移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代小米手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代小米 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及 行業(yè)分析21移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況211行業(yè)的基本特點(diǎn)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種基于用戶環(huán)境感知、終端智能、身份認(rèn)證和無線泛在的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)集成。其最終目標(biāo)是將用戶需求作為中心和出發(fā)點(diǎn)，綜合相關(guān)技術(shù)，通過一定的形式變換，將互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用業(yè)務(wù)在用戶終端上進(jìn)行定制化及個(gè)性化的展現(xiàn)，其具有典型的技術(shù)特征，例如技術(shù)開放性、業(yè)務(wù)融合化、終端智能化和網(wǎng)絡(luò)異構(gòu)化。其主要變現(xiàn)在：技術(shù)開放性、業(yè)務(wù)融合化、終端集成性融合性和智能化、網(wǎng)絡(luò)異構(gòu)化和個(gè)性化、終端移動(dòng)性、業(yè)務(wù)使用的私密性。從用戶層面看，其主要客戶群是個(gè)人用戶，尤其是具備一定文化程度的知識(shí)群體

2、。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其主要的承載網(wǎng)絡(luò)是基于第三代移動(dòng)通信技術(shù)的3G網(wǎng)絡(luò)，主要受眾也是使用智能 的移動(dòng) 用戶。從使用感知來看，一方面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的承載終端多樣化，突破了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)僅僅在電腦上實(shí)現(xiàn)的限制，智能 、pad、車載終端等等的普遍應(yīng)用極大地拓展了用戶的使用范圍。但另一方面，“移動(dòng)”的特性也使得絕大部分終端的尺寸有所限制，在顯示、操作、人機(jī)界面都有所不同，使得相同的業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)感知的差別。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)涉及包括終端廠商、應(yīng)用提供商和電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的這三方主要的不同行業(yè)的參與者，這三方存在著合作競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。212行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的總體發(fā)展趨勢(shì)良好，

3、主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)同益成熟、移動(dòng)應(yīng)用更加豐富、智能終端迅猛增長(zhǎng)以及市場(chǎng)規(guī)?？焖偬嵘膫€(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)日益成熟方面：目前主流的三大第三代移動(dòng)通信技術(shù)分別是美國(guó)的CDMA2000、歐洲的WCDMA以及中國(guó)的TDSCDMA。前兩種標(biāo)準(zhǔn)建立時(shí)間較長(zhǎng)，距今已有近30年，技術(shù)相對(duì)成熟，而且在國(guó)外早已商用，能迅速被國(guó)內(nèi)吸收利用。我國(guó)自主研發(fā)的TDSCDMA一則具各后發(fā)優(yōu)勢(shì)，加之政府的大力扶持，發(fā)展也相當(dāng)迅猛。從2010年起，我國(guó)工信部就開始TDLTE試驗(yàn)網(wǎng)規(guī)模試驗(yàn)，在北京、上海等7個(gè)城市建設(shè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)，布局4G網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)應(yīng)用更加豐富：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益豐富，逐步形成信息化、娛樂化、商務(wù)化、行業(yè)化的全方位應(yīng)用服務(wù)。除了傳

4、統(tǒng)的視頻、音樂、游戲、電子閱讀等應(yīng)用外，SNS(移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò))、LBS(基于位置的個(gè)性化搜索和信息服務(wù)應(yīng)用)以及移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用也正在迅速增大，不斷滿足并挖掘發(fā)現(xiàn)用戶的各類需求。智能終端迅猛增長(zhǎng)：到2011年底，全球智能 的出廠數(shù)目已經(jīng)超過了臺(tái)式機(jī)的數(shù)量。在中國(guó)，根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示，截止2012第二季度中國(guó)智能 用戶數(shù)已達(dá)到290億人，環(huán)比增長(zhǎng)151。市場(chǎng)規(guī)模快速提升：截止2012年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達(dá)到75億，首次超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。在市場(chǎng)規(guī)模上，2012年已達(dá)到1500億，相比于2011年的400億大幅度增長(zhǎng)。213行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，從運(yùn)營(yíng)商一家獨(dú)大

5、轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、終端制造商三足鼎立，相互依存的關(guān)系。由于第三方支付平臺(tái)的成熟，電信運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)導(dǎo)位置受到挑戰(zhàn)，為避免利潤(rùn)稀釋，電信運(yùn)營(yíng)商也在逐步搭建平臺(tái)，除提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外，進(jìn)一步提高自身的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的提供能力，例如中國(guó)電信的天翼專區(qū)、中國(guó)聯(lián)通的沃平臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)的刪。同時(shí)，終端制造商、內(nèi)容提供商也在橫向發(fā)展，盡可能提供綜合服務(wù)能力，以增強(qiáng)自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，一些原有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用自身在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累的資源和優(yōu)勢(shì)，研發(fā)移動(dòng)終端，提供特色服務(wù)，例如盛大、微軟、小米都推出了智能 。總的來看，未來電信運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、終端制造商這三方依然是相互依存、合作競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。此外，互聯(lián)網(wǎng)

6、商業(yè)模式進(jìn)一步向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透，并創(chuàng)新、發(fā)展出更多前所未有的商業(yè)模式。廣告投放方對(duì)于 廣告的認(rèn)可度大幅度提升，品牌廣告主投放成為趨勢(shì)，廣告主范圍拓寬， 廣告的商業(yè)模式日趨成熟。微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、位置服務(wù)營(yíng)銷等等新興營(yíng)銷方式已經(jīng)收到了較好的效果，未來這些營(yíng)銷方式將提供更好的服務(wù)，例如提供更加精準(zhǔn)的位置服務(wù)、更加詳細(xì)的產(chǎn)品介紹以及其他附注信息，有利于用戶對(duì)于廣告宣傳產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行甄別和篩選。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度發(fā)展，用戶的要求不再僅僅局限于簡(jiǎn)單的通信、音樂、游戲，而是與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的無縫銜接，甚至超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)?？傮w來說，未來對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的三大主要參與者都提出了更高的要求。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商

7、而言，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、提高數(shù)據(jù)速率，以達(dá)到更復(fù)雜應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)要求；對(duì)于終端制造商而言，提升終端設(shè)備性能和可操作性，增強(qiáng)對(duì)于各種應(yīng)用的兼容性；對(duì)于內(nèi)容提供商而言，提供更多豐富、創(chuàng)新的應(yīng)用，以滿足更多、廣泛的需求。22 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)221行業(yè)的基本特點(diǎn)1998年9月，科健推出第一部國(guó)產(chǎn)品牌GSM 一科健KGH-2000，發(fā)展至今，國(guó)產(chǎn) 已有15年歷史。 在中國(guó)的發(fā)展可謂是突飛猛進(jìn)，從最初的奢侈品到現(xiàn)在的基本消費(fèi)品。隨著技術(shù)的整合升級(jí)、行業(yè)的變遷， 行業(yè)也呈現(xiàn)出區(qū)別于其他通信電子行業(yè)的特點(diǎn)。從用戶層面來說， 的客戶群就是廣大的個(gè)人用戶，此外中國(guó) 普及率F逐年提高，而且伴隨著新技術(shù)、新網(wǎng)絡(luò)、新應(yīng)用

