第4章倉庫作業(yè)管理

1、LOGO第第4章章 倉庫作業(yè)管理倉庫作業(yè)管理 4.3 出庫作業(yè)管理出庫作業(yè)管理3.4.2 在庫作業(yè)管理在庫作業(yè)管理2.4.1 入庫作業(yè)管理入庫作業(yè)管理 1.LOGO第第4章章 倉庫作業(yè)管理倉庫作業(yè)管理 v 知識目標(biāo)知識目標(biāo) (1) 掌握倉庫入庫作業(yè)掌握倉庫入庫作業(yè) (2)掌握倉庫在庫作業(yè)掌握倉庫在庫作業(yè) (3)掌握倉庫出庫作業(yè)掌握倉庫出庫作業(yè)v 技能目標(biāo)技能目標(biāo) (1) 入庫單證的制作與填寫入庫單證的制作與填寫 (2) 根據(jù)貨物的要求檢驗(yàn)貨物根據(jù)貨物的要求檢驗(yàn)貨物 (3) 根據(jù)貨物的性能選擇適當(dāng)?shù)亩汛a方式根據(jù)貨物的性能選擇適當(dāng)?shù)亩汛a方式 (4) 會(huì)對貨物墊垛和苫蓋會(huì)對貨物墊垛和苫蓋 (5) 出

2、庫貨物的準(zhǔn)備。出庫貨物的準(zhǔn)備。 LOGO4.1 入庫作業(yè)管理入庫作業(yè)管理 概念： 商品入庫業(yè)務(wù)也叫收貨業(yè)務(wù)商品入庫業(yè)務(wù)也叫收貨業(yè)務(wù) , 它是倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的開始它是倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的開始。 商品入庫管理，是根據(jù)商品入庫憑證，在接受入庫商品時(shí)所進(jìn)行的卸貨、查點(diǎn)、驗(yàn)收、辦理入庫手續(xù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃和組織。LOGOLOGO商品入庫業(yè)務(wù)程序入庫前準(zhǔn)備入庫前準(zhǔn)備接接 運(yùn)運(yùn)提提 貨貨收收 貨貨驗(yàn)驗(yàn) 收收驗(yàn)驗(yàn) 收收 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備核核 對對 資憑證資憑證檢檢 驗(yàn)驗(yàn) 貨貨 物物入入 庫庫搬搬 運(yùn)運(yùn)安安 排排 貨貨 位位堆堆 碼碼辦辦 手手 續(xù)續(xù)LOGOThank You！LOGO4.1 入庫作業(yè)管理入庫作業(yè)管理 v4.1.

3、1 入庫前的相關(guān)事項(xiàng) 1入庫憑證的審查 2熟悉入庫物資的相關(guān)信息 3根據(jù)倉庫庫場情況準(zhǔn)備貨位 4合理組織人力和設(shè)備5準(zhǔn)備相關(guān)材料 （苫墊與單證、賬簿）返回LOGO選擇貨位的原則選擇貨位的原則v1.根據(jù)貨物的尺寸，數(shù)量，特征，保管要求選擇貨位v2.出入庫頻率高的貨物使用方便作業(yè)的貨位v3.小票集中，大不圍小，重近輕遠(yuǎn)v4.方便操作作業(yè)v5.分布均勻v6.保證先進(jìn)先出，緩不圍急返回LOGO 準(zhǔn)備驗(yàn)收所需要的計(jì)件、檢斤、測試、開箱、裝箱、準(zhǔn)備驗(yàn)收所需要的計(jì)件、檢斤、測試、開箱、裝箱、丈量、移動(dòng)照明等丈量、移動(dòng)照明等器具器具。驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備LOGO 同時(shí)要根據(jù)到貨物品的特

