淺議觀眾的認(rèn)知在主題樂園互動設(shè)計(jì)中的主體地位

1、    淺議觀眾的認(rèn)知在主題樂園互動設(shè)計(jì)中的主體地位    安國荔摘   要：觀眾是主題樂園服務(wù)的對象，是主題樂園的主體要素，同時(shí)也是主題樂園現(xiàn)實(shí)存在的社會基礎(chǔ)。一個(gè)沒有觀眾的主題樂園必定是失敗的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，要實(shí)現(xiàn)主題樂園的價(jià)值就應(yīng)該從研究觀眾的認(rèn)知開始。關(guān)鍵詞：互動設(shè)計(jì);主題樂園;觀眾;認(rèn)知中圖分類號：tu986      文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a        文章編號：1005-5312（2016）32-0258-02主題樂園互動的設(shè)計(jì)宗旨就是要通過了解觀眾獲取觀眾的需求信息，根據(jù)

2、需求設(shè)計(jì)互動展品去滿足觀眾的需求，從而達(dá)到傳遞信息的目的。下面我們從觀眾對主題樂園的認(rèn)知方式和認(rèn)知心理過程開始研究。一、觀眾的認(rèn)知方式觀眾通過感官和行為去體驗(yàn)主題樂園。感官體驗(yàn)是指觀眾通過眼、耳、鼻、口、手、皮膚去感受主題樂園中的各種展品，也就是視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。行為體驗(yàn)是指觀眾通過親身參與主題樂園中各種體驗(yàn)式項(xiàng)目去感受其中的樂趣。要產(chǎn)生感覺必須具有三個(gè)條件：1.要有引起感覺對象的物，主題樂園中的各種現(xiàn)實(shí)客觀物是引起觀眾感覺的物，如果觀眾處于一個(gè)沒有任何物體的真空中，除了恐懼感以外就沒有其他的感覺。2.有覺才有感，觀眾的生理器官是接收現(xiàn)實(shí)世界刺激，產(chǎn)生感覺的基礎(chǔ)，正常的生理器官才能

3、接收到對應(yīng)的感覺，如觀眾要用耳朵獲取聲音才能有聽覺、用眼睛接收光線的刺激才能有視覺，用手接觸外界事物才會有觸覺。3.有腦才有感，觀眾通過生理器官接收的各種外界刺激，產(chǎn)生的信息必須經(jīng)由神經(jīng)傳遞給大腦，大腦經(jīng)過處理才會留下映像或者記憶，才能形成真正的感覺。二、觀眾的認(rèn)知心理過程眼睛、耳朵、鼻子、舌頭、皮膚和肢體等是觀眾的感覺器官。使觀眾可以看得見、聽得到、嗅的清、摸得準(zhǔn)。觀眾進(jìn)入主題樂園體驗(yàn)是一個(gè)心理不斷變化的過程，也是互動設(shè)計(jì)在主題樂園中通過各種客觀事物刺激觀眾，引發(fā)觀眾心理變化的一個(gè)過程。（一）注意觀眾對主題樂園的客觀事物的注意都是有選擇性的，主題樂園中的客觀事物要引起觀眾的注意，進(jìn)而使觀眾產(chǎn)

4、生感覺傳遞相關(guān)信息必須有兩個(gè)先決條件：首先是觀眾要將自己的注意力集中在客觀事物上，其次是主題樂園的客觀事物本身要具有刺激性。但是觀眾受身體生理構(gòu)造的局限，注意力是有限的，所以主題樂園的互動設(shè)計(jì)必須考慮到這個(gè)特性，將客觀事物傳遞的信息控制在正常人可以接收的范圍內(nèi)，不能超載。觀眾的游覽目的會決定觀眾將注意力投放的方向，并且觀眾的個(gè)人喜好、興趣、知識等都可能影響其注意力投放范圍，因此，觀眾更愿意注意到自己感興趣和比較熟悉的展品上。觀眾的注意是放大器，被注意選中的信息和被忽視的信息得到的待遇是不一樣的。這些被觀眾選中的信息處于注意的焦點(diǎn)，就像被放大鏡放大一樣，更加容易得到操縱和處理。（二）認(rèn)知觀眾的注

5、意是導(dǎo)航，觀眾的認(rèn)知并不是完全由外界信息決定的。認(rèn)知活動既包括自上而下的加工，也包括自下而上的加工。認(rèn)知過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)的信息可能是不同的，而形式化的關(guān)注機(jī)制會導(dǎo)致觀眾認(rèn)知的方向。觀眾的認(rèn)知是關(guān)注的分布，關(guān)注往往不止一件事物，而認(rèn)知資源是有限的，這就需要注意發(fā)揮認(rèn)知資源的分配的作用。（三）記憶在認(rèn)知過程中信息的加工處理過程就是一個(gè)完整的記憶模式。如果按記憶保持時(shí)間劃分，又有以下三種：感覺記憶、短時(shí)記憶、長時(shí)記憶。1.感覺記憶被看作是感覺的殘留現(xiàn)象。刺激作用于觀眾的感官，引起感覺;刺激停止作用以后，感覺并不馬上消失，它還能有一段極為短暫的殘留，這一段殘留表現(xiàn)出后像，就形成感覺記憶。主題樂園中個(gè)別

