績效管理的構(gòu)成

1、績效管理的構(gòu)成一、績效計劃?？冃в媱澥强冃Ч芾淼牡谝粋€環(huán)節(jié)和起點，也是績效管理成功的首要一步。指在一個新的績效周期開始時，管理者和員工一起討論，就員工在新的績效周期將要做什么、為什么做、怎么做、需要做到什么程度、何時應(yīng)做完、員工的決策權(quán)限等問題進(jìn)行識別、理解并達(dá)成績效目標(biāo)協(xié)議。也就是說，績效計劃是管理者和員工就工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見，形成契約的過程。因為環(huán)境是不斷變化的，所以在績效計劃的實施的過程中，需要根據(jù)實際情況不斷地調(diào)整績效計劃?？冃в媱澆粌H僅是完成工作計劃那么簡單，作為績效管理的一個環(huán)節(jié)，績效計劃的過程更加強(qiáng)調(diào)通過互動式的溝通手段，使管理者與員工在如何實現(xiàn)預(yù)期績效的問題上達(dá)成共識。

2、因此績效計劃的內(nèi)容除了包括最終的個人績效目標(biāo)之外，還包括為了達(dá)到計劃中的績效結(jié)果，雙方做出什么樣的努力，應(yīng)采用什么樣的方式，應(yīng)該進(jìn)行什么樣的技能開發(fā)等內(nèi)容。同時在績效計劃環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)計劃的內(nèi)容，明確評價指標(biāo)和評價周期兩個關(guān)鍵決策，為下一步績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋提供休息。二、績效監(jiān)控績效管理的第二個重要環(huán)節(jié)就是績效監(jiān)控，這是一個不可或缺的環(huán)節(jié)，也是績效周期中歷時最長的環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)對員工績效的監(jiān)控，管理人員應(yīng)該在整個績效管理循環(huán)的實施過程中，通過各種手段了解員工的工作狀況，與員工進(jìn)行持續(xù)的績效溝通，預(yù)防或解決績效管理期間可能發(fā)生的各種問題，幫助員工更好地完成績效計劃。此外，在績效監(jiān)控中，

3、績效溝通是其主要內(nèi)容。三，績效評價績效評價特指在績效周期結(jié)束時，由管理者和員工使用既定的合理的評價方法和衡量技術(shù)，對員工的工作績效進(jìn)行評價的過程，是績效管理過程中的核心環(huán)節(jié)，也是技術(shù)性最強(qiáng)的一個環(huán)節(jié)，對其必須給予特別的關(guān)注。在績效評價時，應(yīng)當(dāng)把績效評價放到績效管理過程中觀察，將其看做績效管理過程的一個環(huán)節(jié)，不能與其他環(huán)節(jié)相脫離。四、績效反饋績效反饋指績效周期結(jié)束時，管理者與員工就績效評價進(jìn)行面談，使員工充分了解和接受績效評價的結(jié)果，并由管理者指導(dǎo)員工在下一周期如何改進(jìn)績效的過程。績效管理的目的不僅僅只是為了得出一個評價等級，而是要提高員工的績效，確保員工的工作活動和工作工作產(chǎn)出與組織目標(biāo)保持一致，從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)。所以，績效管理能否