飛行員公寓火情緊急處置預(yù)案

1、飛行員公寓火情緊急處置預(yù)案 某飛行員公寓火情緊急處置預(yù)案 (一)、制定目的 為確保xx飛行員公寓財(cái)產(chǎn)及來賓、員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)中華人民共和國消防法和xx飛行員公寓的實(shí)際狀況,特制定消防應(yīng)急方案。一旦火險(xiǎn)緊急狀況發(fā)生,請各部門及全體員工根據(jù)預(yù)案要求各司其職,各負(fù)其責(zé),快速行動,將損失降到最低程度。 報(bào)警電話:消防中掌握室報(bào)警電話:* (二)、報(bào)警 1、設(shè)備報(bào)警 (1)消防中控室人員接到報(bào)警后,馬上通知保安部、工程部人員及客務(wù)部大堂副理攜帶萬能鑰匙到現(xiàn)場確認(rèn)。 (2)保安部、客務(wù)部、工程部接到報(bào)警后,要馬上派人攜帶手電筒、滅火器、對講機(jī)、機(jī)房、管井鑰匙等相關(guān)工具快速趕到現(xiàn)場,部門其他人員應(yīng)

2、做好應(yīng)急預(yù)備工作。 2、手動報(bào)警、電話報(bào)警或口頭報(bào)警 (1)部門員工一旦發(fā)覺某部位冒煙、起火,要馬上按下四周的手動報(bào)警器或打電話報(bào)警。 (2)報(bào)警時講清火情地點(diǎn)、燃燒的物質(zhì)、火勢大小、自己的身份及聯(lián)系電話。 (3)如火勢較小,就近取出滅火器準(zhǔn)時進(jìn)行撲救。 (4)消防中控室人員接到手動報(bào)警或電話報(bào)警后,應(yīng)意識到是真實(shí)火情。要馬上通知各部門及電話總機(jī)。 (5)消防中控室人員要準(zhǔn)時向酒店的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并通知有關(guān)部門做好啟動滅火設(shè)備的預(yù)備工作。 (三)、火情確認(rèn) 1、誤報(bào) (1)保安部、工程部人員及客務(wù)部大堂副理接警立急趕到現(xiàn)場后,要進(jìn)行認(rèn)真、專心的查找,確認(rèn)報(bào)警原因。 (2)屬于誤報(bào),三方到場人員

3、確認(rèn)簽字后由大堂副理通知中控室復(fù)位。 2、真實(shí)火情 (1)三方到場人員經(jīng)確認(rèn)為真實(shí)火情,要馬上采用現(xiàn)有滅火器對初期火災(zāi)進(jìn)行緊急撲救; (2)保安人員將火情馬上通知消防中控室; (3)消防中控室值班人員接到火情信息后要馬上通知電話總機(jī); (4)消防中控室人員要聽從總指揮的指令,隨時做好啟動相關(guān)消防聯(lián)動設(shè)備的預(yù)備工作; (5)無現(xiàn)場總指揮的指示,任何人不得隨便向"119"報(bào)警; (6)消防中控室值班人員要隨時同火災(zāi)現(xiàn)場撲救人員保持聯(lián)絡(luò),為現(xiàn)場臨時指揮部的領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)準(zhǔn)時、預(yù)備的信息。 3、接警后電話總機(jī) (1)接到火警通知時,必需獲得報(bào)訊者的姓名、發(fā)生火情地點(diǎn)、報(bào)訊者已采取的行動,

4、報(bào)訊者的要求; (2)順序快速通知以下人員: i.安全部經(jīng)理或值班人員,同時提示其3分鐘內(nèi)趕到消防監(jiān)控中心; ii.工程部經(jīng)理或值班人員,同時提示其3分鐘內(nèi)趕到消防監(jiān)控中心; iii.發(fā)生火警區(qū)域的部門經(jīng)理或值班人員,同時提示其馬上趕到現(xiàn)場; iv.總經(jīng)理,同時提示其是否向消防隊(duì)報(bào)警,并持萬能鑰匙馬上趕到消防監(jiān)控中心; v.通知各部門經(jīng)理召集義務(wù)消防隊(duì)員原地待命,做好滅火疏散預(yù)備; vi.客務(wù)部經(jīng)理,同時提示其做好救護(hù)預(yù)備。 (四)、各部門的職責(zé) 1、總經(jīng)理(總指揮) 各部門經(jīng)理、總經(jīng)理接警后應(yīng)馬上召集員工趕赴火災(zāi)現(xiàn)場了解有關(guān)狀況,組成火災(zāi)現(xiàn)場臨時指揮部,對火災(zāi)撲救工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮,總經(jīng)

