長安汽車安徽區(qū)域團(tuán)購會執(zhí)行方案-啟動會

1、長安汽車安徽區(qū)域團(tuán)購會啟動大會Presented by：南京索銳思廣告2014 / 10 / 131、收銀財(cái)務(wù)，確定三家（每家 會計(jì)+出納）2、明確每家“活動大管家”（市場板塊）+銷售總監(jiān)（重點(diǎn)工作：邀約+現(xiàn)場銷售）邀約目標(biāo)！邀約目標(biāo)！3、商討購車商務(wù)政策！設(shè)置疊加政策。01活 動 綜 述02活 動 籌 備活 動 運(yùn) 營0301活 動 綜 述活 動 背 景車市進(jìn)入年底銷售沖刺季需進(jìn)行全面收割，保證年底銷售任務(wù)達(dá)成；新車即將上市，部分車型需進(jìn)行清庫2015款逸動、2015款致尚XT、悅翔V7等新車即將上市，需配合經(jīng)銷商消化現(xiàn)有車型庫存；現(xiàn) 狀n消化單店庫存n提高活動銷量n提高客戶意向等級大型集中

2、統(tǒng)一主題團(tuán)購活動解 決 方 案活 動 概 述活動主題：團(tuán)戰(zhàn)雙十一 全民無限價(jià)-長安汽車安徽專場大型團(tuán)購會活動形式：團(tuán)購會針對車型：長安全系車型參與人員：意向客戶、經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理、代理公司活動城市：合肥、安慶活動時(shí)間：2014年11月9日 周日(合肥)、11月15日 周六（安慶站）參與地市：合肥站：合肥；亳州；阜陽；蚌埠；宿州；淮南；淮北；巢湖；滁州；(14家店) 安慶站：安慶；六安；黃山；銅陵；馬鞍山；蕪湖、宣城（10家店）團(tuán)戰(zhàn)雙十一 全民無限價(jià)長安汽車安徽專場大型團(tuán)購會低落興奮下滑興奮升級小高潮失望高潮持續(xù)高潮下滑“牽著客戶鼻子走”結(jié)合客戶心理特性，給參加本次團(tuán)購會的客戶過山車式的購車體驗(yàn)

3、現(xiàn) 場 氛 圍 策 略 利用閉館銷售利用閉館銷售政策，通過各種手政策，通過各種手段營造多個(gè)銷售高段營造多個(gè)銷售高峰，給客戶此起彼峰，給客戶此起彼伏的惠享政策激勵(lì)伏的惠享政策激勵(lì)，影響其最終下訂，影響其最終下訂單。單?，F(xiàn)場快速斬單能力客戶群維系能力心理暗示自信語氣：自信以及與此相適應(yīng)的語氣：音量的大小、語速的快慢。輕重緩急、有張有弛使用工具：合同、其它客戶的訂單等判斷準(zhǔn)確：面對多個(gè)客戶，對最終決策者的判斷要準(zhǔn)確，有效利用對決策者最有影響的人把握時(shí)機(jī)：永遠(yuǎn)是主動要求心理障礙對價(jià)格不滿意對產(chǎn)品不自信對自己不自信應(yīng)對策略短缺效應(yīng)示弱請求直接施壓1、活動現(xiàn)場打開活動前準(zhǔn)備的客戶級別分類表，重點(diǎn)跟進(jìn)。2、

4、位于自身客戶群中位線位置，覆蓋自身客戶范圍。3、及時(shí)觀察本區(qū)域客戶動態(tài)，對于煩躁的客戶給予及時(shí)安撫策略，防止離開現(xiàn) 場 促 單 策 略現(xiàn) 場 促 單 政 策訂單終極大抽獎簽訂訂車合同后即可參與，刺激客戶最終訂車訂車紅包禮整點(diǎn)抽獎禮15:00 抽取3名。15:30 抽取3名。16:00 抽取3名。16:30 抽取3名。備注：備注：1、適用范圍：所有嘉賓2、獎品50-200元不等，價(jià)值由低到高說明：說明：設(shè)置100個(gè)訂車紅包，訂車先到先得，現(xiàn)場抽取，獎品現(xiàn)場領(lǐng)?。ㄈ绾笃谕塑?，要求對方將獎品返還。）紅包數(shù)量有限，先到先得紅包數(shù)量有限，先到先得！說明：說明：1、僅訂單用戶享受2、活動結(jié)束之前進(jìn)行3、獎

