2022年WBS解析及案例

1、1 報(bào)告題目wbs（工作分解結(jié)構(gòu)）開課系室項(xiàng)目管理姓名孫圣濤班級(jí)俄語 1402 精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -2 一 定義：wbs：工作分解結(jié)構(gòu)（ work breakdown structure ） 創(chuàng)建 wbs：創(chuàng)建 wbs 是把項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小的，更易于管理的組成部分的過程。二 工作分解結(jié)構(gòu)編輯：工作（work)

2、- 可以產(chǎn)生有形結(jié)果的工作任務(wù)；分解（breakdown)- 是一種逐步細(xì)分和分類的層級(jí)結(jié)構(gòu)；結(jié)構(gòu)（structure)- 按照一定的模式組織各部分。根據(jù)這些概念， wbs 有相應(yīng)的構(gòu)成因子與其對(duì)應(yīng)：結(jié)構(gòu)化編碼編碼是最顯著和最關(guān)鍵的wbs 構(gòu)成因子，首先編碼用于將wbs 徹底的結(jié)構(gòu)化。通過編碼體系，我們可以很容易識(shí)別wbs 元素的層級(jí)關(guān)系、分組類別和特性。并且由于近代計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，編碼實(shí)際上使wbs 信息與組織結(jié)構(gòu)信息、成本數(shù)據(jù)、進(jìn)度數(shù)據(jù)、合同信息、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、報(bào)告信息等緊密地聯(lián)系起來。工作包工作包（work package ）是 wbs 的最底層元素， 一般的工作包是最小的 “ 可交付成果

3、 ” ，這些可交付成果很容易識(shí)別出完成它的活動(dòng)、成本和組織以及資源信息。例如：管道安裝工作包可能含有管道支架制作和安裝、管道連接與安裝、嚴(yán)密性檢驗(yàn)等幾項(xiàng)活動(dòng)；包含運(yùn)輸/焊接/管道制作人工費(fèi)用、管道 /金屬附件材料費(fèi)等成本；過程中產(chǎn)生的報(bào)告/檢驗(yàn)結(jié)果等等文檔；以及被分配的工班組等責(zé)任包干信息等等。正是上述這些組織/成本/進(jìn)度/績效信息使工作包乃至wbs 成為了項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)?；谏鲜鲇^點(diǎn)，一個(gè)用于項(xiàng)目管理的wbs 必須被分解到工作包層次才能夠使其成為一個(gè)有效的管理工具。wbs 元素wbs 元素實(shí)際上就是 wbs 結(jié)構(gòu)上的一個(gè)個(gè) “ 節(jié)點(diǎn)” ， 通俗的理解就是 “ 組織機(jī)構(gòu)圖” 上的一個(gè)個(gè) “ 方

4、框” ，這些方框代表了獨(dú)立的、具有隸屬關(guān)系/匯總關(guān)系的 “ 可交付成果 ” 。經(jīng)過數(shù)十年的總結(jié)大多數(shù)組織都傾向于wbs 結(jié)構(gòu)必須與項(xiàng)目目標(biāo)有關(guān)，必須面向最終產(chǎn)品或可交付成果的，因此wbs 元素更適于描述輸出產(chǎn)品的名詞組成（ effictive wbs ，gregory t. haugan ）。其中的道理很明顯，不同組織、文化等為完成同一工作所使用的方法、程序和資源不同， 但是他們的結(jié)果必須相同，必須滿足規(guī)定的要求。 只有抓住最核心的可交付結(jié)果才能最有效的控制和管理項(xiàng)目；另一方面，只有識(shí)別出可交付結(jié)果才能識(shí)別內(nèi)部/外部組織完成此工作所使用的方法、程序和資源。工作包是最底層的wbs 元素。wbs

