創(chuàng)意線條紅色企業(yè)管理才能培訓PPT資料課件

1、這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也

2、能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.您的公司名稱YOUR CONPANY NAMELOGO講師：代用名日期：XXXX企業(yè)管理系列管理才能訓練管理才能訓練MANAGEMENT TRAINING PROGRAM角色認知與技能提升角色認知與技能提升目錄MANAGEMENT TRAINING PROGRAM0101課 程 基 本 概 述 及 其 意 義課 程 基 本 概 述 及

3、 其 意 義0404中 層 經 理 的 定 位 及 技 能中 層 經 理 的 定 位 及 技 能0202管 理 者 的 層 次 定 位 及 職 責管 理 者 的 層 次 定 位 及 職 責0 03 3管 理 職 能 和 管 理 循 環(huán)管 理 職 能 和 管 理 循 環(huán)課程基本概述及其意義課程基本概述及其意義0 0 1 1MANAGEMENT TRAINING PROGRAM管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷

4、無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，

5、他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.作 為 下 屬作 為 下 屬 ，在組織完 成 上 級 交 付 給 的 各 項 任 務 的同時，也在領導下屬進行工作；作 為 管 理 者作 為 管 理 者 ，在帶領下 屬 完 成 本 部 門 工 作 任 務 的同時，也在接受著上級的領導。中層經理不是天生的，我們可能因為學歷高、資格老而升任，也可能因為優(yōu)越的技術水準，出色的業(yè)務能力升任。升任后，中層領導不再是技術顧問，也不容靠自己的能力條件獨善其身，而必須扮演領導者的角色，并且負起團隊績效的責任。課程意義課程意義中層經理是組織的中堅力量中層經

6、理是組織的中堅力量兼有下屬和領導的雙重身份兼有下屬和領導的雙重身份管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除

7、政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.管理者的管理管理者的管理 技能結構技能結構工作管理工作管理目標管理有效授權有效溝通執(zhí)行力執(zhí)行力員工管理員工管理員工激勵員工培育團隊建設領導力領導力自我管理自我管理角色定位心智修煉情緒管理影響力影響力彼 得

8、 原 理 ： “ 在 各 種 組 織 中 ， 由 于 習 慣 于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因 而 雇 員 總 是 趨 向 于 晉 升 到 其 不 稱 職 的 地位?！惫芾砉芾聿拍苡柧毑拍苡柧? -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放

9、學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.自我管理是先管好自己再影響別人，它提升自我管理是先管好自己再影響別人，它提升的是中層經理的影

10、響力。的是中層經理的影響力。工作管理是執(zhí)行力，它強調嚴格管理，要求設定具體、可操作的績效標準，并嚴格按照標準不折不扣地執(zhí)行。它提升的是中層經理的執(zhí)行力。員工管理提升的是中層經理的領導力。M T PM T P 管 理 才 能 發(fā) 展 訓 練 就 是 全 面 提 升管 理 才 能 發(fā) 展 訓 練 就 是 全 面 提 升中層經理管人、管事、管自己的能力。中層經理管人、管事、管自己的能力。管理技能結構管理技能結構要 成 為 一 個 真 正 稱 職 的 中 層 領 導 ， 就要 不 斷 學 習 做 中 層 領 導 的 技 能 ， 本 課程 管 理 才 能 發(fā) 展 訓 練管 理 才 能 發(fā) 展 訓 練 正

11、 是 專 門 為全 面 提 升 中 層 領 導 的 管 理 技 能 而 設 計的。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴

12、早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.課程意義課程意義管理者的必修課管理者的必修課調 整 中 層 經 理 管 理 心態(tài) ， 培 養(yǎng) 管 理 的 成 熟意 識 ， 順 利 進 行 角 色轉換專業(yè)轉型的重要歷程專業(yè)轉型的重要歷程學

13、 習 中 層 經 理 核 心 管理 技 能 和 技 巧 ， 彌 補管理方面的不足涉及管理者的技能、知識涉及管理者的技能、知識重 整 綜 合 管 理 經 驗 ， 培 育領導力，提升執(zhí)行力管理者的層次定位及職責管理者的層次定位及職責0 02 2MANAGEMENT TRAINING PROGRAM管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已

14、過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。

15、感動的心緒不只一次涌動.資源資源目標目標運運用用管理管理就是運用就是運用各項資源各項資源去去實現企業(yè)目標的一個過程實現企業(yè)目標的一個過程 管理就是通過別人的努力，來完成自己的工作目標。這里的別人，通常就是下屬這一人力資源。運用在這里有多重內涵。管理的重要內涵管理的重要內涵管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼

