項(xiàng)目后評估報(bào)告

1、項(xiàng)目后評估報(bào)告（參考提綱）備注：項(xiàng)目公司可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但關(guān)鍵 KPI 指標(biāo)必須呈現(xiàn)。一、項(xiàng)目基本情況回顧1. 項(xiàng)目整體概況， 簡述項(xiàng)目區(qū)位、 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、 合作單位（設(shè)計(jì)、 施工、監(jiān)理、物業(yè)服務(wù)等） 、實(shí)景圖等2. 項(xiàng)目開發(fā)大事記簡述二、重要經(jīng)營指標(biāo)回顧重要經(jīng)營指標(biāo)節(jié)點(diǎn)與啟動(dòng)會對比總銷售額凈利潤額銷售毛利潤率銷售凈利潤率開工、開盤、結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間內(nèi)部收益率（指項(xiàng)目整體內(nèi)部收益率）項(xiàng)目總體利潤和利潤率與啟動(dòng)會的對比變化情況及主因分析三、總體操作思路和定位總結(jié)整體項(xiàng)目的操作思路及定位，以及當(dāng)期定位1. 回顧項(xiàng)目整體操作思路， 市場判斷，客戶與項(xiàng)目定位是否準(zhǔn)確合理，有無調(diào)整和如何調(diào)整；2.

2、 對當(dāng)期客戶定位、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品配比等進(jìn)行分析總結(jié)四、設(shè)計(jì)總結(jié)1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)總結(jié)（1）規(guī)劃、建筑方案 （產(chǎn)品配比、 戶型、立面等）、景觀、精裝、 樣板區(qū)、 樣板房等設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)、得與失（2）銷售面積指標(biāo)最大化總結(jié)2. 產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)是否符合客戶定位和成本控制要求，是否匹配 客戶敏感點(diǎn)， 或客戶對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要抗性梳理五、品質(zhì)總結(jié)1. 品質(zhì)管控得與失（主要是指實(shí)施和交付品質(zhì)和效果?？山Y(jié) 合綠城東方過程品質(zhì)評估成績、綠城東方交付品質(zhì)評估成績等進(jìn) 行分析）2. 交房總結(jié) ：重點(diǎn)分析交房過程中凸現(xiàn)的品質(zhì)問題、 政府驗(yàn)收 流程回顧、經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)六、進(jìn)度總結(jié) 主要節(jié)點(diǎn)（開工、開盤、竣備、交付等）的進(jìn)度偏差原因分

3、析及 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)七、成本總結(jié)1. 方案版目標(biāo)成本執(zhí)行情況總結(jié)， 主要包括最新動(dòng)態(tài)成本與方案 成本的比較（變動(dòng)金額、原因簡述、變更簽證及無效成本等）2. 與現(xiàn)有限額標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)情況3. 成本管控的經(jīng)驗(yàn) 、教訓(xùn)及優(yōu)秀案例總結(jié)（如和研發(fā)部門共同總 結(jié)可落地推廣的成本管控標(biāo)準(zhǔn)或?qū)Τ杀居兄卮笥绊懙膬?yōu)化方案成 果）八、營銷總結(jié)1. 成交客戶分析2. 項(xiàng)目營銷策略得與失簡要分析（項(xiàng)目營銷定位、推盤節(jié)奏、 價(jià)量走勢等）3. 銷售費(fèi)用的費(fèi)效比分析4. 業(yè)主社群、 G.O活動(dòng)開展情況總結(jié)5. 生活服務(wù)配套運(yùn)營情況分析九、財(cái)務(wù)總結(jié)1.現(xiàn)金流情況，包括 IRR 及股東資金回流實(shí)施結(jié)果與啟動(dòng)會目 標(biāo)的差異情況 及原因分析2.

4、 融資情況，項(xiàng)目整體融資成本3. 節(jié)稅方案實(shí)施情況及成效分析十、股東關(guān)系及法人治理總結(jié)1. 股東結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)2. 法人治理結(jié)構(gòu)及合作關(guān)系處理的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)總結(jié)十一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)1. 項(xiàng)目管控與組織架構(gòu)、 人員結(jié)構(gòu)、人員編制、配置率（入職、 離職）、人員效能 （總?cè)斯こ杀炯案黜?xiàng)構(gòu)成、 人工成本占銷售收入 比、人均薪酬福利、 人均貢獻(xiàn)利潤、人均開發(fā)面積）歷年變遷情況 分析2. 基干隊(duì)伍建設(shè)及成效 （進(jìn)入綠城東方骨干計(jì)劃和高管培養(yǎng)計(jì) 劃，并晉升至項(xiàng)目公司總經(jīng)理人員）十二、客戶服務(wù)及質(zhì)量維保1. 已發(fā)生的客戶投訴問題梳理及處理情況， 客戶投訴未盡事宜的 處理方案及責(zé)任人、完成期限等2. 項(xiàng)目質(zhì)量問題的分類梳理，對同類型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)或管理改進(jìn) 建議