5、字典精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 2 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 2 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -3 管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化一直是眾多公司追求的目標(biāo)，wbs 字典就是這樣一種工具。它用于描述和定義wbs 元素中的工作的文檔。 字典相當(dāng)于對(duì)某一wbs元素的規(guī)范，即 wbs 元素必須完成的工作以及對(duì)工作的詳細(xì)描述；工作成果的描述和相應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)； 元素上下級(jí)關(guān)系以及元素成果輸入輸出關(guān)系等。同時(shí) wbs字典對(duì)

6、于清晰的定義項(xiàng)目范圍也有著巨大的規(guī)范作用，它使得 wbs 易于理解和被組織以外的參與者（如承包商）接受。在建筑業(yè)，工程量清單規(guī)范就是典型的工作包級(jí)別的 wbs 字典。三 種類：1綱要性工作分解結(jié)構(gòu)（swbs ：summary wbs ）綱要性工作分解結(jié)構(gòu)是指導(dǎo)性的、戰(zhàn)略性的工作分解結(jié)構(gòu)。該分解結(jié)構(gòu)只有上面的三級(jí)：第一級(jí)：整個(gè)系統(tǒng)即防務(wù)裝備項(xiàng)目，如：飛機(jī)系統(tǒng)、電子系統(tǒng)、導(dǎo)彈系統(tǒng)、軍械系統(tǒng)、空間系統(tǒng)和地面車輛系統(tǒng)。第二級(jí)：防務(wù)裝備項(xiàng)目的重大單元，如航空飛行器、艦船、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)和資料等。第三級(jí)：從屬于第二級(jí)的單元，如機(jī)體、推進(jìn)裝置、資料、服務(wù)和技術(shù)出版物等。2項(xiàng)目綱要性工作分解結(jié)構(gòu)（ pswbs ，p

7、roject summary work breakdown structure-pswbs ）項(xiàng)目綱要性工作分解結(jié)構(gòu)是針對(duì)某一特定項(xiàng)目，對(duì)綱要性工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行裁剪得到的工作分解結(jié)構(gòu)。3工程公司標(biāo)準(zhǔn)工作分解結(jié)構(gòu)（cswbs ，contractors standard work breakdown structure-cswbs）4合同工作分解結(jié)構(gòu)（ cwbs ，contract wbs ）合同工作分解結(jié)構(gòu)是適用于特定合同或采購活動(dòng)的完整的工作分解結(jié)構(gòu)。cwbs 概括了項(xiàng)目的任務(wù)，確定了這些任務(wù)與項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)、技術(shù)狀態(tài)的關(guān)系，為項(xiàng)目的性能、技術(shù)目標(biāo)、進(jìn)度和費(fèi)用之間的聯(lián)系，確定了邏輯上的約束框架

8、。合同工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)與合同規(guī)定的層次相一致。合同應(yīng)指出在合同的哪一級(jí)精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -4 別上進(jìn)行費(fèi)用累計(jì)。承包商為控制其費(fèi)用而用到的合同wbs 的擴(kuò)延級(jí)，應(yīng)具有費(fèi)用累計(jì)的追溯能力。而在其他某些具體的應(yīng)用領(lǐng)域，常見的其他分解結(jié)構(gòu)主要包括：a、合同工作分解結(jié)構(gòu)（ cwbs）它主要用于定義賣方提供給買方報(bào)告的層次，通常不如賣方管

9、理工作使用的工作分解結(jié)構(gòu)（wbs ）詳細(xì)。b、組織分解結(jié)構(gòu)（ obs）它用于顯示各個(gè)工作元素被分配到哪個(gè)組織單元。c、資源分解結(jié)構(gòu)（ rbs）它是組織分解結(jié)構(gòu)的一種變異，通常在將工作元素分配到個(gè)人時(shí)使用。d、材料清單（ bom）表述了用于制造一個(gè)加工產(chǎn)品所需的實(shí)際部件、組件和構(gòu)件的分級(jí)層次。e、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（ pbs ）它基本上與工作分解結(jié)構(gòu)（wbs）的概念相同。四 創(chuàng)建方法：創(chuàng)建 wbs 是指將復(fù)雜的項(xiàng)目分解為一系列明確定義的項(xiàng)目工作并作為隨后計(jì)劃活動(dòng)的指導(dǎo)文檔。 wbs 的創(chuàng)建方法主要有以下兩種：1 類比方法。參考類似項(xiàng)目的wbs 創(chuàng)建新項(xiàng)目的 wbs 。2 自上而下的方法。從項(xiàng)目的目標(biāo)開

