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1、物業(yè)服務(wù)合同9篇 物業(yè)服務(wù)合同 篇1 成都市工商行政管理局成都市房產(chǎn)管理局監(jiān)制監(jiān)制物業(yè)服務(wù)合同使用說(shuō)明1、適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類(lèi)物業(yè)管理活動(dòng)。合同雙方當(dāng)事人在簽約前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示的內(nèi)容。2、合同下列詞語(yǔ)的定義是:(1)業(yè)主,是指不動(dòng)產(chǎn)登記薄上記載的所有權(quán)人。(2)使用人,是指房屋的承租人、實(shí)際使用房屋的其他人。(3)共有部份,包括全體業(yè)主共有部份和相關(guān)業(yè)主共有部份。全體業(yè)主共有部份,是指建筑區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠化、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋、 、 、 、 等。相關(guān)業(yè)主共有部份,是指一幢建設(shè)物內(nèi)部,由該幢建
2、設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的門(mén)廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、 、 、 、 等部位以及該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃?xì)饩€路、消防設(shè)施、郵件信箱、避雷裝置、 、 、 、 、等設(shè)施設(shè)備。(4) 公共區(qū)域,是指一幢建設(shè)無(wú)內(nèi)部,由整幢建設(shè)物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建設(shè)物外,建設(shè)區(qū)劃內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用區(qū)域。(5) 專(zhuān)有部份,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、部份的物業(yè)部位。(6)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金:是由物業(yè)
3、服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。(7)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利率。3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,相關(guān)條款后都有空白行, 供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的內(nèi) 容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。4、所指建設(shè)區(qū)劃類(lèi)型分為:住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類(lèi)型。當(dāng)建筑區(qū)域內(nèi)(整體、單體),非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例小于60的,以住宅物業(yè)計(jì):非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例大于60的,所占比例最大的物業(yè)類(lèi)型計(jì)。5、在簽訂合同前,合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證 明書(shū)、證明文件。6、條款由成
4、都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋物業(yè)管理服務(wù)合同備案表合同備案號(hào):()物業(yè)服務(wù)合同甲方:xxxx業(yè)主大會(huì)地址:郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號(hào)聯(lián)系電話乙方:四川省欣鑫物業(yè)服務(wù)有限公司法定代表人(負(fù)責(zé)人):謝飛 資質(zhì)等級(jí):三級(jí)資質(zhì)編號(hào):成房高(20xx)016號(hào)住所:成都市高新區(qū)神仙樹(shù)北路高新商貿(mào)中心a幢3樓321號(hào) 公司聯(lián)系電話:02882448251甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就的物業(yè)名稱(chēng)的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本建筑區(qū)域)基本情況:建筑區(qū)域名稱(chēng):郫縣紅光鎮(zhèn)xxxx小區(qū) 建筑區(qū)域類(lèi)型:住宅(住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)
5、、工業(yè)、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類(lèi)型)座落位置:成都市郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號(hào)四周座落位置:東 名人巷 南 紅光路居民小區(qū)西 xxxx居委會(huì) 北 晚晴巷占地面積:平方米總建設(shè)面積:21235平方米 物業(yè)服務(wù)合同 篇2 合同編號(hào):_說(shuō)明1本合同文本為示范文本,由xx市建設(shè)委員會(huì)和xx市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。2本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。3本合同文本 中選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他
6、需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。 中選擇內(nèi)容,以劃方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。4雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。委托方(甲方):_業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):_通訊地址:_郵政編碼:_聯(lián)系電話:_物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):_營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):_組織機(jī)構(gòu)代碼:_法定代表人:_聯(lián)系電話:_委托代理人:_聯(lián)系電話:_通訊地址:_郵政編碼:_根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信
7、用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下名稱(chēng):地名核準(zhǔn)名稱(chēng)暫定名_。類(lèi)型:普通住宅經(jīng)濟(jì)適用住房公寓別墅辦公商業(yè) _。坐落位置:_區(qū)(縣)_路(街)_。建筑面積:預(yù)測(cè)面積實(shí)測(cè)面積房屋所有權(quán)證記載面積 _平方米。區(qū)域四至東至:_;南至:_;西至:_;北至:_。規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)交接1甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物
8、業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。2原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。3甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:1制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。2物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理
9、。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。4公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。5清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。6協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。7協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。8消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。9負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。10按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。11對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。12制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的
