職業(yè)生涯與目標

1、職業(yè)生涯與目標職業(yè)生涯與目標 人生的目標目標和人生的關(guān)系目標與空想的區(qū)別目標設(shè)定的程度失敗者和圣人的故事愿力對人生的影響角色轉(zhuǎn)換之一從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕?#160;人生的目標 人生的目標盡管是一個老生常談的話題，但它卻是很現(xiàn)實的。Æ每一個人都有自己人生的目標，但又不盡相同。因此，幾乎沒有兩個人的人生目標是一模一樣的。Æ在我們的有生之年，時間對我們每一個人都是絕對公平的，不論性別、職位、貧富，我們度過的每一年都有365天，一天都有24個小時。不會因為你的職位高、財富多而多分得一點時間。Æ每個人在所擁有的時間里選擇的“事件”，決定了他以后的生

2、活質(zhì)量。比如，在上學的年齡，您既可以選擇好好學習，也可以選擇逃學。在工作的時候，您既可以選擇認真工作，也可以選擇消極怠工。但是無論您選擇的是什么，這些被選擇的事件都會影響和決定你今后生活的質(zhì)量。 【案例】清華大學食堂里有一個外地來京的務工人員，他除了干好每天十幾個小時切菜的本職工作以外，業(yè)余時間全部用來自學英語。別人用于看電影、看電視的時間，他卻用來背誦英語單詞、練習口語。中午吃飯時間，他通常用15分鐘吃飯，將剩下的10多分鐘用來學習，每天僅睡四五個小時覺。最后，他的英語成績居然比本科生都高，而且托福考試分數(shù)很高。他雖然現(xiàn)在還在廚房里工作，但是我們可以估計到他今后的生活質(zhì)量，這個人今

3、后絕對不簡單。 目標和人生的關(guān)系 1.一個例子拿破侖拿破侖曾經(jīng)有一句名言：“不想成為將軍的士兵，不是一個好士兵”。最后拿破侖不但成為將軍，還成為了元帥，最后還當上了皇帝?？梢钥闯?，拿破侖首先有這樣一個目標，所以為他以后目標的實現(xiàn)奠定了一個最根本的基礎(chǔ)。 2.另一個相反的例子張無忌在金庸先生的小說倚天屠龍記里我們可以看到，到了后期張無忌幾乎具備了所有當皇帝的條件，但他最后沒有成為皇帝，而被朱元璋取代了。原因只有一個，張無忌根本沒有想過當皇帝，換句話講，他從來就沒有當皇帝這樣一個人生的目標。 中國企業(yè)整體存在的問題 我國改革開放20多年來，涌現(xiàn)出了

4、許許多多的優(yōu)秀企業(yè)，這些企業(yè)從無到有、從小到大，見證了我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，也對我國經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的促進和推動作用。同時，我們必須看到，我國的企業(yè)在發(fā)展過程中存在著各種各樣的問題，這些問題是企業(yè)進一步發(fā)展的阻礙和瓶頸，只有清楚的了解問題、妥善解決問題，才能為企業(yè)開拓更廣闊的前進空間，中國的企業(yè)才能躋身世界名企之列。 1中國的企業(yè)為什么做不大與國際上的一些知名企業(yè)相比，中國的企業(yè)規(guī)模往往不大，于是有人就提出了一個口號“把企業(yè)做大”，然而很多企業(yè)連“大”的意義都沒有明確，就開始拼湊企業(yè)，希望能拼出一艘“航空母艦”去與國際企業(yè)抗衡，然后在“大”還沒有做好的情況下，又提出新的口號“強”，

5、于是又有企業(yè)一窩蜂的跟隨。沒有成熟的思想指導，只會盲目的跟風，這樣的企業(yè)怎么可能真正做大？在一本叫從優(yōu)秀到卓越的書中，作者提出的兩個理論值得中國的企業(yè)借鑒。第一個理論：“因為優(yōu)秀所以難以卓越”這給中國的企業(yè)和國人畫了一張肖像，很多中國人都非常優(yōu)秀，“一個中國人是一條龍”，但是當許多中國人在一起的時候就“成了一堆蟲”，眾多優(yōu)秀的中國人聚在一起使企業(yè)變得非?；靵y，這就是優(yōu)秀所以難以卓越。第二個理論：是卓越的定義作者給卓越的企業(yè)定了一系列的標準，其中一個標準是企業(yè)必須連續(xù)15年市盈率高于同行業(yè)平均水平的倍，全美國也只不過有17家企業(yè)能夠達到這樣的標準。以這樣的標準來衡量我國的企業(yè)并不是很合適，但是我

