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1、 淺析文化差異對國際貿(mào)易活動的作用及對策 張桐 丁禹鑫摘 要:隨著世界全球化的趨勢增加,企業(yè)在跨文化之間從事經(jīng)營活動是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要特征之一。尋求不同文化之間的平等和平衡,已經(jīng)成為眾多企業(yè)在國際貿(mào)易中取得發(fā)展的重要影響因素。本文以國際貿(mào)易中的文化差異為主線,通過分析文化對國際貿(mào)易的作用過程、企業(yè)國際貿(mào)易中文化的內(nèi)涵和國際貿(mào)易中可能出現(xiàn)的文化和產(chǎn)生影響,最終提出國際貿(mào)易在文化差異中的解決策略。關(guān)鍵詞:跨文化交際;國際貿(mào)易;企業(yè)文化一、引言在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,跨國交易已成為跨國公司的最重要特征之一。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,國際貿(mào)易活動能夠促進經(jīng)濟
2、增長的重要地位愈發(fā)顯著。隨著經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化的背景加深,越來越多的公司開始在國外從事國際商業(yè)活動。如何在全球化、區(qū)域化與本土化之間,在所在國文化與本土文化之間尋求文化的突破和平衡,已經(jīng)成為國際貿(mào)易面臨的首要問題。二、文化差異對企業(yè)國際貿(mào)易活動的影響2.1文化對國際貿(mào)易的作用過程企業(yè)在參加國際貿(mào)易活動的過程,不僅是企業(yè)經(jīng)營管理的過程,也是兩種或多種文化差異與交融的過程。隨著全球化趨勢的加深,文化差異會逐漸增加,但是交融趨勢會隨之而來。一般來說,國際貿(mào)易中文化差異的作用過程經(jīng)歷了潛伏期、激增期、平和期和創(chuàng)新期四個階段。潛伏期是指由于他國存在的固有文化差異,企業(yè)會對他國的商業(yè)前景充滿期待。但是
3、,在文化趨同與融合的過程中,由于文化差異和可能存在的錯位經(jīng)營戰(zhàn)略,差異會隨時爆發(fā),從而導致嚴重影響商業(yè)價值。但同時,卻也存在著國際貿(mào)易的推動力,這是一個不斷突破和進步的過程。隨著國際貿(mào)易往來的不斷深入,文化之間差異的特性會被不斷放大,最終導致文化差異的激增和爆發(fā)。可以說差異激增期在文化存在差異的階段中,對貿(mào)易往來以及商業(yè)活動造成危險最大的時間節(jié)點。如果在這一階段可以采用合理的手段克服差異,那么差異將會是可控的。經(jīng)歷過差異激增期,便到達文化差異的平和期,平和期是人們會理性地尊重、理解、認同他國文化。在這一階段,文化差異所體現(xiàn)出的矛盾會被理性地看待。諒解和遷就將成為解決文化差異的主要手段,文化交匯
4、過程中的各種沖突被緩和。隨著時間推移,相互滲透的文化將會促進緩和期向創(chuàng)新期的推進,從而讓文化差異最終流向文化的大融合。2.2文化差異在國際貿(mào)易中的積極作用2.2.1發(fā)展共感,消除文化中心主義。共感就是設身處地地體味他人的苦樂和際遇,從而產(chǎn)生情感上的共鳴。不同文化歸屬的人之所以不容易溝通,往往是由于對具體文化現(xiàn)象的理解不同。企業(yè)在跨文化溝通中,如果積極文化差異共感,就可以正確理解和評價他人的價值觀和尋求到共同的商業(yè)背景。2.2.2促進企業(yè)之間良好的雙向溝通。溝通是一個循環(huán)的相互影響的過程,這個過程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身。溝通實際上就是信息的編碼、解碼和診釋的過程。由于文化差異的存在,企
5、業(yè)若想擴大在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢地位,必然會主動了解來自不同文化背景下的信息差異,從而會更加設身處地站地在對方角度思考問題,進而會促進企業(yè)之間良好的雙向溝通。2.2.3幫助企業(yè)了解本身。在文化差異存在的今天,文化差異已經(jīng)成為企業(yè)分析自身在世界地位的重要因素。研究表明,許多跨國公司擁有高素質(zhì)的員工、先進的技術(shù)并且資金雄厚,但他們可能無法在國際貿(mào)易中取勝,就是因為他們沒有利用文化差異對于自身企業(yè)的探究性。通過分析許多成功的國際貿(mào)易案例,成功實現(xiàn)國際貿(mào)易對文化的作用不可忽視,成功解決文化差異問題已經(jīng)作為一個重要因素影響著企業(yè)的預期目標。2.3文化差異在國際貿(mào)易中的消極作用2.3.1文化差異存在客觀性企業(yè)
6、在國際貿(mào)易中失敗的原因之一就是客觀上存在的文化差異。人們的思維方式、處事原則、價值觀念和消費需求都是受到文化所影響的,國際貿(mào)易中,想要滿足消費者的不同需求,就要考慮文化背景對消費者的影響,這些文化差異導致的文化是客觀存在的,是國際貿(mào)易過程中必須面對的一種經(jīng)營方式。2.3.2文化差異存在復雜性文化的構(gòu)成因素受到多種方面的影響,文化差異基于不同的文化,所以文化差異也是多種作樣的。由于國家之間、企業(yè)之間歷史的差異,隨著時間的發(fā)展和時代的演進,文化的內(nèi)涵就將變得豐富而多樣,因此,國際運營和貿(mào)易中使文化具有復雜性的特點。三、企業(yè)面對文化差異采用的應對策略3.1促進國際貿(mào)易環(huán)境法制化與規(guī)范化健全的法律制度
7、是規(guī)范國際貿(mào)易活動的基礎(chǔ)。特別是在現(xiàn)有文化差異對國際貿(mào)易產(chǎn)生不利影響的情況下,要探索建立和完善統(tǒng)一的國際法律爭端解決機制,不斷用法律規(guī)范和制約領(lǐng)域間貿(mào)易活動,使國際貿(mào)易雙方都能接受和理解,盡量減少文化差異的不利影響。因此,在全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境下,世界貿(mào)易組織應建立一套完善、簡明、公平、透明的對外經(jīng)貿(mào)體系,建立完善的法律體系和決策機制,建立正常的國家貿(mào)易往來環(huán)境。3.2通過多種方式推進國際貿(mào)易的跨文化融合消除文化差異對貿(mào)易的負面影響,最有效的途徑就是促進世界文化的融合。世界貿(mào)易組織應建立國際文化交流組織和文化交流中心,開展多層次、多形式的文化展示與交流,培養(yǎng)促進文化融合的跨文化管理人才,了解當?shù)氐娘L土人情、消費習慣、生活方式,不同國家的制度和規(guī)章制度,從而在觀念、習慣、語言和藝術(shù)欣賞等方面消除貿(mào)易壁壘,促進國際貿(mào)易的自由發(fā)展。四、結(jié)語在我們面對文化差異的同時,如果缺乏對跨文化交流和管理的知識和技巧、文化之間的差異的了解,常會產(chǎn)生誤會和摩擦,影響國際合作、公司利益和工作效率。只有企業(yè)真正的認識到在跨文化貿(mào)易活動中應當正確看待文化之間的差異,去偽存真,摒除自身的優(yōu)越感和文化偏見,才能夠做到互惠互利,平等往來,進而實現(xiàn)國際貿(mào)易的成功參考文獻:1王茜.國際貿(mào)易中的文化差異及其影
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