慢性病新農(nóng)合管理工作總結(jié)

1、慢性病新農(nóng)合管理工作總結(jié) 慢性病管理在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，慢性病管理科從無到有，從弱到強(qiáng)，得到健康的開展。xx年累計(jì)補(bǔ)償農(nóng)和基金，受益面達(dá)人次，追回違規(guī)基金元，收到罰金元，處理五家慢病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，取消位慢病患者的資格，4位醫(yī)生開具慢病處方資格。讓慢性病患者得到實(shí)惠，讓就醫(yī)行為得到進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、回憶過去 （一）圍繞提升縣鄉(xiāng)兩級(jí)慢性病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)效勞做好各項(xiàng)工作 1、制定了慢性病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)效勞協(xié)議、慢性病報(bào)銷工作流程等，進(jìn)一步完善了慢性病診療方案。 2、嚴(yán)格執(zhí)行了新農(nóng)合基金管理，保證了新農(nóng)合基金平安、合理、有效使用。 3、按新農(nóng)合辦公室對(duì)定點(diǎn)醫(yī)

2、療機(jī)構(gòu)監(jiān)管制度的規(guī)定，檢查、監(jiān)督縣鄉(xiāng)兩級(jí)慢性病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效勞行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。對(duì)于違規(guī)的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，輕者給與培訓(xùn)。重者給與罰款直至取消其定點(diǎn)資格。 4、為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，鄉(xiāng)級(jí)報(bào)帳由原來的每季一次改為現(xiàn)在的每月一次。對(duì)于違規(guī)的慢性病患者，輕者給與說服教育，重者給與追回基金直至取消其參合資格。 (二)、做好慢性病鑒定的事前準(zhǔn)備、事中監(jiān)督、事后解釋等工作 1、慢病鑒定前做了大量的宣傳工作。在縣電視臺(tái)做了一月的字幕宣傳，印發(fā)大量的宣傳資料，組織全縣大約2000名鄉(xiāng)醫(yī)，分22批學(xué)習(xí)宣傳慢病鑒定的考前須知。 2、鑒定工作由辦公室統(tǒng)一安排，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)院組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢性病患者在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查，全

3、縣二甲醫(yī)院的專家對(duì)新農(nóng)合慢性病患者進(jìn)行了集中醫(yī)學(xué)鑒定。鑒定全過程按照公平、公正、公開的原那么進(jìn)行。 3、對(duì)每一位慢病患者提出的問題都要熱心、耐心、細(xì)心的去解釋，及時(shí)解決能解決的問題，盡快向上級(jí)反映自己不能解決的問題。 （三）、協(xié)助開展新農(nóng)合籌資工作 通過日常慢病工作的進(jìn)展，積極宣傳新農(nóng)合政策，讓參合農(nóng)民能親身體會(huì)到新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，保障新農(nóng)合籌資工作的順利完成。 二、立足現(xiàn)在 （一）工作措施。 1、深入基層，抓好新農(nóng)合的民心工作。對(duì)慢性病患者定期或者不定期有針對(duì)性的回訪，知悉慢性病患者的所思、所想。讓慢性病患者能真正得到實(shí)惠，讓國(guó)家惠策的陽光照射到每位患者。 2、保障基金平安。抓好慢性病定點(diǎn)

4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為，標(biāo)準(zhǔn)其效勞行為，保障新農(nóng)合基金平安、高效地為參合農(nóng)民效勞。 (二)工作經(jīng)驗(yàn) 1、民心是根底。得民心者得天下 ，在保障基金平安的情況下，方便參合患者。 2、溝通是關(guān)鍵。新農(nóng)合的好政策讓參合患者了解、理解，讓參合患者樂意、情愿去宣傳、去執(zhí)行；參合患者的所需所想讓領(lǐng)導(dǎo)知悉，上下溝通，相互理解。 3、監(jiān)督是保障。監(jiān)督是基金平安的保障，并且日常監(jiān)督與專項(xiàng)監(jiān)督要相互結(jié)合，二者缺一不可。 （三）工作中的缺乏 1、溝通不到位。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)效勞人員及慢病患者因?qū)π罗r(nóng)合政策理解清，致使在效勞過程中出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)行為，比方，就醫(yī)時(shí)不帶慢性病證，或者購藥超量等不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。 2、監(jiān)督不及時(shí)。因?yàn)?，日常工作中這樣或那樣的不標(biāo)準(zhǔn)就醫(yī)行為、甚至違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生。 三、展望未來 （一）下一步的工作重點(diǎn) 1、及時(shí)溝通。加大宣傳力度，及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)新農(nóng)合政策，讓參合患者明白是與非，讓領(lǐng)導(dǎo)清楚參合患者現(xiàn)在怎么樣，想怎么樣。 2、加強(qiáng)監(jiān)管。以新農(nóng)合政策為依據(jù)，讓監(jiān)管實(shí)時(shí)存，處處在，保障基金平安讓參合農(nóng)民相信，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 3、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。局部慢性病種的認(rèn)定通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定。慢病患者可以不出家門，在指定的網(wǎng)頁上登