信息化技術在煤炭工業(yè)領域的應用與發(fā)展.doc

1、信息化技術在煤炭工業(yè)領域的應用與發(fā)展方正企業(yè)信息化業(yè)務平臺總體解決方案 技術發(fā)展部 高鵬隨著計算機技術的飛速發(fā)展和計算機網絡的大面積普及,企業(yè)信息化建設逐步深入,作為我國重點支柱的煤炭工業(yè)的信息化建設也在逐步開展，許多大中型煤礦企業(yè)內部以及企業(yè)內部與外部建立起越來越多業(yè)務應用系統(tǒng),如何建立或整合企業(yè)的現(xiàn)有IT資源，以業(yè)務過程為中心進行應用系統(tǒng)的集成,最大地發(fā)揮各種資源的效益,提高業(yè)務各環(huán)節(jié)間的響應速度，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)的經濟效益,正在逐漸成為這些煤礦企業(yè)關注的重要問題.企業(yè)信息化建設最成熟的是制造業(yè)，制造業(yè)信息化建設主要內容是“利用信息技術的最新成果，根據市場的需求對企業(yè)內部和

2、其供應鏈上各個環(huán)節(jié)的資源進行全面規(guī)劃、統(tǒng)籌安排和嚴格控制，以保證人、財、物、信息等各類資源得到充分、合理的應用，從而達到提高生產效率和客戶滿意度、降低成本、增強企業(yè)競爭力的目的"，建設最多的就是企業(yè)資源計劃管理信息系統(tǒng)，但作為能源生產型的煤炭企業(yè),其信息化建設除了與制造業(yè)有相似之處外，還有著自己的特點。首先，煤炭行業(yè)的信息化建設首要的還是其內部基本應用系統(tǒng)建設，這與制造行業(yè)的應用系統(tǒng)相似，如建立內部辦公系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)、生產管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、質量監(jiān)察系統(tǒng)等.其次，煤炭行業(yè)有著自己的業(yè)務特色,如作業(yè)環(huán)境復雜,危險性較大，安全管理、重大危險

3、源管理要求高，并且有地理信息的需求；事故多發(fā)，要建立有效的應急救援管理體系； 第三，應用系統(tǒng)建設水平不高,沒有統(tǒng)一的技術支撐、數(shù)據應用平臺,應用系統(tǒng)間比較獨立，導致各職能部門間協(xié)作工作能力下降，不能很好的發(fā)揮應用系統(tǒng)的效率，從而影響到經濟效益。第四，業(yè)務管理流程復雜，煤炭企業(yè)為取得市場生存和競爭的優(yōu)勢，適應瞬息萬變的市場環(huán)境，需要快速響應市場的需求，不斷調整自己的組織模式和再造自己的業(yè)務流程，業(yè)務流程的設計、優(yōu)化和管理成為煤炭企業(yè)競爭的重要手段,需要支持其業(yè)務流程再造的信息系統(tǒng)的支持.第五，要建立暢通的信息發(fā)布渠道，由于我國國情的現(xiàn)狀，通過互聯(lián)網進行電子商務，推行網上交易比較困難。如網上的訂單

4、管理、客戶需求反饋等都無法與生產掛鉤。這些狀況必須改變。第六,作為國家基礎能源產業(yè)，接受國家有關部門的管理，上崗人員要憑證上崗，人員素質要求較高，安全培訓、法律法規(guī)的宣教系統(tǒng)同樣是煤炭企業(yè)信息化建設的重點.以上這些特點和問題，使得煤炭企業(yè)信息化建設的問題變得比較復雜，建設難度可想而知。如何建立一個安全、可靠、統(tǒng)一數(shù)據管理、高擴展可定制性的,并可以進行快速部署的企業(yè)應用系統(tǒng)平臺,是擺在我們面前的一個重大問題。作為國內知名的IT廠商，方正集團一直致力于國家有關信息標準化的定制及應用信息系統(tǒng)的研發(fā)，在各個領域具有相當成熟的產品及解決方案，除采用國際上通用的先進技術外，還采用獨具方正特色的技術框架理念

5、，研發(fā)出具有自主知識產權的一系列技術產品，組成了方正企業(yè)信息化業(yè)務平臺總體解決方案。在這里我們講到的方正企業(yè)信息化業(yè)務平臺總體解決是方正面向煤炭行業(yè)用戶提出的以門戶為界面整合工具的一整套總體解決方案。 總體框架方正企業(yè)信息化業(yè)務平臺是一套面向煤炭行業(yè)應用整體解決方案，采用J2EE體系結構，利用內容管理、知識管理、數(shù)據交換、GIS、BPM、DRM等先進技術和理念構建的集成化、個性化、靈活易擴展的門戶平臺。方正企業(yè)信息化業(yè)務平臺整體解決方案，從技術結構可以分為,數(shù)據采集與管理、數(shù)據應用和數(shù)據呈現(xiàn)，整體貫穿著符合國家或國際上有關的“信息技術標準體系”；從網絡邏輯劃分可以分為內網應用及外網應