10、始，逐級(jí)分解項(xiàng)目工作，直到參與者滿意地認(rèn)為項(xiàng)目工作已經(jīng)充分地得到定義。該方法由于可以將項(xiàng)目工作定義在適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)水平，對(duì)于項(xiàng)目工期、成本和資源需求的估計(jì)可以比較準(zhǔn)確。創(chuàng)建 wbs 時(shí)需要滿足以下幾點(diǎn)基本要求：1 某項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該在 wbs 中的一個(gè)地方且只應(yīng)該在wbs 中的一個(gè)地方出現(xiàn)。2 wbs 中某項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容是其下所有wbs 項(xiàng)的總和。3 一個(gè) wbs 項(xiàng)只能由一個(gè)人負(fù)責(zé)，即使許多人都可能在其上工作，也只能由一個(gè)人負(fù)責(zé)，其他人只能是參與者。4 wbs 必須與實(shí)際工作中的執(zhí)行方式一致。5 應(yīng)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極參與創(chuàng)建wbs ，以確保 wbs 的一致性。6 每個(gè) wbs 項(xiàng)都必須文檔化，以確保準(zhǔn)確

11、理解已包括和未包括的工作范圍。精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -5 7 wbs 必須在根據(jù)范圍說明書正常地維護(hù)項(xiàng)目工作內(nèi)容的同時(shí)，也能適應(yīng)無法避免的變更。8 wbs 的工作包的定義不超過40 小時(shí)，建議在 4-8 小時(shí)。9 wbs 的層次不超過 10 層，建議在 4-6 層。五 表示方式：wbs 可以由樹形的層次結(jié)構(gòu)圖或者行首縮進(jìn)的表格表示

12、。在實(shí)際應(yīng)用中，表格形式的 wbs 應(yīng)用比較普遍，特別是在項(xiàng)目管理軟件中，具體的模版樣式參見 wbs 模版樣式。六 分解方式：wbs 的分解可以采用以下三種方式進(jìn)行：1 按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解。2 按產(chǎn)品或項(xiàng)目的功能分解。3 按照實(shí)施過程分解。七 創(chuàng)建過程：項(xiàng)目組內(nèi)創(chuàng)建 wbs 的過程非常重要，因?yàn)樵陧?xiàng)目分解過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員和所有參與項(xiàng)目的部門主任都必須考慮該項(xiàng)目的所有方面。項(xiàng)目組內(nèi)創(chuàng)建 wbs 的過程是：1 得到范圍說明書（ scopestatement ）或工作說明書（ statementofwok ，承包子項(xiàng)目時(shí)）。2 召集有關(guān)人員，集體討論所有主要項(xiàng)目工作，確定項(xiàng)目工作分解的方

13、式。3 分解項(xiàng)目工作。如果有現(xiàn)成的模板，應(yīng)該盡量利用。4 畫出 wbs 的層次結(jié)構(gòu)圖。 wbs 較高層次上的一些工作可以定義為子項(xiàng)目或子生命周期階段。5 將主要項(xiàng)目可交付成果細(xì)分為更小的、易于管理的組分或工作包。工作包必須詳細(xì)到可以對(duì)該工作包進(jìn)行估算（成本和歷時(shí)）、安排進(jìn)度、做出預(yù)算、分配負(fù)責(zé)人員或組織單位。精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 5 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 5 頁，共 9 頁 - - - - - - - -

