上半年黨支部書記述職報告

1、上半年黨支部書記述職報告黨支部書記上半年述職報告按照車隊(duì)工作的總體要求, 努力做好自己的本職工作，為全面良好的完成了各項(xiàng)工作, 做出了自己不懈的努力。特別是自我段“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動 開展以來，作為一名支部書記，深知本次活動的重要性， 作為班組的列車長，深知肩負(fù)責(zé)任之重。在工作中能結(jié)合 工作實(shí)際，圍繞服務(wù)群眾，在平凡的崗位中體現(xiàn)了一名優(yōu) 秀共產(chǎn)黨的員價值。現(xiàn)就工作述職報告匯報如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。作為一名支部書記，我深刻地認(rèn)識到只有具有較高的 政治理論素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)水平，才能充分發(fā)揮列車長在 班組中的作用。因此，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)“三級一號”文件, 通曉文件的總體要求和奮斗目標(biāo)、階段

2、任務(wù)和工作重點(diǎn)， 全面了解文件精神和具體要求，以便在實(shí)際工作中認(rèn)真貫 徹執(zhí)行。在思想上真正牢固樹立起安全生產(chǎn)是一切工作的 基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，沒有安全就沒有一切的意識。同時，始終 堅(jiān)持把做好職工的政治思想工作，作為統(tǒng)一思想認(rèn)識、增 進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除疑慮、解決問題促進(jìn)生產(chǎn)的有效途徑。通過 嚴(yán)格按照上級指定的學(xué)習(xí)計(jì)劃組織班組學(xué)習(xí)，把安全第一 的思想牢固樹立在班組每一個人的心中，把它貫徹在作業(yè) 的每個程序中，使班組整體工作有了明顯的提高。二、端正思想態(tài)度，做到廉潔奉公。在實(shí)際工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行黨的廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定, 廉潔奉公、公道正派，樹立正派的人格，正確對持手中的 權(quán)力，不監(jiān)用職權(quán)，不以權(quán)謀私、以票謀私、

3、模范執(zhí)行各 項(xiàng)規(guī)章制度，自身無違章違紀(jì)問題。在日常工作中，自覺 接受領(lǐng)導(dǎo)、職工的監(jiān)督和批評，自覺維護(hù)支部的團(tuán)結(jié)及時 交流思想密切配合，積極做好職工的思想政治工作，關(guān)心 群眾困苦，對住院及家中有喪事的職工能夠做到及時看望 慰問，團(tuán)結(jié)同志，及時做好困難職工的家庭支訪工作，以 自己的模范行為帶動和激發(fā)群眾的積極性。三、強(qiáng)化安全管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。安全工作是各項(xiàng)工作中的重中之重，在日常的工作中, 強(qiáng)調(diào)班組全體職工要時刻繃緊安全這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng) 安全規(guī)章制度和安全工作程序，根據(jù)本線路的實(shí)際，特別 針對列車消防、用火用電設(shè)施、旅客人身安全及勞動人員 人身安全等高危環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。強(qiáng)化“三乘聯(lián)檢”和“三品

4、檢查”工作，列車長帶頭執(zhí)行，以身作則，杜絕''三乘聯(lián)檢"和“三品檢查”流于形式。列車運(yùn)行途中能加強(qiáng)巡視車廂的力度，做好禁煙宣傳，經(jīng)常性的對列車隱蔽處所 進(jìn)行清理、排查，消除安全隱患。加強(qiáng)列車空調(diào)、暖氣的 安全管理制度，嚴(yán)格落實(shí)高站臺腳踏板的使用制度，加強(qiáng) 車門口的安全宣傳。四、堅(jiān)持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合我段開展的“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高服 務(wù)質(zhì)量，改變了我線路客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念, 把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為展示我班組良好風(fēng)貌的機(jī)遇。盡管各項(xiàng) 工作十分繁忙，但并沒有放松對服務(wù)質(zhì)量的要求。文明服 務(wù)，禮貌待客，急旅客所急，幫旅客所需，寧肯自己千辛 萬苦，不讓

5、旅客一時為難。堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。 春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周期間客流猛增，旅客們買票困難，甚 至有的旅客要在車站等待好幾天才能買到車票，對鐵路部 門有效大埋怨。我們乘務(wù)人員能夠從旅客們角度出發(fā)，多 為旅客著想，消除旅客們的不良情緒，用自己的工作、暖 心的問候，為旅客們營造出和諧的乘車環(huán)境，得到了旅客 們的認(rèn)可和褒獎。20 17年以來，我班組無一起因粗暴、野 蠻待客而造成的旅客投訴。回顧上半年的各項(xiàng)工作，我僅僅做了一些自己應(yīng)該做 的工作，如果說取得了一點(diǎn)成績的話，這也是段、車隊(duì)領(lǐng) 導(dǎo)支持、幫助，班組職工團(tuán)結(jié)、信任的結(jié)果，從個人思想 作風(fēng)分析，還存在一些問題，比如說：“對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)缺 乏緊迫感，黨內(nèi)活動的開展缺乏實(shí)效性