職業(yè)生涯與目標(biāo)

1、職業(yè)生涯與目標(biāo)職業(yè)生涯與目標(biāo) 人生的目標(biāo)目標(biāo)和人生的關(guān)系目標(biāo)與空想的區(qū)別目標(biāo)設(shè)定的程度失敗者和圣人的故事愿力對(duì)人生的影響角色轉(zhuǎn)換之一從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕?#160;人生的目標(biāo) 人生的目標(biāo)盡管是一個(gè)老生常談的話(huà)題，但它卻是很現(xiàn)實(shí)的。Æ每一個(gè)人都有自己人生的目標(biāo)，但又不盡相同。因此，幾乎沒(méi)有兩個(gè)人的人生目標(biāo)是一模一樣的。Æ在我們的有生之年，時(shí)間對(duì)我們每一個(gè)人都是絕對(duì)公平的，不論性別、職位、貧富，我們度過(guò)的每一年都有365天，一天都有24個(gè)小時(shí)。不會(huì)因?yàn)槟愕穆毼桓?、?cái)富多而多分得一點(diǎn)時(shí)間。Æ每個(gè)人在所擁有的時(shí)間里選擇的“事件”，決定了他以后的生

2、活質(zhì)量。比如，在上學(xué)的年齡，您既可以選擇好好學(xué)習(xí)，也可以選擇逃學(xué)。在工作的時(shí)候，您既可以選擇認(rèn)真工作，也可以選擇消極怠工。但是無(wú)論您選擇的是什么，這些被選擇的事件都會(huì)影響和決定你今后生活的質(zhì)量。 【案例】清華大學(xué)食堂里有一個(gè)外地來(lái)京的務(wù)工人員，他除了干好每天十幾個(gè)小時(shí)切菜的本職工作以外，業(yè)余時(shí)間全部用來(lái)自學(xué)英語(yǔ)。別人用于看電影、看電視的時(shí)間，他卻用來(lái)背誦英語(yǔ)單詞、練習(xí)口語(yǔ)。中午吃飯時(shí)間，他通常用15分鐘吃飯，將剩下的10多分鐘用來(lái)學(xué)習(xí)，每天僅睡四五個(gè)小時(shí)覺(jué)。最后，他的英語(yǔ)成績(jī)居然比本科生都高，而且托?？荚嚪?jǐn)?shù)很高。他雖然現(xiàn)在還在廚房里工作，但是我們可以估計(jì)到他今后的生活質(zhì)量，這個(gè)人今

3、后絕對(duì)不簡(jiǎn)單。 目標(biāo)和人生的關(guān)系 1.一個(gè)例子拿破侖拿破侖曾經(jīng)有一句名言：“不想成為將軍的士兵，不是一個(gè)好士兵”。最后拿破侖不但成為將軍，還成為了元帥，最后還當(dāng)上了皇帝?？梢钥闯?，拿破侖首先有這樣一個(gè)目標(biāo)，所以為他以后目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了一個(gè)最根本的基礎(chǔ)。 2.另一個(gè)相反的例子張無(wú)忌在金庸先生的小說(shuō)倚天屠龍記里我們可以看到，到了后期張無(wú)忌幾乎具備了所有當(dāng)皇帝的條件，但他最后沒(méi)有成為皇帝，而被朱元璋取代了。原因只有一個(gè)，張無(wú)忌根本沒(méi)有想過(guò)當(dāng)皇帝，換句話(huà)講，他從來(lái)就沒(méi)有當(dāng)皇帝這樣一個(gè)人生的目標(biāo)。 中國(guó)企業(yè)整體存在的問(wèn)題 我國(guó)改革開(kāi)放20多年來(lái)，涌現(xiàn)出了

