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1、深圳市粵凱富通信設(shè)備有限公司績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)管理辦法制作:審核:批準(zhǔn):深圳市粵凱富有限公司績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)管理辦法第一章目的第一條為體現(xiàn)付出與收獲對(duì)等的原則,提升工作成就感;量化員工工作成果,客觀進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;明確發(fā)展途徑,使業(yè)績(jī)突出的員工有職業(yè)上升空間,留住公司所需人才,最終形成與公司共同發(fā)展的局面,特制定本辦法。第二條確定公司相關(guān)崗位在績(jī)效考核執(zhí)行過(guò)程中所扮演的角色,使績(jī)效考核內(nèi)容得以順利推行。第三條激勵(lì)員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,減少管理依存度。第二章適用范圍第四條所有在職人員的績(jī)效考核管理工作適用于本辦法,績(jī)效考核從其入職試用期過(guò)后,轉(zhuǎn)正當(dāng)月開(kāi)始執(zhí)行。第三章績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用第五條

2、績(jī)效考核按考核周期劃分為月度考核、季度考核、年度考核三類(lèi)。第六條月度考核結(jié)果決定被考核人的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金用于及時(shí)肯定/修正被考核人的工作內(nèi)容。第七條季度考核結(jié)果和年度考核結(jié)果為被考核人的晉升、加薪、降級(jí)、辭退等提供依據(jù)。第八條月度考核期為每月1 日至 31 日,月度考核分值依個(gè)人績(jī)效考核表上的“當(dāng)月總得分值”為準(zhǔn)。第九條季度考核按每個(gè)季度進(jìn)行考核,取三個(gè)月考核結(jié)果的平均分。第十條年度考核取當(dāng)年12 個(gè)月考核結(jié)果的平均分,計(jì)算公式為:當(dāng)年12 個(gè)月總分值 /12。第十一條考核時(shí)使用的相關(guān)數(shù)據(jù),由權(quán)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)收集整理(需收集的數(shù)據(jù)見(jiàn)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集整理表 ,數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的表單由權(quán)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì))

3、,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理(主管)核準(zhǔn)后, 次月 3 日前將紙質(zhì)文檔統(tǒng)一交企管部保存,便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱,由企管部負(fù)責(zé)管理,亦便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱。第十二條月度、季度、年度績(jī)效考核結(jié)果的等級(jí)劃分見(jiàn)下表:(一)績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法:新進(jìn)員工(非轉(zhuǎn)正員工)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)只作為轉(zhuǎn)正記錄憑證,不參與獎(jiǎng)金考核。管理人員績(jī)效獎(jiǎng)金= 本月完成指標(biāo)(公司支付)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)資料員 =本月完成指標(biāo)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)年終獎(jiǎng)金 =年度平均績(jī)效分/100* 個(gè)人年度月平均工資(二)績(jī)效考核區(qū)間表)序號(hào)績(jī)效考核項(xiàng)目對(duì)應(yīng)職位績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)考核界定1 集客以及專(zhuān)線(xiàn)管理員每單 300 元職責(zé)界定2 家寬以及聯(lián)通三化以及電信光改管理員

4、以每個(gè)戶(hù)數(shù)或者每個(gè)端口1元核準(zhǔn)職責(zé)界定3 家寬以及聯(lián)通三化以及電信光改資料員每單 80 元職責(zé)界定4 集客以及專(zhuān)線(xiàn)資料員每單 30 元職責(zé)界定5 其他零星項(xiàng)目管理員工程總額1% 職責(zé)界定6 其他零星項(xiàng)目資料員100 元職責(zé)界定第十三條考核有效期的規(guī)定:(一)月度績(jī)效考核:工作時(shí)間不滿(mǎn)一整月的,滿(mǎn)15(含)個(gè)工作日,按整月計(jì)算并發(fā)放該月績(jī)效獎(jiǎng)金;少于15 個(gè)工作日的,不計(jì)算該月得分,不發(fā)放該月績(jī)效獎(jiǎng)金。計(jì)量每單出現(xiàn)大于兩次投訴未及時(shí)處理和溝通者該單績(jī)效獎(jiǎng)金為零。(二)季度考核期內(nèi),工作不滿(mǎn)3 個(gè)月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿(mǎn)3 個(gè)月的,在本周期內(nèi)考核。其績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算公式為:本季度工作完成量

5、末位淘汰制。(三)年度考核期內(nèi),工作不滿(mǎn)6 個(gè)月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿(mǎn)6 個(gè)月的,在本周期內(nèi)考核, 其績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算公式為:z=實(shí)際工作月數(shù)總分值/實(shí)際工作月數(shù),其中,月度工作時(shí)間不滿(mǎn)一整月的,工作滿(mǎn)15(含)個(gè)工作日,按整月計(jì)算;少于 15 個(gè)工作日的,不計(jì)算該月得分。第十四條晉升標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:序號(hào)事項(xiàng)級(jí)別晉升等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1 晉升本級(jí)別初級(jí)工作表現(xiàn)優(yōu)秀,試用時(shí)間2 個(gè)月,工作能力達(dá)到崗位任職要求的2 晉升中級(jí)崗位崗位工作時(shí)間12 個(gè)月,年度綜合考評(píng)得分85 分,工作能力達(dá)到晉升崗位任職要求的3 晉升高級(jí)崗位崗位工作時(shí)間12 個(gè)月,年度綜合考評(píng)得分90 分,工作能力達(dá)到晉升崗位任職要求

