給力員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)及管理改進(jìn)項(xiàng)目

1、給力員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)及管理改進(jìn)項(xiàng)目發(fā)布時(shí)間：2014-6-17企業(yè)是山員工組成的，員工的滿(mǎn)意度直接決定他們的工作積極性水平，從而影響部門(mén)績(jī)效和企業(yè)戰(zhàn) 略的達(dá)成。員工滿(mǎn)意度不僅受員工個(gè)體因素和冇關(guān)工作因素的影響，還受所在單位的總體經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和 發(fā)展前景的影響，因此員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)是員工狀態(tài)的晴雨表。給力咨詢(xún)員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)共64個(gè)問(wèn)題，前60個(gè)問(wèn)題是滿(mǎn)意度問(wèn)題，后而4個(gè)問(wèn)題是屈性識(shí)別。 60個(gè)問(wèn)題分為企業(yè)發(fā)展、工作木身、工作回報(bào)和工作環(huán)境4個(gè)大類(lèi)。涉及企業(yè)發(fā)展問(wèn)題18個(gè)，分為公司發(fā)展前景、企業(yè)文化建設(shè)和戰(zhàn)略及執(zhí)行3個(gè)中類(lèi)；涉及工作木 身問(wèn)題15個(gè)，分為崗位職責(zé)、崗位配置和工作性質(zhì)3個(gè)中類(lèi)；員工在工作z后

2、，要冇令人滿(mǎn)意的工 作冋?qǐng)?bào)，才能激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性，測(cè)評(píng)中涉及工作冋?qǐng)?bào)問(wèn)題15個(gè)，分為薪酬公平、薪酬激 勵(lì)、福利和非經(jīng)濟(jì)性薪酬4個(gè)中類(lèi)；涉及工作環(huán)境維度12個(gè)，分為團(tuán)隊(duì)溝通、和諧友愛(ài)、地理位置 和辦公環(huán)境4個(gè)中類(lèi)。每個(gè)大類(lèi)下分若下中類(lèi)，每個(gè)中類(lèi)下面乂分為若干小類(lèi)。大、中、小類(lèi)的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)將員工較為關(guān)注 的問(wèn)題層層分解，便于受訪理解和填寫(xiě)。通過(guò)滿(mǎn)意度比例、不滿(mǎn)意度比例、滿(mǎn)意度得分以及滿(mǎn)意度標(biāo) 準(zhǔn)分等的統(tǒng)計(jì)，詳細(xì)分析滿(mǎn)意度水平。時(shí)測(cè)評(píng)的維度及內(nèi)容企業(yè)發(fā)展(9知1i. 2.2員工成熟度(15j>f滿(mǎn)意度2. 3工作性質(zhì) （25 分）勺2崗位配jt （20 分）12企業(yè)文化建設(shè) （30 分）

3、1.3戰(zhàn)略及執(zhí)行 （40 分）1.1公司發(fā)展前量 （20 分）1. 1產(chǎn)品及展務(wù)（5分）1.2彳亍 3eb1（5 分）-1.3行業(yè)地位（5分）14公司竟細(xì)力71芬廠2.1核心價(jià)值觀（15分）2. 2.1員工潛能（10分）2. 2. 2能力匹配（2分） 2.3.1工作壓力（5分）2. 3. 2工作豐富性（5分）l31戰(zhàn)略自標(biāo)（5分2. 1.1職責(zé)明確（15分）2. 1.2工作呢成（15分）13理超約曳$弈再|(zhì) 133歲虞卩£（10絹| 1.34他掙浜"20分）、233工作匹配（5分）2.3m工作成長(zhǎng)（5分）235工作靈活性（5分）測(cè)評(píng)的維度及內(nèi)容3.1.1自我公平（5分） 舟

4、呦公3. 12外部公平（環(huán) 帥分） 31.3內(nèi)部公平（5分）】4過(guò)程公平（5分）32薪酬激3. 2.1工資晉級(jí)（10）322績(jī)效考核（10分; 2.3簌韻發(fā)放（5分）4. 1團(tuán)隊(duì)溝通（20 分）q. l.i卑隊(duì)合作（彳分1. 1.2溝通農(nóng)盤(pán)（金分4】3信息石廻5芬滿(mǎn)意度 3d法定福利32且他福利內(nèi)非塑齊341培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 薪酬 342肉位音升工作環(huán)境(60知£2和諧友爰（20 分）4. 3地理位置（10 分）44辦公壞境（10）1. 14經(jīng)驗(yàn)分卓'選、 m互信互朋（5芥 d2.2關(guān)心關(guān)愛(ài)（而a. 2.3團(tuán)休活動(dòng)"（5分 z 4業(yè)余活動(dòng)麗y 4.3.1公司位（5分） a.

5、3.2交通狀況（而 441環(huán)境衛(wèi)生（5分） 442環(huán)境僅襟5分）（20 分）3：43舉業(yè)發(fā)展工作環(huán)境(5分)(57(52(57(10員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)町以幫助管理者傾聽(tīng)員工的心聲，是了解員工需求的冇效方法；還叮以用于診斷企業(yè) 人力資源管理現(xiàn)狀，定期的員工的滿(mǎn)意度調(diào)查相當(dāng)于為企業(yè)進(jìn)行定期“體檢”，根據(jù)調(diào)查結(jié)果找出企 業(yè)管理中存在的問(wèn)題，并提出針對(duì)件較強(qiáng)的管理建議，提高管理水平，使員工滿(mǎn)慮度獲紂提升，公司 競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。q測(cè)評(píng)報(bào)告的成果目賽一員工厘本值患俑兄 二測(cè)評(píng)栩克計(jì)整車(chē)倚兄 三員工刑謝廈劃評(píng)緒恂第二8p分 員工海息:掙岸箱*及錢(qián)計(jì)分析-貝工磋總休檜序箱黑及錢(qián)計(jì)分析(->s*分僑<z>時(shí)不n«ys員工的分忻"<*' 513l不分-一._ - .“9（一總像分析9<二 > 對(duì)不同軀員工分祈 10<第三盼v9k»»<-）制定合鮒尿«利刖展17丨 n供#!廉爭(zhēng)力aw 17wskd方式umhk入與囪位貢«1/-怪升員工對(duì)艮m公甲賂. 7<二）uifcrtri的廉補(bǔ)裁。i 181. u員工的工歩內(nèi)skttts192、充分發(fā)倖員工的個(gè)人監(jiān)力194、加第科員工工作的認(rèn)可-“ 20