4、許許多多的優(yōu)秀企業(yè)，這些企業(yè)從無(wú)到有、從小到大，見(jiàn)證了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，也對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)和推動(dòng)作用。同時(shí)，我們必須看到，我國(guó)的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在著各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的阻礙和瓶頸，只有清楚的了解問(wèn)題、妥善解決問(wèn)題，才能為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的前進(jìn)空間，中國(guó)的企業(yè)才能躋身世界名企之列。 1中國(guó)的企業(yè)為什么做不大與國(guó)際上的一些知名企業(yè)相比，中國(guó)的企業(yè)規(guī)模往往不大，于是有人就提出了一個(gè)口號(hào)“把企業(yè)做大”，然而很多企業(yè)連“大”的意義都沒(méi)有明確，就開(kāi)始拼湊企業(yè)，希望能拼出一艘“航空母艦”去與國(guó)際企業(yè)抗衡，然后在“大”還沒(méi)有做好的情況下，又提出新的口號(hào)“強(qiáng)”，

5、于是又有企業(yè)一窩蜂的跟隨。沒(méi)有成熟的思想指導(dǎo)，只會(huì)盲目的跟風(fēng)，這樣的企業(yè)怎么可能真正做大？在一本叫從優(yōu)秀到卓越的書(shū)中，作者提出的兩個(gè)理論值得中國(guó)的企業(yè)借鑒。第一個(gè)理論：“因?yàn)閮?yōu)秀所以難以卓越”這給中國(guó)的企業(yè)和國(guó)人畫(huà)了一張肖像，很多中國(guó)人都非常優(yōu)秀，“一個(gè)中國(guó)人是一條龍”，但是當(dāng)許多中國(guó)人在一起的時(shí)候就“成了一堆蟲(chóng)”，眾多優(yōu)秀的中國(guó)人聚在一起使企業(yè)變得非?；靵y，這就是優(yōu)秀所以難以卓越。第二個(gè)理論：是卓越的定義作者給卓越的企業(yè)定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)，其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)必須連續(xù)15年市盈率高于同行業(yè)平均水平的倍，全美國(guó)也只不過(guò)有17家企業(yè)能夠達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量我國(guó)的企業(yè)并不是很合適，但是我

6、們可以借鑒這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 2中國(guó)的企業(yè)為什么做不長(zhǎng)世界銀行曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)企業(yè)的平均壽命大約是40年，而中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有4年半，民營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)更短，只有兩年零七個(gè)月。我國(guó)改革開(kāi)放20多年來(lái)出現(xiàn)了無(wú)數(shù)的所謂“明星”企業(yè)，但是一批一批的都如同曇花一現(xiàn)般的消亡了。成立一個(gè)企業(yè)需要經(jīng)過(guò)多少努力，經(jīng)歷多少磨難，忽然之間哄然倒塌，實(shí)在讓人惋惜。為什么會(huì)有這樣的現(xiàn)象？一個(gè)重要的原因就是企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理好。 3中國(guó)的企業(yè)為什么“一抓就死，一放就亂，一遠(yuǎn)就瞎，一大就垮”在管理企業(yè)的時(shí)候還有一個(gè)問(wèn)題，那就是“一抓就死，一放就亂，一遠(yuǎn)就瞎，一大就垮”。我們說(shuō)要“抓大放小”，但應(yīng)該怎

7、么抓？怎么放？什么才是合適的度？一個(gè)企業(yè)的范圍局限在一個(gè)地方時(shí)可能管理的很好，但是變成跨地域企業(yè)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)怎樣管理？中國(guó)的企業(yè)規(guī)模在中小型時(shí)垮塌的比例不是很大，往往是在快速發(fā)展壯大的過(guò)程中容易哄然倒塌，為什么？我們只有首先看到這些問(wèn)題，才有可能去解決問(wèn)題。  成功的條件和決定要素 條件的分類(lèi)我們將成功的條件分成兩類(lèi)，a類(lèi)和b類(lèi)。a類(lèi)指的是主觀上擁有的條件，b類(lèi)指主觀上不具備的，而必須要從客觀上去尋求的條件。以找工作為例，a類(lèi)條件包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、品德、素質(zhì)等等，b類(lèi)條件包括機(jī)會(huì)、背景、人際關(guān)系等等。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在所有的條件中，a類(lèi)條件是居多的，b類(lèi)條件是大多數(shù)人都缺乏

