨的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。答案:A問題:9. 西歐一些國家認為,兩個人交談的最佳距離為0.5米。答案:B問題:10. 男女之間握手,女方要等男方先伸手。答案:B問題:11. 握手力度以不握疼對方的手為最大限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。答案:A問題:12. 在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原則上都講究右尊左卑、右高左低。答案:A問題:13. 對于約定的時間,唯有“正點”到場方為得體。早到與晚到,同樣都是不正確的做法_。答案:

3、A二、單項選擇題(每題的備選項中,只有1個最符合題意)問題:1. 下列游客行為中,不屬于不文明旅游行為的是_。A.無視禁煙標志吸煙B.對不懂的問題刨根究底C.在宗教場所嬉戲玩耍D.在餐廳高聲接打電話答案:B問題:2. 下列話題中,不屬于導游與游客談話禁忌的是_。A.疾病B.對方隱私C.興趣愛好D.國家機密答案:C問題:3. 在公共場合活動時,應講究公德,善解人意,遵守_的原則。A.不妨礙他人B.女士優(yōu)先C.克勤克儉D.維護個人隱私答案:A問題:4. 根據(jù)相關法規(guī)的規(guī)定,導游在進行導游活動時,_人以上團隊應打接待社社旗。A.9B.10C.15D.20答案:B問題:5. TPO原則是人們著裝的總原

4、則,其中T是指_。A.類型B.時間C.地點D.場合答案:B問題:6. 穿西裝時,襯衫的袖子最好露出西服袖口_厘米左右。A.0B.0.5C.1D.2答案:D問題:7. 據(jù)有關規(guī)定,從衛(wèi)生角度考慮,交談最佳距離為_米,這樣就不至于因交談而感染上由飛沫傳染的疾病,保證健康。A.0.5B.1C.1.3D.1.5答案:C問題:8. 香水使用量以_米內(nèi)能聞到淡淡幽香為宜。A.1B.2C.3D.4答案:A問題:9. TPO原則是人們著裝的總原則,其中P是指_。A.時間B.地點C.場合D.目的答案:B問題:10. 交談時的最佳角度是_度。A.15B.30C.60D.75答案:B問題:11. 下列女士套裙穿法中

5、,錯誤的是_。A.上衣的袖長不超過著裝者的手腕,裙子不蓋過腳踝B.女士在正式場合穿套裙時,上衣外套的衣扣可適當敞開C.穿套裙時既不可以不化妝,也不可以化濃妝D.穿套裙時不可將襪口暴露在外答案:B問題:12. 男士在穿西服、皮鞋時搭配的襪子,最好是_。A.灰色B.黑色C.白色D.藍色答案:B問題:13. 導游的走姿要給游客一種_的感覺。A.溫文爾雅B.輕盈穩(wěn)健C.謙恭有禮D.悠然自得答案:B問題:14. 以下握手要領中,錯誤的是_。A.握手時應低頭彎腰B.握手時應上身稍微前傾C.不要將左手插在褲袋里D.不要邊握手邊拍人家肩頭答案:A問題:15. 初次見面,握手時間一般不應超過_秒鐘。A.2B.3

6、C.4D.5答案:B問題:16. 按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn),一般可按規(guī)定時間提前或延后不超過_分鐘到達。A.2B.5C.8D.10答案:B三、多項選擇題(每題的備選答案中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項)問題:1. 當今導游要真正做好導游服務工作,必須當好“八大員”,下列選項中屬于“八大員”的是_。A.國情講解員B.旅游協(xié)調(diào)員C.生活服務員D.情況調(diào)查員E.旅游統(tǒng)計員 A B C D E答案:ABCD問題:2. 導游服務三要素指的是_。A.獨立工作能力B.語言C.知識D.服務技能E.進取精神 A B C D E答案:BCD問題:3. 導游的身心健康包括_方面。A.身體健康B.心態(tài)平和