8、的出現(xiàn)，個(gè)人用戶 的更換周期相比于傳統(tǒng)家電、電子產(chǎn)品來講要短很多。 已成為介于快速消費(fèi)品和耐用消費(fèi)品之間的中問消費(fèi)品。從使用感知來說，從前 區(qū)別于固定 的主要特點(diǎn)是移動(dòng)性，使用戶得以隨時(shí)隨地語音通信。但發(fā)展至今， 已經(jīng)成為近乎取代電腦的智能終端，語音通信只是 眾多功能的其中一種而已。這就決定了 行業(yè)更新?lián)Q代周期短、產(chǎn)品升級(jí)快的特點(diǎn)。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來說， 行業(yè)的主要參與者可以分為芯片制造商、操作系統(tǒng)提供商、方案提供商、 制造商以及 經(jīng)銷商。就國(guó)內(nèi)而言，受制于國(guó)內(nèi)關(guān)鍵技術(shù)缺憾，芯片制造商和操作系統(tǒng)提供商占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)位置，而經(jīng)銷商掌握市場(chǎng)渠道，亦可獲得相當(dāng)話語權(quán)。方案提供商和 制造商提供的設(shè)計(jì)、加

9、工、服務(wù)技術(shù)含量有限，處于產(chǎn)業(yè)下游位置。9222行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀從 出貨量來看，根據(jù)工信部電信研究院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年上半年，全國(guó) 市場(chǎng)出貨量為195億部，比上年同期增長(zhǎng)91。其中，2G 出貨量達(dá)到87907萬部，比上年同期下降289；36 出貨量達(dá)到107億部，比上年同期增長(zhǎng)947。2012年上半年，國(guó)產(chǎn)新品上市1981款，占 上市新品總量的944；出貨量147億部，占 總出貨量的757?？梢钥吹?，國(guó)產(chǎn) 無論是出貨量還是新品上市量相比于國(guó)外品牌都占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。從 類型來看，得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，智能 在2012呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)，同時(shí)由于國(guó)產(chǎn) 基本采用開放式的Andorid系統(tǒng)，使得

10、Andorid系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提高。2012年上半年，上市智能 新品823款，其中有801款采用Android操作系統(tǒng)。2012年上半年，智能 出貨量為94249萬部，比上年同期增長(zhǎng)1967，市場(chǎng)占有率達(dá)到484，其中，Android操作系統(tǒng)占有率達(dá)到796。從利潤(rùn)分配來看，蘋果三星兩家公司占據(jù)了全球 行業(yè)的絕大部分利潤(rùn)，甚至根據(jù)美國(guó)投資公司Canaccord Genuity分析師邁克爾·沃克利報(bào)告，2012兩家公司占據(jù)全球 利潤(rùn)的103，索尼、摩托羅拉、諾基亞則為虧損。國(guó)產(chǎn) 出貨量達(dá)到全球 出貨量的80，利潤(rùn)卻僅占1，還由400多家國(guó)產(chǎn) 廠商共同貢獻(xiàn)。不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的 產(chǎn)業(yè)鏈

11、整體落后，沒有形成 研發(fā)的良好環(huán)境。國(guó)產(chǎn) 制造企業(yè)缺乏核心技術(shù)，研發(fā)水平落后，設(shè)計(jì)能力低。當(dāng)前國(guó)產(chǎn) 企業(yè)發(fā)展畸形，沒有市場(chǎng)秩序。在技術(shù)和管理方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)已掌握技術(shù)含量相對(duì)較低的電子元器件和配套器件生產(chǎn)技術(shù)，在電子器件原材料的研制方面也有很大的進(jìn)展，但在最核心的 芯片生產(chǎn)技術(shù)上，與國(guó)際水平還存在著很大的差距。國(guó)產(chǎn) 企業(yè)在 制造技術(shù)、 生產(chǎn)管理水平等方面還需要進(jìn)一步提高。223行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)從 制造商來看，自2011年下半年開始，中國(guó)就取代美國(guó)成為全球最大的智能機(jī) 市場(chǎng)，2012中國(guó) 出貨量甚至達(dá)到全球 出貨量的80，但是規(guī)模效應(yīng)并沒有帶來利潤(rùn)，伴隨著傳統(tǒng)國(guó)外品牌(諾基亞、索尼、摩托羅拉)相繼落馬

12、，國(guó)內(nèi) 制造企業(yè)在2013年也面臨洗牌，絕大多數(shù)國(guó)產(chǎn) 品牌或許將消失殆盡，但與此同時(shí)，一些把握住細(xì)分市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn) 企業(yè)卻能獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，國(guó)產(chǎn) 行業(yè)將逐步改變 企業(yè)數(shù)量眾多卻利潤(rùn)微薄、以價(jià)換量的低端競(jìng)爭(zhēng)地位。從 產(chǎn)品來看，3G、智能 仍將穩(wěn)步增長(zhǎng)成為主流，傳統(tǒng)2G 將逐步淡出市場(chǎng)；高像素、多核、長(zhǎng)時(shí)間續(xù)航等改進(jìn) 硬件的革新成為2013年 企業(yè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，以滿足復(fù)雜、多任務(wù)運(yùn)行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。同時(shí)經(jīng)過20122013年的行業(yè)洗牌， 產(chǎn)品的新品尤其是國(guó)產(chǎn) 新品數(shù)量會(huì)逐步回落，轉(zhuǎn)而關(guān)注于優(yōu)化外觀、提升性能等細(xì)節(jié)，從量大轉(zhuǎn)為質(zhì)優(yōu)。23小米科技簡(jiǎn)介231公司概況小米 由著名天使投資人雷軍于2010年

13、4月成立，是國(guó)內(nèi)著名的專注于高端智能 研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公司旗下?lián)碛忻琢?、MIUI、小米 三大核心業(yè)務(wù)。區(qū)別于其他 公司，小米公司首創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā) 系統(tǒng)，在最快的時(shí)間、最近的距離傾聽用戶的聲音，吸引近60萬 發(fā)燒友共同參與手機(jī)的開發(fā)。伴隨著小米 受到廣大用戶的熱力追捧，2012年6月，小米公司完成第三輪216億美元的融資，目前公司市場(chǎng)估值40億美元，成立兩年便一躍超過盛大、攜程等老牌互聯(lián)網(wǎng)公司，僅次于騰訊、百度、阿里巴巴及網(wǎng)易，坐上了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第五把交椅。232小米 小米科技迄今為止僅推出了小米 l、小米 青春版、小米 lS、小米 2四個(gè)版本以及相應(yīng)的電信、聯(lián)通定制版。小米

14、從成立之初就沒有沿襲國(guó)產(chǎn) 一貫的以款數(shù)多樣取勝的老路，轉(zhuǎn)而致力于單品的精雕細(xì)琢，無論是外觀設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)還是營(yíng)銷服務(wù)都向國(guó)際一線品牌靠齊。小米 的另辟蹊徑也換取了巨大的成功，無論是小米 1、小米 1S還是正在熱銷的小米 2，都受到消費(fèi)者熱捧，二十萬臺(tái)十三分分鐘售罄的狀況屢見不鮮。2013年1月8日，根據(jù)小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)披露的消息，小米科技2012財(cái)年出貨量為719萬臺(tái)，銷售額(ff稅)達(dá)126億元。小米 致力于打造最具性價(jià)比的高端 ，在 配置方面一直追逐一流水平。例如小米 2則具有如下吸引人眼球的高端配置：全球首款采用高通APQ8064四核15GHz處理器的智能 ；采用Adren032

