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1、 淺析文化差異對(duì)國際貿(mào)易活動(dòng)的作用及對(duì)策 張桐 丁禹鑫摘 要:隨著世界全球化的趨勢增加,企業(yè)在跨文化之間從事經(jīng)營活動(dòng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要特征之一。尋求不同文化之間的平等和平衡,已經(jīng)成為眾多企業(yè)在國際貿(mào)易中取得發(fā)展的重要影響因素。本文以國際貿(mào)易中的文化差異為主線,通過分析文化對(duì)國際貿(mào)易的作用過程、企業(yè)國際貿(mào)易中文化的內(nèi)涵和國際貿(mào)易中可能出現(xiàn)的文化和產(chǎn)生影響,最終提出國際貿(mào)易在文化差異中的解決策略。關(guān)鍵詞:跨文化交際;國際貿(mào)易;企業(yè)文化一、引言在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,跨國交易已成為跨國公司的最重要特征之一。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,國際貿(mào)易活動(dòng)能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)
2、增長的重要地位愈發(fā)顯著。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化的背景加深,越來越多的公司開始在國外從事國際商業(yè)活動(dòng)。如何在全球化、區(qū)域化與本土化之間,在所在國文化與本土文化之間尋求文化的突破和平衡,已經(jīng)成為國際貿(mào)易面臨的首要問題。二、文化差異對(duì)企業(yè)國際貿(mào)易活動(dòng)的影響2.1文化對(duì)國際貿(mào)易的作用過程企業(yè)在參加國際貿(mào)易活動(dòng)的過程,不僅是企業(yè)經(jīng)營管理的過程,也是兩種或多種文化差異與交融的過程。隨著全球化趨勢的加深,文化差異會(huì)逐漸增加,但是交融趨勢會(huì)隨之而來。一般來說,國際貿(mào)易中文化差異的作用過程經(jīng)歷了潛伏期、激增期、平和期和創(chuàng)新期四個(gè)階段。潛伏期是指由于他國存在的固有文化差異,企業(yè)會(huì)對(duì)他國的商業(yè)前景充滿期待。但是
3、,在文化趨同與融合的過程中,由于文化差異和可能存在的錯(cuò)位經(jīng)營戰(zhàn)略,差異會(huì)隨時(shí)爆發(fā),從而導(dǎo)致嚴(yán)重影響商業(yè)價(jià)值。但同時(shí),卻也存在著國際貿(mào)易的推動(dòng)力,這是一個(gè)不斷突破和進(jìn)步的過程。隨著國際貿(mào)易往來的不斷深入,文化之間差異的特性會(huì)被不斷放大,最終導(dǎo)致文化差異的激增和爆發(fā)??梢哉f差異激增期在文化存在差異的階段中,對(duì)貿(mào)易往來以及商業(yè)活動(dòng)造成危險(xiǎn)最大的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。如果在這一階段可以采用合理的手段克服差異,那么差異將會(huì)是可控的。經(jīng)歷過差異激增期,便到達(dá)文化差異的平和期,平和期是人們會(huì)理性地尊重、理解、認(rèn)同他國文化。在這一階段,文化差異所體現(xiàn)出的矛盾會(huì)被理性地看待。諒解和遷就將成為解決文化差異的主要手段,文化交匯
4、過程中的各種沖突被緩和。隨著時(shí)間推移,相互滲透的文化將會(huì)促進(jìn)緩和期向創(chuàng)新期的推進(jìn),從而讓文化差異最終流向文化的大融合。2.2文化差異在國際貿(mào)易中的積極作用2.2.1發(fā)展共感,消除文化中心主義。共感就是設(shè)身處地地體味他人的苦樂和際遇,從而產(chǎn)生情感上的共鳴。不同文化歸屬的人之所以不容易溝通,往往是由于對(duì)具體文化現(xiàn)象的理解不同。企業(yè)在跨文化溝通中,如果積極文化差異共感,就可以正確理解和評(píng)價(jià)他人的價(jià)值觀和尋求到共同的商業(yè)背景。2.2.2促進(jìn)企業(yè)之間良好的雙向溝通。溝通是一個(gè)循環(huán)的相互影響的過程,這個(gè)過程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身。溝通實(shí)際上就是信息的編碼、解碼和診釋的過程。由于文化差異的存在,企