16、外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動

17、.中層中層高層高層基層基層決策：決策：做正確的事操作：操作：把事做正確執(zhí)行：執(zhí)行：正確地做事避免避免“竄崗竄崗”，有效，有效應對應對“問題猴子問題猴子”管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總

18、也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.指 員 工 在 工 作 中 動 輒 請 求 經 理 ， 讓經 理 替 他 解 決 問 題 ， 而 經 理 沒 有 對員

19、 工 所 請 求 問 題 加 以 區(qū) 分 ， 一 概 代為 解 決 ， 從 而 惡 性 循 環(huán) ， 形 成 了 員工給管理者布置任務的怪圈?！昂镒訂栴}猴子問題”的內涵的內涵管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸

20、的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.“問題猴子問題猴子”的應對的應對當風險、責任較小而下屬能力足夠時：當風險、責任較小而下屬能力足夠時

21、：經 理 要 將 “ 問 題 猴 子 ” 還 給 下 屬 ， 適當 進 行 過 程 控 制 和 進 度 監(jiān) 督 ， 盡 量 不直接參與問題的解決。當風險、責任較大，下屬能力不夠時：當風險、責任較大，下屬能力不夠時：經 理 要 將 這 作 為 一 次 對 下 屬 進 行 教 育 訓練 的 大 好 機 會 ， 讓 下 屬 有 一 次 鍛 煉 學 習的機會。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱

22、燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的

23、餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.“問題猴子問題猴子”的的處置處置當風險、責任較大，下屬能力不夠時：當風險、責任較大，下屬能力不夠時：經 理 可 以 和 下 屬 一 起 共 同 思 考 ， 分 析 并 擬 訂 計 劃 ， 制 定 相 關 的 時 間 進 度 表 ； 然 后 帶 領下 屬 一 步 步 地 做 ， 下 屬 可 以 完 成 的 部 分 要 讓 其 自 己 完 成 ， 不 能 獨 立 完 成 的 部 分 可 以 演示 給 他 ， 工 作 完 成 后 要 讓 他 做 工 作 總 結 。 這 樣 下 次 再 遇 到 類 似 問 題 時 ，

24、下 屬 就 可 以 獨立完成，或是只需要經理在必要時施以援手即可。當風險、責任較小而下屬能力足夠時：當風險、責任較小而下屬能力足夠時：運 用 “ 甜 蜜 開 始甜 蜜 開 始 ” 技 巧 ， 首 先 給 予 下 屬 適 當 的 認 同 和 肯 定 ， 鼓 勵 他 獨 立 完 成 。 當 下 屬進 一 步 請 求 經 理 做 出 明 確 批 示 時 ， 經 理 則 要 發(fā) 出 明 確 的 工 作 指 令 ， 讓 下 屬 獨 立 完 成 ，當然也要在必要時提供相關的幫助。管理職能和管理循環(huán)管理職能和管理循環(huán)0 03 3MANAGEMENT TRAINING PROGRAM管理管理才能訓練才能訓練-

25、 -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰

26、騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.管理的管理的 三大職能三大職能 單元單元計劃控制執(zhí)行工 作 管 理 是 執(zhí) 行 力 ， 它 強 調 嚴 格 管 理 ， 要 求設 定 具 體 、 可 操 作 的 績 效 標 準 ， 并 嚴 格 按 照標 準 不 折 不 扣 地 執(zhí) 行 。 它 提 升 的 是 中 層 經 理的 執(zhí) 行 力 。 員

27、 工 管 理 提 升 的 是 中 層 經 理 的 領導力。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補

28、貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動. PDCA PDCA 管理循環(huán)管理循環(huán) CRICLE計劃計劃執(zhí)行執(zhí)行查核查核改善行動改善行動P D C A 循 環(huán) 是 美 國 質 量 管 理 專 家 戴 明 博 士首 先 提 出 的 ， 又 稱 戴 明 環(huán) 。

29、 全 面 質 量 管 理的 思 想 基 礎 和 方 法 依 據 就 是 P D C A 循 環(huán) 。P D C A 循 環(huán) 的 含 義 是 要 求 把 各 項 工 作 按 照作 出 計 劃 、 計 劃 實 施 、 檢 查 實 施 效 果 ， 然后 將 成 功 的 納 入 標 準 ， 不 成 功 的 留 待 下 一循環(huán)去解決的工作方法。中層經理的定位及技能中層經理的定位及技能0 04 4MANAGEMENT TRAINING PROGRAM管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但