15、0圖形處理器，圖形性能和渲染能力堪比XBOX游戲機(jī)；目前國(guó)內(nèi)唯一采用2G超大RAM的高端智能 ，配合高通APQ8064的內(nèi)存雙通道極大提升 的運(yùn)行空間與讀寫速度；采用43英寸IPS超高PPI精度視網(wǎng)膜屏，分辨率高達(dá)1280X720，顯示精度342PPI，超越iPhone 4S；全新一代背照式800萬像素CMOS攝像頭，高清攝像。除了硬件配置無懈可擊外，在操作系統(tǒng)方面深度定制，在價(jià)格方面卻比三星、蘋果同類產(chǎn)品低10002000元。233潛在問題小米 從2010年至今得到了飛躍式的發(fā)展。2011年甚至被業(yè)界命名為小米年。小米 打破了傳統(tǒng)低價(jià)低配的藩籬。作為一個(gè)攪局者，小米 贏得了用戶，但是也積累了

16、各種內(nèi)憂外患。內(nèi)憂方面，公司旗下三大核心產(chǎn)品MIUI、米聊、小米 都面臨用戶流失、有量無利的尷尬境地。MIUI作為安卓深度定制的中文系統(tǒng)，MIUI承擔(dān)著小米 的刷機(jī)重任。本來作為預(yù)裝系統(tǒng)可以參與軟件及流量的分成，因此即使一些不生產(chǎn) 的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也積極丌拓這一市場(chǎng)，例如騰訊和360的刷機(jī)精靈。但MIUI作為小米科技的自由產(chǎn)品，預(yù)裝的幾乎都是凡客誠(chéng)品、UC瀏覽器等雷軍系產(chǎn)品，顯然幾乎不能從中牟利，如果此時(shí)MIUI進(jìn)行商業(yè)化策略，在小米 本身就賠本賺吆喝的局面下，更是無利于小米 的發(fā)展。米聊作為小米最早開發(fā)的免費(fèi)短信及語音即時(shí)通訊軟件，在微信、陌陌等強(qiáng)大對(duì)手的夾擊下，用戶急劇流失，發(fā)展也甚是堪憂。最

17、后作為呼聲最高的小米 ，情況依然不容樂觀。一方面聯(lián)想、華為、中興、酷派等國(guó)內(nèi)一線品牌集體圍剿，同樣推出2000以下的四核高端智能機(jī)，攤薄小米 的細(xì)分市場(chǎng)，另一方面行業(yè)專業(yè)人士指出，小米 2代的高端配置成本價(jià)就幾乎達(dá)到2300元，但小米2代的售價(jià)卻僅在1999元，是不折不扣的賠本買賣。就算不至于賠本，利潤(rùn)微薄是毋庸置疑的。小米科技在積累用戶階段的低價(jià)策略究竟能走多遠(yuǎn)，是否能夠與華為、中興打持久戰(zhàn)都成為一個(gè)問題。除此之外，小米 的饑餓營(yíng)銷、微博營(yíng)銷由于發(fā)貨延遲、售后服務(wù)等一系列問題也消磨了部分擁護(hù)者的耐心，遭遇到種種詬病，因此流失了不少用戶。這些都是小米 在2013年亟待解決的問題。3企業(yè)外部環(huán)境

18、分析31宏觀環(huán)境分析311政治環(huán)境分析經(jīng)過改革開放三十多年的發(fā)展，我國(guó)一躍成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)家綜合實(shí)力和人民生活水平都得到顯著的提高。但與此同時(shí)，環(huán)境污染、收入分配等問題也成為困擾甚至影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重大問題。黨的十八大報(bào)告明確提出要把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略作為完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以及轉(zhuǎn)變社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要舉措。力求改變過去粗放式、過度依賴環(huán)境、資源的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，同時(shí)鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)發(fā)展高附加值的經(jīng)濟(jì)。這些都為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政治環(huán)境。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為高新技術(shù)行業(yè)的代表，其行業(yè)自身的特質(zhì)就決定了其創(chuàng)新的屬性，沒有創(chuàng)新就意味著淘汰。同時(shí)，作為一個(gè)較少、甚

19、至幾乎不對(duì)環(huán)境、資源造成負(fù)擔(dān)的行業(yè)，在目前中國(guó)的政治土壤里是非常適宜茁壯成長(zhǎng)的。2010年10月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定，文件指出戰(zhàn)略性新興行業(yè)對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有重要的戰(zhàn)略意義，要加快培育和發(fā)展。根據(jù)我國(guó)基本國(guó)情和行業(yè)的技術(shù)水平、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，把下一代信息技術(shù)列為現(xiàn)階段需要重點(diǎn)培育和發(fā)展的行業(yè)，并力求在2020年使下一代信息技術(shù)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱成業(yè)之一。決定還特別注明要加快下一代信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)智能終端和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā)。2012年5月，工業(yè)和信息化部頒布互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，從政策、技術(shù)、人才、資金、標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)角度對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的

20、發(fā)展做了明確的指導(dǎo)及扶持。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，力求在未來幾年構(gòu)建一個(gè)高效、創(chuàng)新、健康的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。推動(dòng)建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟。組織移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)、移動(dòng)瀏覽器、通用web運(yùn)行環(huán)境等應(yīng)用平臺(tái)的研發(fā)，打造包括操作系統(tǒng)、中問件、應(yīng)用商店、整機(jī)、核心芯片貫通整合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。制定應(yīng)用接口、瀏覽器、移動(dòng)視頻、移動(dòng)支付、安全等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。面向智能終端平臺(tái)，開展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公共軟件商店和重點(diǎn)應(yīng)用示范，實(shí)現(xiàn)智能 和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)規(guī)模發(fā)展。142013年3月，國(guó)務(wù)院大部制改革方案出臺(tái)，新聞出版總署和廣電總局合并，成立國(guó)家廣播電影電視總局。原有幾大司局的合并，有利于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一以

21、及政策的執(zhí)行，對(duì)三網(wǎng)融合無疑是一大利好。隨著三網(wǎng)融合的道路鋪平，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，尤其是內(nèi)容領(lǐng)域的產(chǎn)品將進(jìn)一步豐富，也將促使更多的廠家參與到大廣電和大電信的市場(chǎng)中來。從 方面的政策來講，近年來國(guó)家推出多項(xiàng)政策，為 企業(yè)減壓減負(fù)。(1)取消 企業(yè)生產(chǎn)核準(zhǔn)牌照審批。該政策解除了過往只有規(guī)模大型企業(yè)才能生產(chǎn) 的束縛，豐富了 研發(fā)、生產(chǎn)的資源，使得一批雖然規(guī)模有限但有志于 行業(yè)的企業(yè)獲得入市資格。(2)簡(jiǎn)化 進(jìn)網(wǎng)許可認(rèn)證流程。 的進(jìn)網(wǎng)認(rèn)證涉及到國(guó)家無線電監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)通信計(jì)量站、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心等多家機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，各方檢測(cè)合格后再報(bào)工信部審批。從2009年1月以來，一方面開放部分