8、的，需要靠自己去尋找。尋找您所欠缺的條件每一個(gè)人走向成功，都必須具備很多條件。我們可以將這些條件一一列舉出來(lái)，然后考慮一下，我們目前還欠缺哪些條件。一旦這些欠缺的條件被彌補(bǔ)了，我們才更加有可能獲得成功。也就是說(shuō)萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)，我們需要找出“東風(fēng)”到底是什么。 其實(shí)，每一個(gè)人在走向人生成功的征程中，大部分條件都已經(jīng)具備了，但是我們自己從未留意過(guò)！人們往往有一種非常悲觀的感覺(jué)，總是將我們不成功的原因歸結(jié)為條件太差，沒(méi)有機(jī)會(huì)，所以不成功似乎是應(yīng)該的，是正常的。但是，成功的決定因素不是機(jī)會(huì)，不是什么客觀條件，而是態(tài)度！企業(yè)文化的誤區(qū) 我們這幾年一直關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，但是似乎跟很

9、多管理模式一樣，我們?cè)趯?dǎo)入的過(guò)程中往往進(jìn)入了一些誤區(qū)。這些誤區(qū)使得很多企業(yè)，投入了大量的人力、物力和財(cái)力，卻沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。下面簡(jiǎn)單地總結(jié)一下三個(gè)誤區(qū)。 我們簡(jiǎn)單地把企業(yè)文化的建設(shè)，變成了一些口號(hào)和一些活動(dòng)。以為喊出口號(hào)，組織一些社會(huì)活動(dòng)，公司就有了企業(yè)文化。 【案例】有一種活動(dòng)叫拓展培訓(xùn)，它主要是從文化層面上，來(lái)解決企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的問(wèn)題。參加過(guò)這種培訓(xùn)的人會(huì)體會(huì)到，不管企業(yè)平時(shí)投入的管理有多少，不管員工之間的矛盾是否激烈，只要進(jìn)了拓展訓(xùn)練營(yíng)，在參加訓(xùn)練的那幾天，每個(gè)員工都會(huì)強(qiáng)烈地感受到團(tuán)隊(duì)精神，不分男女老少，不論職位高低，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都非常團(tuán)結(jié)。但問(wèn)題是，拓展培訓(xùn)

10、結(jié)束后，回到原來(lái)的公司，一切都不存在了。因?yàn)橥卣古嘤?xùn)營(yíng)的環(huán)境是特定的，它適合團(tuán)隊(duì)，而每個(gè)公司的環(huán)境是特定的，它很可能不適合團(tuán)隊(duì)。因此，僅僅通過(guò)一些活動(dòng)，一些口號(hào)來(lái)解決整個(gè)公司的企業(yè)文化，是不切合實(shí)際的。 不結(jié)合自己公司內(nèi)部的實(shí)際情況來(lái)培養(yǎng)企業(yè)文化，而盲目照搬其它企業(yè)的模式。 【案例】芬蘭的諾基亞公司，有一句非常著名的口號(hào)“以人為本”。于是我們中國(guó)的很多企業(yè),也開(kāi)始效仿諾基亞。大家都打出“以人為本”這樣的一個(gè)旗號(hào)，來(lái)作為自己企業(yè)文化的內(nèi)涵。但“以人為本”的內(nèi)涵到底是什么？我們往往并不清楚。我去過(guò)一家企業(yè)，人力資源部的經(jīng)理跟我講：“周老師，我們公司現(xiàn)在正在推行企業(yè)文化。”他說(shuō)：

11、“以人為本”我就問(wèn)他：“你們公司的企業(yè)文化內(nèi)涵是什么呢？”正說(shuō)到以人為本，電話(huà)響了。是老板打來(lái)的，說(shuō)話(huà)畢恭畢敬：“是，是，我看是，你放心”正在接電話(huà)時(shí)，來(lái)了一個(gè)下屬，有緊急事情要請(qǐng)示：“經(jīng)理，這個(gè)事情你看怎么辦？”但是這位經(jīng)理不但沒(méi)有理睬他，反而斥責(zé)下屬后，繼續(xù)接聽(tīng)老板的電話(huà)。這家公司雖然借用了別人的口號(hào)，但是實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有做到“以人為本”。另外，環(huán)境是否合適，企業(yè)的成熟度是否達(dá)到了能夠以人為本的地步，也影響到企業(yè)文化的內(nèi)涵。 不能夠持之以恒。很多企業(yè)，往往是在走投無(wú)路的情況下，打著變革與創(chuàng)新的旗號(hào)，希望加快企業(yè)的變化。但通過(guò)變革和創(chuàng)新，不但沒(méi)有令公司得益，反而加速了公司的衰亡。比如，

