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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)管理規(guī)定為建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、高水平的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制訂本規(guī)定。一 總則1 開(kāi)展員工培訓(xùn),目的在于有效開(kāi)發(fā)醫(yī)院人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,從而與醫(yī)院共同發(fā)展。2 本制度中的培訓(xùn)是指本院?jiǎn)T工在特定場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。3 本制度適用于本院全體員工。二 管理職責(zé)1 人力資源部是醫(yī)院的培訓(xùn)主管部門(mén),負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理,其他各職能部門(mén)和科室應(yīng)協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施。2 人力資源部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況,以
2、及各部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃和醫(yī)院全年工作安排,制定出醫(yī)院總體年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)情況并組織考核。3 各職能部門(mén)為醫(yī)院培訓(xùn)的業(yè)務(wù)分管部門(mén)。各職能部門(mén)應(yīng)及時(shí)向人力資源部提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合人力資源部開(kāi)展培訓(xùn)工作。4 人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):1、 醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂。2、 醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施。3、 對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。4、 對(duì)培訓(xùn)講師的選擇、確定及協(xié)助培訓(xùn)。5、 外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。6、 培訓(xùn)資料、報(bào)表的收集、匯總、整理及歸檔。7、 參訓(xùn)員工的考勤監(jiān)管。5 各部門(mén)(科室)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):1、
3、業(yè)務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。2、 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的組織實(shí)施。3、 配合人力資源部開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作,特別是為新員工指定帶教老師,做好新員工入職培訓(xùn)工作。4、 本部門(mén)(科室)參訓(xùn)員工的組織與管理。5、 培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào)。三 培訓(xùn)實(shí)施1 制定醫(yī)院的年度培訓(xùn)計(jì)劃前,人力資源部應(yīng)對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析。培訓(xùn)需求主要包括以下方面:1、 醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃、文化建設(shè)需求。2、 各職能部門(mén)(科室)日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。3、 醫(yī)院重點(diǎn)崗位人才培養(yǎng)需求。2 員工培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種,培訓(xùn)師由培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)和人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃共同協(xié)商確定。1、 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用。內(nèi)部培訓(xùn)
4、師采取各部門(mén)推薦,人力資源部統(tǒng)一審查考核的方式進(jìn)行推選。經(jīng)人力資源部審查考核通過(guò)的培訓(xùn)師,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后將聘為我院內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師由醫(yī)院給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放由人力資源部負(fù)責(zé)。2、 外部培訓(xùn)師的聘用。外部培訓(xùn)師的聘請(qǐng)由人力資源部根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃,采用與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。3 培訓(xùn)方式:1、 崗前培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)):由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施本院招聘的新員工崗前院級(jí)培訓(xùn),相關(guān)職能部門(mén)予以配合。2、 在崗培訓(xùn):由各用人部門(mén)根據(jù)崗位技能要求,對(duì)員工實(shí)施不定期的各崗位在職培訓(xùn)。業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)制定相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)監(jiān)督、管理和組織實(shí)施。3、 外出培訓(xùn)和進(jìn)修
5、:各部門(mén)可根據(jù)部門(mén)建設(shè)實(shí)際需求,以及新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展的具體要求,充分調(diào)研并經(jīng)部門(mén)討論決定后提出申請(qǐng),業(yè)務(wù)主管部門(mén)、人力資源部和院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可實(shí)施。4 內(nèi)部培訓(xùn)前期準(zhǔn)備:1、 培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)主題和主要內(nèi)容,確定培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備。2、 為確保培訓(xùn)整體效果,培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)應(yīng)事先與參訓(xùn)部門(mén)溝通,確保參訓(xùn)率達(dá)到80%以上。3、 培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)擬定培訓(xùn)通知并下發(fā),做好培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境布置、教具借調(diào)、培訓(xùn)設(shè)備安裝調(diào)試、通知講師及受訓(xùn)人員等準(zhǔn)備;培訓(xùn)師做好授課備課準(zhǔn)備。5 內(nèi)部培訓(xùn)組織實(shí)施:1、 培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)應(yīng)組織參訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到