22、地方授權(quán)認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，方便外地 企業(yè)就地檢測(cè)部分項(xiàng)目；另一方面，全面推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批流程，提高工作效率，為 企業(yè)節(jié)省時(shí)間成本。(3)合并測(cè)試項(xiàng)目，減少收費(fèi)項(xiàng)目。由于種種原因，我國(guó) 進(jìn)網(wǎng)許可一直存在測(cè)試項(xiàng)目重復(fù)、測(cè)試費(fèi)用過高的問題。從2009年開始，發(fā)改委聯(lián)合工信部就不斷撤銷不同實(shí)驗(yàn)室的重復(fù)測(cè)試項(xiàng)目，降低測(cè)試費(fèi)用，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。一款普通GSM 在2009年以前全部的認(rèn)證檢查費(fèi)用在20左右，今天只需12力就能完成，為企業(yè)節(jié)省超過三分之一的測(cè)試成本。此外，從2013年1月1同開始，直繳國(guó)庫的進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志成本費(fèi)也J下式宣布取消。(4)區(qū)別對(duì)待，合理扶持。為了扶持我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)TD-CD

23、MA及TD-LTE的發(fā)展，推動(dòng)TD產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建，工信部在 進(jìn)網(wǎng)認(rèn)證中出臺(tái)了相關(guān)細(xì)節(jié)，鼓勵(lì)TD制式 的發(fā)展。一是縮短證書審批時(shí)間，相較于其他制式 15個(gè)工作同的審批時(shí)間，TD制式手機(jī)只需要5個(gè)工作日即可完成審批發(fā)證，為TD產(chǎn)品上市贏取時(shí)間，二是實(shí)驗(yàn)室提供技術(shù)支持，共同解決技術(shù)難題。通過以上手段支持、扶持TD產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展?？梢哉f，黨和國(guó)家相當(dāng)重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，無論是產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建，還是平臺(tái)搭建，大到行業(yè)政策、發(fā)展規(guī)劃、具體標(biāo)準(zhǔn)的制定，小到融資渠道、基礎(chǔ)設(shè)施、人才引進(jìn)的細(xì)節(jié)，全部都有周翔的計(jì)劃。從創(chuàng)新發(fā)展到節(jié)能低耗，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)響應(yīng)了這個(gè)時(shí)代發(fā)展的呼聲，其重要的戰(zhàn)略地位和發(fā)展機(jī)遇也應(yīng)運(yùn)而生。3

24、12經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，如表31所示，2012年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速創(chuàng)下自1999年78以來新低，全年GDP為519322億元，增速僅為78。第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率分別為45，81，81，相較于去年同期的425，1028，94，除了第一產(chǎn)業(yè)外，第二、第三產(chǎn)業(yè)增速均有所放緩。按季度來看，2012年四個(gè)季度的增長(zhǎng)率分別為81，76，74，79?？梢钥吹?，在經(jīng)歷了連續(xù)7個(gè)季度的下滑后，2012年第四季度經(jīng)濟(jì)已有回暖趨勢(shì)。2013年中國(guó)依然面臨較大的通貨膨脹壓力。2012年6月，為創(chuàng)造就業(yè)崗位，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，歐盟通過金額合計(jì)1200億歐元的刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)計(jì)劃。2012年，美國(guó)宣布第三輪量化寬

25、松政策，通過購(gòu)買國(guó)債和維持低利率的手段刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。2013年1月，日本政府為克服通縮、刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，出臺(tái)金額合計(jì)2200億美元的16刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)計(jì)劃。進(jìn)入2013年，世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家無一例外地通過超量發(fā)行貨幣來解決本國(guó)的債務(wù)、失業(yè)問題。為維持本國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性，其他國(guó)家也勢(shì)必通過大量發(fā)行貨幣來避免本國(guó)貨幣升值。全球經(jīng)濟(jì)無可避免的面臨流動(dòng)性泛濫、通貨膨脹的問題。中國(guó)當(dāng)然也不能獨(dú)善其身，從具體指標(biāo)來看，如圖31所示，2013年2月份CPI同比上漲32，環(huán)比上漲11，考慮到春節(jié)導(dǎo)致物價(jià)上漲的因素，隨著節(jié)日結(jié)束以及氣溫轉(zhuǎn)暖，未來幾個(gè)月物價(jià)應(yīng)有所回落，但總體來看，物價(jià)上漲的壓力還是比較大?？v觀全球經(jīng)濟(jì)，

26、在2013年仍將處于一個(gè)調(diào)整恢復(fù)的時(shí)期，不會(huì)出現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng)。于我國(guó)而言，投資和出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率會(huì)進(jìn)一步降低。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，必須依靠擴(kuò)大內(nèi)需，同時(shí)增加技術(shù)密集型商品的出口，提高經(jīng)濟(jì)增加值。在刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)方面，一方面要提高居民收入水平，調(diào)整收入分配制度，使得國(guó)民有錢可花，另一方面要進(jìn)一步完善和改革養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等問題，解決國(guó)民的后顧之憂，使得國(guó)民有錢敢花。在增加技術(shù)密集型商品出口方面，要改變以往過度依賴原材料和初級(jí)3H-r品的狀況，隨著我國(guó)資源狀況的緊張以及人力成本的逐年上漲，相較于其他發(fā)展中國(guó)家的成本優(yōu)勢(shì)已逐年減弱甚至不復(fù)存在，因此必須要增加出口商品的技術(shù)含量，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

27、。這就是黨的十八大提出要實(shí)施“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”。技術(shù)型密集、高附加值、低能耗行業(yè)將會(huì)得到重點(diǎn)關(guān)注和扶持，相信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)得到更多的經(jīng)濟(jì)政策的支持。313社會(huì)文化環(huán)境分析就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和 行業(yè)而言，得益于現(xiàn)代信息資源的高速傳播和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)本身的逐漸成熟，在短短的兩三年時(shí)間里，人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了陌生、接觸、熟悉三個(gè)階段，并迅速接受，進(jìn)入到一個(gè)全民普及的階段。在過去， 就僅限于語音文字通信，出于對(duì)交易安全性、網(wǎng)絡(luò)私密性以及使用效果等種種考慮，移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)搜索、移動(dòng)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)并不為大眾所接受，但經(jīng)歷了第一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用者的試水，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)得到越來越多用戶的認(rèn)可，這種認(rèn)可逐漸轉(zhuǎn)變

28、為一種習(xí)慣，形成一種依賴?？傮w來看，影響并促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及 行業(yè)發(fā)展的主要社會(huì)文化環(huán)境因素有如下三點(diǎn)：(1)用戶消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，人民生活水平的進(jìn)一步提高，人們對(duì)于不同領(lǐng)域的消費(fèi)投入比例在發(fā)生轉(zhuǎn)變。從前更關(guān)注衣食住行，或者說除了衣食住行，沒有更多的收入來投入其他領(lǐng)域。隨著政府對(duì)于民生的關(guān)注以及人們對(duì)于自身需求的提高，人們開始投入越來越多的消費(fèi)在精神文化生活、電子產(chǎn)品領(lǐng)域以獲得更豐富的高級(jí)體驗(yàn)。這就從一定程度上促進(jìn)了智能 、網(wǎng)絡(luò)出版物、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動(dòng)社區(qū)等相關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(2)用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變主要是時(shí)勢(shì)造就。一方面，隨著全球經(jīng)濟(jì)體化以及信