7、C.頭腦冷靜D.心情愉悅E.思想健康 A B C D E答案:ABCE問題:4. 導游的素質(zhì)要求包括_。A.良好的職業(yè)形象B.較全面的知識體系C.較強的獨立工作能力D.較熟練的導游技能E.健康的身心 A B C D E答案:BCDE問題:5. 導游較強的獨立工作能力包括_。A.獨立執(zhí)行政策和進行宣傳講解的能力B.較強的組織協(xié)調(diào)能力C.善于和各種人打交道的能力D.獨立處理問題和事故的能力E.熟練的導游技能 A B C D E答案:ABCD問題:6. 出境旅游領隊的主要職責是_。A.提供全程服務B.實施旅游接待計劃C.做好組織和團結工作D.協(xié)調(diào)聯(lián)絡,解決難題E.落實旅游合同 A B C D E答案

8、:ACDE問題:7. 地方陪同導游的主要職責是_。A.安排旅游活動B.做好接待工作C.進行導游講解D.維護游客安全E.宣傳、調(diào)研工作 A B C D E答案:ABCD問題:8. 導游的基本職責包括_。A.接受任務,搞好推銷B.導游講解,傳播文化C.安排旅游事宜,保護游客安全D.反映意見要求,安排相關活動E.解答問詢,處理問題 A B C D E答案:BCDE問題:9. 景區(qū)導游的主要職責包括_。A.導游講解B.處理問題C.做好調(diào)研工作D.安全提示E.宣講相關知識 A B C D E答案:ADE問題:10. 導游職業(yè)道德包括_。A.愛國愛企、自尊自強B.克勤克儉、游客至上C.一視同仁、不卑不亢D

9、.優(yōu)質(zhì)服務、好學向上E.保護環(huán)境、遵紀守法 A B C D E答案:ABCD問題:11. 導游的修養(yǎng)主要包括_。A.道德修養(yǎng)B.情操修養(yǎng)C.氣質(zhì)修養(yǎng)D.知識修養(yǎng)E.人品修養(yǎng) A B C D E答案:BCD問題:12. 淵博的知識是導游立業(yè)之基。導游的知識修養(yǎng)包括_。A.氣質(zhì)修養(yǎng)B.情操修養(yǎng)C.學風修養(yǎng)D.人文修養(yǎng)E.文化修養(yǎng) A B C D E答案:CE問題:13. 面部化妝禮儀有_。A.自然修整B.與環(huán)境相適宜C.正確認識自己D.隨時補妝E.可借用他人的化妝品 A B C D E答案:ABC問題:14. 香水的使用禁忌有_。A.忌用量過多B.忌使用部位不當C.忌不潔使用D.忌混合使用E.忌使

10、用時間不當 A B C D E答案:ABCD問題:15. 坐姿的基本要領是_。A.上體自然挺直,臀部坐在椅子中央B.兩腿自然彎曲,雙腳平落地上C.女士可稍分雙腿,以顯示其自信D.男士應兩膝靠攏,以顯示其矜持E.男士可稍分雙腿,以顯示其自信 A B C D E答案:ABE問題:16. 以下關于男子西服著裝的說法中,正確的是_。A.西服袖口的商標不用拆除B.單排兩??凼降奈鞣弦拢v究“扣上不扣下”C.雙排扣式西服背心的下排紐扣可以不扣D.西服的標準穿法是襯衫之內(nèi)不再穿其他衣物E.在公眾場合里,任何情況下都不要將西服上衣的衣袖挽上去 A B C D E答案:BDE問題:17. 握手的禁忌有_。A.

11、多人同時握手B.男女握手都忌戴手套C.緊握對方的手,搖來搖去D.握手時低頭哈腰或與他人打招呼E.將左手放在褲袋里 A B C D E答案:ACDE問題:18. 下列關于握手禮儀的說法中,正確的是_。A.無論男士還是女士,握手時都要摘帽B.握手力度以不握痛對方的手為最大限度C.多人一起握手,可采用交叉握手方式D.初次見面,握手時間一般不超過3秒鐘E.男女之間,女方要等男方先伸手 A B C D E答案:BD問題:19. 日常交往的禮儀原則有_。A.信守時間B.不妨礙他人C.以左為尊D.互幫互學E.維護個人隱私 A B C D E答案:ABE問題:20. 以下西餐禮儀規(guī)范中,錯誤的有_。A.應邀答復的方式可以是

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