6、表上簽到,同時(shí)發(fā)放培訓(xùn)相關(guān)資料。2、 培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)主持培訓(xùn),向參訓(xùn)人員介紹培訓(xùn)師、培訓(xùn)主題及培訓(xùn)意義等,同時(shí)宣布培訓(xùn)紀(jì)律。3、 培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)人員做好培訓(xùn)工作的相關(guān)記錄。6 培訓(xùn)期間的考勤管理:1、 所有參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知之日起,應(yīng)合理安排本職工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)參加。2、 培訓(xùn)期間的所有員工上課時(shí)均應(yīng)維護(hù)本院的員工形象,并自覺(jué)遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、 員工參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),應(yīng)在培訓(xùn)記錄表上簽到,避免遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓(xùn)記錄表由人力資源部存檔備查。4、 員工外出進(jìn)修培訓(xùn)時(shí),需持經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽批后的外出進(jìn)修培訓(xùn)申請(qǐng)單至人力資源部備案并簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培
7、訓(xùn)協(xié)議簽訂后方可外出。5、 員工參訓(xùn)期間,未向人力資源部請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的,其培訓(xùn)缺勤課時(shí)將按曠工處理。6、 員工如因公或其他緊急事宜確實(shí)不能參訓(xùn)的,需至少提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請(qǐng)假的,應(yīng)到人力資源部說(shuō)明原因,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。7 外派培訓(xùn)進(jìn)修:1、 外派培訓(xùn)進(jìn)修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式,培訓(xùn)費(fèi)支付方式可以是公費(fèi)或自費(fèi)。2、 員工參加外派培訓(xùn)必須由人力資源部代表醫(yī)院與其簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議,對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)期間薪酬待遇及培訓(xùn)后服務(wù)年限等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面約定。3、 員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓(xùn)前,必須與用人部門(mén)
8、指定的其它員工作好工作交接。4、 員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)結(jié)合崗位工作實(shí)際,認(rèn)真撰寫(xiě)培訓(xùn)心得體會(huì),與培訓(xùn)相關(guān)資料一并上交部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)審閱、存檔,作為培訓(xùn)評(píng)估的主要依據(jù)之一。5、 員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后,部門(mén)認(rèn)為有必要的,應(yīng)該由參訓(xùn)員工將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整理,為同類(lèi)崗位的員工進(jìn)行傳達(dá)和培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)資源共享。8 員工培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。1、 培訓(xùn)前應(yīng)了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。2、 培訓(xùn)中應(yīng)了解參訓(xùn)員工的掌握情況,以利于培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整。3、 每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí),組織實(shí)施部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)估表,供學(xué)員填寫(xiě)后收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),作為以后再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。4、
9、人力資源部應(yīng)對(duì)各部門(mén)評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)效果評(píng)估表”,供各部門(mén)主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),并結(jié)合實(shí)際分析評(píng)估培訓(xùn)的成效,做成書(shū)面報(bào)告,呈院領(lǐng)導(dǎo)審核后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。5、 培訓(xùn)的組織實(shí)施部門(mén)可以開(kāi)展培訓(xùn)考核,具體由培訓(xùn)師設(shè)置考題,組織實(shí)施部門(mén)組織參訓(xùn)人員積極參與。四 培訓(xùn)成果的呈報(bào)1 每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),如組織實(shí)施部門(mén)開(kāi)展考核工作,講師應(yīng)將學(xué)員的考核成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。2 主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)培訓(xùn)效果評(píng)估表,送人力資源部歸檔。3 每三個(gè)月,各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部,以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。五 培訓(xùn)檔案管理1 員工培訓(xùn)應(yīng)建立相關(guān)的資格檔案,全院性的培訓(xùn)
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