4、性、貨位、設(shè)備條件、人員同時(shí)要根據(jù)到貨物品的特性、貨位、設(shè)備條件、人員等情況，科學(xué)合理的制定卸車搬運(yùn)工藝，備好相關(guān)等情況，科學(xué)合理的制定卸車搬運(yùn)工藝，備好相關(guān)作業(yè)設(shè)作業(yè)設(shè)備備，安排好卸貨站臺(tái)或場地，保證裝卸搬運(yùn)作業(yè)效率。，安排好卸貨站臺(tái)或場地，保證裝卸搬運(yùn)作業(yè)效率。驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備驗(yàn)收及裝卸搬運(yùn)器械準(zhǔn)備返回LOGO苫墊準(zhǔn)備苫墊準(zhǔn)備返回LOGO4.1 入庫作業(yè)管理入庫作業(yè)管理 v 4.1.2 入庫作業(yè) 1貨物接運(yùn) 1) 提貨(1)到車站、碼頭提貨 (2)到供貨單位提貨 2) 到貨 (1) 送貨到庫的到貨 (2) 鐵路專用線到貨 返回LOGO到車站、碼頭提貨到車站、碼頭提貨 定義：這是由外地

5、托運(yùn)單位委托鐵路、水運(yùn)、民航等運(yùn)輸部門或郵局代運(yùn)或郵遞貨物到達(dá)本埠車站、碼頭、民航站、郵局后，倉庫依據(jù)貨物通知單派車提運(yùn)貨物的作業(yè)活動(dòng)。返回LOGO鐵路專用線到貨接運(yùn)鐵路專用線到貨接運(yùn) 定義：這是指倉庫備有鐵路專用線，大批整車或零擔(dān)到貨接運(yùn)的形式。返回LOGO4.1 入庫作業(yè)管理入庫作業(yè)管理 v 2入庫驗(yàn)收 1) 商品驗(yàn)收的基本要求 及時(shí)準(zhǔn)確嚴(yán)格 經(jīng)濟(jì) 2) 商品驗(yàn)收的作用1、驗(yàn)收是做好商品保管保養(yǎng)的基礎(chǔ)。2、驗(yàn)收記錄是倉庫提出退貨、換貨和索賠的依據(jù)。3、驗(yàn)收是避免商品積壓，減少經(jīng)濟(jì)損失的重要手段。4、驗(yàn)收有利于維護(hù)貨主利益LOGO2 2入庫驗(yàn)收入庫驗(yàn)收 2) 商品的驗(yàn)收程序 (1)驗(yàn)收準(zhǔn)備

6、(2)核對憑證(3)檢驗(yàn)貨物 （一般包括數(shù)量檢驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)）(4)商品驗(yàn)收方式 (5)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題的處理 返回LOGO1.驗(yàn)收準(zhǔn)備驗(yàn)收準(zhǔn)備1、信息準(zhǔn)備全面了解驗(yàn)收物資的性能、特點(diǎn)和數(shù)量。2、儲(chǔ)位準(zhǔn)備堆碼苫墊所需材料。3、器具準(zhǔn)備相應(yīng)的檢驗(yàn)工具 , 并做好事前檢查。設(shè)備和人員準(zhǔn)備裝卸搬運(yùn)機(jī)械、設(shè)備及 人力。4、文件準(zhǔn)備收集和熟悉驗(yàn)收憑證及有關(guān)資料5、特殊情況進(jìn)口物資或上級業(yè)務(wù)主管部門指定需要檢驗(yàn)質(zhì)量者 , 應(yīng)通知有關(guān)檢驗(yàn)部門會(huì)同驗(yàn)收。返回LOGO2.2.核查入庫憑證核查入庫憑證入庫商品即須具備下列憑證 ：1、貨主提供的入庫通知單和訂貨合同副本，這是倉庫接收商品的憑證倉庫接收商品的憑證； 2、供