6、用，內外網之間采用隔離技術進行數(shù)據隔離。 技術架構說明從技術結構上，方正企業(yè)信息化業(yè)務平臺可以分為，數(shù)據采集與管理、數(shù)據應用和數(shù)據呈現(xiàn)三個層面。數(shù)據采集與管理指的是企業(yè)建立的一些基礎數(shù)據源，如企業(yè)基礎信息庫（人員信息庫、生產數(shù)據庫等）、辦公應用系統(tǒng)數(shù)據庫（如OA系統(tǒng)數(shù)據庫）以及其他的應用系統(tǒng)數(shù)據庫，對于大型企業(yè)，還包括分布式存儲的業(yè)務數(shù)據；對于外網來說，應該建立外網應用數(shù)據庫、企業(yè)信息發(fā)布數(shù)據庫等。所有這些基礎數(shù)據源在技術實現(xiàn)上比較簡單，但如果分別建立的話,從人力、財力投入上來說，代價比較大,所有我們的策略是建立統(tǒng)一的數(shù)據源,便于企業(yè)應用系統(tǒng)的互連、互通。另外，平臺本身還提供了各種數(shù)

7、據加工工具,對各類企業(yè)應用數(shù)據、文檔進行上載、加工，如文字采集轉換工具;圖片采集轉換工具;視音頻采集轉換工具； OCR識別工具關系型數(shù)據庫導庫工具；網站信息捕獲工具等,豐富了數(shù)據類型，方便了數(shù)據管理. 方正憑借多年信息化建設經驗，研發(fā)出系列數(shù)據管理平臺系統(tǒng)，包括：支持異構系統(tǒng)數(shù)據交換的方正匯通數(shù)據交換平臺；能實現(xiàn)海量數(shù)據有效管理的方正博思內容管理平臺；可視化業(yè)務流程定義產品方正繹思工作流管理平臺；支持全文檢索、自動分類、自動聚類、主題檢測與追蹤、自動消重等知識管理的方正智思知識管理平臺;支持GIS數(shù)據應用的方正綜合地理信息共享和交換平臺；可視化協(xié)同工作平臺的方正迪思;支持電子表單的信息交互平臺

8、. 從以上這些數(shù)據管理平臺可以看出，方正數(shù)據管理體系的完整性,從內容管理、版權管理、流程管理、知識管理、數(shù)據挖掘直到數(shù)據交換管理,完全可以適應煤炭企業(yè)的各種應用需求.通過基礎數(shù)據源的建立,我們在這些技術支撐平臺基礎上，可以構建許多應用系統(tǒng)，如網絡視頻會議、遠程教育系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、生產管理、進銷存管理、質量監(jiān)察管理、應急救援指揮聯(lián)動管理、企業(yè)信息決策系統(tǒng)、銷售管理、客戶管理、人事財務管理等各類應用系統(tǒng)。最后，通過方正信息門戶技術、和信息發(fā)布技術構建內網門戶系統(tǒng)和外網門戶網站呈現(xiàn)給企業(yè)用戶、外部合作單位、公眾等.重要技術支撐平臺介紹對于應用系統(tǒng),我們都不陌生,許多企業(yè)信息技術人員在建設應用系統(tǒng)時，

9、都有過類似的經歷,需求調研系統(tǒng)建設修改再建設，這樣做無論在時間上還是經濟上都是不劃算的，針對煤炭行業(yè)的基本應用，通過抽象整合基礎業(yè)務邏輯和技術，結合我們多年信息化建設的經驗，研發(fā)出一系列技術平臺，作為構建企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎，通過這些技術平臺，我們可以定制、部署各種應用系統(tǒng)，我們上面已經提到過了，這樣就大大縮短了信息系統(tǒng)建設周期，節(jié)約了經濟開支。這些平臺都采用國際上通用的技術標準規(guī)范，都是方正自己的國產軟件。信息門戶門戶技術起源于1998.11 美國美林公司（MERRIL LYNCH)關于企業(yè)信息門戶(Enterprise Information Portal）的研究報告，而且早期的門戶技術也沒