5、理任火災(zāi)現(xiàn)場總指揮(如總經(jīng)理不在,最高行政職務(wù)者為現(xiàn)場總指揮),公安消防人員到達(dá)后,移交指揮權(quán)。指揮對火災(zāi)的撲救,并綜合全面信息下達(dá): (1)是否開啟相關(guān)消防聯(lián)動設(shè)備、設(shè)施; (2)是否對人員進(jìn)行局部或全部疏散; (3)是否向"119"報(bào)警的命令。 (4)授權(quán)報(bào)警內(nèi)容:"你好,我是國航物業(yè),在浦東國際機(jī)場基地二路8號,我公寓*處發(fā)生火災(zāi),火勢較大,請派消防車救火,我們派人在公寓大門口迎接,感謝"。 (5)負(fù)責(zé)對酒店全部人員及疏散小組、支援小組、救護(hù)小組、工程技術(shù)小組的總協(xié)調(diào)。 2、保安部 (1)保安部經(jīng)理 協(xié)助總指揮的工作,準(zhǔn)時將獲得的信息向總指揮匯報(bào),

6、負(fù)責(zé)傳達(dá)總指揮下達(dá)的指令并進(jìn)行記錄。擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場指揮員,負(fù)責(zé)指揮滅火小組對火災(zāi)的撲救,準(zhǔn)時精確的將火場信息反饋到指揮部,并向總指揮提出是否啟動消防聯(lián)動設(shè)備、是否進(jìn)行人員疏散、是否向"119"報(bào)警的建議。 (2)保安主管 i.負(fù)責(zé)把已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場的義務(wù)消防隊(duì)員快速組成若干個滅火小組(每組3人),并組織對火災(zāi)進(jìn)行撲救的工作,將信息準(zhǔn)時反饋現(xiàn)場指揮員; ii.指派領(lǐng)班將本部門全部警衛(wèi)人員組成警衛(wèi)小組,保衛(wèi)酒店的各出入口,對搶救出的物品進(jìn)行看護(hù),保護(hù)現(xiàn)場,防止有人趁火打劫。 (3)滅火小組 i.在保證自身安全的狀況下,使用滅火器、消防栓對火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施撲救,非消防電源未切斷前不得使用消防栓

7、; ii.鎮(zhèn)靜、冷靜,不可盲目戀戰(zhàn),不得擅自脫逃,堅(jiān)決執(zhí)行現(xiàn)場指揮下達(dá)的指令。 (4)警衛(wèi)小組 i.嚴(yán)格把守酒店各出入口,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,防止有人趁機(jī)作案; ii.保證消防通道、安全出口暢通無阻; iii.迎接、引導(dǎo)公安消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場; iv.待客人全部撤離后,協(xié)同客務(wù)部人員對火災(zāi)區(qū)域再次進(jìn)行徹底清查,以免發(fā)生人員遺漏; v.在可能狀況下,應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門首先轉(zhuǎn)移有助燃作用的危急物品,依次對重要物品及檔案資料進(jìn)行轉(zhuǎn)移; vi.將搶救出的物品移置安全地點(diǎn),并嚴(yán)加看管,防止意外發(fā)生; vii.保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助公安消防部門對火災(zāi)案件的調(diào)查。 3、工程部 (1)工程部經(jīng)理 i.快速召集本部門人

8、員組成專業(yè)技術(shù)小組,依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際狀況及按指揮部下達(dá)命令準(zhǔn)時、有效的對工程技術(shù)人員的工作進(jìn)行合理支配,保證消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn); ii.準(zhǔn)時向總經(jīng)理提出有關(guān)建議。 (2)工程部主管 協(xié)助經(jīng)理對本部門工程技術(shù)人員進(jìn)行工作支配,依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際狀況及經(jīng)理下達(dá)的指令,組織人員采取相關(guān)的、必要的技術(shù)支持,并檢查實(shí)施和落實(shí)狀況。 (3)專業(yè)技術(shù)小組 i.當(dāng)接到火情通報(bào)時,專業(yè)技術(shù)人員協(xié)同保安部人員快速到現(xiàn)場,查明火情并準(zhǔn)時將信息反饋指揮部; ii.按總經(jīng)理及工程部經(jīng)理下達(dá)的命令,關(guān)閉受火災(zāi)影響范圍內(nèi)一切通風(fēng)設(shè)備,切斷全部非消防電源,關(guān)閉煤氣管道; iii.將全部客用電梯歸置首層,確保消防電梯正常使用; iv

