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1、XX年公司員工工作總結(jié)與計(jì)劃這篇關(guān)于XX年公司員工工作總結(jié)與計(jì)劃的文章,是 特地,希望對(duì)大家有所幫助!一、近段時(shí)間工作總結(jié)在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己 有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)XX年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管 理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而 缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行 業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一 邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。

2、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積 累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。 現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累 經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。存在的缺點(diǎn):對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。 本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員 的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我 容

3、易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。二. 下半年工作計(jì)劃在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作 來做:1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊?;A(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做 ,下一步要做好每個(gè)店的 月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客 情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品 牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。促銷管理是老大難問題 ,促銷人員出去,處于放任自流 的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度

4、的目的是讓促銷人員在工作 中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心 ,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題 并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。3. 靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段 時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下 靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶 粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。4、銷售目標(biāo)下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售 業(yè)績(jī)。三. 我的建議1創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利 用。2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一 個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合

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