數(shù)字化背景下高職圖書館新生入館教育淺析

1、    數(shù)字化背景下高職圖書館新生入館教育淺析    林淑琪摘要新生入館教育對高校圖書館資源的利用率起關鍵作用。但由于重視不夠，高職圖書館新生入館教育僅僅停滯在傳統(tǒng)的模式上，這遠遠不能滿足新生代讀者的需求，更不能適應數(shù)字化校園的發(fā)展需要。本文從新生入館教育的實際意義出發(fā)，分析了當前高職院校圖書館新生入館教育中存在的問題，并對新時期新生入館教育新模式提出了幾點思考。關鍵詞數(shù)字化；高職圖書館；入館教育中圖分類號g640文獻標識碼a文章編號1671-5918（2015）10-0035-03doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10

2、-001本刊網址http：/圖書館是高校的信息文化中心，是學生的第二課堂。如何幫助新生盡快消除陌生感，指導他們更好地利用圖書館資源來豐富自己的學識、拓展視野，提高專業(yè)素養(yǎng)，已然成為圖書館人員需要思考和探索的問題。而新生入館教育作為新生了解圖書館的第一課，它對提高新生對圖書館的認知和認可度起了重要作用。一、數(shù)字化背景下高職圖書館新生入館教育的意義新生人館教育是高職圖書館展示自己的一個重要平臺，它是指圖書館運用各種教育形式，對讀者進行圖書館相關業(yè)務知識的培訓，培養(yǎng)讀者的信息檢索能力和求知意識，擴大圖書館的知名度，從而提高館藏利用率的一種教育手段。它在服務讀者、提升館員業(yè)務能力方面有著重大意義。（一

3、）有利于新生盡快適應大學模式，培養(yǎng)自主學習的能力對于剛入學的新生來講，大學的一切是陌生而新鮮的，他們首先要面臨的就是“由高中的灌輸式教學到大學的自主學習”的學習模式轉變，因此教會他們自主使用工具書及檢索資源則非常重要。而新生入館教育則是承擔該任務的重要角色。它通過對圖書館的功能、布局、館藏資源、公共道德、規(guī)章制度等內容介紹，能迅速消除學生對圖書館的陌生感，學生通過對館藏檢索、電子資源檢索和利用等技能的學習，能自主、及時地獲取自己所需的信息，從而喜歡且依賴圖書館，提升自身自主學習和鉆研能力。（二）有利于圖書館員服務效率和服務水平的提升與本科院校相比，高職院校學生入學分數(shù)相對較低，學生自我約束能力

4、不強，讀書熱情不高氛圍不濃，對圖書的興趣和愛護意識相對較差，導致某些不良現(xiàn)象在圖書館時有發(fā)生，如：將閱讀后的圖書隨意亂放導致錯架亂架、外借圖書逾期不還、損毀玷污丟失外借圖書、長期霸占自習座位及存包柜、不愛護公共財物、不遵守規(guī)章制度等，大大增加了圖書館管理人員的勞動強度和工作量，在人員不足的情況下這些事務性工作占用了圖書館人員大部分時間和精力。因此利用新生入館教育這一契機對讀者進行教育，使他們對圖書館的規(guī)章制度有一個全面的了解并能自覺遵守，配合圖書館人員的管理，做到文明利用圖書館，使圖書館工作人員有更多的精力投入到讀者服務上，提高服務效率、提升服務水平。（三）有利于圖書館資源利用率的提高雖然近年

5、來，高職圖書館每年都會投入大量經費采購圖書資源，但是圖書借閱率卻日趨下滑，造成了資源的浪費，因此新生入館教育是圖書館自我宣傳的一個良機。只有當學生了解且學會使用圖書館資源，學生才樂于到圖書館獲取自己感興趣的信息。同時通過入館教育的平臺，讓館員與學生進行近距離的交流互動，聽取學生的心聲和建議，真正了解學生的所需所求，從而有針對性地采購圖書和電子資源，吸引讀者，使圖書館服務變得更有針對性和實用性，進而提高圖書館資源的利用率。（四）有利于圖書館在高職院校中的地位和影響力的提升與本科院校相比，高職院校教師科研投入、學生的學術水平相對較弱，在大部分學生眼里，圖書館只是借還書的地方，因此圖書館在高職院校的

6、影響力也相對較弱。圖書館可以借助新生入館教育的平臺推廣本館資源，展示自身的形象，吸引讀者自覺走進來；圖書館館員利用自身的專業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，向新生展現(xiàn)圖書館的工作和文化內涵，取得新生對圖書館工作的理解和尊重，在新生中樹立良好的第一印象；只有圖書館的文獻信息資源被廣泛使用，圖書館的價值才能體現(xiàn)，自身的地位和影響力才能得以不斷提升。二、當前高職院校新生入館教育工作存在的問題（一）重視程度不夠，教育缺乏系統(tǒng)性首先是學校層面，由于圖書館屬于高職院校里的教輔部門，學校及院系的重視程度不夠，新生入館教育在時間、場地、宣傳等方面都存在應付態(tài)度，往往安排在軍訓期間或課余時間，且是集中的填鴨式教育，培訓效果不佳

7、；其次館內方面，由于高職院校逐年擴招，圖書館每年開學初要負責幾千名新生的借書證辦理、入館教育等工作，人員緊缺、工作負擔重，沒有專人負責該項工作，對入館教育工作積極性不足；最后是學生方面，由于新生對高校圖書館的認識只流于表面，認為圖書館只是借還書的地方，沒有其他營養(yǎng)價值，且占用他們的課余時間、無需考核不計入學分，因此學生積極性不足甚至有逃避心理。種種原因導致新生入館教育缺乏系統(tǒng)性，難以形成完整的教育體系。（二）教育形式傳統(tǒng)、內容單一，效果不佳由于高職圖書館新生入館教育時間短、內容多，大部分圖書館仍采取傳統(tǒng)的、單向灌輸式的授課、講座或者發(fā)放圖書館讀者指南等形式進行，授課內容比較籠統(tǒng)，往往是一小時內