14、-6 6 驗(yàn)證上述分解的正確性。如果發(fā)現(xiàn)較低層次的項(xiàng)沒有必要，則修改組成成分。7 建立一個(gè)編號(hào)系統(tǒng)。8 隨著其他計(jì)劃活動(dòng)的進(jìn)行，不斷地對(duì)wbs 更新或修正，直到覆蓋所有工作。八 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：檢驗(yàn) wbs 是否定義完全、項(xiàng)目的所有任務(wù)是否都被完全分解主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：1 每個(gè)任務(wù)的狀態(tài)和完成情況是可以量化的。2 明確定義了每個(gè)任務(wù)的開始和結(jié)束。3 每個(gè)任務(wù)都有一個(gè)可交付成果。4 工期易于估算且在可接受期限內(nèi)。5 容易估算成本。6 各項(xiàng)任務(wù)是獨(dú)立的。7 各項(xiàng)任務(wù)能被描述的。九 使用對(duì) wbs 需要建立 wbs 詞典（wbsdictionary ）來描述各個(gè)工作部分。 wbs詞典通常包括工作包描述、

15、進(jìn)度日期、 成本預(yù)算和人員分配等信息。對(duì)于每個(gè)工作包，應(yīng)盡可能地包括有關(guān)工作包的必要的、盡量多的信息。當(dāng)wbs 與 obs綜合使用時(shí)，要建立賬目編碼（code ofaccount ）。賬目編碼是用于惟一確定項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)每一個(gè)單元的編碼系統(tǒng)。成本和資源被分配到這一編碼結(jié)構(gòu)中。十 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：最多使用 20 個(gè)層次，多于 20 層是過度的。對(duì)于一些較小的項(xiàng)目46 層一般就足夠了。wbs 中的支路沒有必要全都分解到同一層次，即不必把結(jié)構(gòu)強(qiáng)制做成對(duì)稱的。在任意支路，當(dāng)達(dá)到一個(gè)層次時(shí)，可以作出所要求準(zhǔn)確性的估算，就可以停止了。精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - -

16、- - - 第 6 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 6 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -7 十一 作用：1明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目的范圍；2為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；3針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度；4為計(jì)劃、成本、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量、安全和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)；5將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來；6便于劃分和分派責(zé)任；7確定工作內(nèi)容和工作順序；8估算項(xiàng)目整體和全過程的費(fèi)用。

17、十二 案例：（1）案例一道路維修及配套工程維修長度約 1 公里的供水管線， 市政局要求電力部門配合施工，同時(shí)鋪設(shè)一條地下電纜，以增加該道路兩側(cè)的用電用戶。由于該項(xiàng)目要在現(xiàn)有道路上開挖，故市政局決定在回填后順便鋪設(shè)新的混凝土路面。為此專門成立了一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室，以管理、協(xié)調(diào)該項(xiàng)目，包括：洪水工程、電力工程和道路工程。整個(gè)項(xiàng)目以 2002 年 7 月 1 日提交預(yù)算報(bào)批為開始，市政局希望在2002 年10 月底竣工并恢復(fù)交通。已知可用資源（僅考慮勞動(dòng)力）及其費(fèi)率如表所示。a.界定工作范圍1. 準(zhǔn)備工作資源名稱最大限量（人）費(fèi)率（元 / 工日）技術(shù)工人（即工）非技術(shù)工人（壯工）20 5050 30精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 7 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 7 頁，共 9 頁 - - - - - - - - -8 預(yù)算報(bào)批對(duì)外公告開走路上車輛開挖槽溝2. 供水工程維修水管壓力試驗(yàn)3. 電力工程支設(shè)新電桿鋪設(shè)電纜吊裝變壓器電力入戶4. 道路工程剪除樹枝復(fù)鋪路面5. 恢復(fù)交通b.工作分解圖精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - -