管理信息系統(tǒng)的簡答題重點

1、1 簡述系統(tǒng)的概念與特征。 由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合 而成并為達到整體目的而存在的集合。特征是層次性目的性相關(guān)性整體性2 簡述可行性分析的內(nèi)容與意義。技術(shù)上經(jīng)濟上環(huán)境上的可行性。意義是對問題進行識別， 確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各方面的重大損失3 簡述諾蘭模型的主要內(nèi)容。信息系統(tǒng)的發(fā)展成長過程可劃分為六個不同的發(fā)展階段：起步 擴展控制集成數(shù)據(jù)管理成熟。 模型中的各階段都是不能跳躍的， 企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)， 首先 應(yīng)該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進而根據(jù)階段的特征來指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)。4MIS 系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則是什么。 在 MIS 分析提出的邏輯模型的

2、基礎(chǔ)上， 科學(xué)合理地進 行物理模型的設(shè)計， 系統(tǒng)設(shè)計是系統(tǒng)實施的重要前提和基礎(chǔ)， 系統(tǒng)設(shè)計中， 應(yīng)遵守以下原則： 系統(tǒng)性靈活性可靠性經(jīng)濟性。5 結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法的優(yōu)缺點有哪些。優(yōu)點是建立面向用戶的觀點，嚴格區(qū)分工作區(qū) 間，設(shè)計方法結(jié)構(gòu)化，文件標準化和文獻化。缺點開發(fā)周期長，繁瑣，使用工具落后，不能 充分預(yù)料可能發(fā)生的情況及變化，不直觀，用戶最后才能看到真是模型。6 信息系統(tǒng)的詳細調(diào)查方法有哪些。其是在信統(tǒng)分析階段論證完成后進行的一項活動，目的 在于完整的掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)， 收集資料，為系統(tǒng)分析準備。 主要 有重點詢問調(diào)查，問卷調(diào)查，深入實際調(diào)查，觀察和參加企業(yè)業(yè)務(wù)實

3、踐，面談，閱讀。在實 際的調(diào)查過程中應(yīng)遵循用戶參與原則，結(jié)合實際情況，綜合應(yīng)用上述方法。7MIS 實施中系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法與哪些，使用范圍是什么。有四種，1 直接轉(zhuǎn)換法，在某一確定時刻， 老系統(tǒng)停止運行， 新系統(tǒng)投入運行。 一般適用于老系統(tǒng)以完全無法滿足需要或新系 統(tǒng)不太復(fù)雜的情況。 2 平行轉(zhuǎn)換法指新老系統(tǒng)平行運行，直至新系統(tǒng)成功，老系統(tǒng)推出。其 適用于大中型系統(tǒng)。 3 導(dǎo)航轉(zhuǎn)換法在新系統(tǒng)未開始工作時，先處理少量業(yè)務(wù)，作為對其的功 能進行檢測，檢查成功后再集中轉(zhuǎn)換，適用于大中型系統(tǒng)。 4 逐步轉(zhuǎn)換法，新分批替代舊， 知道最終替代舊，適用于大系統(tǒng)或較為復(fù)雜的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。 8 公司財務(wù)管理系統(tǒng)，學(xué)校教

4、材信 息系統(tǒng)的實施各適合采取何種轉(zhuǎn)換方式。 就是上述的轉(zhuǎn)換方法。 公司財務(wù)是企業(yè)非常重要的 業(yè)務(wù)，每天都在運行， 其一旦出現(xiàn)錯誤將嚴重影響業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)， 因此其應(yīng)采用風(fēng)險較小的方式： 平行轉(zhuǎn)換法。由于學(xué)校業(yè)務(wù)相對集中，量較少，而且具有明顯的時間周期性，其應(yīng)采用直接 轉(zhuǎn)換發(fā)或?qū)Ш睫D(zhuǎn)換法。9 信息管理系統(tǒng)評價的角度和常用的評價的方法有哪些。三個角度，信統(tǒng)建設(shè)和運行維護角 度，信統(tǒng)用戶角度，信統(tǒng)對外部影響角度。方法有多因素加權(quán)評價法，層次分析法，數(shù)據(jù)包 絡(luò)分析法和經(jīng)濟效果評價法。10 系統(tǒng)開發(fā)存在哪些風(fēng)險。投入超計劃。系統(tǒng)性能比預(yù)期差。沒獲得預(yù)期收益，系統(tǒng)開發(fā) 失敗12 簡述原型法的優(yōu)缺點。優(yōu)點是減少開

5、發(fā)時間，提高系統(tǒng)開發(fā)效率。改進用戶與系統(tǒng)開發(fā) 人員的信息交流方式。用戶滿意程度高。 應(yīng)變能力強。缺點是開發(fā)工具要求高。對大型系統(tǒng) 或復(fù)雜性高的系統(tǒng)不適用。管理水平要求高。13 簡述管理信息系統(tǒng)基于管理層次的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。分為最基層，24 層分別是事務(wù)處理系統(tǒng)，處理企業(yè)各種具體業(yè)務(wù)。 操作控制系統(tǒng)， 確?，F(xiàn)有設(shè)備和資源的充分有效利用， 以求在允許 的范圍內(nèi)充分地完成各項業(yè)務(wù)活動。 管理控制系統(tǒng)， 實現(xiàn)管理控制和制定戰(zhàn)術(shù)計劃。 戰(zhàn)略計 劃系統(tǒng)，制定目標政策，做出決定。14 簡述 MIS 系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容。在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，按照邏輯型的要求，科學(xué)合理地 進行系統(tǒng)總體設(shè)計和詳細設(shè)計， 為下一階段系統(tǒng)實

6、施提供必要的技術(shù)資料， 其中， 總體設(shè)計 要求根據(jù)系統(tǒng)分析所得到的系統(tǒng)邏輯型和需求說明書， 到出系統(tǒng)的功能模塊結(jié)構(gòu)圖， 并確定 合適的計算機總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)配置。 詳細設(shè)計是是前者的深入， 對前者中各個具體的任務(wù)選 擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和處理方法。 包括代碼設(shè)計輸出輸入對話設(shè)計處理流程設(shè)計制定設(shè)計規(guī)范15管理信息系統(tǒng)維護的主要內(nèi)容是什么。有程序維護、數(shù)據(jù)文件維護、代碼維護、機器與 設(shè)備的維護等。程序維護是根據(jù)需求變化或環(huán)境變化對程序進行部分的修改。數(shù)據(jù)文件維護是對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行定期或不定期的導(dǎo)入、導(dǎo)出、清理、更新等維護操作。代碼維護是根據(jù)系統(tǒng)的變化對代碼進行訂正、添加、刪除甚至重新設(shè)計。機器與設(shè)備

7、維護主要是對系統(tǒng)運行所需的硬件平臺設(shè)備進行日常保養(yǎng)和發(fā)生故障的修復(fù)工作。16代碼設(shè)計中校驗位能發(fā)現(xiàn)哪些錯誤，計算校驗位值時權(quán)因子的選取有哪些方法。 代碼設(shè)計中的校驗位能發(fā)現(xiàn)以下錯誤：抄寫錯誤、易位錯誤、雙易錯誤和隨即錯誤。 計算校驗位值時因子的選取主要有：算術(shù)級數(shù)、幾何級數(shù)、質(zhì)數(shù)和有規(guī)律的數(shù)。17簡述管理信息系統(tǒng)開發(fā)的一般應(yīng)遵循的原則。有：面向用戶原則；系統(tǒng)性原則符合軟件工程規(guī)范的原則；逐步規(guī)范發(fā)展的原則。18系統(tǒng)分析有哪些具體步驟。系統(tǒng)分析的工作分兩個階段來完成第一個階段的工作是進行系統(tǒng)初步調(diào)查和進行可行性研究。第二個階段的工作是在完成可行性報告并通過審定后對 系統(tǒng)進行詳細調(diào)查和邏輯設(shè)計工作

8、。這階段工作的內(nèi)容主要包括：現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查； 組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析；系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析；建立新系統(tǒng)的邏輯模型；提出系統(tǒng)分析報告。19簡述數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本步驟。大致有如下一些步驟：（1）需求和約束分析；（2）概念模式設(shè)計；（3）邏輯模式設(shè)計；（4）物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計；（5）實施階段；（6）運行和數(shù)據(jù)庫維護。20簡述原型法的開發(fā)過程。原型法的開發(fā)過程是：首先建立一個能反映用戶主要需求的原型，讓用戶實際看見新系統(tǒng)的概貌，以便判斷哪些功能符合要求、哪些需要改進，通過對 原型的反復(fù)改進，最終建立符合用戶要求的新系統(tǒng)。對原型進行修改、擴充、完善，反復(fù)迭 代，直到用戶滿意為止。21簡述數(shù)據(jù)字典包含的內(nèi)容。數(shù)

9、據(jù)字典的內(nèi)容包括以下六個方面：數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、外部實體和邏輯處理。22簡述管理信息系統(tǒng)的主要功能信息的收集；信息的組織和存儲；信息的處理；信息的傳 遞；信息的提供；23什么是系統(tǒng)？他有哪些特征。系統(tǒng)是由相互聯(lián)系相互作用的諸要素組成的具有特定功能的有機整體。系統(tǒng)具有目的性、相關(guān)性、層次性和整體性等特點。24簡述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的工作步驟：其工作步驟如下：準備工作；定義業(yè)務(wù)過程（或稱定義管理功能）；定義數(shù)據(jù)類；定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)；確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序；形成最終研究報告。對信息認識有幾個什么樣的基本觀點？對信息的地位和作用的認識， 應(yīng)建立在下述幾個基本觀點的基礎(chǔ)上，

10、這就是：信息是物質(zhì)資源配置的信號；信息是經(jīng)濟活動決策的依據(jù)；信息本身也是一種可供開發(fā)和利用的 并具有其自身價值的一種資源；信息是產(chǎn)生知識的源泉；信息化技術(shù)是全球經(jīng)濟一體化實現(xiàn)的基本保證， 也是提高管理水平增加經(jīng)濟效益的技術(shù)基礎(chǔ)。什么是Intranet? 為什么說Intranet 是信息社會企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)？企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet ）是指應(yīng)用了 Internet 技術(shù)的企業(yè)網(wǎng)。具體地講，Intranet 是一種基于Internet 的TCP/IP協(xié)議，使用萬 維網(wǎng)WW工具（Web技術(shù)、瀏覽器、頁面、超級鏈接），采用了防止外界侵入的安全技術(shù)（如防火墻）， 為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，并能方便地接入

11、Internet的企業(yè)網(wǎng)。Intranet 是一種新的企業(yè)內(nèi)部信息管理和交換的基礎(chǔ)設(shè)施，對信息處理表示方式和相關(guān)技術(shù)進行了變革。通過新的技術(shù)，可以方便地集成其他已有的系統(tǒng)，如查詢檢索、電子表格、各種數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電視會議、電子郵件等，并與外部信息環(huán)境緊密結(jié)合起來，人 們可以更加自由地獲取或發(fā)布信息?？傮w規(guī)劃的工作內(nèi)容有哪些？管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃工作包括總體規(guī)劃的準備工作、組織機構(gòu)調(diào)查、定義管理目標、定義（分析）管理功能、定義數(shù)據(jù)類、定義信息結(jié)構(gòu)、計算機邏輯配置方案、可行性研究等 各項工作。資源的生命周期是什么？ 資源的生命周期是指資源從獲得到退岀所經(jīng)歷的階段，可劃分為四個階段：產(chǎn)生 階段；獲得

12、階段；服務(wù)階段；歸宿階段。一般說來，資源生命周期經(jīng)歷四個階段，但有的資源并不一定具 有四個階段，要根據(jù)資源的種類而論定系統(tǒng)分析的主要任務(wù)和結(jié)果是什么？系統(tǒng)分析工作的基本任務(wù)是依照用戶提岀的具體要求，確定管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)目標；建立一個從成本效益上講是可行的、合理的系統(tǒng)模型。系統(tǒng)分析的結(jié)果實際上是要給岀 新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計，構(gòu)造岀系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)質(zhì)量評估標準大致包括哪幾個方面？系統(tǒng)質(zhì)量評估標準大致包括：信息系統(tǒng)的功能、系統(tǒng)的效率、系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的工作質(zhì)量、系統(tǒng)的可變更性以及系統(tǒng)的經(jīng)濟性等6個方面。系統(tǒng)實施的主要任務(wù)是什么？系統(tǒng)實施的主要任務(wù)是按照系統(tǒng)設(shè)計階段提岀的系統(tǒng)模型、系統(tǒng)實施方案和系