7、貨單位提供的驗(yàn)收憑證，包括材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表、說明書、保修卡及合格證細(xì)表、說明書、保修卡及合格證等；3、承運(yùn)單位提供的運(yùn)輸單證，包括提貨通知單和登記貨物殘損情況的貨運(yùn)記錄、普通記錄以及公路運(yùn)輸交接單等，作為向責(zé)任方進(jìn)行交涉的依據(jù)向責(zé)任方進(jìn)行交涉的依據(jù)。 核對憑證， 就是將上述憑證加以整理后全面核對。入庫通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有憑證逐一核對，相符后，才可以進(jìn)入下一步的實(shí)物檢驗(yàn)；如果發(fā)現(xiàn)有證件不齊或不符等情況，要與存貨、供貨單位及承運(yùn)單位和有關(guān)業(yè)務(wù)部門及時(shí)聯(lián)系解決。 返回LOGO3.3.檢驗(yàn)貨物檢驗(yàn)貨物 v 1、數(shù)量檢驗(yàn) 是保證物

8、資數(shù)量準(zhǔn)確不可缺少的措施。要求物資入庫時(shí)一次進(jìn)行完畢。一般在質(zhì)量驗(yàn)收之前，由倉庫保管職能機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行。（1）計(jì)件法 計(jì)件是按件數(shù)供貨或以件數(shù)為計(jì)量單位的商品，在做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的清點(diǎn)件數(shù)。計(jì)件商品應(yīng)全部清查件數(shù) （帶有附件和成套的機(jī)電設(shè)備須清查主件、部件、零件和工具等）。（2）檢斤法 檢斤是對按重量供貨或以重量為計(jì)量單位的商品，做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的稱重。（3）檢尺求積法 檢尺求積是對以體積為計(jì)量單位的商品，例如木材、竹材、沙石等，先檢尺，后求體積所做的數(shù)量驗(yàn)收。 凡是經(jīng)過數(shù)量檢驗(yàn)的商品，都應(yīng)該填寫磅碼單。在做數(shù)量驗(yàn)收之前，還應(yīng)根據(jù)商品來源、包裝好壞或有關(guān)部門規(guī)定，確定對到庫商品是采取抽驗(yàn)還是全驗(yàn)方式。L

9、OGO3.3.檢驗(yàn)貨物檢驗(yàn)貨物 2、質(zhì)量檢驗(yàn) 質(zhì)量檢驗(yàn)包括外觀質(zhì)量檢驗(yàn)和內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)。注意： 1.倉庫一般只作外觀質(zhì)量檢驗(yàn)，其中包括外觀檢驗(yàn)和尺寸精度檢驗(yàn)， 2.內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)包括機(jī)械物理性能檢驗(yàn)和化學(xué)成分檢 驗(yàn)。這種檢驗(yàn)如果有必要，則由倉庫技術(shù)管理職能機(jī)構(gòu)取樣，委托專門檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。返回LOGO4.商品驗(yàn)收方式商品驗(yàn)收方式返回商品驗(yàn)收方式分為全驗(yàn)和抽驗(yàn)全驗(yàn)和抽驗(yàn)v 在進(jìn)行數(shù)量和外觀驗(yàn)收時(shí)一般要求全驗(yàn)。v 全驗(yàn)需要大量的人力、物力和時(shí)間，但是可以保證驗(yàn)收的質(zhì)量v 在質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，當(dāng)批量小，規(guī)格復(fù)雜，包裝不整齊或要求嚴(yán)格驗(yàn)收時(shí)可以采用全驗(yàn)。v 當(dāng)批量大，規(guī)格和包裝整齊，存貨單位的信譽(yù)較高，或驗(yàn)收條件

10、有限的情況下，通常采用抽驗(yàn)的方式。LOGO驗(yàn)收問題處理時(shí)應(yīng)該注意驗(yàn)收問題處理時(shí)應(yīng)該注意 1、在物品入庫憑證未到齊之前不得正式驗(yàn)收。如果入庫憑證不齊或不符，倉庫有權(quán)拒收或暫時(shí)存放，待憑證到齊再驗(yàn)收入庫 ；2、發(fā)現(xiàn)物品數(shù)量或質(zhì)量不符合規(guī)定，要會(huì)同有關(guān)人員當(dāng)場做出詳細(xì)記錄，交接雙方應(yīng)在記錄上簽字。如果是交貨方的問題，倉庫應(yīng)該拒絕接收。如果是運(yùn)輸部門的問題就應(yīng)該提出索賠 ；3、在數(shù)量驗(yàn)收中 ，計(jì)件物品應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題要按規(guī)定的手續(xù)，在規(guī)定的期限內(nèi)向有關(guān)部門提出索賠要求。否則超過索賠期限，責(zé)任部門對形成的 損失將不予負(fù)責(zé)。返回LOGO3入庫交接入庫交接 1)交接手續(xù) (1) 接受物品 (2) 接受文

