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文檔簡介

1、(一)場星記憶法1:項目管埋九大知識:看看最初是如何I己住的,大圈是筌住管理 1屋是范圍管理,鐘表十字線代聲時間管理,下面的兩個小左帛津示采購管理,巨染是用來¥硒管理的,風(fēng)g了頭發(fā)說明有風(fēng)險,中間三個是人腰彗人程要花錢的人代表人力資源蓉理,演 是穗管理費是費用管理。(二)場星記憶法2 :質(zhì)量管埋工具打開好家快記憶內(nèi)容有十幾個,一下很難記住,關(guān)襟是胡雄)一條合理的線索, 我發(fā)現(xiàn)越息雜的問膽采用場景記憶就越容易.2011年下半年作文考的就爬個熊 SSIM .哈哈,本人采用E勺果械奏水的場景記憶,脂單全暖.真B個甜殳忘啊。tM觀 回誦皆珀故件波方黔投琳知)|3t)t3?*Sf A -1:

2、l, 1 ai_ 1 j£F 二(四)場景記E法4:制定進(jìn)度計到的工具與技術(shù)一、UML十四圖打油詩記憶法UML它有十四圖包含靜態(tài)和動態(tài)(分類)類圖構(gòu)件搞對象(類圖、構(gòu)件圖、對象圖)復(fù)合生下部署圖(復(fù)合結(jié)構(gòu)圖、部署圖)還送一個小包圖(包圖)六個都是靜態(tài)圖 剩下八個動態(tài)圖 用例狀態(tài)在活動(用例圖、狀態(tài)圖、活動圖) 定時順序來通信(定時圖、順序圖、通信圖) 二者交互制成品(交互概觀圖、制品圖) 十四兄弟是一家記住我們的名字保你局項科不掛 二、原創(chuàng)暴強(qiáng)的9大領(lǐng)域聯(lián)想記憶法(44個)1、整體管理制定項目章程、編寫項目范圍說明書、編寫項目管理計劃指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行監(jiān)督和控制項目工作整體變更控制項

3、目結(jié)尾程書計執(zhí)監(jiān)變結(jié)一一呈書記質(zhì)監(jiān)變結(jié)2、范圍管理計劃編制、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)、控制范圍編范解認(rèn)制一一邊犯解認(rèn)質(zhì)3、時間管理定義活動、活動排序、估算活動資源、歷時估算、定制進(jìn)度計劃、控制進(jìn)度排資歷估計控一一一排資歷估計控4、成本管理估算成本、制定預(yù)算、控制成本估預(yù)控古玉控5、質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量、實施質(zhì)量保證、實施質(zhì)量控制劃??匾灰辉拰毧?、人力資源管理制定人力資源計劃、組建團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊、管理項目團(tuán)隊計組建管一一機(jī)組監(jiān)管7、溝通管理溝通管理計劃、編制信息公布、績效報告、項目干系人管理計公報人一一濟(jì)公抱人8、風(fēng)險管理編制風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險識別、定量分析、定性分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃編制、

4、風(fēng)險監(jiān)控計識性量編監(jiān)9、采購管理、供方選擇、合同管理、合同收尾采購計劃編制、合同編制、招標(biāo)(詢價)劃同招供管尾一一話筒招供管委三、9大領(lǐng)域44個過程九大領(lǐng)域1. 風(fēng)險管理就是將風(fēng)險大事化小,小事化了2. 整體管理就是啥活兒都管點3. 溝通管理就是有話好好說4. 人力資源管理就是讓你手下的人死心塌地的干活還不計較加班5. 質(zhì)量管理就是整出個合格產(chǎn)品6. 范圍管理就是知道自己在啥時候該干點啥7. 時間管理就是讓你別心急,否則熱豆腐燙了你8. 成本管理就是用最少的錢,辦最多的事兒9. 采購管理就是買技術(shù)買產(chǎn)品買你需要的東西,記得別忘記簽個合同44個過程()啟動過程組:(1) 制定項目章程:誕生項目,