8、把圖書館的所有功能傳授給學生，缺乏實操的機會，導致學生印象不深刻、培訓效果不佳，只是形式上完成了入館教育，但學生真正使用圖書館資源時仍無從下手，最終導致各種不規(guī)范、不熟悉的行為出現(xiàn)，比如不會使用opac圖書查詢系統(tǒng)、不會借助自助檢索機到書庫找書、不會使用電子資源查找資料、不清楚圖書館的規(guī)章制度等，給圖書館的管理工作造成很大的壓力。（三）沒有設置專門的入館教育館員，館員授課經驗不足由于大部分高職圖書館都沒有設置專門的入館教育館員，只是臨時抽調館員負責該項工作，而大部分的圖書館員平時沒有承擔授課任務，授課經驗不足，只是照本宣科進行講解，與學生缺乏互動，教育效果不理想。且隨著數(shù)字化校園的普及，數(shù)字圖

9、書館也相繼進入各高職院校，某些館員自身對圖書館自動化管理軟件的使用熟悉程度也不夠，更談不上對學生進行相關的培訓。endprint因此傳統(tǒng)單一的入館教育模式，已然不能適應當前數(shù)字化圖書館的教育需求。探討新的教育方法、改進教育模式將是擺在我們面前的一個難題。三、拓寬思路，創(chuàng)新高職圖書館新生入館教育模式（一）提高入館教育的重視程度，加大宣傳力度首先，要取得領導重視，建立專業(yè)的入館教育師資隊伍。新生入館教育的效果與領導的重視程度分不開。首先要為授課教師提供相關的培訓機會，提高授課水平；在領導的指導下制定入館教育工作方案，使其形成一個完整的教育體系并形成常態(tài)化；另外在課時、場地、經費、人員組織等方面要取

10、得其他部門領導的支持，使教育活動得以持續(xù)開展。其次，與院系合作，借助媒介力量，加大宣傳力度。各院系輔導員是與大學新生走得最近的群體，他們在新生中的影響力不容忽視。如果能夠借助他們的力量對圖書館進行宣傳，將能得到事半功倍的效果，且有利于圖書館日后工作的開展；同時與學院團委合作，利用廣播站平臺開辟圖書館專欄，定期介紹圖書館的功能、館藏、規(guī)章制度、新書好書推薦等；在勤工儉學學生中成立志愿者服務隊，負責到各自班級、宿舍進行宣傳，并把讀者的需求、意見反饋回圖書館；同時利用微信服務號平臺，開通圖書館信息推送服務，如新書通報、活動通知、最新動態(tài)等，實現(xiàn)圖書館與讀者之間的信息傳輸與交互。（二）創(chuàng)新思路，改進入

11、館教育的方式在互聯(lián)網、智能手機廣泛應用于大眾的今天，如果僅依靠傳統(tǒng)的教育方式，顯然不能滿足廣大90后高職學生的需求，只有與時俱進、結合用戶的特點把傳統(tǒng)和新型教育模式結合起來，采取多樣化的教育方式才能為讀者所接受。1.利用多媒體閱覽室進行實操培訓除了傳統(tǒng)的集中授課外，針對一些操作性強的內容可以利用圖書館資源優(yōu)勢，分批分專業(yè)在多媒體閱覽室進行實操訓練。比如使用opac系統(tǒng)進行文獻檢索、電子資源的利用、隨書光盤的下載等，讓學生有機會進行實地操作，培訓館員也能夠進行有針對性的輔導和互動，根據(jù)實際需求介紹各專業(yè)群學生感興趣的資源。以廣州某高職院校飛機維修類專業(yè)學生為例，他們最感興趣的是英語等級、計算機等

12、級、公務員考試以及專業(yè)書籍，結合學生興趣點開展教育更能加深學生印象，增強培訓效果，提高積極性。實操結束后由志愿者帶領實地參觀圖書館，并對圖書館各個功能區(qū)域進行講解，使讀者對圖書館的印象更直觀。2.利用多媒體技術制作圖書館微視頻教程在數(shù)字化校園的背景下，圖書館的各項教育也要與時俱進。相比沒有思想的文字，生動的視頻更容易讓人接受。圖書館可以利用多媒體技術，制作圖書館宣傳視頻，把圖書館的發(fā)展歷史、功能區(qū)域、館藏分布、部門人員設置、借閱流程、規(guī)章制度、館藏和電子資源檢索方法、案例分析等內容制作成微教程，學生利用手機、電腦隨時隨地播放學習，使教育效果更生動直觀，學生更樂意接受。3.開通網上教育平臺，建立新生入館考試制度新生人館教育考試制度在江南大學等一些高校已經實行，有效避免了學生對入館教育的應付敷衍。如可以開通網上新生人館教育學習平臺，并制定一套考試系統(tǒng)，把文獻查詢、電子數(shù)據(jù)庫查詢、圖書館規(guī)章制度、開放時間、公共道德等學生必須要掌握的內容納入考試范圍，學生只有參加學習且考試合格后，計算機系統(tǒng)才會自動開通其圖書館使用功能模塊，否則將無法使用圖書館資源。通過這種方式強化學生的學習效果，提升人館教育的成效。（三）建立新生入館教育反饋體系要建立新生人館教育反饋體系，高職院校圖書館要對每一場舉辦過的新生入館教育進行跟蹤反饋，可以采取發(fā)放調查問卷