29、息化的發(fā)展，人們生活節(jié)奏普遍加快，尤其對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要用戶群體一高知群體而言，工作日程很滿，去實(shí)體店購(gòu)物、消費(fèi)、娛樂的時(shí)間非常有限。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的便捷性、實(shí)時(shí)性恰逢其時(shí)地滿足了他們的需求。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以在工作間隙隨時(shí)隨地網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上娛樂、信息搜索。另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式多樣、成本相比于傳統(tǒng)廣播電視媒體較低，也使得越來越多的廠家傾向于移動(dòng)廣告的投入。用戶、廠家的合力促使了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣的形成。最后，我國(guó)電商的迅速發(fā)展也起到了一大助力，通過智能 鏈接各大電商，可以實(shí)現(xiàn)幾乎全部商品的便捷采購(gòu)。由于較低倉(cāng)儲(chǔ)、店面成本，相比于實(shí)體店，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的價(jià)格往往低于實(shí)體店，從而進(jìn)一步加

30、大了用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的形成。(3)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系的形成。無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，目前在中國(guó)都已經(jīng)擁有龐大的用戶量。除了國(guó)家制定的相關(guān)政策法規(guī)外，網(wǎng)絡(luò)輿論和用戶點(diǎn)評(píng)成為一股不可小覷甚至是至關(guān)重要的力量。隨著我國(guó)消費(fèi)者的逐漸成熟，對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買已經(jīng)不是完全追求品牌、價(jià)格等因素，越來越多的是考慮性價(jià)比，以及其他用戶的點(diǎn)評(píng)。小米手機(jī)在近兩年的發(fā)展就是得益于網(wǎng)絡(luò)的力量，它的發(fā)售幾乎全部是在線上完成的，憑借優(yōu)良的性價(jià)比從零開始，一樣贏得了大量的用戶的信賴和好評(píng)，也促使了小米公司的飛躍式發(fā)展?？梢哉f，當(dāng)下的社會(huì)文化環(huán)境下，用戶監(jiān)督評(píng)價(jià)體系一方面促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易安全性的提升，另一方面也為一些名不

31、見經(jīng)傳的企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，成就一批傳奇級(jí)的企業(yè)。總體來說，當(dāng)前的環(huán)境為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展提供了適宜的社會(huì)文化土壤。也為小米科技的迅速發(fā)展提供了文化支持。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的向前發(fā)展，信息資訊傳播影響范圍也將進(jìn)一步擴(kuò)大，而且隨著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督評(píng)價(jià)力量的形成，小米科技需要在發(fā)展過程中堅(jiān)持以用戶為中心，否則將嚴(yán)重影響到公司的未來發(fā)展。314技術(shù)環(huán)境分析多核智能機(jī)CPU成為趨勢(shì)。為了提高智能 同時(shí)多任務(wù)處理的性能，各大 廠家紛紛推出多核CPU的智能 ，一開始的雙核到現(xiàn)在的四核甚至八核處理器，無容置疑，采用多核芯片提高CPU芯片成為大勢(shì)所趨。現(xiàn)在四核處理器發(fā)展已經(jīng)很成熟了，市面上主流的有三星Exynos 44

32、12，威盛Tegra3，高通APQ8064，海思k3v2這四款，其主頻能夠達(dá)到12176Hz。搭載高性能處理器的智能 在銷售方面表現(xiàn)也十分搶眼，擁有四核處理器的三星galaxy s3在美國(guó)的銷量已經(jīng)超過IPHONE?，F(xiàn)在小米、HTC、LG、魅族、三星等主流智能機(jī)廠商都推出了自己的智能 ，爭(zhēng)奪智能機(jī)中高端市場(chǎng)。高性能GPU越來越受重視。從某種意義上來講，高性能的GPU更能引起用戶的感官刺激。因?yàn)閳D像處理是智能 與用戶直接接觸的部分，而包含視頻、游戲在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用都離不開高性能的圖像處理器。因此除了追求多核的CPU以外，高性能的GPU也越來越受到高端智能機(jī)廠商的重視。ARM研發(fā)的新一代圖

33、形處理器Mali-450 GPU，支持最高可達(dá)八核的運(yùn)算，成為三星等知名廠商的GPU首選。可折疊顯示技術(shù)成為亮點(diǎn)。作為顯示器及 行業(yè)的巨頭，三星公司正在研發(fā)可折疊顯示屏，未來將這種屏應(yīng)用到智能 上，無疑將引爆 行業(yè)的一次重大變革。如果突破了折疊顯示技術(shù)，那么 的外觀設(shè)計(jì)將更加靈活，甚至可能整個(gè) 都被顯示屏無縫銜接，同時(shí)打破了顯示屏對(duì)于 結(jié)構(gòu)、硬件尺寸、形狀的制約，無疑將會(huì)出現(xiàn)更多性能卓越、外觀精美的智能 除此之外，3G迅速發(fā)展，并迅速向4G網(wǎng)絡(luò)TD-LTE演進(jìn)，屆時(shí)將為廣大用戶提供更高的數(shù)據(jù)速率和使用體驗(yàn)。2011年國(guó)家就丌始在北京、廣州等七個(gè)城市啟動(dòng)LTE規(guī)模性試驗(yàn)，與智能 核心技術(shù)掌握在國(guó)

34、外廠家手中不同，TDLTE的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由我國(guó)自主制定研發(fā)。目前，LTE的布局已經(jīng)初具規(guī)模，中國(guó)移動(dòng)在2012年高交會(huì)上展示了未來LTE的諸多應(yīng)用。例如遠(yuǎn)程B超、4G概念車、移動(dòng)云、智能機(jī)器人遠(yuǎn)程遙控等?？梢哉f，4G真正改變?nèi)祟惿?。隨著4G的逐漸商用化和市場(chǎng)化，也必將促使智能 向前發(fā)展，通過提升硬件性能，增加軟件功能來增強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)的可用性。通過宏觀環(huán)境的分析我們可以看到，從政治層面上講，十二五規(guī)劃的頒布、大部制改革的實(shí)行、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的確立等一系列改革措施，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)19行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境，作為高新技術(shù)企業(yè)的小米 順應(yīng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要，具有順勢(shì)而為的優(yōu)勢(shì)。從經(jīng)濟(jì)