10、工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。13設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。14其他服務(wù)事項(xiàng):_。第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)中規(guī)定的相應(yīng)要求。第四部分物業(yè)服務(wù)期限第五條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)年,自_年_月_日至_年_月_日。第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:包干制酬金制第七條包干制1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:多層住宅:_元平方米月;高層住宅:_元平方米月;別墅:_元平方米月;辦公樓:_元平方米月;商
11、業(yè)物業(yè):_元平方米月;會(huì)所:_元平方米月;物業(yè):_元平方米月。2實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。3乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。第八條酬金制1物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:多層住宅:_元平方米月;高層住宅:_元平方米月;別墅: _元平方米月;辦公樓: _元平方米月;商業(yè)物業(yè):_元平方米月;會(huì)所: _元平方米月;物業(yè):_元平方米月。2物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:(1)乙方員工的工資、社會(huì)保
12、險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)乙方辦公費(fèi)用;(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:_。3乙方采取以下第_種方式提取酬金(1)每季 每半年 每年_,計(jì)_元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提??;(2)每季 每半年 每年_,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_的比例提取。4物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。5
13、乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按季 半年 _向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)乙方承擔(dān)甲乙共同承擔(dān)_。第九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按季度 半年_交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為_(kāi)。物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙
14、方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。第十一條停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位_元個(gè)月、地下停車(chē)庫(kù)、停車(chē)樓車(chē)位_元個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)收取。乙方應(yīng)當(dāng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。第十二條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相
15、應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。第十五條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第_種方式使用:1補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉簦?抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),
16、分?jǐn)偟綉簦?業(yè)主大會(huì)表決。第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)1有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。2對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。3對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。4有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。5有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。6在乙方辦理入住_日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約_平方米,位置為_(kāi)。7負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。8配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。9按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金。10按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物
17、業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。11有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。2可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。3妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。4及時(shí)向全體業(yè)主和物
18、業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。5對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。6不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。8有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第八部分合同終止第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)
19、期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前_日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第二十條服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲
20、乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。第九部分違約責(zé)任第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照逾期每日萬(wàn)分之五 _的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用_的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用_的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提
21、前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。第二十八條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:1由于
22、甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。2因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。3非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。第十部分爭(zhēng)議解決第三十條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:1向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;2向北京仲裁委員會(huì)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì) 或_申請(qǐng)仲裁。第十一部分附 則第三十一條對(duì)
