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文檔簡介

1、銷售總監(jiān)績效考核職務銷售總監(jiān)姓名職級一. 目的為落實公司的目標管理責任制,確保完成公各項銷售任務目標,提高公司的經(jīng)濟效益,完成經(jīng) 營目標,特制定本目標責任書。二. 責任期限年月日年月日。三. 職權12.四. 考核指標體系銷售總監(jiān)的考核指標分為業(yè)績指標和管理績效指標。具體考核指標體系及指標說明如下表所 示。考核指標體系一覽表考核指標指標說明/公式權重()業(yè)績績效 指標 (90%)新客戶開發(fā)率30銷賬款回收率實際回款額xloo%計劃回款額10銷售計劃完成率實際銷售額x100% 計劃銷售額40壞賬率壞賬損失主營業(yè)務收入"°5銷售費用節(jié)省率銷售費用預算-實際發(fā)生的銷售費用銷偉費用預

2、算x1(xy/o5管理 績效 指標 (10%)客戶保有率新客戶開發(fā)數(shù)、老客戶保有數(shù)2培訓計劃完成率實際培訓次數(shù)1aa0/ 計劃培訓次數(shù)"°0%2核心員工保留率期末核心員工數(shù)-期內(nèi)新增核心員工數(shù)/ 期初核心員工數(shù)x°2銷售報表及時提交率報表及時上交的次數(shù)公司規(guī)定需上交報表【燼04五、工作目標與考核評分1.公司人力資源部根據(jù)已確定的考核指標體系,根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和銷售計劃,參考外部市場環(huán)境,制定相應的工作目標及評分標準。銷售總監(jiān)績效考核評分標準表2.公司的考核得分實施百分制,考核評分時需注意以下事項。指標項目權重()目標評分標準得分業(yè)績指標(90%)新客戶開發(fā)率

3、30fi標值為萬元每低萬元,減分,銷售額低于萬元,該項得0分銷售賬款回收率10目標值為 %每低1%,減 分,回收率低于,該項得分為0銷售計劃完成率40目標值為 %每低1%,減 分,完成率低于 %,該項得分為0壞賬率5目標值w %每高1%,減 分,壞賬率高于 %,該項得分為0銷售費用節(jié)省率5目標值 每低1%,力口 分,費用節(jié)省率低丁 ,該項得分為0管理指標(10)客戶保有率2fi標值為w 次每減少 個,減少 分,老客戶低于個該項得分為0培訓計劃完成率2目標值為 %每低1%減分,完成率低于%,該項得分為0核心員工保留率2目標值為 每低1%減 分,員工保留率低于 ,該項得分為0銷售報表及時提交率4目

4、標值為 %每低1%減 分,及時提交率低于,該項得分為0(1)業(yè)績指標的評分依據(jù)是銷售部的銷售業(yè)績情況和公司當期經(jīng)濟效益,由財務部(黃色部分)和銷售部提供,具體評分標準請參照銷售總監(jiān)績效考核評分標準表。(2)人力資源部組織在公司內(nèi)部開展對銷售總監(jiān)的滿意度調查,匯總計算員工滿意度和領導 滿意度,按評分標準計算對應的考核指標得分。(3)培訓計劃完成率、核心員工保留率的計算依據(jù)是人力資源部的人事記錄和培訓記錄。(4)人力資源部根據(jù)銷售部日常工作記錄,計算并審核有效客戶投訴次數(shù)、銷售報表及時提 交率。(5)若下屬部門有重大違反公司規(guī)章制度的行為,則由總經(jīng)理辦公會進行審議,確定相應的 處罰,扣減銷售總監(jiān)相關考核分數(shù)。六、考核結果運用1.考核結果將作為銷售總監(jiān)的績效工資發(fā)放、年終績效獎金發(fā)放和崗位調動的依據(jù)。2.考核結果影響下一月度、年度或下階段制定相關經(jīng)營計劃、銷售任務、考核目標等??己说梅值燃壙己私Y果應用90 (含)以上卓越績效:100%薪資100%80 (含)90 分優(yōu)秀績效:80%薪資80 %70 (含)80 分良好績效:50%薪資80 %60 (含)70 分合格績效:0%薪資80 %60分以下不合格績效:0%薪資50% (連續(xù)三個月60分以下予以 辭退)七、附則1. 本公司在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,可修改本責任書。2. 公司總經(jīng)理、人力資源部對目

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