6、的4 更高級(jí)別越級(jí)晉升崗位工作時(shí)間12 個(gè)月,年度綜合考評(píng)得分95 分,工作能力達(dá)到晉升崗位任職要求的5 破格晉升有特殊才能或在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn),工作能力達(dá)到晉升崗位任職要求的第十五條不滿(mǎn)足晉升標(biāo)準(zhǔn),但符合如下條件時(shí)做加薪處理:(一)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,半年度考核結(jié)果為a+ 級(jí)以上的,季度內(nèi)月度績(jī)效考核結(jié)果無(wú)出現(xiàn)d 級(jí),或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加的崗位工資。(二)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績(jī)效考核結(jié)果為a 級(jí)(含)以上,年內(nèi)月度績(jī)效考核結(jié)果無(wú)出現(xiàn)d 級(jí),或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加崗位工資。(三)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績(jī)效考核

7、結(jié)果為b 級(jí)(含)以上, 年內(nèi)月度績(jī)效考核結(jié)果無(wú)出現(xiàn)d 級(jí),按底薪的5%增加崗位工資。(四)不滿(mǎn)足上述標(biāo)準(zhǔn)者,不加薪。第十六條降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:序號(hào)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)分類(lèi)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)1 降級(jí)年度考核年度考核平均分80 分3 季度考核季度考核平均分65 分4 發(fā)生事故損害公司利益,造成一定損失或不良影響的5 管理表現(xiàn)不服從管理和領(lǐng)導(dǎo),頂撞上司或違反規(guī)定,造成不良影響的針對(duì)無(wú)級(jí)可降的人員,做留廠查看處理, 待下個(gè)月考核至少為b 級(jí)后方可取消該處分。第十七條末位淘汰和辭退標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表序列事項(xiàng)對(duì)應(yīng)分類(lèi)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)1 淘汰辭退綜合表現(xiàn)年度綜合考評(píng)排名部門(mén)末位考核平均分70 分;季度綜合考評(píng)排名部門(mén)末位平均分65 分2 pk

8、表現(xiàn)月度考核中60 分,工作能力較差, 沒(méi)有改善意向和培養(yǎng)前途的;考核工作中連續(xù)2 個(gè)月排名部門(mén)末位,考核平均分65 分;年度考核工作中累計(jì)有3 個(gè)月排名部門(mén)末位,考核平均分75 分;3 發(fā)生事故嚴(yán)重?fù)p害公司利益,給公司造成重大損失和惡劣影響的4 管理表現(xiàn)嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì),頂撞上司、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理和工作安排的,造成惡劣影響的第十八條績(jī)效考核審核權(quán)限(見(jiàn)下表)與完成期限:被考核崗位考核人審核批準(zhǔn)管理員財(cái)務(wù)部分管公司領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理資料員管理員分管公司領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理備注(一)月度考核在次月2 日前完成,在次月4 日前提報(bào)企管部,便于核算當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(二)核準(zhǔn)后的員工績(jī)效考核表由考核人交部門(mén)主管/經(jīng)理匯總后

9、報(bào)財(cái)務(wù)部。(三)核準(zhǔn)后的管理人員績(jī)效考核表由考核人報(bào)財(cái)務(wù)部。(四)做上述提報(bào)時(shí)須將績(jī)效考核表原件交予財(cái)務(wù)部,本部門(mén)留復(fù)印件,以備被考核人查驗(yàn)。(五)財(cái)務(wù)部在每月4 日前填寫(xiě)完成本部門(mén)屬下人員上個(gè)月的績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表。(六)財(cái)務(wù)部按照績(jī)效考核辦法計(jì)算本月績(jī)效金納入員工本月工資內(nèi)同時(shí)發(fā)放(七)季度績(jī)效考核完成和考核結(jié)果提報(bào)時(shí)間為每年的4 月 15 日、 7 月 15 日 10 月 15 日、 1月 15 日(八)年度考核于次年1 月 10 日前完成。第十九條績(jī)效考核結(jié)果提報(bào)與獎(jiǎng)金發(fā)放:(一)績(jī)效考核結(jié)果的提報(bào)涉及被考核人的重大切身利益,主管、 經(jīng)理級(jí)以下人員績(jī)效考核結(jié)果的提報(bào)由副總經(jīng)理負(fù)總責(zé),總經(jīng)理

10、核準(zhǔn)。(二)月度績(jī)效獎(jiǎng)金一般在同本月工資一同發(fā)放。第二十條晉升、加薪處理流程:(一)依本辦法規(guī)定的晉升、加薪標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表顯示的分值,被考核人績(jī)效考核結(jié)果達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級(jí)填寫(xiě)激勵(lì)晉升發(fā)展表,依第十八條規(guī)定的程序完成審核后,交財(cái)務(wù)部處理。(二)公司職級(jí)劃分和晉升職位參考深圳市粵凱富通信設(shè)備公司職級(jí)及薪資明細(xì)表。(三)所有職級(jí)晉升者晉升后有一個(gè)月的試用期,期間享受新職級(jí)的福利待遇。試用期內(nèi)必須接受新工作崗位所需的培訓(xùn)并考核合格,否則不予轉(zhuǎn)正。(四)晉升試用期超過(guò)兩個(gè)月不能轉(zhuǎn)正者,調(diào)整回原來(lái)職位。(五)財(cái)務(wù)部依照激勵(lì)晉升表上標(biāo)明的時(shí)間處理加薪、晉升人員的試用期和轉(zhuǎn)正等相關(guān)事宜。第二十一條辭退處理流程(一)依本辦法第十九條規(guī)定,主管、經(jīng)理級(jí)(含)以下被考核人的

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