5、并為項目經(jīng)理正名”;(2) 識別干系人:搞清楚誰與項目相關(guān);(二) 規(guī)劃過程組:(3) 制定項目管理計劃:編制項目執(zhí)行的藍(lán)圖;(4) 收集需求:收集要做什么;(5) 定義范圍:確定要做什么;(6) 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu):細(xì)化交付成果到可管理的程度;(7) 定義活動:把工作包分解為可估算、可管理的活動;(8) 排列活動順序:確定工作執(zhí)行的先后順序;(9) 估算活動資源:確定到底需要什么才能完成工作;(10) 估算活動持續(xù)時間:確定完成工作所需要經(jīng)歷的時間;(11) 制定進(jìn)度計劃:描繪出整個項目的實施進(jìn)程;(12) 估算成本:確定完成工作所需要付出的代價;(13) 制定預(yù)算:批準(zhǔn)完成工作所需要付出的代

6、價;(14) 規(guī)劃質(zhì)量:確定合格的標(biāo)準(zhǔn);(15) 制定人力資源計劃:需要什么人、需要多少人;(16) 規(guī)劃溝通:項目干系人需要什么,如何給到他們;(17) 規(guī)劃風(fēng)險管理:定義如何對待風(fēng)險;(18) 識別風(fēng)險:風(fēng)險,你在哪里;(19) 實施定性風(fēng)險分析:揭開風(fēng)險的面紗;(20) 實施定量風(fēng)險分析:揭開風(fēng)險的真相;(21) 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對:定義如何應(yīng)對風(fēng)險;(22) 規(guī)劃采購:買什么,如何買;(三) 執(zhí)行過程組:(23) 指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行:按圖索驥;(24) 實施質(zhì)量保證:通過過程保證質(zhì)量;(25) 組建項目團(tuán)隊:讓巧婦能為有米之炊;(26) 建設(shè)項目團(tuán)隊:激發(fā)團(tuán)隊的潛能;(27)(28)(29)

7、(30)管理項目團(tuán)隊:大家好才是真的好;發(fā)布信息:把信息傳遞給需要的人;管理干系人期望:溝通并滿足干系人的需求;(四) 監(jiān)控過程組:(31)(32)(33)(34)(35)(36)(37)(38)(39)(40)監(jiān)控項目工作:盯著,不停地盯著; 實施整體變更控制:讓變更在可控之內(nèi); 核實范圍 控制范圍 控制進(jìn)度 控制成本讓用戶接受項目成果;讓范圍在可控之內(nèi);讓進(jìn)度在可控之內(nèi); 讓費用在可控之內(nèi);實施質(zhì)量控制:讓結(jié)果滿足既定的合格標(biāo)準(zhǔn);報告績效 監(jiān)控風(fēng)險 管理采購是騾子是馬拉出來溜溜;讓風(fēng)險在可控之內(nèi); 讓本次購買可控;實施采購:購買要買的東西;世上本沒有路,走的人多了,就有路了。隨著經(jīng)驗逐漸豐

8、富,開始制定規(guī)范,定義修路的標(biāo)準(zhǔn)。路多了,我們開始規(guī)范管理,什么是人走的路,什么是車走的路。優(yōu)化路面等級,適合各種車輛通行。如:由泥巴路變成水泥路。是準(zhǔn)用一安,錯譯成,學(xué)姐操,石源,試改定分,應(yīng)裝一(五) 收尾過程組:(41) 結(jié)束項目或階段:給項目(階段)畫句號”;(42) 結(jié)束采購:給本次購買畫句號”。四、CMMI的5個等級記憶法1. 初始2. 重復(fù)3. 定義4. 管理5. 優(yōu)化 五、質(zhì)量特性的21個子特性的便捷記憶功能靠用小護(hù)翼和533244來記。功能-功能性一適合性成成熟性改-一可修改性靠-一可靠性準(zhǔn)一一準(zhǔn)確性學(xué)一易學(xué)性-一穩(wěn)定性用-一可用性用一一互用性姐一易理解性分-一易分析性小 -