23、需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和管理規(guī)約的內(nèi)容相抵觸。第三十三條本合同正本連同附件一式_份,甲方、乙方、_各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。第三十五條其他約定:_。甲方:_乙方:_授權(quán)代表:_授權(quán)代表:_簽訂日期:_年_月_日附件:一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)三、物業(yè)共用部位明細(xì)四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)六、移交資料清單七、違約責(zé)任約定 物業(yè)服務(wù)合同 篇3
24、簽訂地點(diǎn):_第一條 本合同當(dāng)事人委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):第二條 物業(yè)基本情況根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將所屬物業(yè)管理委托給乙方管理。甲乙雙方簽訂合同后,乙方獨(dú)立履行公司法所賦予的責(zé)任,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,不承擔(dān)合同簽訂前甲方的債權(quán)債務(wù)。物業(yè)名稱(chēng):物業(yè)類(lèi)型:坐落位臵:建筑面積:第三條 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量(一)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;5、
25、車(chē)輛行駛、停放管理;6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務(wù);8、物業(yè)檔案資料管理。(二)乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行保定市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為四級(jí)。(三) 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第四條 雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1、 乙方接手后,甲乙雙方共同負(fù)責(zé)已售房屋的交房工作及辦理相關(guān)的領(lǐng)房手續(xù)。2、 _小區(qū)_樓六部電梯于*年2月1日保修期已過(guò),需由甲方重新簽訂維保合同,日期為*年2月1日至*年1月31日。每部電梯維保費(fèi)用為肆仟元,六部電梯合計(jì)維保費(fèi)用貳萬(wàn)肆仟元整。維保費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)(甲乙雙方各承擔(dān)一半)。3、 檢查監(jiān)
26、督乙方管理工作的執(zhí)行情況。甲方派專(zhuān)人檢查。4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。5、 在乙方進(jìn)行管理前遺留的房屋質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,承擔(dān)全部費(fèi)用。6、 提供規(guī)定的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)。7、 提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料。8、 將屬于甲方的民用、商用及所有物業(yè)全權(quán)委托乙方進(jìn)行統(tǒng)一管理,以便利于社區(qū)的整體建設(shè),并按比例向乙方支付服務(wù)費(fèi)(服務(wù)費(fèi)比例根據(jù)責(zé)任輕重、收益大小雙方議定)。9、 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題,可以要求乙方協(xié)助。10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。11、業(yè)主委員會(huì)成立后,經(jīng)甲方同意,不再
27、收取乙方承包費(fèi)。同時(shí),甲方不再受理盛世華庭小區(qū)的一切事宜。12、三年承包期滿后,甲方返還乙方保證金叁拾萬(wàn)元(但必須在成立業(yè)主委員會(huì)后生效)。乙方權(quán)利義務(wù)1、 協(xié)助甲方處理、協(xié)調(diào)遺留問(wèn)題,并積極開(kāi)展相應(yīng)工作。2、 乙方在于甲方簽定承包合同后5日內(nèi)向甲方繳納保證金30萬(wàn)元整。乙方從*年2月15日向甲方上繳 承包費(fèi)(*年2月15日至*年2月14日的費(fèi)用); 乙方從*年2月15日向甲方上繳 承包費(fèi)(*年2月15日至*年2月14日的費(fèi)用);乙方從*年11月15日向甲方上繳 承包費(fèi)(*年11月15日至*年11月14日的費(fèi)用)。3、 新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費(fèi)用由甲乙雙方各承擔(dān)50%,日期為
28、*年9月1日至*年8月31日,即乙方支付壹萬(wàn)貳仟元做為維保費(fèi)用。(*年8月31日以后,所有電梯維保費(fèi)用由乙方全部承擔(dān))。4、 乙方負(fù)責(zé)在物業(yè)所在地的區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。5、 業(yè)主委員會(huì)成立日期要求:自簽訂合同之日起兩年內(nèi)成立業(yè)主委員會(huì)。6、 在業(yè)主委員會(huì)成立之前,乙方按合同約定上繳甲方承包費(fèi)用(三年)。7、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同約定,增補(bǔ)改進(jìn)相應(yīng)的管理?xiàng)l例,并依據(jù)條例對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。8、 應(yīng)甲方要求,乙方可以代售盛世華庭小區(qū)未售出的商業(yè)門(mén)臉、住宅、車(chē)庫(kù)、車(chē)位。甲方提取銷(xiāo)售金額的千分
29、之五做為乙方的銷(xiāo)售傭金。9、 選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。10、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)衛(wèi)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施。11、按規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理費(fèi)。按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取水、暖、電等相關(guān)費(fèi)用,并向業(yè)主提供采暖服務(wù)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售房屋,甲方不再向乙方交納暖氣費(fèi)及其它相關(guān)物業(yè)費(fèi),但由乙方少量供氣。12、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人嚴(yán)重違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。第五條 公共設(shè)施及房屋的維修保修期過(guò)后房屋共用部位、公用設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面
30、積比例共同承擔(dān),由乙方直接向業(yè)主按比例收取。第六條 合同終止時(shí),盛世華庭小區(qū)由業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)委員會(huì)共同組織、選聘和決定新的物業(yè)公司,簽訂物業(yè)服務(wù)合同。第七條 售后維修1、物業(yè)公司在第一時(shí)間接到業(yè)主維修報(bào)告、或在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)業(yè)主房屋和公共設(shè)備需要維修時(shí),物業(yè)公司在第一時(shí)間通知工程部專(zhuān)職維修員。維修員根據(jù)物業(yè)反饋信息,確定責(zé)任施工單位,按物業(yè)和業(yè)主約定的時(shí)間立即組織安排。2、售后維修時(shí),責(zé)任施工單位必須和物業(yè)、業(yè)主三方共同進(jìn)行。在明確業(yè)主和責(zé)任單位維修責(zé)任后,維修滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范要求并已維修完畢后,在維修單上三方共同簽字。維修單應(yīng)妥善保管、存檔。(售后維修流程見(jiàn)附件5)第八條 違約責(zé)任1、 甲方違
31、反合同約定,使乙方未能完成管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決并造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。2、 乙方違反合同約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)扣除乙方的保證金。3、 雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)違約的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方 元的違約金。造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。4、在合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