6、們可以借鑒這個標準。 2中國的企業(yè)為什么做不長世界銀行曾經(jīng)進行過一個統(tǒng)計，美國企業(yè)的平均壽命大約是40年，而中國企業(yè)的平均壽命只有4年半，民營企業(yè)和私營企業(yè)更短，只有兩年零七個月。我國改革開放20多年來出現(xiàn)了無數(shù)的所謂“明星”企業(yè)，但是一批一批的都如同曇花一現(xiàn)般的消亡了。成立一個企業(yè)需要經(jīng)過多少努力，經(jīng)歷多少磨難，忽然之間哄然倒塌，實在讓人惋惜。為什么會有這樣的現(xiàn)象？一個重要的原因就是企業(yè)沒有經(jīng)營管理好。 3中國的企業(yè)為什么“一抓就死，一放就亂，一遠就瞎，一大就垮”在管理企業(yè)的時候還有一個問題，那就是“一抓就死，一放就亂，一遠就瞎，一大就垮”。我們說要“抓大放小”，但應該怎

7、么抓？怎么放？什么才是合適的度？一個企業(yè)的范圍局限在一個地方時可能管理的很好，但是變成跨地域企業(yè)的時候，應當怎樣管理？中國的企業(yè)規(guī)模在中小型時垮塌的比例不是很大，往往是在快速發(fā)展壯大的過程中容易哄然倒塌，為什么？我們只有首先看到這些問題，才有可能去解決問題。  成功的條件和決定要素 條件的分類我們將成功的條件分成兩類，a類和b類。a類指的是主觀上擁有的條件，b類指主觀上不具備的，而必須要從客觀上去尋求的條件。以找工作為例，a類條件包括學歷、專業(yè)、經(jīng)驗、品德、素質(zhì)等等，b類條件包括機會、背景、人際關(guān)系等等。我們會發(fā)現(xiàn)，在所有的條件中，a類條件是居多的，b類條件是大多數(shù)人都缺乏

8、的，需要靠自己去尋找。尋找您所欠缺的條件每一個人走向成功，都必須具備很多條件。我們可以將這些條件一一列舉出來，然后考慮一下，我們目前還欠缺哪些條件。一旦這些欠缺的條件被彌補了，我們才更加有可能獲得成功。也就是說萬事俱備，只欠東風，我們需要找出“東風”到底是什么。 其實，每一個人在走向人生成功的征程中，大部分條件都已經(jīng)具備了，但是我們自己從未留意過！人們往往有一種非常悲觀的感覺，總是將我們不成功的原因歸結(jié)為條件太差，沒有機會，所以不成功似乎是應該的，是正常的。但是，成功的決定因素不是機會，不是什么客觀條件，而是態(tài)度！企業(yè)文化的誤區(qū) 我們這幾年一直關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，但是似乎跟很

9、多管理模式一樣，我們在導入的過程中往往進入了一些誤區(qū)。這些誤區(qū)使得很多企業(yè)，投入了大量的人力、物力和財力，卻沒有達到應有的效果。下面簡單地總結(jié)一下三個誤區(qū)。 我們簡單地把企業(yè)文化的建設(shè)，變成了一些口號和一些活動。以為喊出口號，組織一些社會活動，公司就有了企業(yè)文化。 【案例】有一種活動叫拓展培訓，它主要是從文化層面上，來解決企業(yè)的團隊精神和凝聚力的問題。參加過這種培訓的人會體會到，不管企業(yè)平時投入的管理有多少，不管員工之間的矛盾是否激烈，只要進了拓展訓練營，在參加訓練的那幾天，每個員工都會強烈地感受到團隊精神，不分男女老少，不論職位高低，整個團隊都非常團結(jié)。但問題是，拓展培訓