35、層面上講，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，盡管經(jīng)濟(jì)已呈現(xiàn)逐步回暖趨勢(shì)，但依然面臨較大通脹壓力，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。一方面，小米 的發(fā)展或多或少會(huì)受到相對(duì)低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，需要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以獲取市場(chǎng)份額。另一方面，我國(guó)經(jīng)濟(jì)向高附加值、低能耗轉(zhuǎn)型的契機(jī)也給小米 帶來相應(yīng)的歷史機(jī)遇。從社會(huì)環(huán)境層面來講，無論從消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念來講，智能 已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的一部分，因此如何順應(yīng)甚至是創(chuàng)造消費(fèi)者需要，從新興消費(fèi)模式中發(fā)掘市場(chǎng)獲取利潤(rùn)成為小米 未來盈利增長(zhǎng)的重要組成部分，從賣“終端”到賣“終端+服務(wù)”成為大勢(shì)所趨。從技術(shù)環(huán)境來講，當(dāng)下移動(dòng)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟硬件技術(shù)日趨成熟，為小

36、米 打造“頂級(jí)智能 ”創(chuàng)造了客觀條件，但同時(shí)在平臺(tái)、系統(tǒng)日趨開放的環(huán)境下，各 企業(yè)技術(shù)日益趨同，如何在技術(shù)同質(zhì)化中取得核心專利技術(shù)成為克敵制勝的關(guān)鍵。32微觀環(huán)境分析321供應(yīng)商的議價(jià)能力小米 自推出之際便定義為發(fā)燒友 ，并被美譽(yù)為性價(jià)比之王。為了達(dá)到發(fā)燒友和性價(jià)比之王級(jí)別，關(guān)鍵元器件小米 一直向世界頂級(jí)供應(yīng)商采購(gòu)。如圖32所示，以小米 1代為例，CPU來自高通，號(hào)稱當(dāng)時(shí)全球最快的15GHz雙核處理器；4寸1600萬色屏來自全球頂尖液晶顯示器廠商夏普；內(nèi)存來自全球第一的內(nèi)存商三星；1930mAh電池的電芯采白LG，觸控芯片來自TPK，聲學(xué)元器件來自AAC?？胺Q世界一流配置、全球頂級(jí)供應(yīng)商。一流

37、的供應(yīng)商保證了關(guān)鍵元器件卓越的性能，但同時(shí)對(duì)于小米科技而言，作為一家規(guī)模偏小的 廠商而言，顯然是不具備議價(jià)能力。一方面，小米科技無法與三星、蘋果、諾基亞、LG等國(guó)外一線 廠商競(jìng)爭(zhēng)，這些廠家除了是 制造商，同時(shí)也是關(guān)鍵芯片、元器件的制造商。作為 行業(yè)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，小米科技顯然是價(jià)格接受者。另一方面，小米科技也難以具備國(guó)內(nèi)一線品牌 廠商的議價(jià)能力。目前處于我國(guó)智能機(jī)第一陣營(yíng)的主要商有中興、華為、HTC、TCL、聯(lián)想以及排名稍微靠后的酷派、天語、金立。這些廠商要不在移動(dòng)通信領(lǐng)域具備深厚積累和號(hào)召力，例如中興、華為；要不在其他電子領(lǐng)域具備行業(yè)標(biāo)桿位置，例如TCL、聯(lián)想；要不在 生產(chǎn)、渠道具備先天優(yōu)勢(shì)，

38、例如HTC和酷派。盡管只用兩年時(shí)間年出貨量就達(dá)到700萬部，但小米 還是難以與中興、華為5000萬部的出貨量相比，也難以與其他千萬級(jí)出貨量的廠家相比。出貨量和訂單說明一切，至少對(duì)于芯片和元器件廠商而言，尤其是對(duì)于不愁賣不出芯片的世界級(jí)芯片廠商而言?？偟膩碚f，對(duì)于小米 而言，對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力是其薄弱環(huán)節(jié)。究其原因有如下兩點(diǎn)：(1)小米科技作為一家成立不久的 廠商，相比于蘋果、華為等世界級(jí)企業(yè)，資金充足率不足，沒有足夠的現(xiàn)金流和信譽(yù)度做支撐，物料采購(gòu)需要預(yù)付款，財(cái)務(wù)成本較高。(2)小米科技出貨量雖有迅猛增長(zhǎng)，但總量不足，而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)不明顯，無法引起供應(yīng)商足夠重視。至少在未來的一兩

39、年時(shí)問里，小米 對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力不會(huì)有太大的提高。要實(shí)現(xiàn)其卓越的性價(jià)比，應(yīng)該繼續(xù)嘗試在 生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、售后的其他環(huán)節(jié)壓縮成本，積攢利潤(rùn)。例如其一貫采取的利用互聯(lián)網(wǎng)銷售節(jié)省營(yíng)銷成本、利用電商配送貨節(jié)省物流成本、利用零庫存節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本等，通過其他成本的控制來平衡自己在元器件采購(gòu)方面的劣勢(shì)，借以持續(xù)自身的性價(jià)比之王戰(zhàn)略。2l322購(gòu)買者的議價(jià)能力從2012年小米 700萬部出貨量的構(gòu)成分析來看，近七成是通過網(wǎng)上售出，只有三成是通過運(yùn)營(yíng)商定制。因此，小米 的主要購(gòu)買者可以分為兩類，一是中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商，二則是個(gè)人客戶。從電信運(yùn)營(yíng)商層面上來講，通過運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)， 廠商可以免費(fèi)利用其四

40、通八達(dá)、遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來拓寬 營(yíng)銷渠道、提高自身品牌知名度，同時(shí)通過運(yùn)營(yíng)商的各種話費(fèi)套餐補(bǔ)貼吸引用戶，增加銷量。運(yùn)營(yíng)商則通過流行機(jī)型的定制鎖定網(wǎng)絡(luò)客戶，利用流量及內(nèi)置應(yīng)用賺取利潤(rùn)。但運(yùn)營(yíng)商對(duì)于定制機(jī)的選擇和補(bǔ)貼幅度都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。由于三家電信運(yùn)營(yíng)商處于壟斷地位，占據(jù)著優(yōu)勢(shì)的資源，而 廠商則幾百家，在電信運(yùn)營(yíng)商和 廠商的合作中，從某種意義上來說，是 廠商希望搭上電信運(yùn)營(yíng)商這艘快船。所以，這種并不對(duì)等的關(guān)系決定了在絕大多數(shù)時(shí)候，電信運(yùn)營(yíng)商是規(guī)則制定者，而 廠商只能是游戲參與者。當(dāng)然，也有例外情況，例如受到全世界熱捧的蘋果 就會(huì)成為三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)先定制的香餑餑，因?yàn)檎l取得了蘋果 的定制權(quán)誰就鎖定了

41、數(shù)量相當(dāng)可觀的電信用戶。但這種待遇顯然不是小米 目前可以享受的，在與運(yùn)營(yíng)商的合作過程中，只能遵循和執(zhí)行中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)中規(guī)中矩的價(jià)格接受者。從個(gè)人客戶層面上來講，小米 的消費(fèi)群體可以分為三類。一是對(duì)于 高性能的追逐者；二是價(jià)格敏感者；三是部分潮流追隨者。當(dāng)然，相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)群體兼具以上的兩種或者三種特征。小米 的低價(jià)高配，甚至是項(xiàng)級(jí)硬件配置的性能，操作系統(tǒng)由用戶合作開發(fā)的模式都吸引了為數(shù)眾多的支持者，無論是專注于 性能的發(fā)燒友，還是不愿花大價(jià)錢購(gòu)買蘋果三星卻又追求良好性能的普通消費(fèi)者都會(huì)選擇小米 。小米 的卓越表現(xiàn)為其贏得良好的口碑，繼而吸引了一部分潮流追隨者成為其用戶。但是，

