電商平臺(tái)項(xiàng)目策劃書跨境電商商業(yè)計(jì)劃書

1、中國商業(yè)計(jì)劃書案例網(wǎng)第三章 項(xiàng)目簡介3.1 核心價(jià)值1.為科研高校和企業(yè)提供價(jià)格實(shí)惠、貨源正規(guī)的科研物資。n 公司技術(shù)研發(fā)能力強(qiáng)，可研物資產(chǎn)品質(zhì)量有保障n 公司擁有國內(nèi)外各大品牌科研物資的進(jìn)貨渠道，從源頭保障貨源正規(guī)。n 公司與天津利安隆博華試劑公司（原天津二廠），上海泰坦科技公司，上海九鼎試劑公司，上海天肯儀器等供應(yīng)商建立合作關(guān)系。n 公司物流配送為科研機(jī)構(gòu)提供便捷的購物體驗(yàn)。2.為供應(yīng)商提供推廣和銷售渠道項(xiàng)目定位B2C科研物資平臺(tái)，除自身經(jīng)營科研物資外，還將吸引供應(yīng)商加盟，為供應(yīng)商建立網(wǎng)店和制定營銷方案，共同把平臺(tái)做大做強(qiáng)。3.2 平臺(tái)簡介項(xiàng)目建設(shè)科研物資一站式購物平臺(tái)，展示公司經(jīng)營的商品

2、，消費(fèi)者和企業(yè)可以實(shí)時(shí)獲得產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量等信息，作為產(chǎn)品選擇的參考。同時(shí)推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)，吸引消費(fèi)者的關(guān)注，也有利于公司品牌的推廣。公司產(chǎn)品分為高端試劑、通用試劑、分析試劑、特種化學(xué)品、儀器設(shè)備、安防耗材、有機(jī)中間體及醫(yī)藥、農(nóng)藥中間體等。公司銷售的設(shè)備有大型玻璃、石英生產(chǎn)設(shè)備、超純硫酸系統(tǒng)等。 平臺(tái)產(chǎn)品將為客戶提供選購、定制、配送服務(wù)，設(shè)備為客戶提供訂制、組裝服務(wù)，中間體為客戶提供定制加工服務(wù)。3.3 配套服務(wù)3.3.1 轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化咨詢?yōu)楦玫陌l(fā)揮公司技術(shù)優(yōu)勢，平臺(tái)提供科技成果中試轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化咨詢服務(wù)，為科研物資企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。3.3.2 倉儲(chǔ)公司在蘭州市區(qū)有一個(gè)小型的耗材配送庫房，在

3、白銀實(shí)驗(yàn)室5樓有一個(gè)小型成品庫及小型原料庫，在白銀棉紡廠租賃一間大型綜合庫。公司自有貨車2輛，其中五十鈴皮卡1輛，小型貨車1輛，配送轉(zhuǎn)運(yùn)電瓶車2輛。公司目前倉庫遠(yuǎn)不能滿足平臺(tái)的需求，公司將在蘭州郊區(qū)皋蘭縣建立大型化工倉促基地。項(xiàng)目以蘭州為基點(diǎn)，發(fā)揮中心區(qū)域優(yōu)勢，輻射陜寧青新等五省，設(shè)立大型化工倉儲(chǔ)基地。蘭州化學(xué)品倉庫作為西北五省化工原料等化學(xué)品的主要中轉(zhuǎn)倉庫。3.3.3 包裝及配送科研物資不同于一般產(chǎn)品，需要專業(yè)的包裝及配送。為此平臺(tái)所有化學(xué)品中間體都按照國家規(guī)定進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化包裝，裝箱時(shí)進(jìn)行泡沫填充，并把一次性手套及一次性口罩都配合進(jìn)包裝箱中。除了產(chǎn)品包裝，公司還專門設(shè)計(jì)綜合包裝，將有公司LOG

4、O及聯(lián)系方式的包裝箱中功能區(qū)劃分合理，以明細(xì)裝箱單方式交貨，既能保證貨物安全運(yùn)輸，又能保證客戶在接收貨物之后，可以最快時(shí)間點(diǎn)清貨物，檢查外包裝，并且使用產(chǎn)品。平臺(tái)配備專業(yè)的配送公司，專業(yè)為平臺(tái)配送科研物資。針對(duì)科研物資特殊儲(chǔ)存專業(yè)性的特點(diǎn)，公司采購專業(yè)的運(yùn)輸儲(chǔ)存車輛，置專業(yè)人員。3.3.4 售前及售后服務(wù)平臺(tái)將建設(shè)服務(wù)質(zhì)量體系，打造人人為客戶服務(wù)的理念。公司總結(jié)出一套完整的公司服務(wù)流程，人員在銷售和配送直接面對(duì)客戶時(shí)，必須保持微笑，注意尊稱和敬語；平臺(tái)建立客服中心，以400全國免費(fèi)電話客服、企業(yè)QQ客服為主，建立售前技術(shù)支持及售后質(zhì)量維護(hù)體系。公司要求客服必須在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后擁有一定的化學(xué)技術(shù)

5、知識(shí)，樹立電話微笑服務(wù)意識(shí)，做到尊稱開始敬語結(jié)束等標(biāo)準(zhǔn)客服流程。公司將不定期對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查回訪，積極接納合理建議，并及時(shí)完善服務(wù)質(zhì)量，必須打造出專業(yè)、及時(shí)、有效的產(chǎn)品服務(wù)體系。3.4 開發(fā)中產(chǎn)品3.4.1 危險(xiǎn)品化工監(jiān)控APP功能簡述：1.智能監(jiān)控：智能監(jiān)控分為濃度檢測、溫度檢測、壓力檢測、視頻監(jiān)控。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：針對(duì)生產(chǎn)安全數(shù)據(jù)進(jìn)行定期錄入并生成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)告。企業(yè)可根據(jù)報(bào)告做出相應(yīng)的安全管理分析決策。3.峰值預(yù)警：由企業(yè)自行設(shè)定氣體濃度、溫度、壓力等安全閾值范圍，若檢測到的數(shù)據(jù)超出安全閾值，則會(huì)以短信及郵件等方式發(fā)送至公司法人、生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人等相關(guān)責(zé)任人的移動(dòng)終端。4.警報(bào)通知：當(dāng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)超出安全閾值時(shí)，會(huì)以警報(bào)鈴聲提示給安裝APP的相關(guān)責(zé)任人并通知火警及救護(hù)系統(tǒng)。企業(yè)也可自行設(shè)定警報(bào)響則自動(dòng)停止作業(yè)的預(yù)警機(jī)制。5.遠(yuǎn)程控制：在得到預(yù)警數(shù)據(jù)提示后，可從移動(dòng)終端進(jìn)行指令操作，及時(shí)遠(yuǎn)程停止生產(chǎn)及隔離危險(xiǎn)源。該系統(tǒng)可以使公司法人、安全責(zé)任人、相關(guān)負(fù)責(zé)人隨時(shí)便捷的掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息并在發(fā)生事故時(shí)第一時(shí)間對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控及預(yù)處理，可以最大程度的減少生命財(cái)產(chǎn)的損失。3.4.2 DIY化學(xué)生活化學(xué)走進(jìn)生活系列：a