保險工作人員心得體會

1、保險工作人員心得體會 保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的 歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司 的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管 是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都 從 月 23 日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學習了 17 天 17 天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司 當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始 展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各 方面談談這段時間的心得體會： 一、 選擇比機遇重要 在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分 享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福

2、建天宇職 業(yè)培訓學校做校長助理 - 一份在很多同學看來還可以的一 份工作。但是經(jīng)過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。 在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了 兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是 我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可 以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們 對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛 起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、 更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一 段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一 個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。 二

3、、 態(tài)度比能力重要 在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認 真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā) 展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險 公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以 不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都 是很陌生的。 這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)， 從頭開始 學， 從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老 師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是 我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參 與多深，領悟多深 - 我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是 我們每一個陽光二期員工以后的工作格

4、言。當一份工作加上 我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。 三、 信心比黃金重要 “相信自己，我是最棒的，最最棒的” - 這是我們陽光 二期員工集體手勢。 這個手勢動作雖然簡單， 但是寓意深遠。 每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心 去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是 一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也 是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過 程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能 支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心 - 對行業(yè)的信 心、對公司的信心、 對自己的信心。 通過這幾天的嘗試展業(yè)， 我也體會到了公司的用

5、心良苦。市場實踐一方面可以讓我們 加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解； 另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們 學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠 希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場 實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要 求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！ 今天是公司區(qū)域收展部職前培訓的第二天：和第一天一 樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。 ?！钡乃?歌中開始一天的授課內容 班主任很年輕，同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝 扮，好是讓我羨慕！大方，嚴肅又不失風趣的主持讓整個班 級的氣氛很是活躍。據(jù)說

6、她進入人壽有四年，一直堅持著。 這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做 什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在 人壽的培訓中能讓自己改變。 扯遠了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛 苦了一天的授課，為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義 與功能，用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以 及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關系。 “健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項 想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。 “意外、健康、養(yǎng)老” 三大人生風險想必是每個人進 入成年后都不可避免要自己承擔的。 “追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有

7、 的一直的追逐。 感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫 你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。 ” 切身的體會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話 的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。 記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的 風險轉化為現(xiàn)在的保費支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險， 用一定的經(jīng)濟支付來換取風險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重 要的一點認識保險是人類經(jīng)濟生命的延伸。 ” 接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展 制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標，讓我們有 理由相信跟著團隊領導走，我們的隊伍會越來越大。 很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享，在他 們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努 力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成 長