住院告知制度

1、大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院住院告知制度住院告知制度外科總護士長外科總護士長 任曼曼任曼曼最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院目目 錄錄CONTENTSCONTENTS告知告知制度的背景制度的背景告知告知制度的意義制度的意義告知告知制度的內(nèi)容制度的內(nèi)容（對象、時機、項目）（對象、時機、項目）案例案例分析與互動分析與互動01020304最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院住院告知制度的意義住院告知制度的意義告告知知意意義義尊重尊重患者患者權益權益避免避免醫(yī)療醫(yī)療糾紛糾紛降低降低醫(yī)療醫(yī)療風險風險和諧和諧醫(yī)患醫(yī)患關系關系最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二

2、附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院住院告知制度的背景住院告知制度的背景2000年之前：極少數(shù)。2000年-2010年：衛(wèi)生部規(guī)定患者權益（知情、隱私、選擇、接受與拒絕），告知制度被逐步重視并逐年規(guī)范。2010年-2012年：醫(yī)改政策出臺，優(yōu)護服務開展，告知制度及流程愈加詳細。2012年-2017年：三甲醫(yī)院評審條件要求，醫(yī)療增加知情告知制度，護理增加了高風險操作告知制度（護理工作制度第十五條）。2017年2月：鄭大二附院制定并出臺住院告知制度。（2017年1月9日大型醫(yī)院巡查提出）最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院住院告知制度的對象住院告知制度的對象患者患者本人本人患者患者家屬家屬最新

3、住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院住院告知制度的時機住院告知制度的時機最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院入院入院時的告知時的告知病區(qū)環(huán)境病區(qū)環(huán)境疾病知識及注意事項疾病知識及注意事項醫(yī)務人員醫(yī)務人員相關制度相關制度醫(yī)院感染及衛(wèi)生醫(yī)院感染及衛(wèi)生物品物品使用保管及清單使用保管及清單最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院住院期間的告知住院期間的告知各項檢查、目的及檢查前后的注各項檢查、目的及檢查前后的注意事項意事項所用藥物名稱、作用及注意事項所用藥物名稱、作用及注意事項各種操作及需要患者配合的各種操作及需要患者配合的 要點要點最新住院告知制度鄭

4、州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院出院時的告知出院時的告知辦理時間地點及資料辦理時間地點及資料康復康復訓練方法及事項訓練方法及事項好習慣作息運動鍛煉好習慣作息運動鍛煉合理調(diào)配飲食合理調(diào)配飲食指導正確用藥指導正確用藥患者復診及隨訪電話患者復診及隨訪電話最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院案例分析案例分析最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院原因分析及對策原因分析及對策最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院住院告知制度的總則住院告知制度的總則住院告知很重要，人人都要記得牢。住院告知很重要，人人都要記得牢。服務患者和家屬，一個都不能漏掉。服

5、務患者和家屬，一個都不能漏掉。制度一共十五條，三個時機講的妙。制度一共十五條，三個時機講的妙。入院住院出院時，全程告知少不了。入院住院出院時，全程告知少不了。最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院入院時的告知入院時的告知入院時有入院時有六六小條，病區(qū)環(huán)境是首要。洗漱開水衛(wèi)生間，所有布局要知道。小條，病區(qū)環(huán)境是首要。洗漱開水衛(wèi)生間，所有布局要知道。主管主管醫(yī)生科主任，責任護士護士長，每人都得分清楚，四個人名嘴邊繞。醫(yī)生科主任，責任護士護士長，每人都得分清楚，四個人名嘴邊繞。作息探視和陪護，安全管理有一套。疾病知識要注意，才能配合康復好。作息探視和陪護，安全管理有一套。疾病知識要

6、注意，才能配合康復好。住院更要住院更要講衛(wèi)生，院感知識不能少。呼叫器，會使用，個人物品保管好。講衛(wèi)生，院感知識不能少。呼叫器，會使用，個人物品保管好。一日一日清單得知道，消費多少心明了。以上事項都記牢，住院期間把心操。清單得知道，消費多少心明了。以上事項都記牢，住院期間把心操。最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院住院期間的告知住院期間的告知各種檢查和目的，前后事項要注意。各種檢查和目的，前后事項要注意。所用藥物弄清楚，名稱作用心間記。所用藥物弄清楚，名稱作用心間記。各種操作需配合，順利完成皆歡喜各種操作需配合，順利完成皆歡喜。最新住院告知制度鄭州鄭州大學大學第二附屬醫(yī)院第二附屬醫(yī)院出院時的告知出院時的告知辦 理 時 間 和 地 點 ， 所 需 資 料 要 帶 全 。辦 理 時 間 和 地 點 ， 所 需 資 料 要 帶 全 。保 持 良 好 的 習 慣 ， 作 息 運 動 和 鍛 煉 。保 持 良 好 的 習 慣 ， 作 息 運 動 和 鍛 煉 。調(diào) 配調(diào) 配 飲 食 更 重 要 ， 合 理 膳 食 每 一 天 。飲 食 更 重 要 ， 合 理 膳 食 每 一 天 。康 復 訓 練 講 方 法 ， 注 意 事 項 記 心 間 。康 復 訓 練 講 方 法 ， 注 意 事 項 記 心 間 。出 院 帶出 院 帶 藥 要 指 導 ，