探究新能源發(fā)展對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的影響

1、    探究新能源發(fā)展對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的影響    楊佳偉摘要：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，我國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)取得了較快的發(fā)展，有效緩解了電力資源供應(yīng)緊張的局面，加劇了電力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。電力企業(yè)要改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，推動(dòng)電力營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)化發(fā)展，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞：新能源;電力營(yíng)銷(xiāo);影響引言對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講，開(kāi)展高效、科學(xué)的電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是保證企業(yè)效益的重要環(huán)節(jié)。在新的時(shí)期，隨著電力能源市場(chǎng)的環(huán)境中，未來(lái)電力企業(yè)必須在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上多做功課，不斷提升改進(jìn)自身的營(yíng)銷(xiāo)手段、增加用戶對(duì)企業(yè)的信賴(lài)、著力于提高用戶滿意度等方式來(lái)提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。在進(jìn)行電力市場(chǎng)的

2、營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓中必須端正相關(guān)的服務(wù)理念，結(jié)合自身的實(shí)際情況努力提高供電服務(wù)水平，保證廣大用戶的電力供應(yīng)。1新能源發(fā)展對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的影響1.1優(yōu)勢(shì)宣傳意識(shí)的加強(qiáng)在營(yíng)銷(xiāo)理念構(gòu)建上，供電公司需要在宣傳中突出自身的優(yōu)勢(shì)，比如，在傳統(tǒng)能源業(yè)務(wù)領(lǐng)域的宣傳上，由于傳統(tǒng)能源不具備新能源在效率、環(huán)境友好等方面的優(yōu)勢(shì)，因此供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)傳統(tǒng)能源所具有的、但新能源沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，即穩(wěn)定性，來(lái)進(jìn)行宣傳，并強(qiáng)調(diào)供電質(zhì)量，這樣可以使自身在新能源的發(fā)展中獲取更大的優(yōu)勢(shì)，提高電力營(yíng)銷(xiāo)效果。1.2對(duì)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展的影響為了提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功率，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方式成為當(dāng)前主流的營(yíng)銷(xiāo)模式，這種方式的發(fā)展作為新能源發(fā)展的重要體現(xiàn)，反映了當(dāng)前人

3、們對(duì)新能源服務(wù)的逐步認(rèn)可。在此過(guò)程中，隨著新能源服務(wù)中各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)的深入人心，供電企業(yè)不斷地開(kāi)始拓寬新能源的服務(wù)范圍，以便于更好地滿足人們的個(gè)性化需求，全面提升了電力營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展水平。此外，供電企業(yè)為了獲得更大的效益，建設(shè)自身的新能源設(shè)施時(shí)，需要更加具體、有針對(duì)性地了解各類(lèi)客戶的需求，比如，當(dāng)前各供電企業(yè)紛紛推出的一對(duì)一上門(mén)服務(wù)，以便于滿足用戶的各項(xiàng)用電需求，使個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更加貼心。2新能源發(fā)展下的電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所面臨的問(wèn)題2.1電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)比較差由于我國(guó)的電力企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)處于壟斷地位，加之用電需求與電力供給間的供需矛盾，導(dǎo)致電氣企業(yè)的服務(wù)水平比較低，沒(méi)有將用電客戶的實(shí)際需求作為服務(wù)的核心，隨

4、著電力企業(yè)市場(chǎng)化改革的深入，電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，其生存與發(fā)展空間受到了新能源等產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)重?cái)D壓。2.2電力營(yíng)銷(xiāo)的方式較為落后在當(dāng)前信息化時(shí)代，現(xiàn)代信息化技術(shù)對(duì)我國(guó)沖擊很大，改變了人們傳統(tǒng)的行為方式，尤其是在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，使企業(yè)的管理、技術(shù)創(chuàng)新等效率取得了較大地提升，而且在當(dāng)前的發(fā)展過(guò)程中，正在由信息化向智能化、物聯(lián)網(wǎng)化的方向發(fā)展。相比其他各領(lǐng)域企業(yè)，電力企業(yè)的信息化技術(shù)應(yīng)用率較低，在信息化方面的經(jīng)驗(yàn)積累較薄弱，與實(shí)際生產(chǎn)的貼合力不強(qiáng)。滯后的技術(shù)使其營(yíng)銷(xiāo)方式較為落后，不能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而改變，當(dāng)前電力企業(yè)應(yīng)大力應(yīng)用信息化技術(shù)，使其在技術(shù)的推動(dòng)下，能夠推動(dòng)產(chǎn)能

