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1、公司電費(fèi)核算班工作總結(jié)電費(fèi)核算,又稱電費(fèi)“審核”,是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確地收回,帳務(wù)是否清楚,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。 正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑?,公?5 月份發(fā)文要求成立電費(fèi)管理中心, 旨在提升核算工作質(zhì)量, 使核算工作更為規(guī)范化,制度化,。 7 月份電費(fèi)核算班正式劃歸市場營銷部電費(fèi)管理中心以來, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下, 工作環(huán)境有了很大的變化, 核算工作質(zhì)量大大提高, 電費(fèi)核算差錯率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:1、電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)*供電公司用電營業(yè)管理辦法中的有
2、關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室, 將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開, 避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象, 既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境, 有利于避免核算差錯。2 、新裝用戶建帳立卡工作合理化。 合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間,這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的, 每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次, 為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳,在每月月初抄表前, 將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表, 也就能按時將抄表任務(wù)完成,及時將新戶上
3、帳。3 、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行 * 省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法 中有關(guān)規(guī)定, 凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中, 使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。4 、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。 變更傳單由專人統(tǒng)一接收、 返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。 每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中, 便于返還及以后查閱, 保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。年底將至,一年一次的過帳工作即將開始,市場營銷部未雨綢繆,早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來, 12
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