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文檔簡介

1、2019 年怎樣和人溝通技巧掀起您的話頭來如何與陌生人攀談懂得怎樣毫無拘束地與人結(jié)識,能使我們擴大掀起您的話頭來 如何與陌生人攀談朋友的圈子,使生活多彩多姿。那年夏天,臺灣淡水火車站是酷熱的,可是我站在車站月臺上,心情卻是凜若冰霜。因為, 有位大名鼎鼎的作家就要坐火車到達,而我是學(xué)校校刊編輯,奉派前來接他。大人物終于到了,我手足無措,訥訥不能言,片刻之后才勉強說了句: “我也寫作。”他很親切地回答:“那么,我們的話題可多了?!钡覅s嚇得說不出話來,并認為自己已說錯話了。礙你陌生口難開很多人都害怕和陌生人接觸,“不知道如何開口”、“不知道該說些什么”,這些都是一般人的通??;例如在聚會上我們想不到

2、有什么風(fēng)趣或是言之有物的話可說;在求職面試時拼命地想給人好印象,卻緊張得結(jié)結(jié)巴巴不知所云。事實上,無論何時,我們遇到看來有趣的人時,心里都會七上八下,不知該怎樣打開話匣子。陌生 =引人入勝懂得怎樣毫無拘束地與人結(jié)識,能使我們擴大朋友的圈子,使生活多彩多姿。一位資深的記者談及從前以記者身份往返于世界各地的經(jīng)驗時表示,和陌生人談話,就好象你不停地打開禮物,事前卻完全不知道里面有什么,充滿了驚喜。而陌生人之所以引人入勝,就在于我們對他們的一無所知。他曾經(jīng)在新奧爾良遇見一位修女,看起來溫文爾雅,不問世事。但后來卻發(fā)現(xiàn)她的工作原來是協(xié)助粗野的年輕釋囚重新做人。 這些年輕的釋囚背后,都有一則或數(shù)則與眾不同

3、的故事,誰會想到,看似如寧靜海的修女心靈中, 居然背負了那么多人坎坷的人生。 是她的人生平靜?抑或是你的人生平靜?是她的人生多彩?抑或是你的人生多姿?不一樣就是價值之所在。在加拿大一列火車上遇到的一位老婦人,她說她正前往北極圈內(nèi)的一個村莊,因為她聽說那里可以見到北極熊在街上行走。而埃及帝王谷的一個計程車司機更招待他到?jīng)]鋪地板的家里喝茶,令他認識到一種與我們迥然不同的生活方式。訪問懼怕癥所謂訪問懼怕癥是訪問顧客的時候, 心理上產(chǎn)生一種不安的表現(xiàn)。而在銷售產(chǎn)品時,經(jīng)常有機會面對形形色色的人,有的是親友,有的則是陌生人。根據(jù)日本經(jīng)營管理協(xié)會理事長駒井進所著 怎樣做優(yōu)秀的推銷員一書中指出,若商品知識不

4、充分、信心缺乏、有糾紛或煩惱、疲勞、焦慮、競爭對手或向繁忙的店鋪、 高官 等推銷商品時,較容易引起懼怕癥。因此,在心理上應(yīng)有萬全的準備:1 、對“破相”在行。8 、要抱定早已成交了的想法而去。9 、要準備好第二次訪問的藉口。10 、要留存著興趣與關(guān)心回來。掀起您的話頭來如果,您已經(jīng)具有接近陌生人的心理準備,那么,您如何打開話匣子,摒除那道無形的藩籬呢?以下這些方法可能對您有用。1 、坦白說明您的感受:例如您可能在晚宴上對自己嘀咕:我太害羞,與這種宴會格格不入。 或是剛好相反,您認為許多人討厭這種聚會,但是我很喜歡。無論如何,您應(yīng)該將您的感受向第一個似乎愿意聽的人說出來,這個人可能就是您的知音。

5、坦白地說出“我在這里一個人也不認識”或“我不知道該講些什么”,總比讓自己顯得拘謹冷漠好得多最健談的人就是勇于坦白的人。 某次我跟一個電腦專家談話,通常對這類的訪問都應(yīng)付自如,但,當我發(fā)覺自己結(jié)結(jié)巴巴,不知如何開口時,簡直大吃一驚。最后我說: “不知為什么我對您有點害怕。”他聽完哈哈大笑,隨后大家就自然談得起來了??偨Y(jié)您對別人好奇,別人也對您好奇,您能增加他們的生活情趣,他們也能增加您的生活情趣。但,若只由對方暢所欲言,而自己吝于付出,則無法達到雙向溝通的目的。有的人覺得自己害羞或平淡無奇,他們會說: “我們沒有什么值得一談的事情。”然而,事實上幾乎每個人或多或少都有一些可以和別人分享的趣事。 許多人會因為自己與別人的見解不同而羞于表達。但,正因為有這種不同,人生才能成為大戲臺。如果我們彼此坦誠相待,就能談得投機。我們需要陌生人的刺激一個跟我們不同、暫時是個謎的人。此外,和陌生人見面多少對您會有所影響。若是彼此心靈相通,意氣相投,也許就能成為您往后生命的一部份。所以,不論到何處,以愉快的心情、甜美的微笑去面對別人,誠懇地與人

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