5、提高、管理水平進(jìn)步，從而提高市場(chǎng)開(kāi)拓能力。2.3缺乏高素質(zhì)的電力營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才在新時(shí)代背景下電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才也提出了要求，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)人員在思想和技術(shù)方面均不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的實(shí)際需求，因此培養(yǎng)一批高素質(zhì)的電力企業(yè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也成為電力企業(yè)改革的重要方向。電力企業(yè)中很多工作人員缺乏專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，用戶需求和用戶服務(wù)方面較差，不僅影響了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，還影響了電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓。3新能源發(fā)展下的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓思路3.1積極轉(zhuǎn)變落后的營(yíng)銷(xiāo)理念電力企業(yè)需要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，也要為用電客戶提供穩(wěn)定的電力供應(yīng)，保證用戶的電力需求，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的社會(huì)效益。而營(yíng)銷(xiāo)行為需要科學(xué)地開(kāi)展相關(guān)活

6、動(dòng)，并對(duì)各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)整合，達(dá)到資源的優(yōu)化配置，同時(shí)要依據(jù)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理論和理念，構(gòu)建高效健全的營(yíng)銷(xiāo)體系，才能實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的拓展。因此電力企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思想，突破舊有營(yíng)銷(xiāo)觀念的束縛，制定創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)策略，運(yùn)用現(xiàn)代化的市場(chǎng)思維來(lái)加強(qiáng)新時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)理念的構(gòu)建。在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要將企業(yè)的核心利益作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，向市場(chǎng)提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，從而協(xié)調(diào)電力供應(yīng)的供需關(guān)系。電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要重視用戶的實(shí)際需要，以用戶為中心來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)與用戶需求得到滿足間形成合理的平衡。另外電力企業(yè)還應(yīng)積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，并準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷調(diào)整完善其內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)營(yíng)

7、銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行創(chuàng)新性的改革，以建立起現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)體系，并提高營(yíng)銷(xiāo)模式的規(guī)范性和科學(xué)性，合理簡(jiǎn)化冗余的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為電力營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造更好的市場(chǎng)氛圍，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果。3.2對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓市場(chǎng)的模式進(jìn)行創(chuàng)新隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)電力企業(yè)的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，所以要對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓市場(chǎng)的模式進(jìn)行創(chuàng)新，以提高其營(yíng)銷(xiāo)效率。電力企業(yè)在現(xiàn)代信息化技術(shù)方面的應(yīng)用率較低，使其不能迅速的捕捉到市場(chǎng)中的相關(guān)信息，導(dǎo)致其對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的探索過(guò)程中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后性。在如今構(gòu)建新型電力營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)，首先應(yīng)提高對(duì)現(xiàn)代信息化技術(shù)的應(yīng)用，以此來(lái)增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的探索能力，并將其他企業(yè)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念和國(guó)家法律法規(guī)作為前提來(lái)制定

8、具有較強(qiáng)針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。此外，電力企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變管理方式，將過(guò)去單一化、固定化的管理模式調(diào)整為動(dòng)態(tài)化的管理方式，如電費(fèi)的收費(fèi)管理，要根據(jù)市場(chǎng)的變化、社會(huì)的反饋來(lái)調(diào)整電費(fèi)價(jià)格，并能夠根據(jù)客戶的反饋來(lái)制定合理的整改措施。3.3引入并加強(qiáng)高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)首先，在電力企業(yè)中必須注重高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，借助高校人才優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)高校人才，為電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)注入新鮮血液。同時(shí)，針對(duì)電力企業(yè)中的老員工，也必須進(jìn)行定期培訓(xùn)和再教育，通過(guò)培訓(xùn)教育更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員傳統(tǒng)關(guān)鍵，建立服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)化意識(shí)。讓工作人員意識(shí)到電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，將服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)融入到工作當(dāng)中。同時(shí)，應(yīng)該建立科學(xué)完善的電力營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，并提高

9、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和水平。3.4提高電力基礎(chǔ)水平電力基礎(chǔ)水平是電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提，也是電力企業(yè)展示企業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)，企業(yè)要在當(dāng)前新能源背景下進(jìn)一步提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)進(jìn)一步提升電力基礎(chǔ)水平。當(dāng)前，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)委派相關(guān)人員對(duì)各貧困地區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢城市的電力基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，并將信息匯總，制定出具有針對(duì)性的電力基礎(chǔ)設(shè)施完善計(jì)劃，對(duì)電力基礎(chǔ)設(shè)施不完善的地區(qū)進(jìn)行完善，對(duì)設(shè)備存在問(wèn)題的地區(qū)進(jìn)行設(shè)備的維修或者更換，提高整體的電力基礎(chǔ)水平，為電力企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)語(yǔ)在新能源快速發(fā)展的背景下，對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講，想要在未來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持更好的發(fā)展就必須注重對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略做出更好的調(diào)整創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的模式，積極的追求適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，圍繞市場(chǎng)需求以及用戶要求開(kāi)展相關(guān)的工作，著力于提高整體服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平，為電力行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造條件。參考文獻(xiàn)1李明.新能源發(fā)展下的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓j.中國(guó)管理信息化，2019（18）：88.2蔡曉生.新能源發(fā)展下的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓策略分析j.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2019，16（26）：255-256