10、結(jié)束后，回到原來的公司，一切都不存在了。因為拓展培訓營的環(huán)境是特定的，它適合團隊，而每個公司的環(huán)境是特定的，它很可能不適合團隊。因此，僅僅通過一些活動，一些口號來解決整個公司的企業(yè)文化，是不切合實際的。 不結(jié)合自己公司內(nèi)部的實際情況來培養(yǎng)企業(yè)文化，而盲目照搬其它企業(yè)的模式。 【案例】芬蘭的諾基亞公司，有一句非常著名的口號“以人為本”。于是我們中國的很多企業(yè),也開始效仿諾基亞。大家都打出“以人為本”這樣的一個旗號，來作為自己企業(yè)文化的內(nèi)涵。但“以人為本”的內(nèi)涵到底是什么？我們往往并不清楚。我去過一家企業(yè)，人力資源部的經(jīng)理跟我講：“周老師，我們公司現(xiàn)在正在推行企業(yè)文化。”他說：

11、“以人為本”我就問他：“你們公司的企業(yè)文化內(nèi)涵是什么呢？”正說到以人為本，電話響了。是老板打來的，說話畢恭畢敬：“是，是，我看是，你放心”正在接電話時，來了一個下屬，有緊急事情要請示：“經(jīng)理，這個事情你看怎么辦？”但是這位經(jīng)理不但沒有理睬他，反而斥責下屬后，繼續(xù)接聽老板的電話。這家公司雖然借用了別人的口號，但是實質(zhì)上并沒有做到“以人為本”。另外，環(huán)境是否合適，企業(yè)的成熟度是否達到了能夠以人為本的地步，也影響到企業(yè)文化的內(nèi)涵。 不能夠持之以恒。很多企業(yè)，往往是在走投無路的情況下，打著變革與創(chuàng)新的旗號，希望加快企業(yè)的變化。但通過變革和創(chuàng)新，不但沒有令公司得益，反而加速了公司的衰亡。比如，

12、有些企業(yè)說，今年我們要“以人為本”；到了明年又說，我們要“科技領(lǐng)先”；后年又變成要“服務第一”。再后來又可能是“質(zhì)量第一”，他們沒有意識到一個根本的文化內(nèi)涵問題，以及文化的持續(xù)性問題。 【案例】瑞典的沃爾沃轎車公司自1927年創(chuàng)辦以來，以獨特的“安全”理念風靡全球。在沃爾沃公司看來，一輛汽車可以有運動感，也應該有時尚感，但前提必須是安全，沒有安全肯定無心享受其它。它有世界上最先進的碰撞實驗室，為了研究車輛的安全性，沃爾沃的安全中心內(nèi)每年要撞毀150輛真車。而更令競爭對手們羨慕的是在它的數(shù)據(jù)庫內(nèi)保存著3萬起事故的詳細資料和5萬多名事故受害者的情況記錄。在瑞典，沃爾沃安全中心的一個研究小

13、組是同警察和救護車一起開出現(xiàn)場的。由于多年來一直堅持“安全”理念，所以沃爾沃轎車公司的業(yè)績直線攀升，2004年轎車銷售量超過46萬輛，創(chuàng)歷史最高紀錄。 企業(yè)管理的層級 企業(yè)管理的層次就像圍棋一樣分成了九段，下面來一一的講解。 管理的一段到四段，是經(jīng)驗管理、效率管理、成本管理和質(zhì)量管理。這是建國50多年以來，中國的企業(yè)努力去做的四件事情，但似乎并沒有把我們的企業(yè)搞好。 管理的五段、六段和七段分別是對人的管理，對知識的管理和對創(chuàng)新的管理。這是近幾年來我們才開始關(guān)注的領(lǐng)域。 管理的最高段級，是八段和九段。八段恰好是文化的管理，九段則是戰(zhàn)略的管理。我們

14、在企業(yè)規(guī)范化管理的課程里面，講到了一個企業(yè)的戰(zhàn)略應該如何制定，也講了整個公司管理的規(guī)范化、流程的優(yōu)化epr系統(tǒng)，以及組織的優(yōu)化等方面。今天把管理的八段,也就是文化的管理打開，看看它為什么能夠成為這么高的一個段級，看看它對企業(yè)到底有多大的作用。表1-1 企業(yè)管理的層級圖企業(yè)的規(guī)范化管理概述  企業(yè)管理中兩個值得關(guān)注的問題 本課程的主題是現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理。在進入主題之前，我們首先來關(guān)注兩個簡單的問題：這兩個問題的答案許多人都知道：蓋房子首先就是打地基；中國功夫和泰拳的區(qū)別在于前者講究內(nèi)功修煉，后者則強調(diào)猛練外功。當前企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)的兩個最主要的障礙就與上述兩