42、作為以性價(jià)比之王著稱的小米 在個(gè)人客戶層面依然不具備較強(qiáng)的議價(jià)能力，原因有如下幾點(diǎn)：(1)小米 從成立之初到發(fā)展至今，其引以為傲的基礎(chǔ)就是其宣稱的性價(jià)比。換言之，小米 吸引用戶的利器依然是價(jià)格，區(qū)別其他國(guó)產(chǎn) 而言，小米 具備更加良好的配置，更加卓越的性能。如果抬高價(jià)格，那么就失去在同質(zhì)產(chǎn)品中優(yōu)勢(shì)，也自然不會(huì)擁有目前眾多的支持。(2)國(guó)內(nèi)同類 競(jìng)爭(zhēng)加劇，小米 抬高價(jià)格即意味著失去用戶。除去華為推出的2000元高端智能機(jī)不談，同為互聯(lián)網(wǎng)公司出身的百度、阿里巴巴、360都相繼推出智能 ，意圖搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)。而且無論是從資源整合能力和公司規(guī)模來看，這些公司都無一例外是行業(yè)的標(biāo)桿和巨頭，本身已擁有相

43、當(dāng)規(guī)模的用戶群，這些用戶很容易被整合到公司的 客戶中。因此即便在同質(zhì)同價(jià)的情況下，小米 的形勢(shì)都不容樂觀。總的來看，小米 雖然已經(jīng)具備較大規(guī)模的用戶群，也具有相當(dāng)數(shù)量的堅(jiān)定支持者，即便價(jià)格小幅波動(dòng)不會(huì)造成其用戶的大量流失。但作為一家成立不久的公司，品牌忠誠(chéng)度的建立需要更長(zhǎng)的時(shí)間，加之國(guó)內(nèi)同質(zhì) 的競(jìng)爭(zhēng)加劇，甚至是直接劍指小米，為了維持和發(fā)展客戶規(guī)模，小米 相對(duì)于購(gòu)買者的議價(jià)能力也是有限的。323潛在進(jìn)入者的威脅根據(jù)小米 的互聯(lián)網(wǎng)公司定位以及 低價(jià)高配戰(zhàn)略，潛在的進(jìn)入者可以分為兩類。一是同樣為互聯(lián)網(wǎng)公司，現(xiàn)在準(zhǔn)備進(jìn)軍移動(dòng)通信行業(yè)的潛在威脅者；二是已經(jīng)是 廠商，卻瞄準(zhǔn)小米 ，準(zhǔn)備在這一細(xì)分市場(chǎng)精耕細(xì)

44、作的威脅者。來自互聯(lián)網(wǎng)公司的潛在威脅。以小米科技總裁雷軍以前的說法，小米 微利，在起初的30萬部 甚至是賠錢，小米科技的定位就是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，希望借助小米 鎖定用戶，贏得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的入場(chǎng)券，未來的贏利點(diǎn)主要放在內(nèi)置軟件和操作系統(tǒng)上?；蛟S發(fā)展至今，小米 已不單單只是小米科技打入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入場(chǎng)券，也成為其重要的贏利點(diǎn)。但為了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)占據(jù)先機(jī)，還有不少互聯(lián)網(wǎng)公司的的確確是抱著進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)而準(zhǔn)備做智能 的。例如百度的云 、騰訊的QQservice 、阿里巴巴的阿里云 都即將入市，除此之外網(wǎng)易、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都相繼宣布即將推出自己的 。相比于小米科技，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有更為深厚

45、的底蘊(yùn)、更為龐大的用戶群，一旦其成功切入 行業(yè)，將自己傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與 相結(jié)合，憑借其在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的號(hào)召力，必將對(duì)小米 造成巨大的威脅。而小米科技依托于 推廣軟件和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)盈利的設(shè)想也會(huì)大打折扣。來白 廠商的潛在威脅。小米 在過去的兩年出盡風(fēng)頭，可以說它是一個(gè)行業(yè)攪局者。盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但高價(jià)高配、低價(jià)低配始終是所有 廠商堅(jiān)守的底線。早在幾年前，電視機(jī)行業(yè)就有賣彩電的不如賣方便面的說法，相比于傳統(tǒng)大家電， 無論是在資金占用、倉(cāng)儲(chǔ)、物流方面都有自身的優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)23還是相對(duì)較高。尤其對(duì)于高端智能 而言更是如此。但小米 的出現(xiàn)打破了行業(yè)的潛規(guī)則，或者說是另辟蹊徑。通過網(wǎng)上售機(jī)、電商配貨、零庫存

46、等辦法控制成本，一舉將國(guó)產(chǎn)高端智能機(jī)的價(jià)格拉到了2000元以下。小米 憑借自己出色的性價(jià)比迅速獲得成功。但一方面，小米 的破冰之舉損害了部分廠商的利益，其他廠商勢(shì)必圍剿。另一方面，小米 的成功之道也成為公開的秘密，致使其他有能力的廠商相繼效仿，以爭(zhēng)奪市場(chǎng)?？偟膩砜矗∶?在未來將面臨來自互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)有 廠商的共同威脅，尤其在同質(zhì)同價(jià)機(jī)型方面，將遭遇來自其他網(wǎng)絡(luò)巨頭的強(qiáng)大壓力。如何抵制住其他強(qiáng)勢(shì)品牌的擠壓和市場(chǎng)瓜分，成為小米 繼續(xù)成長(zhǎng)必須思考的問題。324替代品韻威脅智能 作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可或缺的承載終端，是人們接入3G、4G網(wǎng)絡(luò)，使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種業(yè)務(wù)最主要也是最直接的媒介。在未來，智能 會(huì)

47、擁有更多的功能、更豐富的應(yīng)用，承擔(dān)更為復(fù)雜的任務(wù)。也許會(huì)在外形、配置等方面有所變化，但其本質(zhì)屬性及固有市場(chǎng)不會(huì)遭遇太大的威脅。不過隨著電子、通信、顯示技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)有的電子、通信產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)越來越明顯的同質(zhì)化趨勢(shì)。簡(jiǎn)而言之，就是一種電子通信產(chǎn)品兼具多種功能，與其他電子產(chǎn)品形成相互替代、相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。就以 為例，從最初的打電話發(fā)信息單一的通信功能，后來配置攝像頭，從10萬、30萬、到100萬再到800萬、1200萬像素，其照相攝像功能簡(jiǎn)直與市面上多數(shù)專業(yè)高清相機(jī)媲美。 本是為豐富自身功能贏取用戶，在無形中卻替代了大部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)，從而大幅度削減了數(shù)碼相機(jī)的市場(chǎng)。反觀之有可能對(duì)智能 造成替代威