6、鮮明的信息傳遞給觀眾，可能觀眾還來不及完全處理這些畫面內(nèi)容，如果讓觀眾回憶這個(gè)畫面的內(nèi)容，感覺比較困難，但卻存在模糊的印象，這就是感覺記憶。2.短時(shí)記憶就是保持時(shí)間不超過一分鐘的記憶。感覺記憶中的信息只要得到注意，就能進(jìn)入短時(shí)記憶，如果客觀事物的刺激沒有能在觀眾的大腦中留下短時(shí)記憶，那么觀眾肯定無法將這個(gè)客觀事物通過刺激傳遞來的信息再進(jìn)行通過大腦進(jìn)行進(jìn)一步的深加工。觀眾進(jìn)入主題樂園來處理各種各樣的信息，從大腦視覺。外部信息是第一個(gè)產(chǎn)生短時(shí)記憶的，但因?yàn)樗侨萘坑邢薜木彌_區(qū)和信息處理器，如果我們不持續(xù)的復(fù)述（默記）這些信息，那么這些信息就會在一分鐘內(nèi)消失。3.那些通過短時(shí)記憶并不斷重復(fù)獲取到相關(guān)

7、信息，經(jīng)過不斷復(fù)述并加入到連接經(jīng)驗(yàn)、知識的信息可以進(jìn)入容量很到的長時(shí)記憶中。長時(shí)記憶信息可存儲為一分鐘，直到永遠(yuǎn)。觀眾在主題樂園中對大量的外界信息大多數(shù)屬于一個(gè)短時(shí)記憶，對于反復(fù)出現(xiàn)的信息和與自己知識、經(jīng)驗(yàn)相關(guān)有組織結(jié)合的信息屬于長時(shí)記憶。對于主題樂園的設(shè)計(jì)師來說，設(shè)計(jì)主題樂園的目的是什么？絕對是吸引觀眾進(jìn)入其中進(jìn)行參觀，這是主題樂園存在的根本目的。所以，在主題樂園互動設(shè)計(jì)過程中，確定主題樂園的主題、展現(xiàn)方式、開放時(shí)間、空間布局、等各方面時(shí)，一定要考慮觀眾的心理活動規(guī)律，在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)觀眾參觀主題樂園獲取信息，同時(shí)體現(xiàn)出觀眾的主觀能動性。三、主體生命價(jià)值的彰顯主題樂園的服務(wù)是針對整個(gè)社會，所以

8、它面臨的觀眾是一個(gè)非常廣泛和復(fù)雜的人群。（一）少年兒童少年兒童觀眾好奇心特別強(qiáng)，喜歡接觸新事物，但要保持穩(wěn)定的興趣是不好的。在以少年兒童為主要觀眾的主題樂園設(shè)計(jì)中一定要體現(xiàn)出少年兒童的主人公感，充分迎合少年兒童的認(rèn)知。少年兒童思想比較單純，思維幼稚，往往只會享受一些最簡單、最生動、最活潑的顏色，并且注意力保持時(shí)間不穩(wěn)定。在主題樂園設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮少年兒童特性，在表演、參觀時(shí)間上注意控制時(shí)間長度，盡量在保證充分傳遞設(shè)計(jì)信息下壓縮時(shí)間。（二）青年青年觀眾思維活躍，能夠邊看、邊聽、邊思考，常常有自己的見解，而且具有精力旺盛、朝氣蓬勃，喜歡挑戰(zhàn)刺激性項(xiàng)目。在主題樂園中互動設(shè)計(jì)應(yīng)該加入體驗(yàn)式刺激的游樂項(xiàng)目，以滿足具有挑戰(zhàn)精神的青年。（三）中年、老年中年、老年觀眾在參觀主題樂園時(shí)角色觀特別強(qiáng)，一般都有特定的目的或者充當(dāng)引導(dǎo)者的角色。在主題樂園參觀中中年、老年觀眾大多時(shí)候都是充當(dāng)一個(gè)“陪護(hù)”、“導(dǎo)師”角色，主題樂園在游覽須知地圖上就要充分考慮，讓這一部分觀眾能夠迅速從中獲取信息掌控全局，在參觀過程中安排路線和時(shí)間。另一方面這一部分觀眾特別注重安全問題，在主題樂園中具有安全隱患的項(xiàng)目應(yīng)該在顯著位置出現(xiàn)警示標(biāo)志或者語音提示，讓這一部分觀眾提醒少年兒童確保安全。此外還有一個(gè)值得注意是我們在針對少年兒童設(shè)計(jì)的同時(shí)，應(yīng)該考慮中年、老年群體的意象，即當(dāng)今的家長越來越重視少年兒童的早期教育和智力開發(fā)，因此