15、個問題相似。Æ第一個問題是：不打地基，猛蓋房子目前中國很多企業(yè)一味強調(diào)規(guī)模發(fā)展，而忽視了企業(yè)的基礎(chǔ)管理，結(jié)果欲速則不達，往往在過快的發(fā)展中迷失自己。Æ第二個問題是: 不練內(nèi)功，猛練外功很多企業(yè)的發(fā)展思路是大而全，不斷進行多元化擴展，而沒有重視企業(yè)規(guī)模擴大后帶來的各種管理問題，沒有練好“內(nèi)功”，從而很難實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。解決上述兩個問題的途徑是什么呢？只有腳踏實地、扎扎實實地做好企業(yè)管理，全面提升企業(yè)管理水平，放棄好高騖遠和投機取巧的思想及行為，才能形成企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略規(guī)劃的規(guī)范管理 在這六個需要進入規(guī)范的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域中，第一個需要規(guī)范的是企

16、業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)。對于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)，我們已有專門的課程進行分析講解，這里只略作介紹。總體來看，規(guī)范公司的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)需要從以下5個方面著手： 1公司戰(zhàn)略的分析范式要想真正規(guī)范企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，首先要有一個規(guī)范、科學、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)。對于企業(yè)未來發(fā)展的機會、強勢和弱勢、競爭對手擁有的資源、企業(yè)的核心競爭力、企業(yè)的核心能力等方面進行有效的分析。同時，在企業(yè)建立有效的戰(zhàn)略分析形式是非常重要的。圖1-4 公司戰(zhàn)略分析系統(tǒng)框架 2企業(yè)的理念和文化一個現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的規(guī)范需要明確公司存在的理由、公司的使命、公司的宣言、公司的經(jīng)營理念、公司的核心價值觀以及公司企業(yè)文化

17、的內(nèi)涵。也就是說，企業(yè)在確定發(fā)展方向之前，首先要有自知之明。圖1-5 企業(yè)戰(zhàn)略理念的內(nèi)容 3企業(yè)的戰(zhàn)略定位企業(yè)在所經(jīng)營的領(lǐng)域內(nèi)必須確立自己的戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略的確定應當本著“舍得法則”，即有所為，有所不為。最終通過公司戰(zhàn)略來確定公司經(jīng)營的四個定位：經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品線定位、市場定位。圖1-6 公司戰(zhàn)略定位的四個方面公司戰(zhàn)略是整個公司發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的一個環(huán)節(jié)，通過公司戰(zhàn)略的確定，我們能夠明確指出整個公司的發(fā)展方向，并給出階段性的目標，減少高層的溝通成本。 4規(guī)范公司戰(zhàn)略+競爭戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略規(guī)范化管理的第四個環(huán)節(jié)是公司戰(zhàn)略加競爭戰(zhàn)略，即企業(yè)要確定誰是企業(yè)的競爭對手，企業(yè)在市場

18、上的競爭策略是什么？企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)范、年度規(guī)劃、市場競爭戰(zhàn)略的本質(zhì)等等。所以在競爭戰(zhàn)略的領(lǐng)域要提出兩個問題：第一，誰是企業(yè)的競爭對手；第二，企業(yè)如何與其競爭？何時、何地用什么方法與誰競爭？圖1-7 公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容 5規(guī)范公司戰(zhàn)略+競爭戰(zhàn)略+職能戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中需要規(guī)范的第五個部分是公司戰(zhàn)略加競爭戰(zhàn)略加職能戰(zhàn)略。即公司的戰(zhàn)略必須能夠直接滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)控制、銷售、市場推廣、財務、人力資源等所有的職能環(huán)境中，缺一不可。圖1-8 公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的內(nèi)容如果企業(yè)在進行市場發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時只確定了所謂的公司戰(zhàn)略，而不知道誰是企業(yè)的競爭對手，不知道采用什么方法進行競爭，不知道研發(fā)的方向、企業(yè)的生產(chǎn)、品質(zhì)控制和銷售。那么這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃顯然是非常不規(guī)范