兒科2020年度工作計劃范文

1、兒科 2020 年度工作計劃范文一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質（ 一） 按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的" 三基" 及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化 她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考 核次數(shù)，直至達標。2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 2 3次，理論考試要有試卷并由 護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o 士打下扎實的基礎。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內 16 項基本

2、技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃 安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核， 理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（ 二 ） 加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識， 先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活 動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀 及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用 "5.12" 護士節(jié)期間掀起 學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓

3、教寓樂的節(jié)日晚會。（ 三 ） 更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與 醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開 展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護 理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計 劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平（ 一 ） 年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、 管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需 求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。（ 二 ） 加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合

4、，科室護 理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。（ 三 ） 促進護士長間及科室間的學習交流， 每季組織護理質量交叉大 檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效（ 一 ） 繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā) 現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明 確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。工作計劃范文尊敬的各位領導、同志們：大家好 !我是 * 。時間過得飛快，轉眼間又是嶄新的一年了。一年多以來， 我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都 能熟練應對并服務于每

5、一個客戶， 這其中的成果離不開領導的支持和同 事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝 ! 為不辜負領導的期望將 工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。我所在的崗位是。 。的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形 象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知， 。的儲蓄所是最 忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人 左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認 真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。記得剛來時，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我 一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我 心

6、里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自?不會的學會。 今后想在工作中幫助其他人， 就要使自己的業(yè)務素質提高。所位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社 保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每 天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下 發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連 所需要的憑條都不會填寫， 在銀行工作計劃就有這樣一條是： 不論身份， 不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致 的為他們講解填寫的方法，一字

7、一句的教他們，直到他們學會為此。臨 走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們 每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。在工作中，也許會有人問：個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。 并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為， 用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說： 你的活兒干的真快 那個小妹兒態(tài)度真不錯 。就是好 這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是 對我工作的認可，更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的 充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機 會和競爭在等著我，我心