12、有些企業(yè)說(shuō)，今年我們要“以人為本”；到了明年又說(shuō)，我們要“科技領(lǐng)先”；后年又變成要“服務(wù)第一”。再后來(lái)又可能是“質(zhì)量第一”，他們沒(méi)有意識(shí)到一個(gè)根本的文化內(nèi)涵問(wèn)題，以及文化的持續(xù)性問(wèn)題。 【案例】瑞典的沃爾沃轎車(chē)公司自1927年創(chuàng)辦以來(lái)，以獨(dú)特的“安全”理念風(fēng)靡全球。在沃爾沃公司看來(lái)，一輛汽車(chē)可以有運(yùn)動(dòng)感，也應(yīng)該有時(shí)尚感，但前提必須是安全，沒(méi)有安全肯定無(wú)心享受其它。它有世界上最先進(jìn)的碰撞實(shí)驗(yàn)室，為了研究車(chē)輛的安全性，沃爾沃的安全中心內(nèi)每年要撞毀150輛真車(chē)。而更令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們羨慕的是在它的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)保存著3萬(wàn)起事故的詳細(xì)資料和5萬(wàn)多名事故受害者的情況記錄。在瑞典，沃爾沃安全中心的一個(gè)研究小

13、組是同警察和救護(hù)車(chē)一起開(kāi)出現(xiàn)場(chǎng)的。由于多年來(lái)一直堅(jiān)持“安全”理念，所以沃爾沃轎車(chē)公司的業(yè)績(jī)直線(xiàn)攀升，2004年轎車(chē)銷(xiāo)售量超過(guò)46萬(wàn)輛，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。 企業(yè)管理的層級(jí) 企業(yè)管理的層次就像圍棋一樣分成了九段，下面來(lái)一一的講解。 管理的一段到四段，是經(jīng)驗(yàn)管理、效率管理、成本管理和質(zhì)量管理。這是建國(guó)50多年以來(lái)，中國(guó)的企業(yè)努力去做的四件事情，但似乎并沒(méi)有把我們的企業(yè)搞好。 管理的五段、六段和七段分別是對(duì)人的管理，對(duì)知識(shí)的管理和對(duì)創(chuàng)新的管理。這是近幾年來(lái)我們才開(kāi)始關(guān)注的領(lǐng)域。 管理的最高段級(jí)，是八段和九段。八段恰好是文化的管理，九段則是戰(zhàn)略的管理。我們

14、在企業(yè)規(guī)范化管理的課程里面，講到了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該如何制定，也講了整個(gè)公司管理的規(guī)范化、流程的優(yōu)化epr系統(tǒng)，以及組織的優(yōu)化等方面。今天把管理的八段,也就是文化的管理打開(kāi)，看看它為什么能夠成為這么高的一個(gè)段級(jí)，看看它對(duì)企業(yè)到底有多大的作用。表1-1 企業(yè)管理的層級(jí)圖企業(yè)的規(guī)范化管理概述  企業(yè)管理中兩個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題 本課程的主題是現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理。在進(jìn)入主題之前，我們首先來(lái)關(guān)注兩個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題：這兩個(gè)問(wèn)題的答案許多人都知道：蓋房子首先就是打地基；中國(guó)功夫和泰拳的區(qū)別在于前者講究?jī)?nèi)功修煉，后者則強(qiáng)調(diào)猛練外功。當(dāng)前企業(yè)在管理過(guò)程中出現(xiàn)的兩個(gè)最主要的障礙就與上述兩

