保潔員工作守則范本

1、保潔員工作守則范本 保潔員工作守則 保潔員工作手冊【1】 一、保潔員的工作范圍: 1、辦公區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(走廊地面、洗手間、茶水間、會議室)的清潔、保潔。 2、各辦公室的清潔服務(wù)按要求進(jìn)行。 二、保潔員的工作目標(biāo): 使公司內(nèi)部環(huán)境潔凈、干凈、無異味,為員工創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。 三、保潔員的服務(wù)禮儀: 在工作中堅持使用禮貌用語,請字當(dāng)頭,謝字不離口;工作中與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事或來賓相遇,應(yīng)停下工作讓其先行,并主動問好;如發(fā)覺來賓手提重物不便利時應(yīng)主動詢問是否需要幫忙,征得同意后方可代勞;不得私拿公物,有意損壞或丟失清潔用具,照價賠償。 四、日常保潔操作規(guī)程: (一)、公共區(qū)域及會議室: 1、地磚、地板

2、清潔:清潔地面,先用掃帚或塵推認(rèn)真清掃地面,不留死角,再用半干墩布擦拭地面,保持地面光亮,無塵。如有塵推無法清除的污漬,先用連鏟把墻角的污漬清除潔凈,再用墩布拖拭。 2、地毯的清潔:有紙屑等雜物隨時用掃帚清掃潔凈,每周一次吸塵,如有難清除的污漬,用噴壺將稀釋后的地毯除漬劑噴在地毯污斑上,用毛巾或小刷子進(jìn)行除污處理。3、玻璃墻面:先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢,玻璃擦將毛頭浸入玻璃水中,把毛頭按在玻璃上并上下洗抹,用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的角度,當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時,應(yīng)把毛頭或玻璃刮作橫向移動,用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,清潔高處玻璃時應(yīng)把玻璃刮或毛頭套

3、在伸縮桿上,操作時應(yīng)留意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。 4、墻面、天花板:將潔凈的干毛巾包在玻璃刮上,用其清掃墻面和天花板的灰塵和蛛網(wǎng)。 5、門、窗臺、地腳線、開關(guān)、面板、指示牌、標(biāo)識:用專用半干抹布分別擦拭門、窗臺、樓道開關(guān)、面板、指示牌、標(biāo)識、踢腳線,保證其無灰塵、無污漬。 6、座椅、沙發(fā)、茶幾:用半干的干凈毛巾擦拭座椅、沙發(fā)、茶幾,如有難清潔的污漬,可用稀釋的清潔液擦洗。 7、煙灰缸:準(zhǔn)時更換有煙頭的煙灰缸,并清洗潔凈。 8、垃圾桶:垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過3/4,每日下班前準(zhǔn)時將垃圾清倒?jié)崈簟?9、綠植:按不同的綠植種類定時澆水,每日用半濕的干凈毛巾擦拭葉面的灰塵,保證葉面無塵漬。 (二)

4、、洗手間及茶水間: 進(jìn)入洗手間前小扣三下門,并問“里面有人嗎?”,確定無人后進(jìn)入洗手間,并將“正在保潔”掛牌放于門外把手上。打開燈、排氣扇,并檢查排氣扇是否有異響,燈泡是否正常。 1、瓷磚墻身、門、開關(guān)、隔板門:用干濕抹布按順時針或逆時針方向擦拭門框、門面、開關(guān)、瓷磚墻壁、頂棚及隔板門。 2、玻璃鏡面:用鏡布及兌好的玻璃清潔劑擦拭鏡面,保持鏡面無水漬,光亮照人。 3、便器:放水沖廁后注潔廁劑,待化學(xué)反應(yīng)2-3分鐘,用馬桶刷、板刷清洗尿斗、便池,并用專用抹布抹干,保持大小便池?zé)o尿垢、無污漬,瓷面保持光亮。 4、洗手盆及臺面:用百潔布沾兌好的全能清潔劑,刷洗面盆、臺面?zhèn)让?、皂液盒及烘手器后抹?保

5、持面盆、云臺無水跡,做到面盆、云臺潔凈、光亮。 5、燈飾、風(fēng)口、天花板:定期用干凈的干抹布擦拭。 6、紙簍:紙簍內(nèi)的紙準(zhǔn)時清倒,不能滿溢。 7、地面:用掃帚掃凈地面及死角垃圾,并用半干墩布按從里到外的順序拖拭地面,檢查無誤后退出并將門虛掩。 (三)、領(lǐng)導(dǎo)和員工辦公室: 未經(jīng)許可不主動進(jìn)入辦公室進(jìn)行保潔。 保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)【2】 一)、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn) 1.遵守員工守則,一律著工裝上崗; 2.聽從上級支配,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作; 3.每年對大樓外立面進(jìn)行一次專項清洗、擦拭; 4.每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上; 5.每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶

6、、景觀盆景; 6.每天對各層公共走廊拖洗一次;把物業(yè)管理師加入保藏夾! 7.每周對所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭; 8.每周對所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜; 9.每周對所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟; 10.每周對所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次; 11.每周對所管區(qū)域地板打錯一次; 12.每周所管區(qū)域儲物室、公用房間清掃一次; 13.每月對所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦; 14.每月對所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺表面進(jìn)行一次打蠟; 15.每兩個月對所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗;

7、(二)、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn) 1.遵守隊員工守則,一律著工裝上崗; 2.聽從上級支配,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作; 3.每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚無雜物,清潔率99%以上; 4.每天對所管區(qū)域垃圾準(zhǔn)時清運,100%日產(chǎn)日清,做到干凈、無味、無污跡; 5.對所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到14小時,公共場所無雜物、垃圾,保潔率達(dá)99%以上; 6.對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵,保潔率99%以上; 7.對所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無繩、少蚊、少蟲,達(dá)到消殺

8、效果; 8.對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一支配進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下; 9.對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每兩周進(jìn)行一次擦洗、清潔; 10.清掃保潔時間:5時一7時地面清掃;7時七時清運垃圾;8時一11時樓道設(shè)施設(shè)備清潔;13時一15時地面清掃;15時一16時垃圾清運。 (三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn) 1.遵守員工守則,一律著工裝上崗; 2.聽從上級支配,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作; 3.每天對所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無積水,保潔率99%以上; 4.每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、