48、脅的不外乎是兼具通信功能的pad、智能手表等。市場(chǎng)上出現(xiàn)一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象， 廠商喜歡把手機(jī)屏幕尺寸越做越大，例如三星系列的 ，平板廠商喜歡把屏幕尺寸越做越小，例如蘋果的ipad mini。最后的結(jié)果是一部分 的看起來像pad，一部分pad看起來像 。實(shí)際上以現(xiàn)在的技術(shù)，無論是將 屏幕進(jìn)一步放大，還是在pad中加裝一顆芯片使其具備通話功能都不是難題。智能手表也就更是如此，從某種意義來講，它的出現(xiàn)只是智能 在外形設(shè)計(jì)上的一種簡(jiǎn)單變化而已。綜上所述，智能 實(shí)際擁有不可替代的地位以及良好的發(fā)展前景，所謂的替代品追根揭底也不過是智能 形式上的變化，或者說是順應(yīng)市場(chǎng)需求所做的24一些同質(zhì)化改變。在智能機(jī)

49、自身領(lǐng)域里，就小米 而言，替代品的威脅就是來自那些與小米 有著相同訴求、實(shí)施類似戰(zhàn)略的 廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司。他們的產(chǎn)品才會(huì)真正對(duì)小米 形成替代品的威脅。325行業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 行業(yè)發(fā)展至今，從上游的芯片供應(yīng)商、方案商到下游的SMT貼片廠商、 制造商，已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。成熟的技術(shù)、完善的產(chǎn)業(yè)鏈，開放的市場(chǎng)必將形成嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。從全球范圍來看，擁有良好基礎(chǔ)的知名廠商數(shù)不勝數(shù)，三星、蘋果、諾基亞、摩托羅拉、黑莓。從中國(guó)本土來看中興、華為、TCL、聯(lián)想、HTC也在國(guó)際市場(chǎng)高歌猛進(jìn)，除此之外還有活躍在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的400多家本土 制造企業(yè)。如表32所示，從2012年全球 銷量來看，三星、諾基

50、亞、蘋果占據(jù)了前三的位置，整體銷量達(dá)到全球銷量的近50，中國(guó)的中興、華為、TCL以及HTC也進(jìn)入前十的榜單。不過值得注意的是，對(duì)于201 1年的榜單可以發(fā)現(xiàn)，在如此嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，即便如同諾基亞、摩托羅拉這樣的企業(yè)也走下神壇，市場(chǎng)份額急劇萎縮，諾基亞丟掉了保持多年的銷量冠軍的寶座，而摩托羅拉更是遭遇被收購(gòu)的命運(yùn)。就中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)而言，排名靠前依然是三星、聯(lián)想、蘋果、華為、中興、酷派等知名廠家，除此之外天語、步步高、魅族也有不俗表現(xiàn)。小米 憑借719萬部的銷量進(jìn)入前十榜單，但面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力同樣明顯。其原因在于小米 型號(hào)單一，而不具備蘋果一樣的競(jìng)爭(zhēng)力，從而面臨其他品牌廠商同質(zhì)機(jī)型圍剿的競(jìng)爭(zhēng)局面

51、。從小米 面世以來，迄今為止僅僅發(fā)布了小米 1代、小米 1S、小米 青春版和小米 2代四個(gè)版本，然而現(xiàn)在現(xiàn)在市面上2000以下的高配智能 卻不斷涌現(xiàn)，以華為P1、天語大黃蜂為代表，一大批擁有雙核甚至是4核處理器、800萬像素?cái)z像頭的2000元智能機(jī)面市，無疑將對(duì)小米 造成巨大沖擊，從而加劇在2000元級(jí)別智能機(jī)這一細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。通過上面的分析不難發(fā)現(xiàn)，雖然在過去的兩年獲得了較快發(fā)展，但作為一家剛剛起步的 廠商，小米 當(dāng)下無論是在全球抑或是中國(guó)本土智能機(jī)市場(chǎng)都面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在未來的一段時(shí)間里，小米 仍需精耕細(xì)作、提高品牌美譽(yù)度，進(jìn)而鞏固并發(fā)展在國(guó)內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)的地位，積攢實(shí)力以參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

52、。4企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析41價(jià)值鏈分析411移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)價(jià)值鏈分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相互融合的產(chǎn)物，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出移動(dòng)通信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相互融合的特征，但其也同時(shí)具備區(qū)別于傳統(tǒng)移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的自身特點(diǎn)。傳統(tǒng)移動(dòng)通信行業(yè)的價(jià)值鏈由終端廠商、電信運(yùn)營(yíng)商和用戶構(gòu)成。終端廠商提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及移動(dòng)終端、電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，為用戶提供基礎(chǔ)的移動(dòng)通信服務(wù)。進(jìn)入到3G、4G時(shí)代，用戶不再僅僅滿足傳統(tǒng)的通信服務(wù)，進(jìn)而需要豐富多樣的應(yīng)用服務(wù)，因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)價(jià)值鏈的主要構(gòu)成為終端廠商、電信運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商、系統(tǒng)開發(fā)商以及用戶(如圖4-i所示)。終端廠商包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、移動(dòng)終端提供商。網(wǎng)絡(luò)設(shè)

53、備提供商主要包括中興、華為、愛立信等3G、4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的制造商，負(fù)責(zé)提供搭建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。與2G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要有愛立信、諾基亞一西門子、思科等國(guó)外知名廠商提供不同，3G時(shí)代尤其是我國(guó)自主3G標(biāo)準(zhǔn)TD的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要由中興、華為等本土企業(yè)提供。移動(dòng)終端提供商主要包括三星、蘋果、諾基亞以及眾多的國(guó)產(chǎn)智能 廠家，為用戶接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供智能 終端。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深度發(fā)展，移動(dòng)終端的性能直接影響到用戶的3G體驗(yàn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推廣，終端廠商在價(jià)值鏈的位置也將逐步得到提高。電信運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，通過數(shù)據(jù)流量及增值業(yè)務(wù)賺取利潤(rùn)。在我國(guó)存在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三家電信運(yùn)

54、營(yíng)商，分別控制TD、WCDMA、CDMA2000三種制式的3G網(wǎng)絡(luò)。在目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈上，運(yùn)營(yíng)商處于國(guó)家壟斷地位，掌握著龐大的用戶資源，擁有著絕對(duì)的話語權(quán)，主導(dǎo)著整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈。但隨著終端廠商和服務(wù)提供商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要性凸顯，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于整個(gè)價(jià)值鏈的主導(dǎo)將逐步減弱。系統(tǒng)開發(fā)商主要指谷歌、微軟、蘋果等智能 系統(tǒng)開發(fā)商。隨著智能 的日益普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，系統(tǒng)開發(fā)商的位置也日趨重要，通過操作系統(tǒng)控制智能終端，通過智能終端控制內(nèi)置應(yīng)用，從而占據(jù)價(jià)值鏈的有利位置。服務(wù)提供商主要提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種服務(wù)和應(yīng)用。在3G時(shí)代，服務(wù)和內(nèi)容領(lǐng)域是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)，同是也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)利潤(rùn)的重要來源。從某種程度來講，應(yīng)用、服務(wù)的繁榮甚至關(guān)系到整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。總的來看，運(yùn)營(yíng)商通過壟斷移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶、參與標(biāo)準(zhǔn)制定，目前仍然占據(jù)著行業(yè)價(jià)值鏈的主導(dǎo)