5、業(yè)若想擴(kuò)大在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢地位,必然會(huì)主動(dòng)了解來自不同文化背景下的信息差異,從而會(huì)更加設(shè)身處地站地在對(duì)方角度思考問題,進(jìn)而會(huì)促進(jìn)企業(yè)之間良好的雙向溝通。2.2.3幫助企業(yè)了解本身。在文化差異存在的今天,文化差異已經(jīng)成為企業(yè)分析自身在世界地位的重要因素。研究表明,許多跨國公司擁有高素質(zhì)的員工、先進(jìn)的技術(shù)并且資金雄厚,但他們可能無法在國際貿(mào)易中取勝,就是因?yàn)樗麄儧]有利用文化差異對(duì)于自身企業(yè)的探究性。通過分析許多成功的國際貿(mào)易案例,成功實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易對(duì)文化的作用不可忽視,成功解決文化差異問題已經(jīng)作為一個(gè)重要因素影響著企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。2.3文化差異在國際貿(mào)易中的消極作用2.3.1文化差異存在客觀性企業(yè)
6、在國際貿(mào)易中失敗的原因之一就是客觀上存在的文化差異。人們的思維方式、處事原則、價(jià)值觀念和消費(fèi)需求都是受到文化所影響的,國際貿(mào)易中,想要滿足消費(fèi)者的不同需求,就要考慮文化背景對(duì)消費(fèi)者的影響,這些文化差異導(dǎo)致的文化是客觀存在的,是國際貿(mào)易過程中必須面對(duì)的一種經(jīng)營方式。2.3.2文化差異存在復(fù)雜性文化的構(gòu)成因素受到多種方面的影響,文化差異基于不同的文化,所以文化差異也是多種作樣的。由于國家之間、企業(yè)之間歷史的差異,隨著時(shí)間的發(fā)展和時(shí)代的演進(jìn),文化的內(nèi)涵就將變得豐富而多樣,因此,國際運(yùn)營和貿(mào)易中使文化具有復(fù)雜性的特點(diǎn)。三、企業(yè)面對(duì)文化差異采用的應(yīng)對(duì)策略3.1促進(jìn)國際貿(mào)易環(huán)境法制化與規(guī)范化健全的法律制度
7、是規(guī)范國際貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)。特別是在現(xiàn)有文化差異對(duì)國際貿(mào)易產(chǎn)生不利影響的情況下,要探索建立和完善統(tǒng)一的國際法律爭端解決機(jī)制,不斷用法律規(guī)范和制約領(lǐng)域間貿(mào)易活動(dòng),使國際貿(mào)易雙方都能接受和理解,盡量減少文化差異的不利影響。因此,在全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境下,世界貿(mào)易組織應(yīng)建立一套完善、簡明、公平、透明的對(duì)外經(jīng)貿(mào)體系,建立完善的法律體系和決策機(jī)制,建立正常的國家貿(mào)易往來環(huán)境。3.2通過多種方式推進(jìn)國際貿(mào)易的跨文化融合消除文化差異對(duì)貿(mào)易的負(fù)面影響,最有效的途徑就是促進(jìn)世界文化的融合。世界貿(mào)易組織應(yīng)建立國際文化交流組織和文化交流中心,開展多層次、多形式的文化展示與交流,培養(yǎng)促進(jìn)文化融合的跨文化管理人才,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式,不同國家的制度和規(guī)章制度,從而在觀念、習(xí)慣、語言和藝術(shù)欣賞等方面消除貿(mào)易壁壘,促進(jìn)國際貿(mào)易的自由發(fā)展。四、結(jié)語在我們面對(duì)文化差異的同時(shí),如果缺乏對(duì)跨文化交流和管理的知識(shí)和技巧、文化之間的差異的了解,常會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)和摩擦,影響國際合作、公司利益和工作效率。只有企業(yè)真正的認(rèn)識(shí)到在跨文化貿(mào)易活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)正確看待文化之間的差異,去偽存真,摒除自身的優(yōu)越感和文化偏見,才能夠做到互惠互利,平等往來,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的成功參考文獻(xiàn):1王茜.國際貿(mào)易中的文化差異及其影
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