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1、11/28/2021111/28/2021211/28/2021311/28/2021411/28/2021511/28/2021611/28/2021711/28/202180 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 19.91.11.99.15.511/28/202190 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 19.91.11.99.15.511/28/202110(9,9)(9,1)(5,5)(1,9)(1,1)(1,1)(1,9)(5,5)(9,1)(9,9)11/28/20211111/28/20211211/28/20211
2、311/28/20211411/28/20211511/28/20211611/28/20211711/28/20211811/28/20211911/28/20212011/28/20212111/28/20212211/28/20212311/28/20212411/28/20212511/28/20212611/28/20212711/28/20212811/28/20212911/28/20213011/28/20213111/28/20213211/28/20213311/28/20213411/28/20213511/28/20213611/28/20213711/28/20213
3、811/28/20213911/28/20214011/28/20214111/28/20214211/28/20214311/28/202144特特點點F F特特優(yōu)優(yōu)點點A A優(yōu)優(yōu)連接詞連接詞我們的冰我們的冰箱省電箱省電因為因為我們采用了我們采用了世界上最先世界上最先進的電機進的電機如果購買我們的如果購買我們的冰箱,你將節(jié)省冰箱,你將節(jié)省大量的電費,從大量的電費,從而節(jié)省家庭開支而節(jié)省家庭開支利利益益 B B利利例子例子11/28/20214511/28/20214611/28/20214711/28/20214811/28/20214911/28/20215011/28/20215111/
4、28/202152不要使用不要使用應(yīng)該使用應(yīng)該使用1.“我盡可能向有關(guān)我盡可能向有關(guān)部門詢問你的事情。部門詢問你的事情?!?.“我盡可能把你的情我盡可能把你的情況反映給后勤部門,他況反映給后勤部門,他們能回答你的問題。們能回答你的問題?!?.“我會給生產(chǎn)部門打電我會給生產(chǎn)部門打電話詢問,我將在話詢問,我將在12點以點以前給你回電話。前給你回電話。”2.“我會把你的問題反我會把你的問題反映給后勤部門,你不用映給后勤部門,你不用再給我打電話了。再給我打電話了?!?1/28/202153不要使用不要使用應(yīng)該使用應(yīng)該使用1.“沒看到我們多忙嗎?你先等沒看到我們多忙嗎?你先等一下。一下?!?.“很抱歉,
5、現(xiàn)在不行,你以很抱歉,現(xiàn)在不行,你以后再打電話吧。后再打電話吧?!?.“我將在我將在4點以前點以前給你回電話。給你回電話?!?.“我我 。”3.“太難給你安排時間了,下太難給你安排時間了,下班之前你再來個電話吧。班之前你再來個電話吧。”3.“我我 ?!?1/28/20215411/28/20215511/28/20215611/28/20215711/28/20215811/28/20215911/28/20216011/28/20216111/28/20216211/28/20216311/28/20216411/28/202165q顧客的姓名顧客的姓名 q了解、證實、健康、從容、保證、錢了
6、解、證實、健康、從容、保證、錢幣、安全、節(jié)約、新的、親愛、發(fā)現(xiàn)、幣、安全、節(jié)約、新的、親愛、發(fā)現(xiàn)、正確、結(jié)果、真誠、價值、玩笑、真正確、結(jié)果、真誠、價值、玩笑、真理、安慰、驕傲、利益、應(yīng)得、快樂、理、安慰、驕傲、利益、應(yīng)得、快樂、重要重要q其它五個詞匯:你、擔(dān)保、優(yōu)點、明其它五個詞匯:你、擔(dān)保、優(yōu)點、明確、好處確、好處 11/28/202166應(yīng)付、花費、付款、合同、簽字、應(yīng)付、花費、付款、合同、簽字、嘗試、困擾、虧損、喪失、損害、嘗試、困擾、虧損、喪失、損害、購買、死亡、低劣、售出、出賣、購買、死亡、低劣、售出、出賣、代價、決心、費勁、困難、義務(wù)、代價、決心、費勁、困難、義務(wù)、責(zé)任、失敗、不利、不履行責(zé)任、失敗、不利、不履行11/28/20216711/28/20216811/28/20216911/28/20217011/28/20217111/28/20217211/28/20217311/28/20217411/28/20217511/28/2
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