11、件 (3) 簽署單證2)登賬 物品入庫, 倉庫應(yīng)建立詳細(xì)反映物品倉儲(chǔ)的明細(xì)賬 ,登賬的主要內(nèi)容有: 物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、金額,注明貨位號或運(yùn)輸工具、接(發(fā)) 貨經(jīng)辦人LOGO3入庫交接入庫交接 3)立卡 物品入庫或上架后 , 將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上 , 稱為立卡。料卡又稱為貨卡、貨牌 , 插放在貨架上物品下方的貨架支架上或擺放在貨垛正面明顯位置。4)建檔 是將物品接收作業(yè)全過程的有關(guān)資料證件進(jìn)行整理、核對 便于貨物管理和保持客戶聯(lián)系 解決爭議的憑據(jù) 總結(jié)和積累倉庫保管經(jīng)驗(yàn)LOGO對比一下兩種倉儲(chǔ)方式的不同？對比一下兩種倉儲(chǔ)

12、方式的不同？LOGO不怕不識貨不怕不識貨 就怕貨比貨就怕貨比貨對比一下兩種倉儲(chǔ)方式的不同？對比一下兩種倉儲(chǔ)方式的不同？LOGO4.2 在庫作業(yè)管理在庫作業(yè)管理 v4.2.1 理貨v4.2.2 堆碼作業(yè)v4.2.3 墊垛和苫蓋v4.2.4 貨垛牌LOGO4.2 在庫作業(yè)管理在庫作業(yè)管理 v 4.2.1 理貨 v 對商品堆碼前，應(yīng)先理貨，確保商品達(dá)到一下要求：(1) 物品已查清物品已查清（數(shù)量、質(zhì)量）(2) 包裝、標(biāo)志等清楚包裝、標(biāo)志等清楚(3) 不良影響已清除不良影響已清除，（外表沾污、塵土、雨雪等影響商品質(zhì)量的因素 ）(4) 無不合格物品。無不合格物品。對受潮、銹蝕以及已發(fā)生某些變質(zhì)或質(zhì)量不合

13、格的部分，已經(jīng)加工恢復(fù)或者已剔除另行處理，與合格品不相混雜。 (5) 已集裝單元化。已集裝單元化。(金屬材料等該打捆的已捆，機(jī)電產(chǎn)品和儀器儀表等可集中裝箱的已裝入適用的包裝箱 )LOGO4.2 在庫作業(yè)管理在庫作業(yè)管理 v4.2.1 理貨v4.2.2 堆碼作業(yè) 1.規(guī)范 2.堆碼方式 3.堆垛設(shè)計(jì)v4.2.3 墊垛和苫蓋v4.2.4 貨垛牌LOGO4.2.2 堆碼作業(yè)堆碼作業(yè)物品堆碼：物品堆碼：v物品堆碼物品堆碼是指根據(jù)物品的包裝、外形、性質(zhì)、特是指根據(jù)物品的包裝、外形、性質(zhì)、特點(diǎn)、種類、重量和數(shù)量，結(jié)合季節(jié)和氣候情況，點(diǎn)、種類、重量和數(shù)量，結(jié)合季節(jié)和氣候情況，以及儲(chǔ)存時(shí)間的長短，同時(shí)綜合考慮