32、5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條 附則1、 本合同期限自*年 11 月15日起至*年11月14日止,承包期為三年。2、 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突的,以本合同為準(zhǔn)。3、 業(yè)主委員會(huì)成立后,甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業(yè)主委員會(huì)簽訂新的物業(yè)合同。4、 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)劃分責(zé)任,由責(zé)任方做善后處理。5、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字蓋章之日起生效。甲 方:_代表人:_年月
33、 日乙 方:_ 代表人:_ 年 月 日 物業(yè)服務(wù)合同 篇4 委托方(甲方):受委托方(乙方):說(shuō)明1、本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定。2、本合同文本供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。3、本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由雙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。4、本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行,供雙方補(bǔ)充約定;雙方亦可通過(guò)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充內(nèi)容或補(bǔ)充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和管理規(guī)約相抵觸。5、本合同文本 中選擇內(nèi)容、空格部
34、位填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。 中選擇內(nèi)容,以劃方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定時(shí),應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。6、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂合同時(shí)認(rèn)真核對(duì),以確保各份合同內(nèi)容一致。7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有本合同明確的各項(xiàng)權(quán)利,并依法履行本合同涉及的相關(guān)義務(wù)。委托方(甲方): 業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):通訊地址:聯(lián)系電話:郵政編碼:物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):組織機(jī)構(gòu)代碼:法定代表人:聯(lián)系電話:委托代理人:聯(lián)系電話:通訊地址:郵政編碼:
35、根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)物權(quán)法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就 項(xiàng)目(物業(yè)名稱(chēng))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況名稱(chēng): 地名核準(zhǔn)名稱(chēng)暫定名 ;類(lèi)型:普通住宅經(jīng)濟(jì)適用住房公寓別墅辦公商業(yè) ;坐落位置:通訊地址 區(qū)(縣) 路(街) ;建筑面積:預(yù)測(cè)面積實(shí)測(cè)面積房屋所有權(quán)證記載面積 平方米;區(qū)域四至:區(qū)縣建委備案街道辦事處備案 :東至: ;南至: ;西至: ;北至: 。委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn),并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二,
36、共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三,共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。)第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第二條 物業(yè)交接1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方,由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并簽字確認(rèn)。3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法;原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒
37、不撤出的,甲方應(yīng)通過(guò)司法途徑解決。第三條 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門(mén)廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、
38、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外)。4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、水系、護(hù)欄及圍墻等。5、公共綠地、園林的養(yǎng)護(hù)。6、清潔服務(wù),包括房屋共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,垃圾的.收集等。7、協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),建立消防管理制度。10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)。11、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并公示。12、按照法律、法規(guī)
39、、規(guī)章或管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定對(duì)房屋裝修提供服務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項(xiàng),與其訂立書(shū)面的裝修服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),收取裝修押金零元 元、裝修服務(wù)費(fèi)零元1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)2個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi) ,除此之外不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等任何與裝修有關(guān)的費(fèi)用。13、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。14、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示
40、。16、其他:第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照附件五物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),不得低于基本等級(jí)規(guī)范要求。第四章 合同期限第五條 物業(yè)服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。第五章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:包干制酬金制第七條 包干制1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:多層住宅: 元/平方米/月;高層住宅: 元/平方米/月;別墅: 元/平方米/月;辦公樓: 元/平方米/月;商業(yè)物業(yè): 元/平方米/月;會(huì)所: 元/平方米/月;物業(yè): 元/平方米/月;物業(yè): 元/平方米/月;物業(yè): 元/平方米/月;
41、物業(yè): 元/平方米/月。2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。第八條 酬金制1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:多層住宅: 元/平方米/月;高層住宅: 元/平方米/月;別墅: 元/平方米/月;辦公樓: 元/平方米/月;商業(yè)物業(yè): 元/平方米/月;物業(yè): 元/平方米/月。2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的甲方業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用;(4