30、當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼

31、外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.中層經理的中層經理的作用和核心價值作用和核心價值根 據 調 查 ， 一 家 企 業(yè) 的 成 功 ， 3 0 % 靠 戰(zhàn) 略 ，4 0 % 靠 執(zhí) 行 ， 還 有 3 0 % 靠 其 它 因 素 。 優(yōu) 秀 企 業(yè)和 一 般 企 業(yè) 最 大 區(qū) 別 在 于 執(zhí) 行 力執(zhí) 行 力 。 優(yōu) 秀 的 企 業(yè)總 是 “ 說 一 不 二說 一 不 二 ” ， 不 但 有 好 的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 ， 而且 能 將 好 的 規(guī)

32、劃 執(zhí) 行 到 位規(guī) 劃 執(zhí) 行 到 位 。 而 發(fā) 展 一 般 的 企 業(yè)盡 管 同 樣 擁 有 一 個 好 的 戰(zhàn) 略 、 好 的 規(guī) 劃 ， 但 往往不能執(zhí)行到位，或執(zhí)行時發(fā)生的很大的偏差或執(zhí)行時發(fā)生的很大的偏差，以致企業(yè)最終走向死亡。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的

33、擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.為什么會有這樣的一些偏差？為

34、什么會有這樣的一些偏差？執(zhí)行偏差可能來自于企業(yè)的各個層級，但最主要還是來自于企業(yè)的中層。企業(yè)的執(zhí)行，關鍵靠中層。只有中層把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，把一些具體的方案和方法真實、準確地傳遞給基層的每一個員工，企業(yè)的戰(zhàn)略目標才能得以有效實現。中層執(zhí)行力的缺失是導致企業(yè)發(fā)展滯后甚至最終消中層執(zhí)行力的缺失是導致企業(yè)發(fā)展滯后甚至最終消亡的重要根源之一。亡的重要根源之一。ERROR管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小

35、巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時

36、，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.中層經理執(zhí)行力中層經理執(zhí)行力缺失的原因缺失的原因企 業(yè) 發(fā) 展 的 成 熟 度 還 不 高 ， 仍 停 留 在一 個 較 低 的 水 平 當 中 ， 沒 有 很 好 地 發(fā)展 。 缺 少 有 效 的 提 升 企 業(yè) 執(zhí) 行 力 的 管理 模 式 。 沒 有 很 好 地 發(fā) 展 。 缺 少 有 效的提升企業(yè)執(zhí)行力的管理模式。企 業(yè) 的 中 層 經 理 都 是 從 業(yè) 務 骨 干 、 業(yè) 務能 手 、 技 術 人 才 中 提 拔 上 來 ， 缺 乏 對 管理 角 色 、 管 理 職 能 、

37、管 理 的 基 本 方 法 和基 本 流 程 的 了 解 ， 不 能 及 時 轉 換 角 色 ，仍 然 把 自 己 定 位 在 骨 干 員 工 、 技 術 人 才上。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生

38、，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.中層經理的角色定位中層經理的角色定位承上啟下支持配合溝通協作承 擔 部 門 職 責 ， 完 成 日 常任

39、務指示，達成組織目標，執(zhí)行上司批示。進 行 多 方 組 織 協 調 ， 多方 支 持 ， 協 助 溝 通 ， 完成日常工作處理任務。做 好 組 織 管 理 ， 帶 領 團隊 達 成 任 務 ， 使 資 源 有效 發(fā) 揮 價 值 ， 充 分 發(fā) 揮工作的主觀能動性。對 員 工 的 日 常 工 作 內 容做 一 定 的 指 導 ， 幫 助 其更 高 效 率 地 完 成 工 作 任務。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生

40、，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討

41、之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.做 好 分 內 事 ， 有 效 率 地 完 成 上 級 交 給 的 各 項 任 務 ，不拖沓，保持高效率。要點之一要點之一01不 要 用 過 激 的 語 言 ， 盡 量 避 免 發(fā) 生 直 接 爭 執(zhí) ， 遇 到問題冷靜溝通，不能過分暴躁。要點之四要點之四04取 得 成 績 時 ， 不 要 令 人 認 為 功 高 震 主 ， 保 持 一 個 平衡心，不驕不傲。要點之二要點之二02了 解 上 級 的 為 人 和 工 作 方 式 ， 留 意 其 習 慣 ， 注 意 其忌諱，避免不必要的沖

42、突。要點之三要點之三03讓上級滿足的四個要點讓上級滿足的四個要點管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已過世，每月除政府的補貼外，生活僅靠這家店維持，生活的擔子壓得他好累。但當乞丐乞討之時，他會端上一碗熱汽騰騰的餛飩；放學晚歸的學生，小巷無燈，總也能感受到微弱燈光下的愛。感動的心緒不只一次涌動.這老伯我聽說過，老伴早已