5、品檔次：一等獎（1名）：液晶電視機(jī)一臺二等獎（2名）：全自動洗衣機(jī)一臺三等獎（3名）：微波爐一臺02活 動 籌 備服務(wù)中心要素?cái)?shù)量：數(shù)量：每家服務(wù)中心50人次（不低于不低于3030人不高于人不高于5050人人），保證不低于30批 次精準(zhǔn)客戶，邀約時(shí)每位精準(zhǔn)客戶盡量攜帶1位嘉賓。車型：車型：AB網(wǎng)全系（備注：A網(wǎng) CS75客戶 B網(wǎng) CS35客戶不予邀請參加）邀約重點(diǎn)：逸動、致尚、V3、V5、奔奔mini邀約人群：邀約人群：潛在客戶、老客戶2批次（服務(wù)中心自行準(zhǔn)備老客戶禮品）邀約邀約服務(wù)中心要素簽到形式：簽到形式：邀約嘉賓至服務(wù)中心制定地點(diǎn)簽到物料簽到物料： 嘉賓簽到表 簽到臂貼（每家店不同顏色

6、）嘉賓抽獎卡要求：要求：店頭完成簽字，黏貼臂貼統(tǒng)一至左手臂，填寫抽獎卡并回收（一個(gè)批次僅填寫一張）備注：備注：臂貼、嘉賓抽獎卡由廣告公司統(tǒng)一郵寄到店（市場部收），抽獎卡到達(dá)現(xiàn)場后，交給指定工作人員。交通方式：交通方式：每家服務(wù)中心一臺大巴車，在服務(wù)中心發(fā)車，到達(dá)合肥活動酒店金陵大飯店（備注：大巴車統(tǒng)一由服務(wù)中心負(fù)責(zé)準(zhǔn)備）（備注：大巴車統(tǒng)一由服務(wù)中心負(fù)責(zé)準(zhǔn)備）店頭簽到店頭簽到服務(wù)中心要素客戶餐飲：客戶餐飲：邀約客戶到店從前往參加活動到活動結(jié)束返程勢必經(jīng)過飯點(diǎn)，服務(wù)中心自行解決客戶餐食問題。代理公司不提供就餐。準(zhǔn)備簽到禮：準(zhǔn)備簽到禮：經(jīng)銷商自備（建議至少50元以上的禮品）大巴車途中：大巴車途中：為

7、避免客戶途中無聊，設(shè)置相應(yīng)休閑方式排除客戶煩躁感（尤其是遠(yuǎn)途服務(wù)中心尤為重要）店內(nèi)未完成工作收尾（如黏貼臂貼、填寫抽獎卡等）播放宣傳片（代理公司可提前提供，準(zhǔn)備U盤，拷入大巴車音響系統(tǒng)）進(jìn)行小游戲，消除嘉賓疲累感。（小游戲方案詳見“活動運(yùn)營”板塊）備注：可適當(dāng)準(zhǔn)備互動禮品，如鑰匙扣、小公仔，巧克力等，進(jìn)行游戲獎備注：可適當(dāng)準(zhǔn)備互動禮品，如鑰匙扣、小公仔，巧克力等，進(jìn)行游戲獎勵(lì)，烘托氛圍，提升嘉賓愉悅感。勵(lì)，烘托氛圍，提升嘉賓愉悅感。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)服務(wù)中心要素現(xiàn)場收銀：現(xiàn)場收銀：由于活動現(xiàn)場可能出現(xiàn)同一時(shí)間客戶集中簽單交訂的情況，收銀窗口需開設(shè)三個(gè)，同時(shí)進(jìn)行收銀。要求：由三家服務(wù)中心派駐財(cái)務(wù)人

8、員，進(jìn)行收銀工作。( (需大區(qū)協(xié)調(diào)，指定！需大區(qū)協(xié)調(diào)，指定！) )每個(gè)收銀點(diǎn)，必須設(shè)置財(cái)務(wù)一名、出納一名。帶足收據(jù)、筆、無線pos機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)一臺。收銀時(shí)，在每張定金收據(jù)上必須注明 客戶歸屬服務(wù)中心名稱、銷售顧問名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話。（要求使用正楷填寫，避免字跡不清的后（要求使用正楷填寫，避免字跡不清的后續(xù)麻煩）續(xù)麻煩）特別說明特別說明代理公司準(zhǔn)備閉館銷售培訓(xùn)閉館銷售培訓(xùn)/ /團(tuán)購會動員團(tuán)購會動員 指汽車經(jīng)銷商通過尋找、邀約有相同購車意向的客戶或針對某個(gè)單位或者群體，包裝專項(xiàng)的優(yōu)惠配套政策，做出的定制式專場服務(wù)的銷售方式?！伴]館銷售”可以根據(jù)客戶的特點(diǎn)量身打造差異化的主題營銷活動，同時(shí)精心設(shè)

9、置配套服務(wù)，展現(xiàn)出自己的品牌實(shí)力和服務(wù)優(yōu)勢，向客戶精準(zhǔn)傳遞自己的品牌及服務(wù)價(jià)值，最終得到客戶的認(rèn)同。 代理公司準(zhǔn)備場地選擇場地選擇合肥金陵大飯店合肥金陵大飯店銀橋廳（合肥站）銀橋廳（合肥站）代理公司準(zhǔn)備合肥金陵大飯店合肥金陵大飯店酒店簡介酒店簡介 合肥泓瑞金陵大酒店毗鄰安徽國際會展中心和安徽合肥體育中心，擁有近2500平方米的各類多功能廳，設(shè)施設(shè)備先進(jìn)完備；會議宴會功能齊全；秉承金陵專業(yè)、細(xì)致的會務(wù)顧問服務(wù)，是舉辦各類盛事的理想首選。銀橋廳：銀橋廳：酒店最大宴會廳，能容納800-900人同時(shí)進(jìn)行會議，自有LED大屏幕，使用便利。地址：地址：合肥 蜀山區(qū) 祁門路1799號代理公司準(zhǔn)備場地選擇場地