10、有確切的定義，不同的專業(yè)人士和機構有不同的理解，但在門戶技術是面向用戶的系統(tǒng)整合工具這一點上，所有人都是認同的。Portal信息門戶是指在Internet的環(huán)境下,把各種應用系統(tǒng)、數(shù)據資源和互聯(lián)網資源統(tǒng)一集成到通用門戶之下，根據每個用戶使用特點和角色的不同，形成個性化的應用界面，并通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機地聯(lián)系在一起。簡單的說，門戶平臺提供工具和用戶界面,為特定的用戶以高度個性化的方式,交互訪問相關信息、應用程序、應用軟件并進行個性化管理和選擇內容的軟件平臺。該平臺基本功能：為各種用戶、設備和定制選項提供信息訪問；業(yè)務流程的集成和自動化；構建、連接和管理應用程序。門戶是一個基于WE

11、B界面的，集信息展示、知識管理與商務應用于一體的集成化應用系統(tǒng),使得政府的各類不同用戶，能夠通過單一的入口迅速的獲取他們所需的個性化信息，從而能夠有效的利用政府的信息資源，做出最佳的業(yè)務分析和決策.信息門戶技術在實際應用中,從技術上說具有三大基本功能，用戶單點認證管理、信息（服務）的發(fā)布、應用系統(tǒng)界面集成。在本方案中，企業(yè)管理人員和普通用戶，可以根據自己的權限和需要共享各類業(yè)務數(shù)據，實現(xiàn)界面級的應用整合。內容管理所謂內容，指數(shù)字內容，也稱為數(shù)字資產,一般被定義為任何人在每天的商業(yè)、生產和個人生活中都會使用到的電子信息.它包括以數(shù)字方式展現(xiàn)的文檔、出版物、圖像、視頻、音頻、軟件、表格、收據、票據

12、、設計、合同、以及電子郵件.內容管理就是要將不同類型的數(shù)字內容全部以數(shù)字化的方式妥善保存起來，并利用足夠的信息、高效的查詢手段對所保存的數(shù)字資產進行查詢和檢索，用數(shù)據挖掘的技術實現(xiàn)對數(shù)字內容的智能分析處理,最終使得這些數(shù)字內容能夠得到最充分的利用，價值不斷地提升，提高企業(yè)在信息時代的競爭力. 我們知道任何應用系統(tǒng),其實質都是對各類結構化、非結構化數(shù)據的管理、存儲、調用、統(tǒng)計、分析，并實現(xiàn)客戶化的數(shù)據呈現(xiàn)。內容管理技術作為數(shù)據的基礎管理平臺，是整個企業(yè)應用平臺的核心技術.采用內容管理技術，我們可以快速、部署各類應用系統(tǒng)，如OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、進銷存管理等系統(tǒng)，如果輔以視音頻編解碼技術，

13、還可以構建可視化協(xié)同工作平臺，進行視頻會議和遠程教育等應用。地理信息系統(tǒng)GIS地理信息系統(tǒng)(Geographic Information System）通俗地講，它是整個地球或部分區(qū)域的資源、環(huán)境在計算機中的縮影。嚴格地講,它是反映人們賴以生存的現(xiàn)實世界（資源或環(huán)境)的現(xiàn)勢與變遷的各類空間數(shù)據及描述這些空間數(shù)據特征的屬性,在計算機軟件和硬件的支持下，以一定的格式輸入、存貯、檢索、顯示和綜合分析應用的技術系統(tǒng)。地理信息系統(tǒng)(GIS)作為支持空間定位信息數(shù)字化獲取,管理和應用的技術體系.隨著計算機技術、空間技術和現(xiàn)代信息基礎設施的飛速發(fā)展，在全國經濟信息化進程中的重要性與日俱增，產生了巨大的經濟和

14、社會效益。在煤炭行業(yè)采用GIS作為開發(fā)平臺，可以利用GIS提供的控件和接口實現(xiàn)煤礦的地理信息管理、分析、輔助決策等功能。GIS在業(yè)務功能上主要突出輔助分析和決策工具的作用，還可以應急救援等比較高層次的應用：1、   實現(xiàn)基于區(qū)域的目標查詢,用于預案分析和緊急救援的輔助分析和決策.2、   預案設計和管理功能，通過GIS提供的工具，對各種常見的事故搶救預案進行設計和管理，主要有：水災突發(fā)事故應急處理預案，通防重特大災害預防和治理方案,煤礦頂板事故應急救援預案，煤礦重特大機電事故應急預案，煤礦運輸事故應急預案等。針對煤礦安全事故的破壞性、傷亡性和經濟政治的重