14、地面的負(fù)荷，以及儲(chǔ)存時(shí)間的長短，同時(shí)綜合考慮地面的負(fù)荷，將物品按一定的規(guī)律碼成各種形狀的貨垛。將物品按一定的規(guī)律碼成各種形狀的貨垛。v主要主要目的：目的：是是便于對物品進(jìn)行維護(hù)、查點(diǎn)等管理便于對物品進(jìn)行維護(hù)、查點(diǎn)等管理和提高倉庫利用率和提高倉庫利用率 LOGO1堆碼的基本原則堆碼的基本原則 ：2、堆碼操作要求、堆碼操作要求3、對堆碼場地的要求、對堆碼場地的要求4、堆碼貨垛、堆碼貨垛“五距五距”要求：要求：1.規(guī)范規(guī)范LOGO 1) 分類存放2) 選擇適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)活性 3)面向通道，不圍不堵 4) 盡可能向高處碼放 5) 根據(jù)出入庫頻率選定貨位 6) 重下輕上 7) 便于點(diǎn)數(shù) 8) 依據(jù)貨物的形狀

15、安排堆碼方法 1堆碼的基本原則堆碼的基本原則l是指物品便于裝是指物品便于裝卸搬運(yùn)卸搬運(yùn)( (易于移易于移動(dòng)動(dòng)) )的程度。通的程度。通常用的活性指數(shù)常用的活性指數(shù)0,1,2,3,4,0,1,2,3,4,來表來表示，指數(shù)越高表示，指數(shù)越高表明搬運(yùn)的方便程明搬運(yùn)的方便程度越高，越易于度越高，越易于搬運(yùn)搬運(yùn). .如如: :：1. 1. 無包裝的地面散放的貨物無包裝的地面散放的貨物 為為0 0 2 2有包裝或放在一般容器的物品有包裝或放在一般容器的物品 為為1 1 3 3裝載在托盤上或者裝入集裝箱裝載在托盤上或者裝入集裝箱 為為2 2 4 4裝在無蓬貨車或可移動(dòng)設(shè)備或工具上的物品裝在無蓬貨車或可移動(dòng)設(shè)

16、備或工具上的物品 為為3 3 5 5放置在輸送線上的物品放置在輸送線上的物品 為為4 4長期存放長期存放: : 搬運(yùn)指數(shù)低搬運(yùn)指數(shù)低; ;短期存放短期存放: : 搬運(yùn)指數(shù)高搬運(yùn)指數(shù)高. .搬運(yùn)活性？搬運(yùn)活性？2、堆碼操作要求：、堆碼操作要求：2、堆碼操作要求：、堆碼操作要求：v合理合理v分開堆碼，垛形合理分開堆碼，垛形合理v高度適中高度適中v貨垛的五距合適貨垛的五距合適v大不壓小、重不壓輕、大不壓小、重不壓輕、緩不壓急緩不壓急v先進(jìn)先出先進(jìn)先出2、堆碼操作要求：、堆碼操作要求：v牢固牢固v不偏不斜，不歪不倒，不偏不斜，不歪不倒，確保堆垛的安全、牢固確保堆垛的安全、牢固和貨物不和貨物不 受損害。

17、受損害。 必要時(shí)進(jìn)行綁扎或者三必要時(shí)進(jìn)行綁扎或者三角木固定角木固定2、堆碼操作要求：、堆碼操作要求：v定量定量v定數(shù)量定數(shù)量v定重量定重量v目的：目的：便于記數(shù)和盤點(diǎn)便于記數(shù)和盤點(diǎn) 采用“五五化堆垛五五化堆垛”五五化五五化”堆垛堆垛v “五五化五五化” ” 堆垛就是以五為基本計(jì)算單位堆垛就是以五為基本計(jì)算單位 , , 堆碼成各種總數(shù)為五堆碼成各種總數(shù)為五的倍數(shù)的貨垛的倍數(shù)的貨垛 , , 以五或五的倍數(shù)在固定區(qū)域內(nèi)堆放以五或五的倍數(shù)在固定區(qū)域內(nèi)堆放 , , 使貨物使貨物 五五五五成行、成行、 五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層 , , 堆放整齊堆放整齊,