9、效率一依從性操易操作性應(yīng)一-適應(yīng)性護(hù)-維護(hù)性安一安全性石一時間特性裝一-一易安裝性-可移植性錯一一容錯性源一一資源特性一-一致性譯一易恢復(fù)性試一可測試性T-可替換性六、生命周期、開發(fā)階段、靜態(tài)、動態(tài)圖的便捷記憶(一) 信息系統(tǒng)生命周期:花開云消 (散)花一一信息系統(tǒng)規(guī)劃階段開一一信息系統(tǒng)開發(fā)階段云一一信息系統(tǒng)運行與維護(hù)階段消(散)信息系統(tǒng)更新階段(消亡階段)(二) 信息系統(tǒng)開發(fā)階段的幾個階段一一劃分即實驗劃一一總體規(guī)劃階段分 系統(tǒng)分析階段即一一系統(tǒng)設(shè)計階段 實一一系統(tǒng)實施階段 驗一一系統(tǒng)驗收階段七、關(guān)于小雞公爵六十只的質(zhì)量管記憶法八、今日賞菊,發(fā)一貼記憶溝通管理的 干-干一一識別干系人腱-訂一

10、一制訂溝通管理計劃 不-布發(fā)布信息理-理一一管理干系人期望 雞-績一一報告績效九、ITSM情景記憶(女生甚入)ITSM的目的?1. 以客戶為中心提供IT服務(wù)=想象一個某男去享受特殊服務(wù),女的肯定以男的為中心。2. 提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù) =女的質(zhì)量很高,很爽,但某男給的消費很少。3. 提供的服務(wù)是可以準(zhǔn)確計價的=提供一次服務(wù)多少錢? 十、九大管理七言絕句:三劃一管四過程,兩控一收整體完; 計劃定義出工分,確認(rèn)控制范圍線; 活動需資源時間,計劃控制進(jìn)度全; 成本估算預(yù)算難,控制不好白花錢; 質(zhì)量計劃制定好,保證控制是關(guān)鍵; 用人計劃編制完,組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán); 與誰溝通編制全,信息績效聯(lián)系完; 風(fēng)

11、險計劃識別好,性量應(yīng)對監(jiān)控難; 采購計劃多少錢,招標(biāo)選擇合同管; 四四過程記憶好,論文永遠(yuǎn)不算難;有人提議解釋一下,我就給說說(主要看關(guān)鍵字就成):三劃一管四過程,兩控一收整體完;這句中的三劃就是三個文件(項目章程、范圍說明書初步、項目管理計劃)都是需要寫的, 所以是三個計劃文檔;一管是指導(dǎo)和管理項目;兩控指監(jiān)督和控制項目,項目變更控制;一 收是項目收尾。計劃定義出工分,確認(rèn)控制范圍線;計劃是范圍規(guī)劃;定義是范圍定義;出工分提在規(guī)劃定義的基礎(chǔ)創(chuàng)建WBS;確認(rèn):范圍確認(rèn);控制:范圍控制;另外范圍線是輔助記憶用的,表示是范圍中的過程,要有個范圍線?;顒有栀Y源時間,計劃控制進(jìn)度全;活動指活動定義;需