13、統(tǒng)設(shè)計說明書所規(guī)定的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各個模塊功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及輸入輸岀設(shè)備要求，組建一個能夠 實際運行的管理信息的物理系統(tǒng)交付用戶使用。什么是系統(tǒng)調(diào)試？系統(tǒng)調(diào)試就是要在計算機上按照系統(tǒng)設(shè)計的要求，以各種可能的數(shù)據(jù)和操作條件對新開 發(fā)實現(xiàn)的系統(tǒng)進行試驗，找岀系統(tǒng)內(nèi)部存在的問題加以修改，使其真正達到設(shè)計要求。系統(tǒng)維護的意義何在？系統(tǒng)維護的內(nèi)容有哪些？系統(tǒng)維護的意義：管理信息系統(tǒng)的自身特點決定了它不像其他的產(chǎn)品，是最終產(chǎn)品，可以“一勞永逸”；而是具有“產(chǎn)品就是樣品，樣品就是產(chǎn)品”的特點。此外， 它又是一個開放的、動態(tài)的、需要不斷更新的系統(tǒng)，不可能像其他商品生產(chǎn)那樣，先研制一個樣品，經(jīng)過 各方面的檢驗、

14、調(diào)試和市場多次反饋的信息，不斷改進完善，最后定型再進行大批量的生產(chǎn)。新開發(fā)的管 理信息系統(tǒng)需要在實際使用中獲得不斷的自我完善。系統(tǒng)維護包括下面的工作：系統(tǒng)程序的維護；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件的維護；系統(tǒng)代碼子系統(tǒng)的維護；系統(tǒng)機器 設(shè)備的維護。簡要敘述原型法的工作流程。答：首先用戶提出開發(fā)要求，系統(tǒng)開發(fā)人員識別和歸納用戶要求，根據(jù)用戶的要求及功能要求的數(shù)據(jù)規(guī)范、報告格式、屏幕要求等，構(gòu)造岀一個原型（程序模塊），再與用戶共同評 價這個原型。如果根本不可行，重新構(gòu)造原型；如果不滿意，則修改原型，直到用戶滿意為止，這是一個 反復(fù)的迭代過程。系統(tǒng)分析的基本任務(wù)主要是什么？答：系統(tǒng)分析工作的基本任務(wù)是依照用戶提岀的

15、具體要求，確定管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)目標；建立一個從成本效益上講是可行的、合理的系統(tǒng)模型。系統(tǒng)分析的結(jié)果實際上是要給 岀新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計，構(gòu)造岀系統(tǒng)的邏輯模型。通俗地講，系統(tǒng)分析就是要確定老系統(tǒng)在做什么，新系統(tǒng) 應(yīng)該做什么。系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)分析具體有哪幾個基本過程？答：系統(tǒng)層次具體的分析過程中，應(yīng)貫穿以下幾個常用的步驟：層次結(jié)構(gòu)的功能分析層次結(jié)構(gòu)間關(guān)聯(lián)影響分析層次結(jié)構(gòu)組合中以人為本的因素分析試述企業(yè)網(wǎng)的定義和意義。答：企業(yè)網(wǎng)是指企業(yè)內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。企業(yè)網(wǎng)可以是局限于一定范圍內(nèi)的局域網(wǎng)，也可以是連接了企業(yè)分布在各地的生產(chǎn)、運輸、貿(mào)易部門和子公司的跨地區(qū)的廣域網(wǎng)。企業(yè)網(wǎng) 的建立是計算機網(wǎng)絡(luò)資源共享和

16、信息傳輸兩大基本功能的充分體現(xiàn)。從某種意義上來說，企業(yè)網(wǎng)是市場經(jīng) 濟發(fā)展與激烈市場競爭的產(chǎn)物。試述數(shù)據(jù)字典的作用。答：數(shù)據(jù)流程圖雖然可以從數(shù)據(jù)流向的角度說明系統(tǒng)的組成以及各個組成部分的相 互關(guān)系，但用它來具體說明系統(tǒng)的各個組成部分和各數(shù)據(jù)流程的內(nèi)容是不夠的。具體地說明系統(tǒng)各個組成 部分和各數(shù)據(jù)流程的內(nèi)容，則需要由數(shù)據(jù)字典來完成。數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖上的所有元素進行具體地、 詳細地定義和說明。什么是系統(tǒng)評價？系統(tǒng)評價的主要目的是什么？答：管理信息系統(tǒng)投入運行一段時間后應(yīng)該對它的運行情況進行客觀的評價，即對新系統(tǒng)各方面的性能指標進行測試、檢查、分析和評審，做岀系統(tǒng)評價報告，作 為系統(tǒng)維護、更新升