18、 , 上上下垂直下垂直 , , 過目知數(shù)。便于貨物的數(shù)量控制、清點(diǎn)盤存。過目知數(shù)。便于貨物的數(shù)量控制、清點(diǎn)盤存。2、堆碼操作要求、堆碼操作要求：v整齊整齊v整齊有序，橫成行，縱整齊有序，橫成行，縱成列成列v同類物品垛形統(tǒng)一同類物品垛形統(tǒng)一v包裝標(biāo)識應(yīng)包裝標(biāo)識應(yīng)一律向外一律向外，便于查找便于查找 2、堆碼操作要求：、堆碼操作要求：v節(jié)約節(jié)約v堅(jiān)持一次堆碼堅(jiān)持一次堆碼-節(jié)時(shí)節(jié)時(shí)v節(jié)約備品用料如苫墊節(jié)約備品用料如苫墊-節(jié)節(jié)物物v堆碼科學(xué)堆碼科學(xué)-節(jié)空間節(jié)空間 2、堆碼操作要求：、堆碼操作要求：v方便方便v便于裝卸搬運(yùn)便于裝卸搬運(yùn)v便于收發(fā)保管便于收發(fā)保管v便于維護(hù)點(diǎn)數(shù)便于維護(hù)點(diǎn)數(shù)v便于安全消防便于安

19、全消防庫房內(nèi)堆碼庫房內(nèi)堆碼料棚內(nèi)堆碼料棚內(nèi)堆碼露天堆碼露天堆碼3、對堆碼場地的要求：、對堆碼場地的要求：（補(bǔ)充）（補(bǔ)充）LOGO庫房地坪平坦、庫房地坪平坦、堅(jiān)固、耐摩擦堅(jiān)固、耐摩擦貨垛在墻基線貨垛在墻基線和柱基線以外和柱基線以外垛底需墊高垛底需墊高LOGO防雨雪滲漏、積防雨雪滲漏、積聚聚場地四周有排水場地四周有排水溝、排水管道溝、排水管道堆碼地坪高于貨堆碼地坪高于貨棚地面棚地面貨垛墊高貨垛墊高20-40 20-40 厘米厘米LOGO地坪材料符合承載地坪材料符合承載要求要求地坪平坦、干燥、地坪平坦、干燥、無積水、無雜草、無積水、無雜草、堅(jiān)實(shí)、有排水設(shè)施堅(jiān)實(shí)、有排水設(shè)施堆碼場地高于四周堆碼場地高于

20、四周地面地面貨垛墊高貨垛墊高4040厘米厘米LOGO4、堆碼貨垛、堆碼貨垛“五距五距”要求：要求：LOGO墻距是指貨垛與墻的距離。內(nèi)墻距墻距是指貨垛與墻的距離。內(nèi)墻距0.1-0.3米；外墻距米；外墻距0.3-0.5米。米。 為了防止墻壁潮氣對商品的影響，也為了防止墻壁潮氣對商品的影響，也為了通風(fēng)散熱，消防安全，建筑安全，為了通風(fēng)散熱，消防安全，建筑安全，收發(fā)作業(yè)收發(fā)作業(yè)墻距墻距LOGO柱距是指貨垛與屋柱之間的距離，柱距是指貨垛與屋柱之間的距離，應(yīng)留有應(yīng)留有0.1米至米至0.3米米的距離的距離 。為了防止墻壁潮氣對商品的影響，也為了防止墻壁潮氣對商品的影響，也為了通風(fēng)散熱，消防安全，建筑安全，收發(fā)作業(yè)為了通風(fēng)散熱，消防安全，建筑安全，收發(fā)作業(yè)柱距柱距庫房柱距的要求庫房柱距的要求LOGO頂距是指貨堆的頂部與倉庫屋頂平面之間的頂距是指貨堆的頂部與倉庫屋頂平面之間的距離。距離。平房倉庫頂距應(yīng)平房倉庫頂距應(yīng)0.3米；米； 多層庫房頂多層庫房頂距距0.5米，米，為了便于存取，通風(fēng)、消防等為了便于存取，通風(fēng)、消防等頂距頂距LOGO燈