12、是活動排序;資源指估算活動資料;時間指估算活動歷時;后面一句同上,制定進(jìn)度計劃;進(jìn)度控制;進(jìn)度全是輔助記憶用的,表示是進(jìn)度管理中的過程。成本估算預(yù)算難,控制不好白花錢; 這句不解釋了。 質(zhì)量計劃制定好,保證控制是關(guān)鍵; 這句不解釋了。 用人計劃編制完,組團(tuán)建團(tuán)管理團(tuán); 這句不解釋了。 與誰溝通編制全,信息績效聯(lián)系完;與誰溝通編制全是指溝通規(guī)劃,因為這里面寫全了溝通的相關(guān)內(nèi)容;信息是信息分發(fā);績效是績效報告;聯(lián)系是指要與項目干系人溝通即項目干系人管理。風(fēng)險計劃識別好,性量應(yīng)對監(jiān)控難;風(fēng)險計劃指風(fēng)險管理計劃編制;識別指風(fēng)險識別;性指定性風(fēng)險分析;量指定量風(fēng)險分析; 應(yīng)對指風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃;監(jiān)控指風(fēng)險監(jiān)

13、控。采購計劃多少錢,招標(biāo)選擇合同管;采購計劃多少錢指采購規(guī)劃編制,多少錢指詢價計劃;招標(biāo)就是招標(biāo);選擇指供方選擇;最后是合同管理和合同收尾。四四過程記憶好,論文永遠(yuǎn)不算難;十一、關(guān)于質(zhì)量管理工具:老七種工具和新七種工具,記憶方法質(zhì)量管理常用工具:老七種工具:流程圖、因果圖、直方圖、散點圖、排列圖、控制圖、檢查表。新七種工具:矩陣圖、樹狀圖、相互關(guān)系圖、親和圖、過程決策方法圖、活動網(wǎng)絡(luò)圖、優(yōu)先矩陣圖。編成一句詩:流因直點列制查,矩樹相親策動優(yōu)。諧音是:劉英只點劣質(zhì)茶,鎧樹相親策動優(yōu)。詩文講的故事是:有一個叫劉英的人在相親時只敢點最便宜的劣質(zhì)茶,為什么?家里窮呀。原來,她是鎮(zhèn)了家里的樹,賣了錢,來

14、相親的??梢娺@次相親的策劃活動有多優(yōu)秀。十三、掙值管理法記憶之我所見掙值管理法中的 PU EV AG SV、CU SPI、CPI這些英文簡寫相信把大家都搞得暈頭轉(zhuǎn)向的。聽過小馬老師的錄音后,大約有點心得,不敢獨享,寫了出來。在掙值管理法中,需要記憶理解的有三個參數(shù):PV、AC、EVPV:計劃值,在即定時間點前計劃完成活動或WBS組件工作的預(yù)算成本。記憶技巧:PLaned,計劃,Value,數(shù)值,簡寫是 PVAC:實際成本,在即定時間段內(nèi)實比分完成工作發(fā)生的實際總成本。記憶技巧:Actual,實際的,cost,成本,簡寫是 ACEV:掙值,在即定時間段內(nèi)實際完工工作的預(yù)算成本。記憶技巧:Earn

15、,掙,Value,數(shù)值,簡寫的 EV我是在記住 PV、AC、EV的英文全稱來記住 簡寫,從而記住中文名稱的。只要記得以上三個參數(shù),以下的計算公式就好辦了。以下以公式中,以 S開頭的縮寫,都是表示進(jìn)度的,Schedule以C開頭的縮寫,都是表示成本的,cost。而且有一個規(guī)律,計算公式都是EV開頭;偏差是用減法,即然是減法,那么肯定也是跟0比較;指數(shù)是用除法,那么也肯定是跟1比較。別問我為什么減法跟0比較,除法跟1比較,自已想去。進(jìn)度偏差SV= EV PV,即然是進(jìn)度方面的偏差,計算的肯定是進(jìn)度方面的內(nèi)容,那么上面兩個參數(shù) PV、AC那個是跟進(jìn)度有關(guān)系呢?肯定是 PV計劃值了,所以公式 SV =EV PV的記憶就出來了。 SV>0,進(jìn)度超前,SV<0,進(jìn)度落后。成本偏差CV= EV AC,同上道理,成本方面的偏差,計算的也肯定是成本方面的內(nèi)容,那 么上面兩個參數(shù) PV、AC那個是跟成本有關(guān)系的呢?肯定是AC實際成本了。所以公式

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