17、級以及二次開發(fā)的技術(shù)依據(jù)。這項工作被稱為系統(tǒng)評價。系統(tǒng)評價的主要目的是：測試新系統(tǒng)的目標、功能和各項技術(shù)指標是否達到了設(shè)計要求；檢查新系統(tǒng)中各 種信息資源的利用情況是否達到用戶的要求；分析新系統(tǒng)開發(fā)所花費的成本和運行后所帶來的經(jīng)濟效益的 投入產(chǎn)岀比；綜合分析得到評價結(jié)果，指岀新系統(tǒng)存在的比較薄弱的環(huán)節(jié)，提岀進一步改進的意見。請簡要敘述管理信息系統(tǒng)的評估標準及含義。1答：功能：指所建立的系統(tǒng)能否滿足用戶的需要，包括是否解決了用戶希望解決的問題，是否具有較強的數(shù)據(jù)校驗功能等；效率：包括系統(tǒng)的處理能力、速度、響 應(yīng)時間等與時間有關(guān)的指標；可靠性：指系統(tǒng)運行過程中抗干擾和保證正常工作的能力，主要包括查

18、錯、 糾錯、容錯、重新恢復(fù)和啟動的能力等；工作質(zhì)量：指系統(tǒng)提供信息的準確度、各種輸岀的功能以及使用 方便性等；可變更性：指系統(tǒng)修改和維護的難易程度；經(jīng)濟性：指系統(tǒng)的經(jīng)濟性是指系統(tǒng)的投入產(chǎn)岀比。 管理信息系統(tǒng)設(shè)計的基本思想是什么？答：實用性和先進性、可拓展性、開放性以及安全可靠性，這就是管理信息系統(tǒng)在發(fā)展的整個過程中應(yīng)貫穿始終的設(shè)計的思想。怎樣理解衡量編程工作的四個指標？ 答：（1）可靠性：就是程序不能岀錯。當(dāng)然它包括兩方面：程序或系 統(tǒng)的安全可靠性和程序運行的可靠性；規(guī)范性：系統(tǒng)各功能模塊的劃分以及每個功能模塊中的各子功能模 塊的劃分、各子功能模塊程序的書寫格式、其中所用變量的命名、各子程序模

19、塊的命名等都應(yīng)該按照整個 系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范進行；可讀性：句是讓別人能夠很容易地讀懂和理解你編寫的程序，是指系統(tǒng)實施所生成 的程序清晰，沒有過多繁雜的”技巧性”；可維護性：是指系統(tǒng)程序各子功能模塊相互獨立，沒有所調(diào)用子 程序以外的其他數(shù)據(jù)牽連。試結(jié)合實際說說系統(tǒng)程序調(diào)試的幾種方法。答：黑箱調(diào)試：不管程序內(nèi)部如何編制，只要從外部根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計的模塊展開圖的要求對程序模塊進行測試。數(shù)據(jù)調(diào)試：即用大量實際數(shù)據(jù)進行調(diào)試。數(shù)據(jù)類型齊備， 各種”邊界值”、"端點值”都要調(diào)試到。窮舉調(diào)試：調(diào)試工作要覆蓋系統(tǒng)程序的各個分支，每個可能的分支 都要調(diào)試到。操作調(diào)試：從系統(tǒng)操作到各種顯示、輸岀全面檢查，是否達到設(shè)計要求。模型調(diào)試：核算所 有的計算結(jié)果。在實際應(yīng)用中往往都是幾種調(diào)試方法配合使用，尤其注意在數(shù)據(jù)調(diào)試中“邊界值”的調(diào)試?？尚行匝芯康哪康氖鞘裁矗咳绾芜M行可行性研究？答：現(xiàn)代化管理中，經(jīng)濟效益的評價是一個很重要方面,在進行投資之前，最關(guān)心的問題就是該項目能否取得效益，能取得多大效益。為了避免盲目投資，減少不 必要的損失，就