9、.確保消防設(shè)備、設(shè)施正常使用; v.現(xiàn)場開啟正壓送風(fēng)及排煙系統(tǒng); vi.向公安消防人員供應(yīng)有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的資料、圖紙; vii.保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助公安消防部門對火災(zāi)案件的調(diào)查; viii.消防電話要保持暢通,水泵房、配電室等部位要有專人接電話。 4、客務(wù)部 (1)客務(wù)經(jīng)理 快速將本部門人員組成疏散小組、支援小組、救護(hù)小組,攜帶必要的救生用品(濕毛巾),按指揮部的命令趕赴到相應(yīng)樓層對滅火小組進(jìn)行物品支援,對住店客人進(jìn)行疏散及對傷員的一般的救護(hù)。 (2)客務(wù)部主管 i.協(xié)助客務(wù)部經(jīng)理對所屬人員進(jìn)行合理的工作支配,按指揮或部門經(jīng)理下達(dá)的指令組織本部門負(fù)責(zé)的詳細(xì)工作,按名單清點(diǎn)疏散下來的客人; ii.

10、負(fù)責(zé)回答客人詢問。(回答:危急已得到掌握,請您不要驚惶,聽從服務(wù)人員的引導(dǎo)); iii.對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行拍照,備案,通知保險(xiǎn)公司以尋求保險(xiǎn)公司賠償。(火災(zāi)撲救后) (3)疏散小組 i.預(yù)備必要逃命物品,根據(jù)指揮部或部門經(jīng)理下達(dá)的指令組織火災(zāi)區(qū)域的被困人員進(jìn)行疏散; ii.嚴(yán)禁乘坐電梯,根據(jù)防火疏散圖從兩側(cè)防火梯順當(dāng)進(jìn)行疏散,煙氣較大無法判別方向時,按引導(dǎo)燈方向疏散; iii.疏散順序?yàn)?火災(zāi)樓層、火災(zāi)樓層上一層、下一層依次進(jìn)行疏散; iv.在人員疏散完畢的房間門上做"×"記號; v.對疏散人員進(jìn)行引導(dǎo),用正常語速提示疏散人員,留意自身安全,必要時要求女士們脫下不便行

11、走的鞋及絲襪; vi.疏散時觸摸物件,務(wù)必掌心向內(nèi),手背觸碰,以防止觸電; vii.做好被疏散人員的安撫工作。 (4)支援小組 i.用消防沙袋攔住電梯門口,防止積水流入電梯豎井,避免發(fā)生其它問題,并準(zhǔn)時清理樓層積水; ii.為滅火小組及疏散人員運(yùn)送毛巾; iii.為滅火小 組運(yùn)送滅火器材。 (5)救護(hù)小組 i.接到報(bào)警后,馬上趕到火災(zāi)現(xiàn)場,查找是否有受傷人員,協(xié)助受傷者到達(dá)安全地點(diǎn); ii.對傷者進(jìn)行簡潔處理,并通知"120"急救中心前來救護(hù); iii.做好對疏散到安全集結(jié)地點(diǎn)人員的安撫工作。 4、餐飲部 (1)接到報(bào)警后,餐飲部經(jīng)理馬上要求員工關(guān)閉廚房的煤氣管道及電器設(shè)備

12、,帶領(lǐng)其他員工快速到達(dá)起火地點(diǎn),根據(jù)指揮員的指令組織本部門的員工參與滅火、物資支援、人員疏散等工作,并協(xié)助保安部做好警戒工作。 (2)為疏散下來的來賓供應(yīng)必要的飲水和食品,做好對客人的安撫工作。 5、財(cái)務(wù)部 (1)接到報(bào)警后,財(cái)務(wù)部經(jīng)理快速組織部門人員收集財(cái)務(wù)檔案、數(shù)據(jù)軟件、現(xiàn)金、重要票據(jù),鎖閉保險(xiǎn)柜、辦公室門,轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn); (2)協(xié)助救護(hù)小組的工作。 6、行政人事部職責(zé) (1)接到疏散通知后,人事部經(jīng)理快速組織部門人員收集員工花名冊、員工檔案、合同文本、重要數(shù)據(jù)軟件、重要文件、物品,鎖閉辦公室門,轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn); (2)在安全集結(jié)地點(diǎn)協(xié)助疏散小組的工作,清點(diǎn)疏散下來的員工人數(shù)。 7、安全