10、選擇天域時(shí)代大酒店（安慶站）天域時(shí)代大酒店（安慶站）酒店地址：中興大道與雷池路交叉口代理公司準(zhǔn)備設(shè)計(jì)物料設(shè)計(jì)物料酒店外圍布置；簽到背景板；引導(dǎo)牌；臂貼；抽獎工具；主背景；政策看板；訂車榜；紅包墻；長安歷史看板；車型看板 等代理公司準(zhǔn)備軟體演出軟體演出促銷類主持人；互動小丑熱舞禮儀代理公司準(zhǔn)備第一重禮：第一重禮：整點(diǎn)抽獎禮(全體嘉賓)15:0015:3016:0016:30第二重禮：第二重禮：訂單紅包禮(訂車嘉賓，限額100名)五等獎值，最低價(jià)值50元，最高價(jià)值1000元第三重禮：第三重禮：終極大抽獎(限額6名)03活 動 運(yùn) 營服務(wù)中心要素嘉賓抵達(dá) 流程嘉賓簽到嘉賓簽到貼臂貼貼臂貼填抽獎卡填抽

11、獎卡自由賞車自由賞車店頭洽談店頭洽談簽到工具：簽到表臂貼張貼臂貼填寫抽獎卡：適用于所有簽到嘉賓（每個(gè)批次填寫一張）簽到后引導(dǎo)客戶進(jìn)行看車、洽談，快速車輛介紹爭取展廳內(nèi)進(jìn)行收割,避免參與活動人數(shù)較多，緩解現(xiàn)場接待壓力服務(wù)中心要素大巴車大巴車-前往團(tuán)購會現(xiàn)場前往團(tuán)購會現(xiàn)場注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：1、提前與大巴司機(jī)聯(lián)系（代理公司提供）要求大巴車按照約定時(shí)間提前趕往服務(wù)中心指定地點(diǎn)2、嘉賓上車后，市場經(jīng)理致電代理公司負(fù)責(zé)人，告知已發(fā)車，并告知預(yù)計(jì)抵達(dá)活動地點(diǎn)時(shí)間。3、提前拷貝宣傳片至U盤，拷入大巴車4、準(zhǔn)備游戲物料，大巴車上進(jìn)行互動服務(wù)中心要素互動游戲參考互動游戲參考 1 1、給新人送賀禮給新人送賀禮假設(shè)

12、車上有對“新人”，大家輪流給他們的“新家”送一件家具、家電、廚具等家居生活用隨身衣物除外，說錯(cuò)或者重復(fù)的為失敗，要出小節(jié)目。 2 2、撕報(bào)紙撕報(bào)紙?jiān)诼糜未蟀蜕?，以一豎排為一組，由第一個(gè)人開始撕報(bào)紙，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)看哪一組撕得報(bào)紙最長。（道具：報(bào)紙?。ǖ谰撸簣?bào)紙！） 3 3、詞語接龍?jiān)~語接龍第一個(gè)座位上第一位嘉賓說出一個(gè)詞語，向后傳遞，以此類推，接不上的表演一個(gè)節(jié)目。 4 4、摟柳樹摟柳樹從車上座位的第一個(gè)人開始，第一個(gè)人說走一走，扭一扭，見到一棵柳樹，摟一摟帶動作，第二個(gè)人說走一走，扭二扭，見到兩顆柳樹，摟二摟以此類推。誰接錯(cuò)了，就可以罰誰表演節(jié)目。此類游戲可增加陌生游客之間的熟悉感服務(wù)中心要素抵達(dá)抵達(dá)1 1、大巴車停到酒店正門，服務(wù)中心工作人員首、大巴車停到酒店正門，服務(wù)中心工作人員首先下車，雙排八字列隊(duì)，鼓掌歡迎嘉賓抵達(dá)！先下車，雙排八字列隊(duì)，鼓掌歡迎嘉賓抵達(dá)！2 2、市場經(jīng)理至酒店門口簽到處進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簽到！、市場經(jīng)理至酒店門口簽到處進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簽到！3 3、市場經(jīng)理及工作人員根據(jù)大廳指引、坐升降、市場經(jīng)理及工作人員根據(jù)大廳指引、坐升降梯梯/ /扶梯前往會場扶梯前往會場4 4、抵達(dá)現(xiàn)場后，嘉賓旅途勞頓落座休息，食用、抵達(dá)現(xiàn)場后，嘉賓旅途勞頓落