15、個(gè)問(wèn)題相似。Æ第一個(gè)問(wèn)題是：不打地基，猛蓋房子目前中國(guó)很多企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)規(guī)模發(fā)展，而忽視了企業(yè)的基礎(chǔ)管理，結(jié)果欲速則不達(dá)，往往在過(guò)快的發(fā)展中迷失自己。Æ第二個(gè)問(wèn)題是: 不練內(nèi)功，猛練外功很多企業(yè)的發(fā)展思路是大而全，不斷進(jìn)行多元化擴(kuò)展，而沒(méi)有重視企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后帶來(lái)的各種管理問(wèn)題，沒(méi)有練好“內(nèi)功”，從而很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。解決上述兩個(gè)問(wèn)題的途徑是什么呢？只有腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好企業(yè)管理，全面提升企業(yè)管理水平，放棄好高騖遠(yuǎn)和投機(jī)取巧的思想及行為，才能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略規(guī)劃的規(guī)范管理 在這六個(gè)需要進(jìn)入規(guī)范的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域中，第一個(gè)需要規(guī)范的是企

16、業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)，我們已有專(zhuān)門(mén)的課程進(jìn)行分析講解，這里只略作介紹?？傮w來(lái)看，規(guī)范公司的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)需要從以下5個(gè)方面著手： 1公司戰(zhàn)略的分析范式要想真正規(guī)范企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，首先要有一個(gè)規(guī)范、科學(xué)、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)、強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有的資源、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的核心能力等方面進(jìn)行有效的分析。同時(shí)，在企業(yè)建立有效的戰(zhàn)略分析形式是非常重要的。圖1-4 公司戰(zhàn)略分析系統(tǒng)框架 2企業(yè)的理念和文化一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的規(guī)范需要明確公司存在的理由、公司的使命、公司的宣言、公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司的核心價(jià)值觀以及公司企業(yè)文化

17、的內(nèi)涵。也就是說(shuō)，企業(yè)在確定發(fā)展方向之前，首先要有自知之明。圖1-5 企業(yè)戰(zhàn)略理念的內(nèi)容 3企業(yè)的戰(zhàn)略定位企業(yè)在所經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域內(nèi)必須確立自己的戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略的確定應(yīng)當(dāng)本著“舍得法則”，即有所為，有所不為。最終通過(guò)公司戰(zhàn)略來(lái)確定公司經(jīng)營(yíng)的四個(gè)定位：經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品線(xiàn)定位、市場(chǎng)定位。圖1-6 公司戰(zhàn)略定位的四個(gè)方面公司戰(zhàn)略是整個(gè)公司發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)公司戰(zhàn)略的確定，我們能夠明確指出整個(gè)公司的發(fā)展方向，并給出階段性的目標(biāo)，減少高層的溝通成本。 4規(guī)范公司戰(zhàn)略+競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略規(guī)范化管理的第四個(gè)環(huán)節(jié)是公司戰(zhàn)略加競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即企業(yè)要確定誰(shuí)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)在市場(chǎng)

18、上的競(jìng)爭(zhēng)策略是什么？企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)范、年度規(guī)劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的本質(zhì)等等。所以在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的領(lǐng)域要提出兩個(gè)問(wèn)題：第一，誰(shuí)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；第二，企業(yè)如何與其競(jìng)爭(zhēng)？何時(shí)、何地用什么方法與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)？圖1-7 公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的內(nèi)容 5規(guī)范公司戰(zhàn)略+競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略+職能戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中需要規(guī)范的第五個(gè)部分是公司戰(zhàn)略加競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略加職能戰(zhàn)略。即公司的戰(zhàn)略必須能夠直接滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)控制、銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、財(cái)務(wù)、人力資源等所有的職能環(huán)境中，缺一不可。圖1-8 公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的內(nèi)容如果企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)只確定了所謂的公司戰(zhàn)略，而不知道誰(shuí)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不知道采用什么方法進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，不知道研發(fā)的方向、企業(yè)的生產(chǎn)、品質(zhì)控制和銷(xiāo)售。那么這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃顯然是非常不規(guī)范