13、集結(jié)地點(diǎn) 保障樓南側(cè)廣場 8、火災(zāi)撲救的基本方法 (1)先掌握,后毀滅 先掌握,后毀滅,在滅火過程中是緊密相連,不能截然分開的。特殊是對于撲救初期火災(zāi)來說,掌握火勢發(fā)展與毀滅火災(zāi),二者沒有明顯的界線,幾乎是同時進(jìn)行的。應(yīng)依據(jù)火勢狀況和自身力氣敏捷運(yùn)用這一原則。對于能撲滅的火災(zāi),要抓住戰(zhàn)機(jī),快速撲救。如火勢較大,滅火力氣相對薄弱,或其它原因不能馬上撲滅時,要把主要力氣放在掌握火勢發(fā)展上,為防止火勢擴(kuò)大,徹底撲滅火災(zāi)創(chuàng)造條件,最大限度地降低火災(zāi)損失。 (2)救人重于救火 當(dāng)火場上有人受到火勢圍困,首先要做的是把人從火場中搶救出來。在實(shí)際操作中,可依據(jù)人員和實(shí)際狀況,救人和救火同時進(jìn)行,但決不能因?yàn)?/p>

14、滅火貽誤救人時機(jī),一般在人未救出之前,可以用水槍等滅火器具減弱火勢對人員的威逼,開拓救人安全通道,即以掩護(hù)救人為目的。 (3)先重點(diǎn),后一般 在撲救初起火災(zāi)時,要全面了解和分析火場狀況,區(qū)分重點(diǎn)和一般。對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的方面優(yōu)先予以處理。 (4)快速、精確、協(xié)同作戰(zhàn) 火災(zāi)初起,愈快速、精確靠近著火點(diǎn)及早滅火,愈有利于搶在火災(zāi)擴(kuò)散擴(kuò)大之前掌握火勢,毀滅火災(zāi)。遵循這一原則,一旦發(fā)覺火情,保安人員、酒店工作人員不等不靠,分秒必爭,快速到達(dá)火場,找準(zhǔn)著火點(diǎn),堅(jiān)決采取撲救措施,爭取快速撲滅火災(zāi)或有效掌握火勢,為進(jìn)一步的撲救工作打下基礎(chǔ)。 9、安全疏

15、散的組織方法 (1)弄清火場狀況,有的放矢 火災(zāi)時,在場人員有煙氣中毒、窒息以及燒傷的危急。因此,發(fā)生火災(zāi)后首先要了解火場有無被困人員及其被困地點(diǎn),然后依據(jù)現(xiàn)場狀況確定疏散路線、疏散通道,采取穩(wěn)妥牢靠的措施,積極組織疏散和搶救。 (2)穩(wěn)定心情,防止混亂 幫助受火勢威逼的人員有秩序的脫落險(xiǎn)區(qū),有組織的進(jìn)行疏散,避免混,削減人員傷亡,必需通過宣傳穩(wěn)定人員的心情,防止有人亂跑亂竄而引起人員的恐慌和擁擠,尤其要防止逃命通道因嚴(yán)重?fù)頂D而造成 堵塞。 (3)正確通報(bào)火情,疏導(dǎo)方法得當(dāng) 在人員密集、疏散條件較差的狀況下組織者首先通知出口四周或最危急區(qū)域的人員,讓他們先疏散出去,而后快速疏散其它人員。組織者

16、要為人們指明各條疏散通道,使人們有條不紊地安全疏散。 (4)魚貫撤離,做好防護(hù) 疏散時,若人員較多或能見度很差時,應(yīng)在組織者的帶領(lǐng)下,魚貫地撤離起火區(qū)域。帶領(lǐng)人可讓疏散人員采用前后扯著衣襟的方法,或相互用"跟著我"的喊話方式將人員撤至安全地點(diǎn)。如遇煙霧,應(yīng)采取低姿行走或爬行的方式,快速穿過煙霧區(qū),(切忌奔跑)同時用濕布掩住口鼻。 (5)制止脫險(xiǎn)人員重返火場 組織專人支配好已疏散到安全區(qū)域的人員,做好勸慰工作,制止他們的危急行動,以保障他們的安全。 10、安全警戒的任務(wù) 為保證滅火、疏散與搶救工作有秩序的順當(dāng)進(jìn)行,必需對火災(zāi)現(xiàn)場采取警戒措施。在建筑物的四周、首層出入口、著火層四周的危急區(qū)域分別設(shè)置警戒區(qū),派出警衛(wèi)人員,其任務(wù)是: (1)建筑物外圍的警戒任務(wù)是 i.消退路障; ii.指揮一切無關(guān)車輛駛離現(xiàn)場; iii.勸導(dǎo)過往行人離開現(xiàn)場; iv.勸阻圍觀; v.維持好外圍秩序; vi.