42、)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;(7)乙方辦公費(fèi)用;(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(10)酬金;(11)其他費(fèi)用: 。3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:(1)每季每半年每年 ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;(2)每季每半年每年 按結(jié)算的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。4、實(shí)行酬金制的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按季半年 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由
43、甲方承擔(dān)乙方承擔(dān)甲乙共同承擔(dān);5、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納業(yè)主應(yīng)在每次交費(fèi)的具體時(shí)間 按季度半年 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售,或者因開(kāi)發(fā)單位原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),開(kāi)發(fā)商應(yīng)按前款規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十條 停車(chē)服務(wù)費(fèi)用停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天車(chē)位 元/個(gè)/月、車(chē)庫(kù)車(chē)位元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。第十一條 業(yè)主自用部位收費(fèi)乙方應(yīng)業(yè)主要求對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備
44、提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按雙方的約定收取費(fèi)用,或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。第十二條 公共服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。乙方接受市政公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收上述費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)。第六章 共用部位、共用設(shè)施收益及分配第十三條 共用部位和共用設(shè)施經(jīng)營(yíng)乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng),在符合國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下,應(yīng)征得甲方書(shū)面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。第十四條 經(jīng)
45、營(yíng)收益分配乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施所得收益按下列第 種方式使用:1、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?2、用于小區(qū)更新改造;3、業(yè)主大會(huì)表決。第七章 雙方權(quán)利與義務(wù)第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù)1、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。3、對(duì)乙方有建議、督促的權(quán)利。4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。5、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務(wù)內(nèi)容以外的物業(yè)服務(wù)。7、應(yīng)在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,由乙方無(wú)償使用有償使用 ,租金標(biāo)準(zhǔn) 。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約 平方米,位置為
46、。8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。10、按照相關(guān)規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專(zhuān)項(xiàng)維修資金。11、對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費(fèi)交納人,應(yīng)督促其交納。12、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或管理規(guī)約規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù)1、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、特約服務(wù)費(fèi)用。3、制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)
47、的有關(guān)情況。5、可以選聘專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方與所選定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息。7、及時(shí)向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。8、對(duì)甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。確需臨
48、時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)正常秩序的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應(yīng)予以說(shuō)明。10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。11、對(duì)自身原因造成的事故承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。12、國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章或管理規(guī)約規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。第十七條 配合義務(wù)對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務(wù),甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極配合。第八章 合同終止第十八條 期滿終止本合同期滿前,甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再
49、續(xù)約的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知甲方。第十九條 期滿續(xù)約本合同期滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。雙方同意續(xù)簽,應(yīng)于合同到期前 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。第二十條 自動(dòng)續(xù)約本合同期滿前三個(gè)月,沒(méi)有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動(dòng)延續(xù),合同為一個(gè)整年度。第二十一條 接管前處理本合同終止后,在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)三個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。第二十二條 不可抗力的終止因不可抗力致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。第二十三條 終止后處理本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應(yīng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。第九章 違約責(zé)任第二十四條
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