15、大影響，煤礦安全事故的方預案制定和發(fā)布是十分重要。1、基于GIS的預案發(fā)布功能煤礦安全事故的預案制定，是由煤礦和安全專家根據各個礦的具體情況制定的，而系統(tǒng)通過局域網和INTERNET網絡將預案發(fā)布出來，平時用戶可以通過網絡瀏覽，一旦事故出現(xiàn),各個部門或具體的人可通過網絡得知自己的任務和具體工作，只要按照預案中的要求執(zhí)行即可，有無領導在場都可實施。2、基于GIS的最佳救援方案生成煤礦安全事故的預案，不可能做的面面具到，某些預案中沒有解決的問題還要通過GIS和MIS系統(tǒng)分析得出最佳的解決方案?；贕IS的空間分析功能，我們可以得到公安、醫(yī)療、救助單位的具體位置和實力聯(lián)系方式等屬性信息，并可分析出各

16、個單位派遣多少人員設備以及選擇那條路線前來救助是最佳的。通過上面我們,可以看到，GIS平臺建設是我們煤炭企業(yè)的一個重要技術平臺。工作流引擎BPMBPM是一種理解、定義、自動化以及改善企業(yè)業(yè)務的技術。BPM關注的是業(yè)務流程級別的應用集成。從另外一個方面來看，也可以將BPM看成是工作流（Workflow）技術和企業(yè)應用集成（EAI)的結合。傳統(tǒng)的工作流應用程序需要人來參與對文檔的操作。而在EAI集成環(huán)境中，應用程序被連接起來，可以不需要人的干預就可以實現(xiàn)協(xié)作。BPM則把這兩種技術組合起來。 其目標是：1優(yōu)化業(yè)務流程,以獲得更好的操作效率以及較低的成本2使用較少的IT資源來獲得快速的流程變更能力,提

17、高企業(yè)競爭優(yōu)勢。在沒有實現(xiàn)流程集成的企業(yè)系統(tǒng)中，業(yè)務流程的實現(xiàn)分布在應用的代碼中,這樣進行流程變更的靈活性小.采用流程驅動的企業(yè)架構后,將業(yè)務流程的邏輯從應用中剝離出來，集中到業(yè)務流程管理層,這樣，具備了較好的流程設計、測試和重新設計(更改）的能力，而且更容易將其他的系統(tǒng)集成進來。通過BPM可以幫助煤炭企業(yè)對復雜的和重要的業(yè)務流程建模，以及發(fā)布、運行和管理這些流程. 數(shù)據交換平臺對于一些企業(yè)，由于信息化建設的分布實現(xiàn)，信息系統(tǒng)大多是由不同的廠商在不同的平臺，使用不同的語言進行開發(fā),彼此之間很難共享信息,由此形成一個個信息孤島，在各信息系統(tǒng)之間建立統(tǒng)一、規(guī)范的接口，通過計算機網絡進行信息的交換和

18、共享，是企業(yè)信息化建設的一個重要問題。將分散建設的若干應用信息系統(tǒng)進行整合,通過計算機網絡構建信息交換平臺，從而使若干個應用子系統(tǒng)進行信息/數(shù)據的傳輸及共享，最大范圍提高信息資源的利用率成為進行企業(yè)信息化建設的基本目標。數(shù)據交換平臺是分布式信息服務系統(tǒng)不同部分之間的核心通訊接口，其目的是為不同的應用系統(tǒng)/程序提供安全可靠的、基于消息的通訊服務。在企業(yè)信息化的應用環(huán)境中，不同的應用系統(tǒng)/程序通過數(shù)據交換平臺進行信息的交互和共享，從而集成為一個功能更加強大的復雜系統(tǒng).而“不同的應用系統(tǒng)/程序”是指具有運行在不同的操作系統(tǒng)，基于不同的數(shù)據庫平臺，采用不同的編程語言編寫,運行在不同的硬件環(huán)境中等特點.

19、這樣我們在企業(yè)信息化建設中遇到的沒有統(tǒng)一的數(shù)據共享機制，異構系統(tǒng)互連互通困難等問題就迎刃而解了.技術特色?         高擴展性的可定制的企業(yè)信息應用平臺，遵循國家安全生產監(jiān)督管理局信息化建設的各項標準要求，適合從各類廠礦的業(yè)務應用要求?         內嵌基于Arc/Info 平臺的GIS應用系統(tǒng)，并可以與其他GIS應用系統(tǒng)完美結合?         引入PORTAL技術，實現(xiàn)應用系統(tǒng)的界面集成，并實現(xiàn)個性化的信息呈現(xiàn)?         實用的數(shù)據集成交換平臺，實現(xiàn)異構系統(tǒng)的數(shù)據集成?         與信息發(fā)布技術結合，實現(xiàn)企業(yè)信息、業(yè)務數(shù)據的多點發(fā)布?         高性能的工作流引擎，實現(xiàn)辦公、業(yè)務流程的自由定制? &#